Lainsäädäntö ja tietosuoja2 min. lukuaika

Onko yrityksen tekoäly yhteensopiva GDPR:n kanssa?

Lyhyt vastaus

Kyllä, kunhan muutamat perusasiat ovat kunnossa: sopimuskäsittelysopimus palveluntarjoajan kanssa, tietojen säilytys EU:ssa tai maassa, jolla on riittävä suojataso, tekoälymallien kouluttamatta jättäminen asiakastiedoillasi, selkeät käyttöoikeudet ja loki siitä, mitä tekoäly on tehnyt. Lisäksi vuodesta 2025 alkaen tulee velvoitteita EU:n tekoälyasetuksesta, kuten tekoälyosaaminen tiimissä.

Tarkistuslista palveluntarjoajalle

Kysy jokaiselta tekoälypalveluntarjoajalta näistä asioista:

  • Onko olemassa sopimuskäsittelysopimus GDPR:n artiklan 28 mukaisesti?
  • Missä tietoja säilytetään ja mitä alihankkijoita on?
  • Käytetäänkö asiakastietoja tekoälymallien kouluttamiseen?
  • Miten käyttöoikeudet ja luottamukselliset kentät suojataan?
  • Kuka tiimissä näkee mitäkin ja voidaanko sitä säätää henkilökohtaisesti?
  • Protokoloidaanko, mitä tekoäly on tehnyt?

Käyttöoikeudet: Tekoäly ei saa näyttää enempää kuin ihminen

Usein huomiotta jäävä seikka: Kaiken tietävä tekoäly voi vahingossa antaa tietoja henkilöille, joilla ei pitäisi olla niihin pääsyä. Siksi tekoälyn vastauksissa on noudatettava samoja oikeuksia kuin kysyjällä. Henkilökohtaiset tehtävät, yksityiset kalenterit ja vieraat postilaatikot eivät kuulu vastaukseen kollegoille.

Mitä EU:n tekoälyasetus lisäksi vaatii

Helmikuusta 2025 alkaen yritysten, jotka käyttävät tekoälyä, on varmistettava työntekijöidensä riittävä tekoälyosaaminen (artikla 4). Henkilöiden kanssa tekoälyn avulla kommunikoivan on ilmoitettava siitä avoimesti (artikla 50). Korkean riskin järjestelmille on oltava tehokas inhimillinen valvonta (artikla 14).

Iso-Britannia, USA ja Kanada

Yhdistyneessä kuningaskunnassa noudatetaan UK GDPR:ää hyvin samankaltaisin periaattein. Yhdysvalloissa ei ole yhtenäistä liittovaltion lakia, mutta osavaltioilla on lakeja, kuten California Consumer Privacy Act. Kanadassa PIPEDA säätelee henkilötietojen käsittelyä yksityisellä sektorilla. Yllä oleva tarkistuslista on hyvä lähtökohta kaikkialla.

Kuka tekee mitä?

AIRIS valmistelee

  • Tietojen säilytys EU:ssa: Tietokanta sijaitsee Frankfurtissa, tiedostot EU:n datakeskuksissa. Asiakastietoja ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
  • Oikeudet koskevat myös AIRISia: AIRIS näyttää jokaiselle vain sen, mitä hän itse saa nähdä. Tehtävät ja kalenterit ovat henkilökohtaisia, postilaatikot kuuluvat täsmälleen yhdelle yritykselle.
  • Loki ja hyväksynnät: AIRISin toiminnot kirjataan lokiin. Sen itsenäisyyden astetta määrität tehtäväkohtaisesti.
  • Tekoälyosaaminen EU:n tekoälyasetuksen mukaisesti: Sertifikaatilla varustetut koulutukset tiimillesi.

Sinä päätät

  • Yritys, ei palveluntarjoaja, päättää, mitkä tiedot ylipäätään kuuluvat tekoälyjärjestelmään.
  • Erityiskategoriat, kuten terveystiedot, vaativat oman tarkastelunsa.
  • Tämä opas ei korvaa oikeudellista neuvontaa.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko syöttää asiakastietoja tekoälyyn?

Kyllä, jos siihen on oikeudellinen peruste, sopimuskäsittelysopimus on olemassa ja palveluntarjoaja ei käytä tietoja omiin tarkoituksiinsa, kuten mallien kouluttamiseen.

Täytyykö tekoälyn toimia EU:ssa?

GDPR ei vaadi EU-hostingia, mutta riittävää suojatasoa siirrettäessä kolmansiin maihin. Tietojen säilytys EU:ssa helpottaa monia asioita.

Mikä on sopimuskäsittelysopimus?

GDPR:n artiklan 28 mukainen sopimus, jossa palveluntarjoaja vakuuttaa käsittelevänsä tietoja vain sinun ohjeidesi mukaan ja määrittelee, miten niitä suojataan.

Mitä EU:n tekoälyasetus vaatii pienyrityksiltä?

Pääasiassa tekoälyä käyttävien työntekijöiden tekoälyosaamista ja läpinäkyvyyttä tekoälyn kanssa vuorovaikuttavien ihmisten suuntaan. Korkean riskin sovelluksille on tiukempia sääntöjä.

BlogistaTarinan käytännön esimerkki tästä kysymyksestä: arkinen esimerkki, kerrottuna askel askeleelta.Lue artikkeli →

Lue lisää oppaasta

Tekoälyopas →

Katso, mitä tekoäly voi ottaa vastuulleen yrityksessäsi

Ilmainen potentiaalianalyysi näyttää muutamassa minuutissa, mitä tehtäviä AIRIS voi ottaa vastuulleen yrityksessäsi ja missä sinä itse päätät.

Tekoäly ja tietosuoja: Mitä yritysten on otettava huomioon GDPR:ssä | DivineMind.AI