Il-funzjonijiet tal-bejgħ bl-imnut fl-App AIRIS u fil-Back-Office — mill-maħżen sal-fergħa.
Fl-App AIRIS (Fergħa)
- Inventarju: Iċċekkja l-istokkijiet għal kull post u staqsi lil AIRIS permezz ta' kmand bil-vuċi.
- Ordni mill-ġdid: Identifika oġġetti taħt il-livell minimu tal-istokk u ordna mill-ġdid minn AIRIS.
- Riċeviment tal-Merkanzija & Tikketti: Irreġistra l-kunsinni u ipprintja tikketti tal-prezz/ixkaffa.
Fil-Back-Office (Ġestjoni)
- Prodotti u Katalgu: Żomm l-oġġetti bl-EAN, il-prezz u r-rata tat-taxxa taħt Prodotti (m'hemmx varjanti skont id-daqs jew il-kulur). Tista' tittrasferihom fil-kassa fil-backoffice tal-kassa taħt "Prodotti".
- Maħżen & Fergħat: Stokkijiet, trasferimenti bejn postijiet u inventarju taħt Ġestjoni tal-Inventarju.
- Fornituri: Sorsi ta' provvista u termini ta' xiri taħt Fornituri.
Fil-kaxxier: Prodotti rritornati, depożitu, għadd tal-flus, skrin tal-klijent
- Prodotti rritornati: Agħfas il-buttuna „Prodotti rritornati“, skennja l-irċevuta (QR) jew daħħal in-numru tagħha, agħżel il-kwantità u l-kundizzjoni għal kull oġġett, u rrifondi bi flus kontanti, b'karta jew bħala vawċer. Tinħoloq irċevuta separata b'ammont negattiv (iffirmata skont ir-RKSV); l-irċevuta oriġinali tibqa' kif kienet. Oġġetti f'kundizzjoni perfetta jmorru lura immedjatament fl-istokk tal-fergħa, filwaqt li oġġetti miftuħa, bil-ħsara jew difettużi jmorru fl-istokk miżmum (Maħżen → Prodotti rritornati).
- Depożitu: Jekk hemm tip ta' depożitu kkonfigurat għall-oġġett (Maħżen → Depożitu), il-kaxxier jirreġistra d-depożitu awtomatikament bħala linja separata. Buttuna „Fliexken vojta“: Ħu lura fliexken vojta skont it-tip ta' depożitu jew fdi vawċer tal-fliexken mill-magna — dan jiġi kkalkulat max-xirja. Il-kwantitajiet jidhru fir-rapport tal-kwantità tad-depożitu (kolonni „Kaxxier“).
- Għadd tal-flus: Agħfas il-buttuna „Għadd tal-flus“, daħħal il-bilanċ tal-ftuħ u l-kwantità għal kull karta tal-flus u munita. Il-mira (minn bejgħ fi flus kontanti, ritorni, fliexken vojta, flus kontanti fuq fatturi, vawċers, tips) u d-differenza jintwerew minnufih u jiġu ssejvjati bħala protokoll tal-għadd. Id-differenza tidher bħala entrata „Differenza“ fil-ktieb tal-flus tal-fergħa; jekk tingħadd qabel ir-rapport Z, tiġi rreġistrata mad-dħul ta' kuljum, qatt id-doppju. Żbilanċ li jkun akbar mill-fondi fil-kassa jibqa' bħala oġġett miftuħ („Differenzi tal-flus miftuħa“ fid-dashboard).
- Skrin tal-klijent: Il-buttuna „Skrin tal-klijent“ tiftaħ tieqa għat-tieni skrin. Il-klijent jara l-oġġetti, id-depożitu u t-total, u wara l-ħlas jara l-irċevuta bħala kodiċi QR għall-mowbajl tiegħu (mingħajr app, mingħajr reġistrazzjoni).
- Lista tal-Kwantità ta' Depożitu: Taħt Maħżen › „Einwegpfand-Mengen“, għal kull xahar jidher „Artikel je Barcode — in Verkehr gesetzt“ bil-kwantità ta' rapportar; il-kolonni „Kasse verkauft“ u „Kasse Leergut“ jiġu mill-kaxxa. Esporta bħala CSV jew PDF, imbagħad „Als gemeldet markieren“.
Fil-Kaxxa: Voucher, Karta tal-Fidelità, Irċevuta, offline, Regoli tar-Ritorn
- Biegħ voucher: Il-buttuna “Voucher” fil-bar tal-kaxxa tiftaħ “Voucher tal-valur”. Fit-tab “Biegħ”, daħħal il-valur tal-voucher — l-irċevuta tiġi stampata; “Iċċekkja l-valur residwu” turi x’għad fadal fuq voucher. Iffranka fid-djalogu tal-ħlas b’“Iffranka voucher” → “Iffranka”, neħħi b’“Neħħi voucher”.
