Komunikacija i termini integrirani s CRM-om.
Moduli
Divine Mail
Višekorisnički pretinac, sekvence, CRM poveznica
Divine Calendar
Termini i stranice za rezervacije
Divine Note
Bilješke i dokumentacija
Postavljanje e-pošte
- Povežite pretinac: Microsoft 365 / Google (OAuth) ili klasično IMAP/SMTP.
- Dodijelite e-poštu kontaktima — cjelokupna korespondencija vezana je uz CRM kontakt.
- Sekvence za višestupanjske dopise: DivineMail › Marketing › Sekvence.
Kalendar i stranice za rezervacije
Centralno upravljajte terminima i nudite termine za samostalnu rezervaciju putem javnih stranica za rezervacije — termin se izravno sprema u kalendar i, ako je potrebno, uz CRM kontakt.
- Kreiranje stranice za rezervacije: Kalendar → Stranice za rezervacije → „Nova stranica za rezervacije“ — pet koraka: Osnove, Dostupnost, Dani termina i blokirani dani, Pravila, Provjerite i aktivirajte.
- Poveznica Stranice za rezervacije nalazi se u zadnjem koraku i na svakoj kartici — kopirajte i podijelite; „Pregled“ prikazuje stranicu onako kako je vide gosti.
- „Uredi“ otvara iste korake; svi su odmah klikabilni, sprema se jednom — putem „Spremi“ gore desno ili u zadnjem koraku.
- Podsjetnik za klijente: Uključite „Podsjetnik za klijente“ u bočnoj traci kalendara (vlasnik ili administrator). 24 sata prije svakog termina gosti – uključujući i one koji su rezervirali putem stranice za rezervacije – i povezani CRM kontakt dobit će e-mail podsjetnik iz fiksnog predloška, bez AI. Za rezervacije, e-mail sadrži opciju „Upravljanje terminom“ za pomicanje ili otkazivanje. Kolege i blokirane adrese neće primiti podsjetnik; ponavljajući termini su izuzeti.
SAVJET: Sve uz kontakt
Ako su e-pošta, termini i bilješke vezani uz CRM kontakt, svatko u timu odmah vidi cijeli tijek.