Mail, Calendrier & Notes

• Connecter la boîte de réception : Microsoft 365 / Google (OAuth) ou IMAP/SMTP classique.
• Associer les e-mails aux contacts — toute la correspondance est liée au contact CRM.
• Séquences pour des approches en plusieurs étapes : DivineMail › Marketing › Séquences.

Gérez les rendez-vous de manière centralisée et proposez des créneaux pour la réservation autonome via des pages de réservation publiques — le rendez-vous est directement enregistré dans le calendrier et, le cas échéant, lié au contact CRM.

• Créer une page de réservation : Calendrier → Pages de réservation → « Nouvelle page de réservation » — cinq étapes : Généralités, Disponibilité, Jours de rendez-vous & jours bloqués, Règles, Vérifier & activer.
• Le lien Pages de réservation est disponible à la dernière étape et sur chaque carte — copiez et partagez ; « Aperçu » montre la page telle que les invités la verront.
• « Modifier » ouvre les mêmes étapes ; toutes sont immédiatement cliquables, l'enregistrement se fait une seule fois — via « Enregistrer » en haut à droite ou à la dernière étape.
• Rappel client : Activez « Rappel client » dans la barre latérale du calendrier (propriétaire ou administrateur). 24 heures avant chaque rendez-vous, les invités – y compris ceux qui ont réservé via la page de réservation – et le contact CRM associé reçoivent un e-mail de rappel à partir d'un modèle fixe, sans IA. Pour les réservations, il contient « Gérer le rendez-vous » pour reporter ou annuler. Les collègues et les adresses bloquées n'en reçoivent pas ; les rendez-vous récurrents sont exclus.