- Karta tal-klijent u punti ta’ lealtà: Fid-djalogu tal-ħlas taħt “Karta tal-klijent”, skennja l-karta jew daħħal in-numru tat-telefon u “Żid”; “Karta ġdida” → “Oħloq karta” toħloq karta, “Iffranka premju” tiffranka premju. Tista’ twaqqaf il-programmi tiegħek fil-sidebar tal-kaxxa taħt “Lealtà tal-klijent”.
- Irċevuta tal-kaxxa: turi l-prezz bażiku għal kull oġġett, flimkien mal-fergħa u l-kaxxa u l-kodiċi QR tas-sinjatura RKSV. Tista’ tagħtiha stampata, bl-email jew bħala irċevuta online.
- Irċevuta online permezz ta’ QR: Wara l-ħlas, il-wiri tal-klijent juri l-irċevuta bħala kodiċi QR. Il-klijent jiftaħ l-irċevuta fuq il-mowbajl tiegħu — mingħajr app, mingħajr reġistrazzjoni, mingħajr data tal-klijent. Link mibdula ma tiftaħ l-ebda irċevuta.
- Kompli tiġbor offline: Jekk l-internet jaqa’, jidher il-banner “OFFLINE — il-kaxxa tkompli taħdem”. Il-bejgħ jiġi ssejvjat fuq l-apparat, u minflok l-irċevuta ffirmata, il-kaxxa tipprintja irċevuta sostituta. Ladarba l-konnessjoni terġa’ tiġi, l-irċevuti jiġu sottomessi u ffirmati; taħt “Kju offline” tista’ wkoll tibda int stess b’“Trasferixxi issa”.
- Regoli tar-ritorn (Sid): Fil-kaxxa taħt Settings › Negozju, sezzjoni “Ritorni fil-kaxxa”, immarka liema rwoli jistgħu jaċċettaw ritorni b’PIN — is-sid dejjem jista’, il-default huwa sid u maniġer. Is-swiċċ “Naqqas il-punti ta’ lealtà mar-ritorn” jiddetermina jekk it-timbri u l-punti għall-oġġetti rritornati jiġux imnaqqsa (default: iva, punti proporzjonali għall-ammont rimborsat, timbri għal kull oġġett ritornat) jew jekk il-klijent iżommhom.
- Protezzjoni doppja: Oġġett jista’ jiġi rritornat darba biss. Jekk diġà hemm ritorn għal irċevuta, ma tistax tiġi kkanċellata — il-kaxxa tirrapporta “Hemm ritorn għal din l-irċevuta — ritorn oġġetti oħra permezz ta’ “Ritorn””. Ritorn innifsu ma jiġix ikkanċellat; jekk kien żball, ibiegħ l-oġġett mill-ġdid.
- Prezz għal kull fergħa: Fil-kaxxa taħt Prodotti › “Assortiment tal-fergħa” tista’ tissettja l-prezz u l-assortiment għal kull fergħa. Mingħajr prezz tal-fergħa, japplika l-prezz normali tal-oġġett. Kaxxa, irċevuta u tikketta (“Prezz tal-fergħa”) jikkalkulaw bil-prezz tal-fergħa.
- Wasla tal-merkanzija fil-kaxxa: Fil-kaxxa taħt “Maħżen”, tab “Inventarju u Wasla tal-merkanzija”, tista’ tibbukkja kunsinna direttament fil-maħżen tal-fergħa ta’ din il-kaxxa.
Bidla fil-prezz u tikketti
- Kull bidla fil-prezz (prezz tal-oġġett jew tal-fergħa) tiġi ssejvjata bid-data. Taħt Maħżen → Tikketti, „Bidliet fil-prezz (lista tal-istampar)“ tiġbor l-oġġetti kollha li t-tikketta tagħhom għadha turi l-prezz il-qadim; wara l-istampar jiġu mmarkati bħala lesti.
- „Prezz maqtugħ“: Il-prezz maqtugħ huwa dejjem l-orħos prezz tal-aħħar 30 jum qabel ir-roħs (DE § 11 PAngV, AT § 9a PrAG). Mingħajr roħs ġenwin jew bi storja tal-prezz ta' inqas minn 30 jum, DivineMind ma jistampax prezz maqtugħ u jispjega r-raġuni.
