Клиенты, договоры и повторяющиеся счета в одном месте.
CRM с карточкой клиента, командный почтовый ящик с черновиками ответов ИИ, от предложения до счета, ежемесячные платежи за обслуживание и хостинг в виде повторяющегося счета, проекты, задачи и рабочие процессы. Для бизнеса, связанного с вашей техникой, а не для самого мониторинга.
Договоры в папках, фиксированные платежи в Excel, письма клиентов в пяти почтовых ящиках.
Что DivineMind охватывает для системного дома сегодня.
Для IT-системных домов, поставщиков управляемых услуг, разработчиков программного обеспечения и веб-агентств, которые хотят вести своих клиентов, договоры, проекты и счета в одной системе.
CRM с карточкой клиента
↳ Контактные лица, договоры и последнее письмо клиента находятся в разных программах.
→ Компании и контакты с карточкой клиента: письма, предложения, счета, документы и задачи привязаны к клиенту. Лиды квалифицируются и превращаются в клиентов; привлечение клиентов осуществляется только по электронной почте. Каждое изменение заносится в журнал.
Командный почтовый ящик с черновиком ответа ИИ
↳ Письма в службу поддержки и отдел продаж попадают в личные почтовые ящики и остаются там, если кто-то заболел.
→ Общие почтовые ящики с ролями «разрешено писать» и «разрешено только читать». Можно подключить Microsoft 365, Gmail и любой IMAP-аккаунт. AIRIS создает черновик ответа на языке письма; отправка осуществляется человеком.
Предложение, заказ, счет
↳ Предложения создаются в Word, счета в другой программе, а позиции перепечатываются.
→ Предложение с подтверждением по ссылке, подтверждение заказа и счет из того же процесса. Электронный счет в формате XRechnung создается при отправке. Уровни напоминаний работают автоматически, если вы это включите.
Повторяющиеся счета
↳ Ежемесячные платежи за обслуживание, хостинг или лицензии выставляются вручную каждый месяц.
→ Вы создаете повторяющийся счет, например, ежемесячный, и DivineMind выставляет его по графику. Входящие счета от ваших поставщиков считываются ИИ, подписки и договоры поставщиков распознаются с указанием срока действия и уведомлением о повышении цен.
Проекты и задачи
↳ Развертывания и клиентские проекты выполняются через письма и устные запросы.
→ Задачи и проекты с назначенным ответственным, сроком и статусом, повторяющиеся задачи для регулярных работ. Клиенты сами бронируют встречи через вашу страницу бронирования, по желанию со ссылкой на видеозвонок.
Рабочие процессы и AIRIS
↳ Повторяющиеся процессы зависят от отдельных лиц.
→ Рабочие процессы с триггерами, например «создан лид» или «создано предложение», и с расписанием. AIRIS отвечает на вопросы по вашим собственным данным, например, о неоплаченных счетах или предстоящих задачах; действия по написанию выполняются через кнопку автономии.
Одна цена за пользователя. Все модули включены.
CRM, DivineMail, счета, повторяющиеся счета, проекты, рабочие процессы и хранилище не требуют дополнительной платы. Все цены указаны без НДС.
за пользователя в месяц: DivineMind с CRM, DivineMail, счетами, проектами, рабочими процессами и хранилищем.
за пользователя в месяц с ИИ-ассистентом AIRIS в чате и голосом.
Плата за установку. Вы устанавливаете самостоятельно, с инструкциями и видео в руководстве.
Часто задаваемые вопросы
Заменяет ли DivineMind наш инструмент PSA или RMM?+
Нет. Интеграции с инструментами PSA или RMM, мониторингом, управлением лицензиями или инвентаризацией активов у клиента нет. DivineMind охватывает клиентов, письма, предложения, договоры, счета, проекты и задачи.
Будут ли учтенные часы автоматически выставлены в счет?+
Нет. Часы из задач не добавляются автоматически в счет. Фиксированные платежи обрабатываются как повторяющийся счет, отдельные услуги указываются как позиции в счете.
Существуют ли отчеты по NIS2 или ISO 27001 для наших клиентов?+
Нет, DivineMind не создает такие отчеты.
Могу ли я подключить DivineMind к нашей бухгалтерии?+
Для вашей налоговой консультации вы экспортируете файлы: пакет проводок DATEV, ebInterface или пакет BMD. Прямого интерфейса с DATEV, RZL или BMD нет.
Сколько стоит DivineMind для системного дома?+
749 € за пользователя в месяц, с ИИ-ассистентом AIRIS 999 €, оба варианта плюс НДС. Все модули включены, плата за установку отсутствует.
Где хранятся данные?+
В ЕС: база данных во Франкфурте, файлы в Берлине. Каждая компания отделена.
Отраслевые инсайты по ИИ — еженедельно
Каждую среду кейс из Вашей отрасли: что работает, что нет, сколько это на самом деле стоит.
Клиенты, договоры и счета без разрыва медиа.
В первом разговоре мы покажем Вам DivineMind с карточкой клиента, командным почтовым ящиком и повторяющимися счетами.
Или напишите нам напрямую.
Кратко опишите, что Вам нужно — мы свяжемся с Вами в течение 24 часов.