Ġestjoni Intelliġenti tal-Klijenti

DivineCRM

Mill-Lead sal-Fattura – is-CRM komplut għas-suċċess tal-bejgħ tiegħek. B'Sales Pipeline, ħarsa ġenerali ta' 360° tal-klijent u integrazzjoni bla xkiel mal-kontabilità finanzjarja tiegħek.

Moduli

360°

Ħarsa Ġenerali tal-Klijent

100%

Integrat

Integrazzjoni Sħiħa

Konnessjoni bla xkiel ma' DivineFinance, DivineTasks u l-moduli l-oħra kollha.

Reġistru Kummerċjali

Rabta diretta ma' DivineRegister għad-dejta tal-kumpaniji minn DE & AT.

Konformi mal-GDPR

Konformità sħiħa mal-GDPR b'ġestjoni tal-kunsens u perjodi ta' żamma tad-dejta.

Awtomazzjoni

Workflows awtomatiċi għall-assenjazzjoni tal-leads, segwitu u notifiki.

Il-Moduli kollha tas-CRM f'daqqa t'għajn

Mill-ewwel kuntatt sal-konklużjoni – l-għodod kollha għas-suċċess tal-bejgħ tiegħek.

Ġestjoni tal-Leads

Aqbad Klijenti Potenzjali

Aqbad u kkwalifika leads ġodda minn sorsi differenti. Scoring awtomatiku tal-leads, assenjazzjoni lill-impjegati tal-bejgħ u konverżjoni f'klijenti.

Scoring tal-Leads

Assenjazzjoni Awtomatika

Konverżjoni

Funzjonijiet

Qbid ta' Leads minn Formoli tal-Web

Scoring Awtomatiku tal-Leads

Assenjazzjoni lit-Tim tal-Bejgħ

Kwalifikazzjoni tal-Leads (BANT)

Konverżjoni għal Kuntatt/Klijent

Sejbien ta' Duplikati

Traċċar tas-Sorsi tal-Leads

Tfakkiriet ta' Segwitu

Ġestjoni tal-Kuntatti

Ħarsa Ġenerali ta' 360° tal-Kuntatti

Immaniġġja l-kuntatti kollha bi storja sħiħa tal-komunikazzjoni. Rabta ma' kumpaniji, deals u attivitajiet għal ħarsa ġenerali komprensiva.

Ħarsa ta' 360°

Timeline

Smart Tags

Funzjonijiet

Profili Sħaħ tal-Kuntatti

Storja tal-Komunikazzjoni

Rabta ma' Kumpaniji

Tags u Kategoriji

Oqsma Personalizzati

Importazzjoni/Esportazzjoni (CSV, vCard)

Għaqda ta' Duplikati

Timeline tal-Kuntatti

Ġestjoni tal-Kumpaniji

Ġestjoni tal-Klijenti B2B

Immaniġġja klijenti korporattivi bil-kuntatti, deals u dokumenti assoċjati kollha. Rappreżentazzjoni tal-ġerarkiji, postijiet u strutturi tal-grupp.

Ġerarkiji

Rabtiet

Dejta Bażika

Funzjonijiet

Ġestjoni tad-Dejta Bażika tal-Kumpaniji

Assenjazzjoni tal-Impjegati

Storja u Timeline tal-Kumpaniji

Rappreżentazzjoni ta' Strutturi tal-Grupp

Rabta mar-Reġistru Kummerċjali

Klassifikazzjoni tal-Industrija

Ċifri tal-Bejgħ u tal-Impjegati

Ġestjoni tal-Postijiet

Sales Pipeline

Immaniġġja Opportunitajiet ta' Bejgħ

Viżwalizza u kkontrolla l-proċess tal-bejgħ tiegħek bil-Kanban-Board. Rappreżentazzjoni tal-fażijiet tal-deals, probabbiltajiet u tbassir għal rati ta' konverżjoni aħjar.

Kanban-Board

Tbassir

Analytics

Funzjonijiet

Pipeline tal-Kanban-Board

Fażijiet tal-Deals Personalizzati

Probabbiltà ta' Konklużjoni

Valur tal-Deal u Tbassir

Attivitajiet għal kull Deal

Analiżi ta' Qligħ/Telf

Rapporti tal-Pipeline

Rotazzjoni u Assenjazzjoni tal-Deals

Attivitajiet & Kompiti

Traċċa l-Attivitajiet tal-Bejgħ

Ippjana u segwi l-attivitajiet kollha tal-bejgħ: telefonati, emails, laqgħat u kompiti. Tfakkiriet awtomatiċi u rapporti tal-attivitajiet.

Sinkronizzazzjoni tal-Kalendarju

Tfakkiriet

Traċċar

Funzjonijiet

Ippjana Telefonati, Emails, Laqgħat

Kompiti b'Dati ta' Skadenza

Integrazzjoni tal-Kalendarju

Tfakkiriet Awtomatiċi

Kronoloġija tal-Attivitajiet

Ħarsa Ġenerali tal-Attivitajiet tat-Tim

Rapporti tal-Attivitajiet

Rabta ma' Kuntatti/Deals

Dokumenti & Offerti

Mill-CRM sal-Fattura

Oħloq offerti direttament mill-CRM u kkonvertihom f'fatturi wara l-għoti tal-ordni. Integrazzjoni bla xkiel ma' DivineFinance.

Offerti

Konverżjoni

Ibgħat Emails

Funzjonijiet

Ħolqien ta' Offerti fil-CRM

Integrazzjoni tal-Katalogu tal-Prodotti

Listi tal-Prezzijiet & Skontijiet

Ġenerazzjoni tal-PDF

Ibgħat Emails mill-CRM

Konverżjoni Offerta → Fattura

Storja tad-Dokumenti

Integrazzjoni tal-E-Firma

Email & Komunikazzjoni

Komunikazzjoni Ċentralizzata

L-emails u l-komunikazzjoni kollha f'sistema waħda. Allokazzjoni awtomatika għall-kuntatti, mudelli tal-email u funzjonijiet ta' email tal-massa.

Sinkronizzazzjoni tal-Email

Traċċar

Mudelli

Funzjonijiet

Sinkronizzazzjoni tal-Email

Allokazzjoni Awtomatika tal-Kuntatti

Mudelli tal-Email

Emails Serjali Personalizzati

Traċċar tal-Email (Ftuħ)

Sejbien tar-Risposti

Noti u Kummenti

Immaniġġja l-Annessi

Rapporti & Dashboards

Analiżi tal-Bejgħ

Rapporti komprensivi tal-bejgħ u dashboards interattivi b'analiżi tal-pipeline tal-bejgħ u l-metriċi tal-bejgħ, kif ukoll tbassir u metriċi tal-attivitajiet.

Dashboards

Tbassir

Analytics

Funzjonijiet

Ħarsa Ġenerali tal-Pipeline

Prestazzjoni tal-Bejgħ għal kull Impjegat

Analiżi tar-Rati ta' Għeluq

Tbassir tal-Bejgħ

Rati ta' Konverżjoni tal-Leads

Rapporti tal-Attivitajiet

Dashboards Personalizzati

Esportazzjoni lejn Excel/PDF

Il-Proċess Komplut tal-Bejgħ

Mill-Lead sal-Fattura – kollox f'workflow kontinwu wieħed.

Lead

Kuntatt

Kumpanija

Deal

Offerta

Fattura

Lest għal Relazzjonijiet Aħjar mal-Klijenti?

Ibda llum u esperjenza kif DivineCRM jittrasforma l-bejgħ tiegħek.