Pravo i zaštita podataka2 min. čitanja

Je li umjetna inteligencija u tvrtkama kompatibilna s GDPR-om?

Kratak odgovor

Da, ako su ispunjeni neki osnovni uvjeti: ugovor o obradi podataka s pružateljem usluga, pohrana podataka u EU ili zemlji s odgovarajućom razinom zaštite, bez obuke AI modela s podacima Vaših klijenata, jasna prava pristupa i zapisnik o tome što je AI učinila. Od 2025. godine dolaze i obveze iz EU AI Acta, poput AI kompetencija u timu.

Kontrolna lista za pružatelja usluga

Pitajte svakog pružatelja AI usluga o ovim točkama:

  • Postoji li ugovor o obradi podataka u skladu s člankom 28. GDPR-a?
  • Gdje se pohranjuju podaci i koji su podizvođači uključeni?
  • Koriste li se podaci klijenata za obuku AI modela?
  • Kako se štite pristupni podaci i povjerljiva polja?
  • Tko u timu vidi što i može li se to postaviti za svaku osobu?
  • Bilježi li se što je AI učinila?

Prava pristupa: AI ne smije prikazivati više od čovjeka

Često zanemarena točka: AI koja zna sve može slučajno dati informacije osobama koje ih ne bi smjele vidjeti. Stoga za odgovore AI moraju vrijediti ista prava kao i za osobu koja postavlja pitanje. Osobni zadaci, privatni kalendari i tuđi pretinci ne spadaju u odgovor kolegama.

Što EU AI Act dodatno zahtijeva

Od veljače 2025. tvrtke koje koriste AI moraju osigurati dovoljnu AI kompetenciju svojih zaposlenika (članak 4.). Tko komunicira s ljudima putem AI, mora to otkriti (članak 50.). Za sustave visokog rizika primjenjuje se učinkovit ljudski nadzor (članak 14.).

UK, SAD i Kanada

U Ujedinjenom Kraljevstvu primjenjuje se UK GDPR s vrlo sličnim načelima. U SAD-u ne postoji jedinstveni savezni zakon, ali postoje državni zakoni poput California Consumer Privacy Act. U Kanadi PIPEDA regulira postupanje s osobnim podacima u privatnom sektoru. Gornja kontrolna lista je svugdje dobra polazna točka.

Tko što radi?

AIRIS priprema

  • Pohrana podataka u EU: Baza podataka nalazi se u Frankfurtu, datoteke u podatkovnim centrima u EU. Podaci klijenata ne koriste se za obuku AI modela.
  • Prava vrijede i za AIRIS: AIRIS svakome prikazuje samo ono što smije vidjeti. Zadaci i kalendari su osobni, pretinci pripadaju točno jednoj tvrtki.
  • Zapisnik i odobrenja: Ono što AIRIS radi, bilježi se. Koliko samostalno radi, određujete za svaki zadatak.
  • AI kompetencija prema EU AI Actu: Edukacije s certifikatom za Vaš tim.

Vi odlučujete

  • Koje podatke uopće treba unijeti u AI sustav, odlučuje tvrtka, a ne pružatelj usluga.
  • Posebne kategorije poput zdravstvenih podataka zahtijevaju zasebnu provjeru.
  • Ovaj vodič ne zamjenjuje pravni savjet.

Česta pitanja

Smijem li unijeti podatke klijenata u AI?

Da, ako postoji pravna osnova, ugovor o obradi podataka i pružatelj usluga ne koristi podatke za vlastite svrhe poput obuke modela.

Mora li AI raditi u EU?

GDPR ne zahtijeva EU hosting, ali zahtijeva odgovarajuću razinu zaštite pri prijenosu u treće zemlje. Pohrana podataka u EU znatno pojednostavljuje stvari.

Što je ugovor o obradi podataka?

Ugovor prema članku 28. GDPR-a, u kojem pružatelj usluga jamči da će podatke obrađivati samo prema Vašim uputama i regulira kako će biti zaštićeni.

Što EU AI Act zahtijeva od malih tvrtki?

Prije svega, AI kompetenciju zaposlenika koji koriste AI i transparentnost prema ljudima koji komuniciraju s AI. Za visokorizične aplikacije primjenjuju se stroža pravila.

S blogaPraktična priča o ovom pitanju: primjer iz svakodnevnog života, ispričan korak po korak.Pročitajte članak →

Nastavite čitati u vodiču

Vodič za umjetnu inteligenciju →

Pogledajte što umjetna inteligencija može preuzeti u Vašoj tvrtki

Besplatna analiza potencijala u nekoliko minuta pokazuje koje zadatke AIRIS može preuzeti u Vašoj tvrtki i gdje Vi sami odlučujete.

Umjetna inteligencija i zaštita podataka: Na što tvrtke moraju obratiti pozornost u vezi s GDPR-om | DivineMind.AI