Cours courts avec vidéo, texte et questions de connaissances. Ceux qui terminent un cours reçoivent un certificat PDF valable un an.
Qui voit quoi
Partenaires commerciaux
Les cours de vente sont obligatoires. L'Académie indique combien de cours obligatoires sont encore ouverts et quand ils doivent être terminés.
Équipe DivineMind
Tous les cours, le formateur de vente et un aperçu de qui a terminé quel cours.
Clients
Le cours « Premiers pas avec DivineMind » : configurer l'entreprise, inviter l'équipe, utiliser la vue d'ensemble.
Dans l'application AIRIS
Ouvrir l'Academy
Touchez le menu ☰ et sélectionnez « DivineAcademy ». L'entrée apparaît pour les partenaires commerciaux et l'équipe DivineMind.
Choisir un cours
La liste des cours indique pour chaque cours la progression et le statut du certificat : valable jusqu'au, nouvelles leçons à rattraper ou expiré.
Travailler une leçon
Regardez la vidéo (également en plein écran), lisez le texte et touchez « Lu et regardé ». Via « Voir dans le manuel », le chapitre correspondant de cette page s'ouvre.
Répondre aux questions de connaissances
Toutes les questions doivent être correctes. Ce n'est qu'alors que l'application affiche les explications et que la leçon est considérée comme terminée.
Ouvrir le certificat
Si toutes les leçons sont terminées, « Certificat (PDF) » ouvre le certificat dans l'application. Via « Partager », il peut être enregistré ou envoyé.
Validité et formateur de vente
- Un certificat est valable un an. Si une nouvelle leçon est ajoutée, le cours passe à « Nouvelles leçons — à rattraper » ; seule la nouvelle leçon doit être effectuée, après quoi un nouveau certificat est délivré.
- Formateur de vente (partenaires et équipe) : Vous choisissez un scénario, AIRIS joue le rôle du client. Après « Évaluer la conversation », vous verrez ce qui a bien fonctionné, ce qui peut être amélioré et quelles déclarations ne sont pas correctes.
- La progression est liée à votre personne, pas à l'entreprise : le Web et l'application affichent le même statut.
Vous trouverez la même Academy sur le Web sous Academy, avec le formateur de vente et un aperçu dans la barre latérale droite.