DLA ZARZĄDCÓW NIERUCHOMOŚCI W AUSTRII I NIEMCZECH
DLA ZARZĄDCÓW NIERUCHOMOŚCI W AUSTRII I NIEMCZECH

Zarządzanie nieruchomościami, które zna prawo.

16 stron · 4,9 MB · Broszura w języku niemieckim

Stan posiadania, finanse, rozliczenie kosztów eksploatacji, wspólnota mieszkaniowa (WEG) i podwyżka czynszu dla Austrii i Niemiec, z całym biurem i kartoteką klienta dla najemców i właścicieli w jednym systemie. Kraj nieruchomości określa prawo, które stosuje DivineMind. Oprogramowanie określa obowiązujące prawo, dokonuje obliczeń i podaje odpowiednie podstawy prawne. Decyzję podejmuje Państwo jako zarządca nieruchomości.

Dwa porządki prawne, wiele terminów i żadne rozliczenie bez uzasadnienia.

2 kraje
Austria i Niemcy w jednym systemie. Zarządca nieruchomości z budynkami w Wiedniu i Berlinie pracuje z jednym zasobem, jednym obiegiem finansowym i jednym interfejsem.
27
Rozporządzenia krajowe dotyczące hamulca czynszowego i limitu podwyżek dla Niemiec są dostępne, a dla Austrii MRG, WGG, WEG 2002, HeizKG, a także wartości orientacyjne i kwoty kategorii na rok 2026.
Z podstawą prawną
Każda klasyfikacja stosunku najmu podaje paragraf i link do tekstu ustawy. Jeśli brakuje danych, wynik brzmi „nieokreślony”, a brakujące pola są widoczne.

Od naliczeń po zebranie właścicieli.

Pięć filarów w jednym systemie: stan posiadania i prawo, finanse, rozliczenia, wspólnota mieszkaniowa (WEG) oraz obiekt i biuro, do tego kartoteka klienta dla najemców i właścicieli oraz asystent AI AIRIS do codziennej pracy.

01

Zasoby i rozróżnienie prawne

↳ Jakie prawo obowiązuje dla tego stosunku najmu? Pełne zastosowanie, częściowe zastosowanie czy prawo niemieckie (BGB) z hamulcem czynszowym: klasyfikacja decyduje o rodzaju czynszu, kosztach eksploatacji i terminach, a często jest podejmowana z pamięci.

→ Nieruchomość, budynek, lokal i stosunek najmu, właściciele z udziałami (wartości użytkowe AT, udziały MEA DE). Dla każdego stosunku najmu DivineMind określa zakres zastosowania, dopuszczalny rodzaj czynszu, katalog kosztów eksploatacji, rodzaje podwyżek i terminy, każdy krok z paragrafem i linkiem do tekstu ustawy. Potwierdzasz, przeliczasz ponownie lub nadpisujesz z uzasadnieniem. Każda wersja pozostaje w historii.

AIRIS: „AIRIS, które nieruchomości zarządzamy według prawa austriackiego, a które według prawa niemieckiego?”
02

Obieg finansowy bez przerw w przepływie danych

↳ Naliczenia, wyciąg bankowy, konto najemcy i wezwanie do zapłaty znajdują się w różnych programach. Każda płatność jest wyszukiwana ręcznie, korekty nadpisują stare wpisy.

→ Miesięczne naliczenia lub ustalenie należności z podglądem: symulacja niczego nie księguje, niekompletne przypadki są blokowane zamiast błędnie księgowane. Wczytywanie wyciągów bankowych jako pliku (CAMT.053, MT940), przyporządkowanie za pomocą sugestii, rozpoznawanie duplikatów, zwrot płatności. Wpisy nigdy nie są nadpisywane, korekty są realizowane jako anulowanie. Polecenia zapłaty SEPA z plikiem bankowym (pain.008) do przesłania do bankowości internetowej.

