ΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ, ΜΑΡΚΕΣ D2C & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Από την αποδεκτή παραγγελία μέχρι το δελτίο αποστολής — αυτόματα.

Τα ηλεκτρονικά καταστήματα αναπτύσσονται γρηγορότερα από ό,τι μπορεί να ανταποκριθεί το backoffice τους: Οι παραγγελίες πρέπει να δεσμευτούν, να συλλεχθούν, να επισημανθούν, να τιμολογηθούν — και η τριμηνιαία δήλωση OSS γίνεται νυχτερινή βάρδια. Το DivineMind.AI συνδέει την αποθήκη, την αποστολή και τη λογιστική και ταξινομεί τα εισερχόμενα μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών σας. Πλήρως αυτόνομο — και πριν από κρίσιμα βήματα, το AIRIS ζητά επιβεβαίωση.

Ανάπτυξη που καταβροχθίζει το backoffice.

Κάθε παραγγελία
πρέπει να δεσμευτεί, να συλλεχθεί, να επισημανθεί και να τιμολογηθεί — χειροκίνητα, αυτή η προσπάθεια αυξάνεται γραμμικά με κάθε ημέρα παραγγελιών.
OSS ανά τρίμηνο
Η πανευρωπαϊκή αποστολή σημαίνει: Έσοδα ανά χώρα, σωστός συντελεστής ΦΠΑ, παραστατικά, προθεσμία — μέχρι τώρα συχνά μια ολόκληρη νυχτερινή βάρδια.
Εισερχόμενα εξυπηρέτησης
«Πού είναι η παραγγελία μου;», επιστροφές, παράπονα — επαναλαμβανόμενα ερωτήματα δεσμεύουν την ομάδα σας, η οποία χρειάζεται για πραγματικές κλιμακώσεις.

Τέσσερις μοχλοί για περιθώριο κέρδους, ταχύτητα και εμπειρία πελάτη.

Το DivineMind.AI καλύπτει την επιχειρησιακή αλυσίδα από την αποδεκτή παραγγελία μέχρι την τριμηνιαία δήλωση — πλήρως αυτόνομο, κρίσιμα βήματα μόνο μετά την έγκρισή σας.

01

Αλυσίδα εκπλήρωσης: Παραγγελία → Δελτίο αποστολής → Ετικέτα

Κάθε παραγγελία περνά από κράτηση, συλλογή, δελτίο αποστολής και ετικέτα — χειροκίνητα επιρρεπές σε λάθη (διπλή κράτηση, ξεχασμένες συλλογές) και μη επεκτάσιμο.

Μόλις γίνει αποδεκτή μια παραγγελία, το AIRIS δεσμεύει αυτόματα το απόθεμα (ιδεοδύναμο, χωρίς διπλή δέσμευση), δημιουργεί τη λίστα συλλογής και εκτυπώνει την ετικέτα αποστολής. Το AIRIS δημιουργεί το δελτίο αποστολής μετά την έγκρισή σας — στη συνέχεια, το τιμολόγιο και η υπενθύμιση πληρωμής ακολουθούν την ίδια ροή.

AIRIS: «AIRIS, δείξτε μου όλες τις ανοιχτές παραγγελίες, δημιουργήστε τη λίστα συλλογής για σήμερα και εκτυπώστε τις ετικέτες αποστολής.»
02

OSS-EU-VAT για διασυνοριακές αποστολές

Για πανευρωπαϊκές αποστολές, η τριμηνιαία δήλωση OSS είναι ένας εφιάλτης: Έσοδα ανά χώρα, σωστοί συντελεστές ΦΠΑ, συλλογή παραστατικών, τήρηση προθεσμίας.

Ο Finance-Agent αντιστοιχίζει κάθε έσοδο στον σωστό συντελεστή ΦΠΑ ανά χώρα, λαμβάνει υπόψη τη διαφορική φορολογία του §25a και προετοιμάζει την τριμηνιαία δήλωση OSS — συμβατό με GoBD, με καθημερινή παράδοση δεδομένων DATEV στον λογιστή σας.

AIRIS: «AIRIS, προετοιμάστε τη δήλωση OSS για το τρέχον τρίμηνο, ελέγξτε την πληρότητα και υποβάλετέ την για έγκριση.»
03

Ταξινομεί τα εισερχόμενα εξυπηρέτησης, προδιατυπώνει απαντήσεις

Ένα μεγάλο μέρος των email εξυπηρέτησης είναι επαναλαμβανόμενο — και εμποδίζει την ομάδα σας από τα αιτήματα που χρειάζονται πραγματική προσοχή.

Ο Mail-Agent κατηγοριοποιεί κάθε εισερχόμενο email ανά θέμα, συναίσθημα και προτεραιότητα, το συνοψίζει και συντάσσει μια απάντηση με τη φωνή της επωνυμίας σας. Εντός των ορίων σας — σε περίπτωση αμφιβολίας, κλιμακώνεται σε άνθρωπο.

