Pełnoprawny klient poczty e-mail z asystentem AIRIS, szablonami, kampaniami, integracją z CRM i automatycznym rozpoznawaniem faktur.
Skrzynka odbiorcza i widoki
Skrzynka odbiorcza
Wszystkie połączone skrzynki pocztowe w jednym miejscu — z oznaczaniem, odkładaniem, archiwum i koszem.
Akcje AI
AIRIS sortuje to, co wymaga dziś Twojej uwagi, i proponuje konkretne kolejne kroki.
Wyszukiwanie AI
Wyszukiwanie w całej skrzynce pocztowej — lub zadaj AIRIS pytanie w języku naturalnym.
Marketing
Kampanie, sekwencje, szablony i kontakty bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej.
Pisanie i odpowiadanie
Nowa wiadomość e-mail
Napisz odbiorców, temat i treść — w tym Cc/Bcc, formatowanie i załączniki.
Pisanie z AIRIS
Z kluczowych słów AIRIS tworzy kompletną, profesjonalną wiadomość e-mail w Twoim tonie.
Wstaw szablony
Używaj szablonów wielokrotnego użytku z symbolami zastępczymi, które są zastępowane dla każdego odbiorcy.
Funkcje AI
- Podsumowanie: AIRIS podsumowuje długie wiadomości i całe wątki w kilku zdaniach.
- Automatyczne kategorie: przychodzące wiadomości są rozpoznawane i sortowane (zapytanie, oferta, faktura, wsparcie …).
- Szkice odpowiedzi i szybkie odpowiedzi: odpowiednie odpowiedzi za jednym kliknięciem, które wystarczy tylko sprawdzić.
- Tłumaczenie: przetłumacz każdą wiadomość e-mail na swój język — oryginał pozostaje zachowany.
Nowości w nowym wyglądzie DivineMail
- Dopasowane odpowiedzi od AIRIS: pod każdym e-mailem na żądanie trzy propozycje odpowiedzi — jedno kliknięcie otwiera odpowiedź z tekstem.
- Zapytaj AIRIS: na karcie AIRIS w sekcji „Pytania” zadawaj pytania dotyczące dokładnie tego e-maila, np. „Do kiedy należy dostarczyć?”
- Podgląd załączników: pliki PDF, obrazy i pliki tekstowe otwierają się bezpośrednio w DivineMail, pobieranie pozostaje osobnym przyciskiem.
- Tłumaczenie na 26 języków i „Posłuchaj podsumowania”: AIRIS odczyta, co czeka w skrzynce pocztowej.
- Pisanie: wstaw szablon, propozycje tematów od AIRIS, widoczny podpis i odłożenie z własną datą i godziną.
- Zaproszenia na spotkania pokazują, czy Państwa kalendarz jest w tym czasie wolny; rozpoznane faktury pokazują swój status w DivineFinance.
- Kategorie AI na pasku bocznym i filtry wyszukiwania, które AIRIS tworzy na podstawie Państwa wpisu („nieprzeczytane z załącznikiem” → zastosuj filtr).
- Akcje AI › „Wykonane przez AIRIS”: wszystko, co AIRIS utworzył — utworzone zadanie można cofnąć, dopóki nikt nad nim nie pracował.
- Kampanie: zawężanie grupy docelowej według rodzaju kontaktu i tagów CRM, liczba odbiorców jest natychmiast zliczana.
- Dotychczasowy wygląd pozostaje tymczasowo dostępny: DivineMail.
Foldery i organizacja
- Foldery systemowe: Skrzynka odbiorcza, Oznaczone, Wysłane, Robocze, Odłożone, Archiwum, Spam, Kosz.
- Wybierz wiele wiadomości e-mail i przenieś, zarchiwizuj, usuń lub oznacz jako przeczytane w jednym kroku.
- Kolorowe etykiety sprawiają, że oferty, faktury, place budowy i dostawcy są widoczni na pierwszy rzut oka.
