Správný kandidát byl už v databázi: AI v personálním zprostředkování

Přichází nová zakázka: Projektový manažer elektro, region Linec. Personalistka začíná hledat, zadává inzeráty, telefonuje. O dva týdny později si všimne, že vhodný kandidát byl v jejich vlastní databázi už před rokem. Příklad, který se stává v mnoha agenturách.

Databáze je větší než lidská paměť

S každým rokem se talent pool rozrůstá. Nikdo si nemůže pamatovat všechny životopisy. Přesně zde pomáhá AI: analyzuje životopisy hned při jejich přijetí, uspořádá dovednosti i dostupnost a ke každé nové poptávce navrhne vhodné kandidáty – včetně zdůvodnění.

Férovost znamená anonymitu a argumenty

Párování je jen tak férové, jak spolehlivý je jeho základ. Osvědčilo se, aby AI hodnotila anonymizovaný profil bez údajů, jako je věk, pohlaví nebo původ. Každé doporučení obsahuje odůvodnění, aby jej mohl člověk snadno posoudit.

Rozhoduje člověk, zákon to vyžaduje

Akt o umělé inteligenci (EU AI Act) řadí AI systémy pro výběr zaměstnanců mezi vysoce rizikové aplikace. Platí pro ně zvláštní povinnosti, včetně efektivního lidského dohledu. V praxi to znamená jediné: o tom, koho agentura klientovi představí, rozhoduje vždy člověk.

Souhlas a lhůty pro výmaz

Kdo si uchovává kandidáty v databázi, potřebuje jejich souhlas a definovanou lhůtu, po jejímž uplynutí jsou data smazána. Software by měl na tyto termíny automaticky upozorňovat, místo spoléhání se na to, že si někdo vzpomene.