AIRIS: „AIRIS, przyporządkuj płatności z dzisiejszego wyciągu bankowego do kont najemców i pokaż mi, co pozostaje otwarte.”
03

Rozliczenie kosztów eksploatacji i ogrzewania

↳ Rozliczenie powstaje raz w roku pod presją czasu: koszty są wprowadzane dwukrotnie, klucze podziału trudno uzasadnić, odczyty pośrednie giną.

→ Kręgi rozliczeniowe i klucze podziału (powierzchnia, wartość użytkowa/MEA, osoby, lokale, zużycie) z podstawą prawną, niedopuszczalne klucze są rozpoznawane. Koszty bezpośrednio z faktur przychodzących, liczniki i odczyty pośrednie przy zmianie najemcy. Koszty ogrzewania według HeizKG lub HeizkostenV, podział kosztów CO2 (DE) według modelu stopniowego. Wynik: indywidualne rozliczenie dla każdego najemcy w formacie PDF, dopłata lub zwrot na koncie najemcy, wykaz zgodnie z § 35a EStG.

AIRIS: „AIRIS, które odczyty są jeszcze potrzebne do rozliczenia kosztów eksploatacji Spreeblick? Następnie przygotuj je jako wersję roboczą.”
04

Podwyżka czynszu, czynsz i indeksacja

↳ Okresy blokady, limit podwyżek, ceny porównawcze, wartości orientacyjne: podwyżka czynszu jest szybko przygotowana i równie szybko kwestionowana.

→ Niemcy: podwyżka czynszu do porównywalnego czynszu (§ 558 BGB) z asystentem okresów blokady, limit podwyżek w ciągu trzech lat, pismo i termin zgody; dopłata za modernizację (§§ 559 i nast.); dopuszczalny maksymalny czynsz przy ponownym wynajmie (§ 556g). Austria: czynsz orientacyjny i kategoryzowany z wartościami na rok 2026, rozliczenie głównego czynszu zgodnie z § 20 MRG. Indeksacja (AT) oraz czynsz indeksowany i stopniowy (DE) z drogą obliczeniową w protokole i przejęciem od daty wejścia w życie.

AIRIS: „AIRIS, które stosunki najmu wymagają indeksacji w ciągu najbliższych trzech miesięcy?”
05

Zarządzanie wspólnotami mieszkaniowymi (WEG) od planu do uchwały

↳ Plan gospodarczy, roczne rozliczenie, fundusz remontowy i zebranie odbywają się w arkuszach kalkulacyjnych i folderach. Kto jak głosował, jest później trudno prześledzić.

→ Plan gospodarczy (DE) lub prognoza (AT) z indywidualnymi planami dla każdego lokalu; po uchwale naliczane są zaliczki. Roczne rozliczenie dla każdego właściciela, sprawozdanie majątkowe (DE), fundusz remontowy z kontrolą minimalnego funduszu (AT § 31 WEG 2002). Zebranie właścicieli z kontrolą terminów, pełnomocnictwami i głosowaniem według zasady głosowania wspólnoty mieszkaniowej, protokół w formacie PDF, zbiór uchwał (DE), ogłoszenie z terminem zaskarżenia (AT), uchwała obiegowa w formie pisemnej.

AIRIS: „AIRIS, utwórz dla mnie zadanie dotyczące zaproszenia na zebranie właścicieli Donaublick.”
06

Szkody, rzemieślnicy i terminy przeglądów dla każdej nieruchomości

↳ Zgłoszenia szkód, oferty wykonawców, terminy przeglądów windy i czujnika dymu: wiele zależy od poszczególnych osób i notatek.

→ „Moje nieruchomości dzisiaj” pokazuje terminy, zaległe przeglądy, otwarte szkody i sytuacje awaryjne. Zgłoszenia szkód z terminami reakcji, porównanie ofert wykonawców i zlecenie z pismem zlecenia, obowiązki przeglądowe z ustawowymi interwałami dla zarejestrowanych krajów Austrii i Niemiec (dla innych system pokazuje „nie zarejestrowano”). Rejestr terminów, okólniki i ogłoszenia, protokół przekazania na telefonie komórkowym z podpisem obu stron.

