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Dans chaque chantier (Chantiers → Ouvrir le chantier), vous trouverez les onglets « Matériel » et « Véhicules ». Le registre du matériel avec toutes les dates de contrôle se trouve sous Équipement.

• Véhicules : affecter les véhicules de la flotte au chantier avec chauffeur et période. Un véhicule ne peut être attribué qu'une seule fois sur la même période. Lors du retour, renseigner le kilométrage et les dommages. La flotte indique sur quel chantier se trouve le véhicule.
• Matériel : créer les pelleteuses, plaques vibrantes, grues, etc. une seule fois dans le registre du matériel, éventuellement associés à un véhicule de la flotte ou à un article d'inventaire. Sortie sur le chantier en un clic : le système enregistre qui a pris l'équipement et quand. S'il se trouve encore sur un autre chantier, il est transféré et le retour y est automatiquement validé.
• Échéances de contrôle : type de contrôle et intervalle avec référence légale selon le pays de votre entreprise (ex. AT AM-VO § 8, DE DGUV Vorschrift 52, UK LOLER, US 29 CFR 1926.1412). L'intervalle est indicatif ; l'évaluation des risques et les instructions du fabricant prévalent. Un rappel intervient 30 jours avant et le jour de l'échéance. En cas de contrôle en retard, un avertissement s'affiche à la sortie. Un équipement verrouillé ou rendu défectueux ne peut être ressorti qu'après un contrôle conforme.
• Commandes : dans l'application AIRIS, les collaborateurs sélectionnent le chantier lors de la demande d'achat. Dès que vous validez ou commandez dans les demandes d'achat, les articles apparaissent dans l'onglet « Matériaux » du chantier (statut « planifié », avec prix de gros si connu). Vous pouvez également y modifier le chantier ultérieurement.
• Pointage sur place : lors de l'enregistrement de l'adresse, DivineMind détermine les coordonnées du chantier (ou vous pouvez reprendre votre position actuelle). Avec « Pointer sur ce chantier uniquement sur place », le pointage n'est possible que dans le rayon défini, depuis l'application, la pointeuse web ou AIRIS. Les personnes affectées à plusieurs chantiers aujourd'hui sont attribuées au chantier sur lequel elles se trouvent.

Dans chaque chantier, vous trouverez les onglets « Réceptions » et « Journal de chantier ». Vous gérez les justificatifs des sous-traitants sous Chantiers → Sous-traitants.

• Procès-verbal de réception : « Créer un PV de réception » reprend les réserves ouvertes du chantier ; vous saisissez directement les nouveaux défauts. L'entrepreneur et le maître d'ouvrage signent sur tablette ou téléphone. Si le maître d'ouvrage ne signe pas, un motif est obligatoire. Le PV est généré au format PDF selon la mise en page de votre entreprise, enregistré de manière privée et non supprimable.
• Garantie : Le délai commence avec la réception. La valeur par défaut dépend du pays du chantier : Autriche ABGB § 933 (3 ans ouvrage) ou ÖNORM B 2110, Allemagne BGB § 634a (5 ans ouvrage) ou VOB/B § 13 (4 ans). Vous saisissez un délai contractuel en mois. 90 jours avant l'échéance, DivineMind rappelle la visite de contrôle des réserves. Si la réception est refusée, aucun délai ne commence.
• Journal de chantier : La direction des travaux peut compléter chaque jour puis « Valider et verrouiller ». Ensuite, plus personne ne modifie le texte, pas même le traitement nocturne. Chaque modification apparaît dans l'historique (qui, quand, pourquoi). Seul le propriétaire ou l'administrateur peut lever le verrouillage en indiquant un motif.
• Contresignature : Pour une journée validée, vous générez un lien pour le maître d'ouvrage (valable 14 jours, optionnellement par e-mail). Il vérifie la saisie et signe, ou formule une objection. Vous voyez le nom, l'heure et la signature dans le journal de chantier et recevez une notification.
• Justificatifs des sous-traitants : Déposer A1, assurance, extrait de registre du commerce, etc. avec date d'expiration. Un rappel intervient 30 jours avant et le jour de l'échéance. Autriche : vérifier la liste HFU (§ 67a ASVG) via la consultation publique de la sécurité sociale et enregistrer le résultat avec justificatif. Si le sous-traitant n'est pas listé, DivineMind affiche avant paiement les 20 % pour l'ÖGK et 5 % pour le fisc. Allemagne : enregistrer l'attestation d'exonération (§ 48b EStG) avec sa validité. En son absence, une alerte rappelle la retenue à la source sur les travaux de 15 %.

