Comunicación y citas integradas con el CRM.
Módulos
Divine Mail
Buzón multicuenta, secuencias, vinculación con CRM
Divine Calendar
Citas y páginas de reserva
Divine Note
Notas y documentación
Configurar correo electrónico
- Conecte el buzón: Microsoft 365 / Google (OAuth) o IMAP/SMTP clásico.
- Asigne correos electrónicos a contactos — toda la correspondencia está vinculada al contacto del CRM.
- Secuencias para comunicaciones por correo electrónico de varios pasos: DivineMail › Marketing › Secuencias.
Calendario y páginas de reserva
Gestione las citas de forma centralizada y ofrezca franjas horarias para la auto-reserva a través de páginas de reserva públicas — la cita se guarda directamente en el calendario y, si es necesario, en el contacto del CRM.
- Crear página de reservas: Calendario → Páginas de reservas → «Nueva página de reservas» — cinco pasos: Conceptos básicos, Disponibilidad, Días de citas y días bloqueados, Reglas, Revisar y activar.
- El enlace Páginas de reservaón> se encuentra en el último paso y en cada tarjeta; cópielo y compártalo; «Vista previa» muestra la página tal como la ven los invitados.
- «Editar» abre los mismos pasos; todos son inmediatamente clicables, se guarda una vez — a través de «Guardar» en la parte superior derecha o en el último paso.
- Recordatorio para clientes: Activar "Recordatorio para clientes" en la barra lateral del calendario (propietario o administrador). 24 horas antes de cada cita, los invitados —incluso aquellos que reservaron a través de la página de reservas— y el contacto CRM vinculado recibirán un correo electrónico de recordatorio de una plantilla fija, sin IA. Para las reservas, incluirá "Gestionar cita" para posponer o cancelar. Los colegas y las direcciones bloqueadas no recibirán nada; las citas recurrentes están excluidas.
CONSEJO: Todo en el contacto
Si el correo electrónico, las citas y las notas están vinculados al contacto del CRM, todos en el equipo verán inmediatamente el historial completo.