Bejgħ bl-imnut u fergħat: Prezz unitarju, fattura fil-kaxxier, trasferimenti, tikketti
- Prezz bażiku (Prodott → Karta "Prezz bażiku"): Daħħal il-kwantità tal-kontenut u l-unità għal unità tal-bejgħ (eż. 200 g). It-tikketta u l-irċevuta tal-flus juru l-prezz bażiku għal kull 1 kg / 1 l / 1 m — 100 g, 100 ml jew 0,5 l biss fejn jippermetti l-liġi nazzjonali (DE PAngV § 5, AT Grundpreisauszeichnungs-VO § 3). Jekk japplika prezz differenti f'fergħa, l-irċevuta tikkalkula b'dak il-prezz.
- Tikketti: "Oġġetti mill-kunsinna tal-lum" jieħu l-oġġetti kollha mill-irċevuti tal-merkanzija tal-lum; "Prezz tal-fergħa" jistampa l-prezz tal-fergħa. AIRIS: "Stampa t-tikketti tal-prezz għall-kunsinna tal-lum".
- Folji ta' Tikketti: Agħżel il-format — „Klein (40/Bogen)“, „Standard (24/Bogen)“ jew „Groß (10/Bogen)“ —, stabbilixxi l-kwantità għal kull oġġett u agħfas „Drucken (PDF)“. Kull tikketta turi l-isem, il-prezz, il-prezz bażiku, in-numru tal-oġġett u l-barcode EAN.
- Fattura miftuħa fil-kaxxa (Kaxxa → Buttuna "Fattura"): Fittex il-fattura, agħżel Flus kontanti jew Karta. L-ammont jittieħed mill-fattura, tinħoloq irċevuta tal-flus b'firma, u l-fattura titqies imħallsa — l-ebda dħul doppju. Abbozz jiġi emess u msakkar matul dan il-proċess.
- Trasferiment: Oħloq, it-tieni persuna tivverifika (is-sidien u l-amministraturi jistgħu jivverifikaw it-trasferiment tagħhom stess), imbagħad eżegwixxi — l-istokk jiġi ttrasferit biss f'dan il-mument. AIRIS toħloq trasferimenti bħala abbozz biss.
- Bejgħ fil-kaxxa mingħajr tnaqqis tal-istokk: Kieku l-istokk kellu jsir negattiv, il-kaxxa xorta tipproċessa l-ħlas — il-każ jidher taħt Maħżen → Stokk, fil-qanpiena u fir-rapport ta' kuljum sakemm timmarkah bħala lest wara l-korrezzjoni. Irċevuta tal-merkanzija fil-kaxxa tirreġistra fil-fergħa magħżula.
Xiri u Tqabbil bi 3 Direzzjonijiet
Iftaħ il-paġna
Il-punt tal-menu “Xiri u Tqabbil bi 3 Direzzjonijiet” jiftaħ il-paġna “Tqabbil bi 3 Direzzjonijiet”. Hemmhekk, DivineMind tqabbel l-ordni, il-wasla tal-merkanzija u l-fattura li tidħol — tolleranza fil-prezz ±2% jew ±50 €.
Ibda tqabbil
Is-sidien u l-amministraturi jikklikkjaw “Ibda manwalment”, idaħħlu n-numru tal-ordni (“Purchase-Order-ID”) u, jekk disponibbli, tal-wasla tal-merkanzija u tal-fattura u jagħżlu “Eżegwixxi tqabbil”. Tista’ wkoll tassenja t-tqabbil lil AIRIS. Ma jibdax awtomatikament meta tasal wasla tal-merkanzija jew fattura.
Iċċekkja r-riżultat
Il-lista “Tqabbil bi 3 Direzzjonijiet” turi għal kull eżekuzzjoni l-ammonti mill-ordni, il-wasla tal-merkanzija u l-fattura, id-devjazzjoni u d-deċiżjoni — tista’ tiġi ffiltrata skont “Approvata awtomatikament”, “Approvazzjoni meħtieġa”, “Immarkata” u “Miċħuda”. Jekk il-fattura għadha nieqsa, l-eżekuzzjoni hija mill-inqas fuq “Approvazzjoni meħtieġa”.
Devjazzjonijiet għal kull pożizzjoni
Ikklikkja fuq eżekuzzjoni tiftaħ “Devjazzjonijiet għal kull pożizzjoni”: kwantità ordnata u riċevuta, prezz skont l-ordni u skont il-wasla tal-merkanzija u d-differenza għal kull oġġett.
Dokumenti tal-kunsinna u klijenti kummerċjali bil-fattura
Ħarsa ġenerali
Taħt Dokumenti tal-kunsinna hemm għal kull klijent il-katina minn offerta, konferma tal-ordni, fattura u dokument tal-kunsinna, kull wieħed bil-PDF. Fittex skont in-numru tad-dokument tal-kunsinna, tal-fattura, tal-konferma tal-ordni jew tal-offerta jew skont il-klijent.