• Commandes : dans l'onglet « Prévu-Réel » d'un chantier, sélectionnez le devis ou la commande sous « Commandes de ce chantier » et cliquez sur « Lier ». Les devis destinés au maître d'ouvrage du chantier figurent en haut (★). Les avenants sont intégrés avec leur commande principale.
• En dépendent : le budget prévu dans le comparatif prévu/réel, les retenues de garantie du chantier et le choix de la commande dans le rapport de régie. « Métré & Facturation » permet d'accéder directement au métré, aux situations de travaux et aux avenants de la commande.
• La dissociation n'est possible que si aucune facture n'a encore été émise pour la commande — sinon, le comparatif prévu/réel et la retenue de garantie deviennent erronés.
• Ajouter des heures : dans l'onglet « Heures », la conduite de travaux saisit a posteriori les heures oubliées pour un membre de la crew — la date, les heures de début et de fin ainsi qu'un motif sont obligatoires. La saisie est marquée comme manuelle et est ensuite prise en compte dans le budget vs. réel, le journal de chantier et la proposition de régie.

Vous trouverez les rapports de régie dans chaque chantier sous l'onglet « Régie ». Ouvrez le métré via Devis BTP → Devis → Métré.

• Rapport de régie : « Nouveau rapport de régie » reprend les heures du jour depuis la saisie des temps du chantier (pauses déduites). Les pointages non clôturés, de plus de 16 heures ou déjà facturés ne sont pas repris et restent affichés. Vous pouvez compléter le personnel, l'activité, le matériel et le taux de régie.
• Validation : le client signe sur tablette ou smartphone. Le rapport est ensuite verrouillé et archivé au format PDF privé. Sans signature, un motif est obligatoire.
• Facturation : « Générer la facture » crée un projet de facture à partir des heures × taux de régie et du matériel. Si vous sélectionnez un contrat, ses conditions s'appliquent : Reverse Charge pour les travaux de construction, retenue de garantie et escompte. Chaque pointage n'est facturé qu'une seule fois.
• Métré : dans le détail de calcul, saisissez une ligne par élément, p. ex. « Mur axe A : 12,50 × 2,80 » et « Déduction fenêtre : 2 × 1,01 × 2,135 ». DivineMind calcule chaque ligne ainsi que le total, puis la quantité est reprise. Vous pouvez associer un ouvrage/emplacement et des photos à chaque métré.
• Feuille de métré : « Feuille de métré (PDF) » imprime l'ensemble des métrés avec formules de calcul, déductions et totaux par poste selon la mise en page de votre entreprise — à joindre à la facture de situation ou au décompte final.
• Dans l'application AIRIS : la direction et le chef de chantier ouvrent le chantier et appuient sur « Régie ». « Saisir la régie pour aujourd'hui » reprend les heures du suivi du temps ; compléter la commande, la description et le matériel, le client signe sur le téléphone. Le rapport est ensuite verrouillé, le PDF est archivé de manière privée, le bureau établit la facture.

• Signaler dans l'application AIRIS : Sur le chantier, appuyez sur + pour choisir un événement, le décrire brièvement ou appuyer sur « Dicter » — le texte parlé s'affiche dans le champ et peut être corrigé avant l'envoi. Pour un « Problème », une photo est obligatoire ; elle reste privée.
• Dépointage avec rapport journalier : Toute personne pointée sur un chantier reçoit la fiche « Rapport journalier » lors du dépointage. Rédigez ou dictez le texte, saisissez vos heures (facultatif) — le rapport est intégré au journal de chantier, les heures de la pointeuse sont complétées automatiquement par DivineMind. « Dépointer sans rapport » reste possible.
• Exports 3D : Le modèle BIM (.ifc) provient uniquement du serveur, avec de véritables ouvertures et propriétés — le plan doit d'abord être analysé et enregistré. L'« Aperçu 3D (.glb) » correspond à la vue du navigateur pour visionneuse, non cotée et sans modèle BIM.

