Πελάτες, συμβόλαια και περιοδικές τιμολογήσεις σε ένα μέρος.
CRM με φάκελο πελάτη, κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο ομάδας με προσχέδια απαντήσεων AI, από προσφορά έως τιμολόγιο, μηνιαία πάγια συντήρησης και φιλοξενίας ως περιοδική τιμολόγηση, έργα, εργασίες και ροές εργασίας. Για την επιχείρηση γύρω από την τεχνολογία σας, όχι για την ίδια την παρακολούθηση.
Συμβόλαια σε φακέλους, πάγια σε Excel, email πελατών σε πέντε γραμματοκιβώτια.
Τι καλύπτει το DivineMind για έναν οίκο συστημάτων σήμερα.
Για Οίκους Συστημάτων Πληροφορικής, Παρόχους Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών, Εταιρείες Λογισμικού και Web, που επιθυμούν να διαχειρίζονται τους πελάτες, τα συμβόλαια, τα έργα και τις τιμολογήσεις τους σε ένα σύστημα.
CRM με φάκελο πελάτη
↳ Οι υπεύθυνοι επικοινωνίας, τα συμβόλαια και το τελευταίο email ενός πελάτη βρίσκονται σε διαφορετικά προγράμματα.
→ Εταιρείες και επαφές με φάκελο πελάτη: Email, προσφορές, τιμολόγια, έγγραφα και εργασίες συνδέονται με τον πελάτη. Οι δυνητικοί πελάτες αξιολογούνται και μετατρέπονται σε πελάτες· η απόκτηση γίνεται μόνο μέσω email. Κάθε αλλαγή καταγράφεται στο πρωτόκολλο.
Κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο ομάδας με προσχέδιο απάντησης AI
↳ Τα email υποστήριξης και πωλήσεων καταλήγουν σε προσωπικά γραμματοκιβώτια και παραμένουν αναπάντητα όταν κάποιος είναι άρρωστος.
→ Κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια με ρόλους «μπορεί να γράψει» και «μπορεί μόνο να διαβάσει». Μπορούν να συνδεθούν Microsoft 365, Gmail και οποιοσδήποτε λογαριασμός IMAP. Το AIRIS γράφει ένα προσχέδιο απάντησης στη γλώσσα του email· η αποστολή γίνεται από άνθρωπο.
Προσφορά, Παραγγελία, Τιμολόγιο
↳ Οι προσφορές δημιουργούνται στο Word, τα τιμολόγια σε άλλο πρόγραμμα, και οι γραμμές πληκτρολογούνται ξανά.
→ Προσφορά με αποδοχή μέσω συνδέσμου, επιβεβαίωση παραγγελίας και τιμολόγιο από την ίδια διαδικασία. Το ηλεκτρονικό τιμολόγιο σε μορφή XRechnung δημιουργείται κατά την αποστολή. Τα στάδια υπενθύμισης εκτελούνται αυτόματα, εάν το ενεργοποιήσετε.
Περιοδικές τιμολογήσεις
↳ Τα μηνιαία πάγια για συντήρηση, φιλοξενία ή άδειες γράφονται κάθε μήνα χειροκίνητα.
→ Δημιουργείτε ένα περιοδικό τιμολόγιο, π.χ. μηνιαίο, και το DivineMind το δημιουργεί στον ρυθμό. Η AI διαβάζει τα εισερχόμενα τιμολόγια των προμηθευτών σας, αναγνωρίζονται οι συνδρομές και τα συμβόλαια των προμηθευτών, με προθεσμία καταγγελίας και ειδοποίηση για αυξήσεις τιμών.
Έργα και εργασίες
↳ Οι αναπτύξεις και τα έργα πελατών εκτελούνται μέσω email και προφορικών εντολών.
→ Εργασίες και έργα με υπεύθυνο, προθεσμία και κατάσταση, περιοδικές εργασίες για τακτικές εργασίες. Οι πελάτες κλείνουν ραντεβού μόνοι τους μέσω της σελίδας κρατήσεών σας, προαιρετικά με σύνδεσμο για βιντεοκλήση.