Reguły i historia
- W Ustawieniach → Automatyzacja można tworzyć reguły, np. „Nadawca zawiera stagepool → przenieś do folderu Stagepool”. Reguły są uruchamiane automatycznie dla każdej nowej wiadomości e-mail.
- Bezpośrednio po zapisaniu DivineMail pokazuje, ile już istniejących wiadomości w skrzynce odbiorczej pasuje — zastosowanie następuje dopiero po kliknięciu „Zastosuj teraz”.
- Przy każdej regule widnieje informacja, kiedy została ostatnio użyta i jak często. W sekcji „Pokaż historię” można zobaczyć każdą wiadomość z nadawcą, tematem, co się stało i czy było to automatycznie, czy ręcznie — w tym błędy, takie jak brakujący folder docelowy.
- Podczas edycji: „Dostosuj z AIRIS” zaostrza lub rozszerza regułę zgodnie z Państwa słowami, „Sprawdź z przykładową wiadomością” pokazuje dla każdego warunku, czy pasuje do określonej wiadomości i dlaczego nie. „Wszystkie warunki muszą być spełnione” wymaga jednoczesnego spełnienia każdego warunku — dla wielu słów kluczowych wybierz „wystarczy jeden warunek”. „Nadawca” sprawdza nazwę i adres, „Treść” zawartość wiadomości.
Kampanie i sekwencje
Utwórz kampanię
Określ listę odbiorców, nadawcę, temat i treść w kreatorze — z podglądem.
Śledzenie
Mierzone są otwarcia i kliknięcia; Analytics pokazuje dostarczalność, zaangażowanie i konwersję.
Sekwencje
Wielostopniowe automatyczne sekwencje follow-up z czasami oczekiwania między krokami.
- Kontakty posiadają status zgody RODO — kampanie otrzymują tylko odbiorcy, którzy wyrazili zgodę, rezygnacja jest automatycznie wykluczana.
OCR faktur przychodzących
Skonfiguruj skrzynkę pocztową dla faktur
W Ustawieniach → OCR faktur udostępnij połączoną skrzynkę pocztową do automatycznego przetwarzania.
Automatyczne rozpoznawanie
AIRIS odczytuje załączniki PDF za pomocą OCR: dostawca, numer faktury, data, kwoty, stawki podatkowe i termin płatności.
Cel: DivineFinance
Rozpoznane faktury trafiają bezpośrednio do skrzynki odbiorczej faktur przychodzących w DivineFinance; dostawcy są tworzeni lub uzupełniani.
- Dziennik przetwarzania pokazuje każdą wiadomość e-mail ze statusem; nieudane można przetworzyć ponownie jednym kliknięciem.
- Statystyki: pomyślnie przetworzone faktury, błędy, ostatnie 24 godziny i nowo utworzeni dostawcy.
Połączenie z CRM
- Nadawcy są automatycznie łączone z kontaktami DivineCRM; historia e-maili trafia do karty kontaktu.
- Bezpośrednio z wiadomości e-mail utwórz zadanie, zaplanuj spotkanie lub połącz proces.
- Terminy z tekstu są rozpoznawane i proponowane jako wpis w kalendarzu.
Połącz konta
- Połącz bezpiecznie Gmail i Outlook / Microsoft 365 za pomocą OAuth — bez zapisywania hasła; lub dowolne konto za pomocą IMAP/SMTP.
- Wiele tożsamości nadawców z własnym podpisem; udostępniaj skrzynki pocztowe członkom zespołu.
Zapytaj moją skrzynkę odbiorczą — pytaj zamiast szukać
- W polu wyszukiwania wprowadź pytanie w języku naturalnym i naciśnij Enter — np.: Które faktury są jeszcze otwarte? lub: Co ostatnio napisał klient z Wiednia?
- AIRIS przeszukuje całą Państwa skrzynkę pocztową, odpowiada na pytanie powyżej jako odpowiedź AI i poniżej wyświetla pasujące e-maile.
- Dla szybkiego wpisywania, pole wyszukiwania nadal działa jako normalne wyszukiwanie pełnotekstowe i filtrowanie.
Generuj szablony z AI
Opisz okazję
W sekcji Szablony, Akcja Z AI, krótko opisz okazję (np. wiosenna promocja z 20% rabatem dla stałych klientów).
Otrzymaj 3 warianty
AIRIS tworzy trzy gotowe warianty z tematem i podglądem HTML — każdy w innym tonie i strukturze.
Zapisz i użyj
Zapisz jako najlepszy wariant szablonu; symbole zastępcze (np. {{firstname}}) są zastępowane dla każdego odbiorcy.
Bezpieczne wysyłanie z funkcją Cofnij
- Po wysłaniu mają Państwo kilka sekund: pojawi się powiadomienie o możliwości cofnięcia — kliknięcie zatrzymuje wysyłkę i ponownie otwiera e-mail do edycji.
- Dopiero potem wiadomość jest faktycznie wysyłana — w ten sposób unikają Państwo przypadkowych wysyłek lub zapomnianych załączników.
Listy dystrybucyjne (@team, @partner, własne grupy)
- Wpisz „@“ w polu odbiorcy: zobaczysz wszystkie listy dystrybucyjne — @team (wszyscy pracownicy), grupę dla każdej kategorii CRM i własne listy. W DivineMind jest dodatkowo @partner ze wszystkimi aktywnymi partnerami handlowymi.
- Lista dystrybucyjna jest widoczna jako jeden wpis w polu odbiorcy. Kliknięcie na nią wyświetli wszystkie osoby; można odznaczyć poszczególne.
- Domyślnie: każda osoba otrzyma własny e-mail i nie zobaczy pozostałych. Używając {Vorname} w treści, zwracasz się do każdej osoby osobiście („Wstaw powitanie“). Opcjonalnie można wysłać jeden e-mail do wszystkich, używając Bcc.
- Dodatkowi odbiorcy, na przykład współpracownik w Cc, otrzymają e-mail raz, jak zwykle. Kontakty, które się wypisały lub zostały zablokowane, automatycznie pozostaną poza listą.
- Własne listy dystrybucyjne można tworzyć w Ustawienia → Listy dystrybucyjne. Na życzenie można je udostępnić całej firmie — wtedy modyfikować je będą mogli tylko Państwo i administratorzy.
Wyniki aktywizacji
- W sekcji Marketing → Aktywizacje zobaczą Państwo, co robią Państwa Workflows aktywizacji: ilu leadów zostało utworzonych i wysłano do nich wiadomości, ilu odpowiedziało lub umówiło spotkanie, kto nie wyraził zainteresowania i jakie adresy zwróciły się jako niedostarczone.
- Proszę wybrać okres (7, 30 lub 90 dni) oraz podział według Workflow lub według kraju. Kliknięcie na liczbę wyświetli poszczególne leady z linkiem do karty klienta i wiadomości z odpowiedzią.
- „Odpowiedzi” uwzględniają tylko rzeczywiste odpowiedzi — brak automatycznych odpowiedzi i zwrotów. Otwarcia są mierzone dopiero od 14.10.2026.
- Jeśli lead, do którego wysłano wiadomość, umówi rozmowę za pośrednictwem Państwa strony z terminami, automatyczne ponaglenia zostaną zakończone, a spotkanie zostanie policzone. Strona jest widoczna dla właścicieli, administratorów i menedżerów.
Termin z e-maila do kalendarza
Odczytaj termin
Jeśli w e-mailu znajduje się termin (np. „Nagranie 13 listopada od 10:00”), DivineMail wyświetli nad e-mailem pasek „Termin z e-maila” — w aplikacji jako kartę pod nadawcą. Dotknięcie opcji „Odczytaj termin” spowoduje, że AIRIS odczyta tytuł, datę, godzinę i miejsce z tekstu. Jeśli AIRIS rozpozna termin już podczas jego otrzymania, pola będą od razu widoczne.