AIRIS: „AIRIS, jakie szkody są otwarte od ponad tygodnia i jakie przeglądy przypadają w tym miesiącu?”
07

Kartoteka klienta dla najemców, właścicieli i wykonawców

↳ Najemcy dzwonią w sprawie każdego rozliczenia, właściciele pytają o protokoły, wykonawcy o zlecenia. Każda informacja kosztuje biuro czas.

→ Zarządca zaprasza osobę do kartoteki klienta jednym kliknięciem, rejestracja odbywa się w aplikacji AIRIS lub w przeglądarce. Najemcy widzą swoje konto najemcy, naliczenia i rozliczenia oraz zgłaszają szkody ze zdjęciem i stanem licznika. Właściciele widzą opłaty za nieruchomość, plan gospodarczy, roczne rozliczenie, fundusz remontowy, protokoły i uchwały. Wykonawcy widzą tylko własne zlecenia. Kto co widzi, wynika z umowy najmu, własności i zlecenia.

AIRIS: „AIRIS, jakie nowe zgłoszenia z kartoteki klienta wpłynęły dzisiaj?”
08

AIRIS przejmuje codzienną pracę przez czat

↳ Dzień zaczyna się od skrzynki pocztowej, wyciągu bankowego i otwartych pozycji, zanim rozpocznie się właściwa praca zarządcza.

→ Z asystentem AI AIRIS (w pakiecie za 999 €) wykonujesz rutynowe czynności w rozmowie: poranne podsumowanie, przyporządkowanie płatności, propozycje wezwań do zapłaty, rozliczenie kosztów eksploatacji jako wersja robocza, wersje odpowiedzi, kontakty i zadania. Obliczenia wykonują moduły obliczeniowe zarządcy nieruchomości, a nie AI. Wysyłka następuje dopiero po Twoim potwierdzeniu, wezwanie do zapłaty nigdy nie wychodzi bez zatwierdzenia, a system nigdy sam nie inicjuje wypowiedzenia.

AIRIS: „AIRIS, co dzisiaj wisi na włosku? Pokaż mi otwarte pozycje i zaproponuj wezwania do zapłaty.”
ROI w 60 sekund

Jedna cena za użytkownika. Zarządzanie nieruchomościami jest wliczone.

DivineMind kosztuje 749 € za użytkownika miesięcznie, z asystentem AI AIRIS 999 €, każdy plus VAT. Moduł zarządzania nieruchomościami jest wliczony bez dodatkowych opłat. Obliczaj według własnych danych.

Obecny stack SaaS€960/Miesiąc
Utracone godziny pracy ręcznej€7,200/Miesiąc

Tyle Pan/Pani płaci dzisiaj€8,160/Miesiąc
DivineMind.AI€5,992/Miesiąc (€749/Użytkownik)

Oszczędza Pan/Pani
€2,168/Miesiąc
Amortyzacja: 1 Miesiąc

Często zadawane pytania

Dla jakich krajów zbudowano DivineMind Zarządzanie Nieruchomościami?+

Dla Austrii i Niemiec. Kraj nieruchomości określa prawo: W Austrii dostępne są MRG, WGG, ABGB, WEG 2002, HeizKG, MieWeG i RichtWG, w Niemczech prawo najmu (BGB), WEG 2020, BetrKV, HeizkostenV, ustawa o podziale kosztów CO2 i rozporządzenia krajowe dotyczące hamulca czynszowego i limitu podwyżek. Zarządca nieruchomości z budynkami w Wiedniu i Berlinie pracuje w jednym systemie.

Czy klasyfikacja prawna jest wiążąca?+

Nie. Klasyfikacja jest uzasadnioną propozycją z paragrafem i linkiem do tekstu ustawy. Decyzję prawną podejmuje zarządca: Potwierdzasz, przeliczasz ponownie lub nadpisujesz z uzasadnieniem, a każda wersja pozostaje w historii.