Ροές εργασίας και AIRIS
↳ Οι επαναλαμβανόμενες διαδικασίες εξαρτώνται από μεμονωμένα άτομα.
→ Ροές εργασίας με εναύσματα, π.χ. «Δημιουργήθηκε δυνητικός πελάτης» ή «Δημιουργήθηκε προσφορά», και με χρονοδιάγραμμα. Το AIRIS απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τα δικά σας δεδομένα, όπως ανοιχτά τιμολόγια ή ληξιπρόθεσμες εργασίες· τα βήματα γραφής εκτελούνται μέσω του κουμπιού αυτονομίας.
Μία τιμή ανά χρήστη. Όλες οι ενότητες περιλαμβάνονται.
CRM, DivineMail, Τιμολόγια, Περιοδικές Τιμολογήσεις, Έργα, Ροές Εργασίας και Cloud δεν κοστίζουν επιπλέον. Όλες οι τιμές πλέον ΦΠΑ.
ανά χρήστη τον μήνα: DivineMind με CRM, DivineMail, Τιμολόγια, Έργα, Ροές Εργασίας και Αρχειοθέτηση.
ανά χρήστη τον μήνα με τον βοηθό AI AIRIS στο chat και μέσω φωνής.
Κόστος εγκατάστασης. Εγκαθιστάτε μόνοι σας, με οδηγίες και βίντεο στο εγχειρίδιο.
Συχνές ερωτήσεις
Αντικαθιστά το DivineMind το εργαλείο PSA ή RMM μας;+
Όχι. Δεν υπάρχει σύνδεση με εργαλεία PSA ή RMM, παρακολούθηση, διαχείριση αδειών ή απογραφή περιουσιακών στοιχείχων στον πελάτη. Το DivineMind καλύπτει πελάτες, email, προσφορές, συμβόλαια, τιμολόγια, έργα και εργασίες.
Χρεώνονται αυτόματα οι καταγεγραμμένες ώρες;+
Όχι. Οι ώρες από εργασίες δεν μετατρέπονται αυτόματα σε τιμολόγιο. Τα πάγια εκτελούνται ως περιοδικά τιμολόγια, τις μεμονωμένες υπηρεσίες τις γράφετε ως γραμμές στο τιμολόγιο.
Υπάρχουν αναφορές για NIS2 ή ISO 27001 για τους πελάτες μας;+
Όχι, το DivineMind δεν δημιουργεί τέτοιες αναφορές.
Μπορώ να συνδέσω το DivineMind με τη λογιστική μας;+
Για τη φορολογική σας συμβουλευτική, εξάγετε αρχεία: DATEV-Buchungsstapel, ebInterface ή το πακέτο BMD. Δεν υπάρχει ζωντανή διεπαφή με DATEV, RZL ή BMD.
Πόσο κοστίζει το DivineMind για έναν οίκο συστημάτων;+
749 € ανά χρήστη τον μήνα, με τον βοηθό AI AIRIS 999 €, πλέον ΦΠΑ σε κάθε περίπτωση. Όλες οι ενότητες περιλαμβάνονται, δεν υπάρχει κόστος εγκατάστασης.
Πού βρίσκονται τα δεδομένα;+
Στην ΕΕ: Βάση δεδομένων στη Φρανκφούρτη, αρχεία στο Βερολίνο. Κάθε εταιρεία είναι ξεχωριστή.
Ειδικές γνώσεις Τεχνητής Νοημοσύνης ανά κλάδο — εβδομαδιαίως
Κάθε Τετάρτη μια περίπτωση από τον κλάδο σας: τι λειτουργεί, τι όχι, τι κοστίζει πραγματικά.
Πελάτες, συμβάσεις και τιμολόγια χωρίς διακοπές στα μέσα.
Στην αρχική μας συζήτηση, θα σας δείξουμε το DivineMind με τον φάκελο πελάτη, το ομαδικό γραμματοκιβώτιο και τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις.
Ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Περιγράψτε εν συντομία τι χρειάζεστε — θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών.