Umjetna inteligencija za pojedinačne zadatke2 min. čitanja

Kako umjetna inteligencija može pomoći s e-poštom?

Kratak odgovor

Umjetna inteligencija čita dolazne poruke, razvrstava ih prema temi i hitnosti, sažima duge razgovore i priprema odgovore u Vašem tonu. Prepoznaje sastanke, račune i upite u porukama te ih može izravno obraditi. U početku bi slanje uvijek trebala obaviti osoba.

Sortiranje i određivanje prioriteta

Umjesto duge liste, prvo vidite što zahtijeva odgovor: upiti kupaca, pitanja o ponudama, pritužbe. Bilteni i obavijesti pomiču se unatrag. Mogu se dodati vlastite kategorije, na primjer po kupcu ili projektu.

Priprema odgovora

Dobra AI za e-poštu ne piše nasumično, već koristi ono što je poznato o pošiljatelju: prethodne poruke, otvorene ponude, sastanke. Nacrt je spreman, Vi ga mijenjate ili šaljete. Poruke na stranim jezicima mogu se prevesti i odgovoriti na jeziku pošiljatelja.

Posao se obavlja iz e-pošte

Mnoge poruke su zapravo zadaci. Umjetna inteligencija može izravno poduzeti sljedeći korak:

  • Prijedlog sastanka u poruci: očitati datum, vrijeme i mjesto te ih unijeti u kalendar.
  • Račun u privitku: očitati i evidentirati kao ulazni račun.
  • Novi upit: dodati pošiljatelja kao kontakt i stvoriti zadatak.
  • Neodgovorena ponuda: podsjetiti na praćenje nakon nekoliko dana.

Tko što radi?

AIRIS priprema

  • Sortiranje, sažimanje, nacrti: Svaka poruka se kategorizira i povezuje s kontaktom. Nacrti odgovora stvaraju se u Vašem tonu.
  • Sastanak iz e-pošte: Ako je sastanak u poruci, AIRIS ga očitava. Nakon provjere, jednim dodirom unosi ga u Vaš kalendar, bez pozivnice pošiljatelju.
  • Vlastite mape, također na mobitelu: Vaše vlastite mape dostupne su kao stablo u izborniku e-pošte aplikacije. Poruke se mogu premještati u njih.
  • Računi iz poštanskog sandučića: Privici računa se očitavaju i evidentiraju kao ulazni računi.

Vi odlučujete

  • Automatsko premještanje poruka samo s jasnim pravilom. U slučaju sumnje, poruka ostaje u pristigloj pošti kako ništa ne bi nestalo neprimijećeno.
  • Šaljite odgovore kupcima tek nakon provjere, dok ne budete imali povjerenja u nacrte.
  • Povežite povjerljive poštanske sandučiće samo u sustavima s ugovorom o obradi podataka.

Česta pitanja

Radi li AI za e-poštu s Outlookom i Gmailom?

Da. DivineMail povezuje Gmail i Microsoft 365 putem službenih prijava pružatelja usluga i svaki drugi poštanski sandučić putem IMAP-a.

Čita li AI sve moje poruke?

Obrađuje poruke iz poštanskih sandučića koje povežete. Vi određujete tko u timu vidi koji poštanski sandučić. Podaci za prijavu za IMAP pohranjuju se šifrirano.

Šalje li AI poruke bez mog znanja?

Ne u DivineMailu. Hoće li AIRIS samo pripremati nacrte ili sam slati, postavljate za svaki zadatak. Bez odobrenja ostaje nacrt.

Može li AI odgovarati i na drugim jezicima?

Da. Poruke na drugim jezicima se prepoznaju, po želji prevode i odgovaraju na jeziku pošiljatelja.

S blogaPraktična priča o ovom pitanju: primjer iz svakodnevnog života, ispričan korak po korak.Pročitajte članak →

Nastavite čitati u vodiču

Vodič za umjetnu inteligenciju →

Pogledajte što umjetna inteligencija može preuzeti u Vašoj tvrtki

Besplatna analiza potencijala u nekoliko minuta pokazuje koje zadatke AIRIS može preuzeti u Vašoj tvrtki i gdje Vi sami odlučujete.

Umjetna inteligencija za e-poštu: neka se pristigla pošta sortira i odgovara | DivineMind.AI