Kmamar, okkupanza, prenotazzjoni, kont tal-mistieden, formola tal-mistednin, taxxa tat-turiżmu, paġna tal-prenotazzjonijiet, housekeeping u rapporti.
Lukanda
Kmamar, riservazzjonijiet, kont tal-mistieden u kontijiet — b'kalendarju ta' okkupazzjoni ta' ġimagħtejn bħala ċentru.
- Numri ta' kuljum fil-parti ta' fuq: Wasliet u tluq illum, kmamar okkupati, kolazzjon għal għada filgħodu, kmamar li jridu jitnaddfu.
- Kalendarju ta' okkupazzjoni kamra b'jum: Ikklikkja fuq spazju vojt tiftaħ ir-riservazzjoni b'kamra u data pre-mili; il-kulur juri l-istatus.
- Immaniġġja r-riservazzjoni: ikkunferma, check-in, check-out; barra minn hekk, ikkanċella jew immarka bħala 'ma deherx'.
- Kont tal-Mistieden: Akkomodazzjoni, oġġetti bbukkjati u taxxa lokali; fil-lukanda, is-servizzi bil-kwantità u r-rata tat-taxxa jistgħu jiġu bbukkjati fil-kamra.
- Kontijiet: Check-out b'kont kollettiv, kont ta' depożitu ta' 30 fil-mija, folja tal-mistieden bħala PDF.
- Issettja darba: Kmamar bil-kategorija u l-prezz, staġuni bil-fattur tal-prezz, taxxa lokali, kalendarju tal-portal permezz ta' iCal u l-link pubbliku għall-ibbukkjar.
- Riċevitur tal-fattura: Agħżel kuntatt CRM fil-prenotazzjoni jew daħħal il-kumpanija/isem, indirizz u UID. Għal aktar minn €400 (AT) jew €250 (DE) gross, is-sistema teħtieġ isem u indirizz.
- Ir-rati tat-taxxa huma mill-pajjiż tal-kumpanija (AT akkomodazzjoni 10%, oġġetti 20%; DE 7% / 19%). Jekk il-kolazzjon huwa inkluż fil-prezz tal-kamra, jidher bħala linja separata fuq il-fattura (DE: ikel 7%, xorb 19%).
- Issettja t-taxxa tal-belt taħt is-settings — m'hemm l-ebda valur awtomatiku. Il-mudell ta' Vjenna jistabbilixxi 5% tal-akkomodazzjoni mingħajr kolazzjon u VAT (mit-01.07.2027 8%), b'sors; tfal taħt ċertu età huma eżentati.
- Il-prezzijiet huma għal kull lejl: Jekk soġġorn jestendi fi staġun, kull lejl jirċievi l-prezz staġjonali tiegħu stess — fil-modulu, fuq il-paġna tal-prenotazzjoni u f'AIRIS.
- iCal: Jekk prenotazzjoni tal-portal tikkoinċidi ma' prenotazzjoni proprja, xejn ma jiġi bbukkjat darbtejn — tidher bħala talba b'kunflitt fil-kalendarju, u l-qanpiena u l-email jinnotifikawha.
- Paġna tal-prenotazzjoni: Prezzijiet finali inklużi VAT, nota dwar it-taxxa tal-belt, nota dwar il-privatezza u l-kanċellazzjoni; ixgħel u itfi taħt is-settings. Talbiet ġodda jiġu notifikati mill-qanpiena u l-email; il-mistieden jirċievi email ta' riċevuta u konferma bil-lingwa tiegħu.
- Skeda tal-mistieden: fl-Awstrija l-iskeda tar-reġistru tal-mistieden skont l-Anness A tar-Regolament dwar ir-Reġistru tal-Mistieden, fil-Ġermanja l-formola speċjali ta' reġistrazzjoni (mistiedna barranin biss) — b'numru sekwenzjali.
Hotel & Guesthouse: POS, Deposit, Board, Housekeeping, Reports
- “Charge to Room” at the POS: The guest signs on the POS screen. The signature is privately stored with the item in the guest account and appears on the “Signature Supplement” (PDF) to the invoice.
- Pay invoice at reception (Guest File → Invoices): “Cash (POS)” or “Card (POS)” collects via your cash register — with receipt and signature there; the invoice is then marked as paid.