Sprawdź i dostosuj
Wszystkie pola można zmienić przed dodaniem — tytuł, datę, początek, koniec i miejsce. Bez podania godziny termin będzie całodniowy.
Dodaj termin
Opcja „Dodaj termin” umieści go w Państwa osobistym kalendarzu. Nadawca nie otrzyma zaproszenia — w końcu już Państwo odpowiedzieli. Dwukrotne dotknięcie nie spowoduje podwójnego dodania terminu.
Otwórz kalendarz lub utwórz kontakt
Następnie opcja „Otwórz kalendarz” przeniesie Państwa bezpośrednio do terminu. Jeśli nadawca nie jest jeszcze kontaktem, obok pojawi się mały przycisk „Utwórz kontakt”. Prawdziwe zaproszenia do kalendarza (.ics) nadal będą miały swoją własną kartę z opcjami potwierdzenia/odrzucenia.
Moje foldery w aplikacji AIRIS
Otwieranie menu folderów
W skrzynce pocztowej aplikacji stuknij w „Foldery”. Poniżej stałych folderów znajduje się sekcja „Moje foldery” ze wszystkimi własnymi folderami Państwa skrzynki pocztowej — w tym tymi, które zostały utworzone przez reguły lub przez Akquise-Ablage.
Rozwijanie i zwijanie podfolderów
Podfoldery znajdują się wcięte pod swoim folderem. Strzałka po lewej rozwija lub zwija folder; liczba po prawej pokazuje nieprzeczytane lub wszystkie wiadomości.
Otwieranie i synchronizowanie folderów
Jedno stuknięcie otwiera wiadomości z folderu. Przeciągnięcie listy w dół natychmiast synchronizuje folder z Państwa skrzynką pocztową.
Przenoszenie do folderu
W wiadomości stuknij w „⋯” i „Przenieś do folderu”, a następnie wybierz folder docelowy. Wiadomość zostanie przeniesiona na serwer pocztowy i natychmiast pojawi się w folderze docelowym.
Test A/B dla kampanii
Włącz test
W Asystencie kampanii, w sekcji „Treść”, włącz przełącznik „Test A/B (Temat)” i wprowadź drugi temat. Kto chce, może również podać własny tekst B; obraz tytułowy i przycisk pozostają bez zmian.
Wybierz udział, metrykę i czas oczekiwania
Udział w teście (domyślnie 30%) jest dzielony po równo między A i B. Mierzone są otwarcia lub kliknięcia. Po czasie oczekiwania (domyślnie 4 godziny) zostanie podjęta decyzja — najwcześniej, gdy każda wersja osiągnie minimalną ilość.
Rozpocznij wysyłkę
Po uruchomieniu wysyłane są tylko grupy testowe. Ten sam odbiorca zawsze otrzymuje tę samą wersję, nawet po ponownym uruchomieniu. Pozostali odbiorcy czekają na zwycięską wersję.
Zwycięzca w raporcie
W raporcie kampanii karta „Test A/B” pokazuje wysłane, otwarte, kliknięte i wskaźnik dla każdej wersji, status oraz zwycięzcę. Za pomocą „Zdecyduj teraz” można pominąć czas oczekiwania. Przy zbyt małej różnicy wygrywa A — oryginał, nigdy przypadkowy zwycięzca.
Tożsamości i podpis
- W Ustawieniach, w sekcji Tożsamości, mogą Państwo tworzyć, edytować, ustawiać domyślną lub usuwać tożsamości nadawcy.
- Każda tożsamość posiada własny podpis w formacie Rich Text (pogrubienie, kursywa, linki), który może być automatycznie dołączany do wychodzących wiadomości.
- Kontakty mogą Państwo importować za pomocą CSV (z mapowaniem kolumn i podglądem) lub bezpośrednio z DivineCRM; analizy AIRIS/DivineMind AI dostarczają rekomendacji dla Państwa kampanii.
Aktywuj skrzynkę pocztową dla faktur jednorazowo — potem przychodzące faktury od dostawców trafią automatycznie do DivineFinance, bez konieczności ręcznego wpisywania.