• Plan & Pins : ouvrir l'onglet « Plan & Pins » dans le chantier et importer le plan en PDF ou image (chaque page PDF devient une feuille). Cliquer sur le plan place un pin exactement à cet endroit — sous forme de réserve (avec délai, responsable, photos ; apparaît aussi dans la liste des réserves), photo, tâche (arrive dans DivineTask) ou note.
• Filtres : par type, statut (ouvert, en retard, terminé), corps d'état et responsable. « Terminé » sur le pin clôture également la réserve ou la tâche. « Déplacer » repositionne un pin à un nouvel endroit.
• Nouvelle révision de plan : « Nouvelle révision » importe le plan modifié. Tous les pins (ou seulement les ouverts) sont reportés au même endroit ; l'ancienne version reste archivée avec ses pins comme historique.
• Dans l'app AIRIS : ouvrir le chantier, appuyer sur l'icône du plan, toucher le plan — créer une réserve, photo ou note avec l'appareil photo, marquer les pins comme terminés ou ajouter une photo.
• Entrave : si une tâche en retard décale le planning, un brouillon est créé automatiquement dans l'onglet « Entrave » — déclaration d'entrave si les travaux consécutifs ne peuvent pas démarrer, sinon avis de décalage de planning. La base juridique et le délai dépendent du pays de votre entreprise (ex. ÖNORM B 2110, VOB/B § 6, JCT, NEC4, AIA A201, CCDC 2) et sont indiqués avec leur source et leur version ; les règles contractuelles prévalent.
• Vérifier et adapter le texte, confirmer pour une déclaration d'entrave que la cause n'est pas de votre ressort, puis « Voir le PDF » et « Envoyer au maître d'ouvrage » (direction). Avant l'échéance, DivineMind rappelle les propriétaires, admins et managers.

• Portail client : Chantier → onglet « Portail client » → saisir le nom et l'e-mail, « Créer le lien ». Le maître d'ouvrage ouvre le lien sans connexion et voit l'avancement, le planning et les jalons, les réserves ouvertes, le modèle 3D et uniquement les photos que vous validez. Il ne voit jamais les coûts internes, le prévu/réalisé ni les taux horaires. Chaque lien permet de masquer des éléments ; « Bloquer » coupe l'accès immédiatement. Dans l'application AIRIS : « Partager le lien client » sur le chantier.
• Valider des avenants en ligne : Dans le même onglet, « Soumettre au maître d'ouvrage » un avenant ouvert — la version est figée avec une somme de contrôle (checksum). Le maître d'ouvrage signe sur smartphone ou tablette ; l'acceptation suit le circuit standard de devis avec confirmation de commande. L'avenant apparaît ensuite comme commandé dans le prévu/réalisé, et les dirigeants, administrateurs et gestionnaires reçoivent une notification. Le refus est possible avec motif.
• Obligations de déclaration : L'onglet « Obligations de déclaration » vérifie avant le début des travaux si une déclaration de chantier à la BUAK (Autriche, plus de 5 jours ouvrés, 1 semaine avant) ou une déclaration préalable (Autriche BauKG, Allemagne Baustellenverordnung, Royaume-Uni F10, Ontario Notice of Project) est requise — avec référence légale et statut. Les données proviennent du chantier, du planning et de l'équipe, et restent modifiables.
• Remplissage du formulaire : Le formulaire est prérempli (entreprise, maître d'ouvrage, lieu, début, durée, effectifs, sous-traitants). « PDF pour affichage » ou « PDF d'aide à la saisie » génère le document aux couleurs de l'entreprise, « Champs en CSV » exporte les données selon l'ordre du portail officiel. Après dépôt, cliquez sur « Enregistrer comme déclaré » avec le numéro de dossier et la confirmation. Sans saisie, DivineMind envoie un rappel 7 jours avant l'échéance et le jour même. La transmission directe à la BUAK nécessite un accès BUAK ; d'ici là, ce module sert d'aide à la saisie sans engagement.