Oħloq dokument tal-kunsinna
Dokument tal-kunsinna jinħoloq mill-konferma tal-ordni: Fil-linja mingħajr dokument tal-kunsinna, ikklikkja “Oħloq dokument tal-kunsinna”, agħżel l-indirizz tal-kunsinna (jew “Uża l-indirizz tal-fattura”), iddetermina r-riċevitur tal-email u “Oħloq u ibgħat”. Jekk limitu ta’ kreditu jinqabeż, DivineMind tistaqsi minn qabel.
Ħruġ mill-maħżen
Bid-dokument tal-kunsinna, il-merkanzija tiġi bbukkjata mill-maħżen, ir-riżervi mill-offerta u l-konferma tal-ordni jiġu solvuti, u l-kwantitajiet parzjali u residwi jiġu aġġornati.
Klijenti kummerċjali bil-fattura
Il-katina kollha: Offerta → Konferma tal-ordni → Dokument tal-kunsinna b’ħruġ mill-maħżen → Fattura, jekk mixtieq bħala fattura elettronika XRechnung. Klijenti regolari jordnaw permezz tal-link tal-ordni tagħhom stess (Kapitolu Maħżen). Klijent jista’ wkoll iħallas fattura miftuħa fil-kaxxa bi flus kontanti jew bil-kard.
E-Commerce: Fluss tax-xogħol tar-ritorn, Twissijiet ta' Stockout, Kampanja ta' Reviżjoni, API
Fluss tax-xogħol tar-ritorn
Il-punt tal-menu “Fluss tax-xogħol tar-ritorn” joħloq fluss tax-xogħol mill-mudell “Fluss tax-xogħol tar-ritorn”. Dan jinbeda manwalment mill-kuntatt: Pass 1 joħloq il-kompitu “Iċċekkja r-ritorn u erġa’ aħżen l-oġġett” (dovut f’ġurnata), Pass 2 email ifformulata mill-AI li tikkonferma l-wasla lill-klijent u tħabbar rifużjoni jew skambju. Il-fluss tax-xogħol huwa mitfi wara li jinħoloq — iċċekkja l-passi u t-test u ixgħelu int stess. Il-merkanzija nnifisha tista’ tibbukkjaha taħt Maħżen › Ritorni lura għad-dokument tal-kunsinna: fl-istokk imblukkat, bi abbozz ta’ nota ta’ kreditu.
Twissijiet ta' Stockout
“Twissijiet ta’ Stockout” tiftaħ il-ħarsa ġenerali tal-inventarju. Il-maduma “Stokk baxx” twassal għal-lista tal-oġġetti kollha b’nuqqas (filtru “Stokk baxx”). B’regola ta’ ordni mill-ġdid, DivineMind toħloq abbozz ta’ ordni għand il-fornitur għal oġġetti taħt il-livell minimu tal-istokk — int tibgħatha.
Kampanja ta' Reviżjoni
“Kampanja ta’ Reviżjoni” tiftaħ DivineMarketing. M’hemmx kampanja ta’ reviżjoni separata: Staqsi lill-klijenti tiegħek għal reviżjoni b’kampanja ta’ email — din tintbagħat biss lil riċevituri bil-kunsens (Kapitolu DivineMarketing).
Ordnijiet permezz ta' API
Is-sidien u l-amministraturi joħolqu ċavetta taħt Settings › tab “Integrazzjonijiet” fil-karta “Ċavetta API (API tal-Iżviluppatur u MCP)”: daħħal isem, immarka l-permess “orders:write”, “Oħloq ċavetta”. Iċ-ċavetta tintwera darba biss — issejvjaha immedjatament b’“Ikkopja ċavetta”; “Irrevoka” timblokkaha. Ordnijiet li jaslu permezz ta’ Interface tal-Ordni (API) (JSON, openTRANS jew EDIFACT ORDERS) DivineMind toħloqhom bħala proposta; jekk jiġux aċċettati mingħajr mistoqsija jiddependi mis-swiċċ tal-awtonomija tiegħek.
Konnessjoni ta’ webshops (Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL), status awtomatiku tal-ordni mis-servizz tal-pakketti, tikketta tar-ritorn u rifużjoni awtomatika permezz ta’ fornitur tal-ħlas. L-ordnijiet jaslu permezz ta’ link tal-ordni, API jew reġistrazzjoni; il-link tat-traċċar huwa disponibbli għall-ġarr.
L-istess video jinsab ukoll direttament fl-App AIRIS taħt “Istruzzjonijiet” — b'hekk l-impjegati tal-fergħat mingħajr aċċess għall-Back-Office jistgħu jsibuh ukoll.