AIRIS: «AIRIS, ταξινομήστε τα εισερχόμενα εξυπηρέτησης κατά επείγοντα χαρακτήρα και συντάξτε απαντήσεις για τα επαναλαμβανόμενα ερωτήματα παράδοσης — για έγκριση.»
04

Όροι για μεταπωλητές B2B

Όποιος πουλάει και σε εμπόρους, χειρίζεται τιμοκαταλόγους, κλιμακωτές τιμές και ατομικούς όρους πληρωμής — επιρρεπές σε λάθη και δύσκολο να παρακολουθηθεί.

Το AIRIS διαχειρίζεται τιμοκαταλόγους, κλιμακωτές τιμές και όρους πληρωμής πελατών. Σε περίπτωση υψηλού πιστωτικού κινδύνου (από €50.000 όριο πίστωσης), το AIRIS ορίζει τους όρους μόνο μετά την έγκρισή σας — αυτόνομα, αλλά με έλεγχο.

AIRIS: «AIRIS, δημιουργήστε έναν τιμοκατάλογο κλιμακωτών τιμών για μεταπωλητές και ορίστε για τον πελάτη Meier προθεσμία πληρωμής 30 ημερών.»
ROI in 60 seconds

See what you save by switching the stack.

Total honest math — current tools + manual hours vs. one flat DivineMind.AI price.

Current SaaS stack€3,100/month
Manual hours wasted€18,000/month

Total you pay today€21,100/month
DivineMind.AI€14,980/month (€749/user)

You save
€6,120/month
Payback: 1 months

Συχνές ερωτήσεις

Πώς εισέρχονται οι παραγγελίες μου στο DivineMind.AI;+

Οι παραγγελίες και οι προσφορές διατηρούνται στο σύστημα· με την αποδοχή μιας παραγγελίας (π.χ. μέσω του Public-Accept-Link μιας προσφοράς), το AIRIS δεσμεύει αυτόματα το απόθεμα και καταχωρίζει τις ανοιχτές ποσότητες. Για αυτοπαραγγελίες πελατών, το AIRIS δημιουργεί έναν σύνδεσμο παραγγελίας. Σκόπιμα δεν υποσχόμαστε άμεση συγχρονισμό με το σύστημα καταστήματος, όσο δεν μπορούμε να τον εγγυηθούμε.

Πώς βοηθά το DivineMind.AI με τον ΦΠΑ OSS;+

Ο Finance-Agent αντιστοιχίζει τα έσοδα στον σωστό συντελεστή ΦΠΑ ανά χώρα, λαμβάνει υπόψη τη διαφορική φορολογία του §25a και προετοιμάζει την τριμηνιαία δήλωση OSS συμβατή με GoBD. Τα παραστατικά πωλήσεων και οι λογιστικές καταχωρίσεις παραδίδονται καθημερινά στο DATEV — ο λογιστής σας συνεχίζει να εργάζεται με ενημερωμένα δεδομένα.

Παραμένει η λογιστική μας DATEV;+

Ναι. Το AIRIS εξάγει καθημερινά στις 06:00 τα παραστατικά πωλήσεων και τις λογιστικές καταχωρίσεις OSS στο DATEV (εναλλακτικά BMD/RZL) με τον σωστό λογιστικό κωδικό. Ο λογιστής σας δεν βλέπει καμία διακοπή — μόνο ότι όλα είναι ενημερωμένα.

Τι συμβαίνει σε κρίσιμες ή μη αναστρέψιμες ενέργειες;+

Το AIRIS λειτουργεί πλήρως αυτόνομα, αλλά ζητά επιβεβαίωση πριν από μη αναστρέψιμα βήματα: Το δελτίο αποστολής από την παραγγελία και η καταχώριση στο ταμείο καταλήγουν στην ουρά έγκρισής σας. Στην καθημερινή λειτουργία, όλα λειτουργούν αυτόνομα — εσείς διατηρείτε τον έλεγχο των κρίσιμων βημάτων. Συμβατό με τον EU-AI-Act, φιλοξενείται στη Γερμανία.

Πόσο κοστίζει το DivineMind.AI;+

Ανά υπάλληλο και μήνα €749, με AIRIS Portal €999. Το πλήρες δίκτυο πρακτόρων περιλαμβάνεται — CRM, Mail, Οικονομικά συμπεριλαμβανομένων OSS και ταμείου, Εκπλήρωση παραγγελιών, Όροι, Μάρκετινγκ, Αναφορές. Χωρίς επιπλέον χρεώσεις για μονάδες, ο Code-Agent περιλαμβάνεται στην Premium έκδοση.

Branchen-spezifische KI-Insights — wöchentlich

Jeden Mittwoch ein Case aus Ihrer Branche: was funktioniert, was nicht, was es wirklich kostet.

Αναπτύξτε χωρίς συμφόρηση στο backoffice.

Σε 30 λεπτά θα σας δείξουμε πώς το DivineMind.AI αυτοματοποιεί την αλυσίδα εκπλήρωσης παραγγελιών και τη δήλωση OSS — και αποφορτίζει τα εισερχόμενα μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών σας.

Ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Περιγράψτε εν συντομία τι χρειάζεστε — θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών.

Ο έλεγχος ασφαλείας εκτελείται…

Με την υποβολή, συμφωνείτε με την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Ηλεκτρονικό Εμπόριο με DivineMind.AI — Από την παραγγελία μέχρι το δελτίο αποστολής, αυτόματα. | DivineMind.AI