• Sous Chantier → Planning d'affectation, vos chantiers actifs et planifiés s'affichent en lignes, la semaine ou le mois en colonnes. À droite se trouvent les équipes, personnes, matériels et véhicules. Glissez une carte sur un chantier et un jour — la durée proposée va jusqu'au vendredi de la même semaine. Glisser une barre sur un autre chantier ou un autre jour la déplace. Sans souris : touchez une carte ou une barre et sélectionnez le chantier, le début et la fin.
• Équipes : « Nouvelle équipe » regroupe une équipe fixe (nom, couleur, chef, membres). Glisser une équipe sur le planning affecte chaque membre au chantier — même principe que l'onglet « Crew » du chantier, pointage sur place inclus. Une personne déjà affectée n'est pas ajoutée en double. Les personnes planifiées reçoivent une notification dans l'application.
• Les conflits sont visibles avant l'enregistrement : absence (validée en rouge, demandée en jaune), personne planifiée simultanément sur un autre chantier, matériel ou véhicule en double réservation, contrôle réglementaire du matériel ou contrôle technique dépassé avant l'affectation ou à échéance pendant la période, affectation hors de la période de travaux et qualification manquante. Les conflits rouges ne s'enregistrent qu'avec « Planifier malgré tout ». Sont interdits : un matériel bloqué, un matériel déjà fermement planifié plus tard, un véhicule déjà attribué et un conducteur sans qualification valide.
• Matériels : Si un matériel se trouve déjà sur un autre chantier, il en est retiré à la date de la veille lors de la confirmation ou transféré aujourd'hui (retour là-bas, sortie ici). Pour les matériels planifiés ultérieurement, l'onglet « Matériels » du chantier affiche « Planifié (Planning) » — « Sortir le matériel » l'affecte au chantier et vérifie le blocage et la date de contrôle comme pour chaque sortie. Dans la base matériel (Matériels & Dates de contrôle), renseignez sous « Qualification requise » p. ex. « CACES grue » ; le planning signale alors si aucun membre de l'équipe du chantier ne possède de certificat valide à ce nom.
• Véhicules : L'affectation apparaît également dans l'onglet « Véhicules » du chantier et dans le parc de véhicules. Si un véhicule est déjà attribué, clôturez d'abord l'affectation à cet endroit (restitution avec km et dommages). La vue « Ressources » présente les mêmes données par équipe, personne, matériel et véhicule. La planification est réservée aux propriétaires, administrateurs et managers ; les autres utilisateurs consultent le planning. Le planning SAV (techniciens × heures) est accessible via le bouton « Tableau SAV » — les deux appliquent la même logique pour les absences et qualifications.

• Travailler hors ligne : Au sous-sol ou en gros œuvre, l'application AIRIS enregistre sur le téléphone les signalements (avec photo), les réserves/défauts, les pointages avec rapport journalier et les brouillons de régie. L'indication « n en attente de réseau » s'affiche en haut ; dès que la connexion revient, l'application transmet automatiquement tout dans le bon ordre — avec l'horodatage de la saisie initiale.
• Pointer sans réseau : L'heure et la position sont enregistrées dès que vous appuyez. Lors de la synchronisation, DivineMind vérifie la règle de localisation de l'entreprise exactement comme en ligne ; hors du lieu de pointage, sans localisation ou en cas de chevauchement avec des heures déjà saisies, rien n'est validé en douce — l'entrée apparaît comme « refusée » avec le motif, et peut être renvoyée ou rejetée. Les pointages synchronisés sont marqués comme saisis hors ligne dans la saisie des temps ; au-delà de 7 jours, le bureau procède à la saisie manuelle.
• Double protection : Chaque entrée possède une clé unique. Si la réponse est perdue en zone blanche et que l'application renvoie les données, le serveur ne crée aucun doublon. Si un rapport journalier a déjà été modifié après la saisie hors ligne, il n'est pas écrasé mais signalé par une notification. Les brouillons de régie créés sans réseau récupèrent leurs heures dans la saisie des temps lors de l'envoi ; la signature est possible dès que le brouillon est transmis.

