Prendre en charge les rendez-vous à partir des e-mails et des appels
De nombreux rendez-vous sont inscrits dans le texte : « Vous êtes disponible jeudi à 10h chez nous à Vienne ? » Une IA lit la date, l'heure et le lieu, les affiche pour vérification et inscrit le rendez-vous. Au téléphone, un assistant IA réserve directement dans les créneaux libres.
Réservation en ligne sans aller-retour
Les pages de réservation n'affichent aux clients que les créneaux réels disponibles dans votre calendrier. Les rendez-vous réservés sont immédiatement attribués au bon collaborateur, la confirmation et le rappel sont envoyés automatiquement.
Trois pièges à surveiller
L'IA de calendrier échoue rarement par manque d'intelligence, mais plutôt par manque de détails :
- Fuseaux horaires : les rendez-vous doivent être dans le fuseau horaire de l'entreprise ou de la personne, pas celui du serveur.
- Confidentialité : les rendez-vous personnels ne doivent pas être visibles par les collègues, même via l'IA.
- Doublons : un second clic ne doit pas créer un second rendez-vous.
Qui fait quoi ?
AIRIS prépare
- Rendez-vous depuis l'e-mail: AIRIS lit la date, l'heure et le lieu de l'e-mail. Vous vérifiez, une simple action inscrit le rendez-vous en privé dans votre calendrier.
- DivineCalendar: Rendez-vous personnels et partagés, pages de réservation, rappels et connexion aux calendriers Google et Outlook.
- Rendez-vous par téléphone: DivineCall réserve directement les appelants dans les créneaux libres.
- Réunions avec transcription: DivineMeet pour les rendez-vous vidéo, avec transcription et résumé, si tout le monde est d'accord.
Vous décidez
- Vérifiez brièvement les rendez-vous lus avant de les inscrire, en particulier la date et le lieu.
- Invitez des externes uniquement si vous le souhaitez.
- Vous décidez qui peut voir quel calendrier.