- Depożitu: Mill-fattura tad-depożitu approvata jinħoloq link ta' ħlas. Il-mistieden iħallas f'paġna ddedikata permezz tal-kont Mollie tal-istabbiliment tiegħek. Abbozz jew stabbiliment mingħajr fornitur tal-ħlas ma jirċievi l-ebda link.
- Board per reservation (room only, breakfast, half board, full board): separate invoice lines for meal rates, breakfast list and dinner count per day (“Breakfast List” button).
- Housekeeping fuq il-mowbajl: Iċ-check-out ibiddel il-kamra għal „Trid titnaddaf“ u l-qanpiena tinforma „Il-kamra … hija vojta — jekk jogħġbok naddaf“. „Nadifa“ tissejvja l-isem u l-ħin, „Imblukkata“ tneħħi l-kamra wkoll mill-paġna tal-ibbukkjar.
- Reports: Occupancy, ADR, RevPAR, overnight stays by country of origin, and the city tax monthly list as PDF for the municipality. The registration number (VO (EU) 2024/1028) is on the booking page and invoice; AIRIS can confirm, check in/out, post items, guest sheet and deposit — writing only via the autonomy button.
- Taxxa lokali fuq il-kaxxier: Jekk il-kaxxier jirreġistra t-taxxa lokali, din tidher bħala entrata separata „oġġett tranżitorju“ b'0% fuq l-irċevuta. Half board u full board b'xorb jaqsmu l-fattura f'ikel u xorb; il-proporzjon tissettjah int stess.
- AIRIS mingħajr approvazzjoni: iċċekkja kmamar disponibbli, uri l-ġurnata fl-istabbiliment u oħloq talba. Jekk ikun hemm diversi prenotazzjonijiet li jaqblu, AIRIS titlob kjarifika.
Hotel & Pensjoni: Żona tal-ħin, numru ta' reġistrazzjoni, firem, lingwi
- Ħin tal-kumpanija: Ħarsa ġenerali, kalendarju tal-okkupazzjoni, il-“lum” fit-tqabbil tal-iCal u l-ħarsa ġenerali ta' kuljum ta' AIRIS jikkalkulaw fiż-żona tal-ħin tal-istabbiliment tiegħek (mid-dejta tal-kumpanija jew il-pajjiż tal-kumpanija) — mhux fiż-żona tal-ħin tas-server. Għalhekk, il-wasla, it-tluq u “Kolazzjon għal għada” jinbidlu f'nofs il-lejl ħin lokali.
- Daħħal in-numru ta' reġistrazzjoni (VO (UE) 2024/1028, kiri għal żmien qasir): Lukanda › “Settings” › “Numru ta' reġistrazzjoni tal-proprjetà” u “Maħruġ minn / Data”. Jekk appartament għandu numru tiegħu stess, daħħlu taħt “Immaniġġja kmamar” › Kamra › “Numru ta' reġ. (biss jekk differenti)”. In-numru jidher fuq il-paġna tal-prenotazzjoni u fuq il-fatturi; iċċekkja hemm jekk il-muniċipalità jew il-pajjiż tiegħek għandux proċedura ta' reġistrazzjoni.
- Il-firem huma privati: Il-firma “għall-kamra” fil-kaxxa ma tistax tiġi aċċessata pubblikament — biss permezz ta' link iffirmat u limitat fiż-żmien mill-kont tal-mistieden jew fl-“Anness bil-firem”. Firma vojta jew bil-ħsara tiġi rrifjutata, il-buttuna “għall-kamra” hija disponibbli biss wara l-firma, u jistgħu jintgħażlu biss mistednin li jinsabu fl-istabbiliment.
- Lingwi: L-interface u l-paġna pubblika tal-prenotazzjoni huma disponibbli fi 30 lingwa; il-mistieden jirċievi l-email tal-wasla u tal-konferma bil-lingwa tiegħu. DivineMind ma fihx channel manager (biex tqabbel il-prezzijiet u l-kwoti ma' portali tal-prenotazzjoni) — it-tqabbil mal-portali jsir permezz tal-iCal (okkupat/liberu biss).