• Chantier → Onglet « Message vocal » (sur le Web) ou dans l'application AIRIS sur le chantier « Message vocal » : appuyez sur « Parler » et racontez comme au conducteur de travaux au téléphone — avancement, météo, réserves/défauts, quantités supplémentaires, matériel. Ajoutez des photos, le texte peut être corrigé avant analyse.
• « Analyser » : AIRIS génère une carte par action — entrée du journal de chantier, défaut (avec la photo correspondante), avenant/variation ou réclamation de surcoûts (MKF) par rapport au bordereau (poste, quantité, unité, prix unitaire du bordereau) et demande d'achat liée au chantier. Rien n'est encore créé.
• Vérifiez chaque carte individuellement, modifiez si besoin et cliquez sur « Confirmer » (pour l'avenant « Créer un brouillon ») ou « Rejeter ». Les défauts et avenants sont confirmés par la direction et le chef de chantier ; l'avenant est créé sous forme de brouillon, le prix et l'envoi au maître d'ouvrage/client sont gérés par le bureau. La demande d'achat est soumise à la validation du responsable.
• La carte indique la consigne de notification des avenants selon le pays du chantier avec référence et version (ex. ÖNORM B 2110, VOB/B, NEC4, AIA A201) — ceci ne constitue pas un conseil juridique, le contrat prévaut.

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Vous saisissez un lieu et un rayon, puis cochez les secteurs d'activité — le système recherche les entreprises dans cette zone et les affiche dans une liste de résultats. La recherche elle-même est gratuite. L'enrichissement ne commence que pour les entreprises que vous sélectionnez : lecture du site web, identification des contacts et du profil succinct, évaluation de la pertinence. Enfin, vous transférez les entreprises pertinentes en un clic vers le CRM en tant que leads — les entreprises déjà présentes dans le CRM sont identifiées et ignorées.

• 1 · Rechercher : Saisissez un lieu, choisissez-le dans la liste de suggestions, définissez un rayon de 0,1 à 200 km, cochez les secteurs d'activité (22 au choix, de la plomberie-chauffage-sanitaire à la restauration en passant par les avocats).
• 2 · Vérifier : La liste de résultats affiche le nom, le secteur, l'adresse, le téléphone et le site web. Les entreprises déjà présentes dans le CRM sont signalées.
• 3 · Enrichir : Uniquement les entreprises sélectionnées (maximum 200 par passage), car chaque entreprise enrichie est payante. Ensuite, vous verrez la pertinence et les accroches de conversation.
• 4 · Transférer : Les entreprises sélectionnées sont créées en tant que leads dans le CRM, avec l'adresse, les coordonnées et les contacts.
• Les recherches précédentes sont conservées et peuvent être rouvertes à tout moment.

Les données proviennent d'OpenStreetMap (ODbL). Avant chaque démarchage à froid, le système vérifie les règles du pays concerné et indique si un appel ou un e-mail n'y est pas autorisé.

• Campagne marketing : planifiez dans DivineMarketing, approuvez le contenu et publiez via le calendrier — basé sur vos données CRM et la voix de votre marque.
• Ticket de support : les demandes arrivent dans le Service & SHK, sont attribuées, traitées et clôturées avec un statut de résolution.
• Partager un fichier : déposez-le dans DivineCloud et partagez-le spécifiquement avec des droits de lecture ou d'édition.
• Créez un modèle : concevez un modèle de document dans le Créateur de modèles — ou téléchargez un formulaire vierge (par exemple, une demande d'assurance) dans le Template-Studio, associez les champs aux données du CRM et envoyez-le pré-rempli à l'avenir.
• Remplir le formulaire : dans DivineCloud, sélectionnez « Remplir et signer… » pour un PDF — les champs sont reconnus, vous saisissez les valeurs, signez vous-même (signature simple sous forme d'image) et enregistrez le résultat en tant que nouveau fichier ; l'original reste inchangé. Sur mobile, seul l'avis « Veuillez modifier sur le bureau » s'affiche.
• Enregistrer un tutoriel : créez de courtes instructions à l'écran pour l'équipe avec le Enregistreur d'écran.