Jak wyciągi bankowe i polecenia zapłaty trafiają do banku?+

Wyciągi bankowe wczytujesz jako plik (CAMT.053 lub MT940). DivineMind proponuje przyporządkowanie do kont najemców i właścicieli oraz rozpoznaje duplikaty i zwroty płatności. Dla poleceń zapłaty SEPA DivineMind generuje plik bankowy (pain.008), który przesyłasz do swojej bankowości internetowej.

Czy przypomnienia są wysyłane automatycznie?+

Nie. DivineMind określa stopień przypomnienia, terminy i odsetki za zwłokę (stopa bazowa OeNB lub Bundesbank) i proponuje przypomnienie. Nic nie zostanie wysłane bez Państwa zatwierdzenia, a dostęp jest rejestrowany z dowodem. System nigdy sam nie inicjuje wypowiedzenia.

Jak wprowadzamy nasz stan posiadania?+

Za pomocą szablonów Excel dla nieruchomości, lokali, osób, umów najmu, własności, liczników i sald otwarcia. Przed przejęciem przeprowadzany jest próbny przebieg z listą błędów dla każdego wiersza. Przejęcie można cofnąć, dopóki nic nie zostało na nim zaksięgowane.

Co widzą najemcy i właściciele w folderze klienta?+

Tylko to, co ich dotyczy. Najemcy widzą swoje konto najemcy, zaliczki, rozliczenie kosztów eksploatacji i ogrzewania oraz dokumenty i zgłaszają szkody wraz ze zdjęciem i stanem licznika. Właściciele widzą opłaty eksploatacyjne, plan gospodarczy lub prognozę, roczne rozliczenie, fundusz remontowy, zaproszenia, protokoły i uchwały. Po zakończeniu umowy najmu widoczność zostaje zakończona. Dostęp do danych innych osób jest odrzucany.

Co robi AIRIS, a czego nie?+

AIRIS przejmuje codzienną pracę w czacie: poranne podsumowanie, przypisywanie płatności, propozycje przypomnień, szkic rozliczenia kosztów eksploatacji, szkice odpowiedzi, wyszukiwanie kontaktów i tworzenie zadań. Obliczenia wykonują systemy księgowe zarządcy nieruchomości, a nie AIRIS. Wysyłka następuje dopiero po Państwa potwierdzeniu.

Ile kosztuje DivineMind Zarządzanie Nieruchomościami?+

DivineMind kosztuje 749 € za użytkownika miesięcznie, z asystentem AI AIRIS 999 €, każdy plus VAT. Moduł Zarządzanie Nieruchomościami jest zawarty bez dodatkowych opłat. Opcjonalnie telefoniczna AI DivineCall odbiera połączenia i zgłoszenia szkód przez całą dobę, od 149 € za firmę miesięcznie plus VAT.

Gdzie znajdują się nasze dane?+

W UE, we Frankfurcie i Berlinie. Interfejs jest dostępny w 30 językach, dla biura i dla folderu klienta.

Branżowe wglądy w AI — co tydzień

W każdą środę studium przypadku z Państwa branży: co działa, co nie, ile to naprawdę kosztuje.

Każde rozliczenie sprawdzone. Każdy termin uzasadniony.

Podczas pierwszego spotkania pokażemy Państwu DivineMind Zarządzanie Nieruchomościami na przykładzie domów demonstracyjnych w Wiedniu i Berlinie oraz wyjaśnimy, jak zostanie przejęty Państwa stan posiadania.

Broszura w języku niemieckim

Lub napisz do nas bezpośrednio.

Prosimy krótko opisać, czego Państwo potrzebują — skontaktujemy się z Państwem w ciągu 24 godzin.

Trwa sprawdzanie zabezpieczeń…

Wysyłając formularz, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Zarządzanie nieruchomościami z DivineMind.AI — stan posiadania, rozliczenia, wspólnota mieszkaniowa (WEG) i podwyżka czynszu dla Austrii i Niemiec | DivineMind.AI