Versicherung

Der KI-Telefonassistent für Versicherungsmakler

Schadensmeldungen aufnehmen, Beratungstermine buchen und Kundenanfragen beantworten – automatisch und empathisch.

24/7
24 Sprachen
30 min Setup
Der KI-Telefonassistent für Versicherungsmakler

Warum Versicherungsmakler Divine Call brauchen

Schäden passieren nicht nur während der Bürozeiten – Unfälle am Wochenende, Wasserschäden nachts. Wenn Kunden in Stresssituationen anrufen und niemand antwortet, leidet das Vertrauen. Divine Call ist 24/7 erreichbar, nimmt Schäden auf und beruhigt Kunden in schwierigen Situationen.

Vorteile

Schadensmeldungen rund um die Uhr

Divine Call nimmt Schadensmeldungen 24/7 entgegen und erfasst alle wichtigen Details strukturiert für die Weiterbearbeitung.

Empathische Kommunikation

In Schadenssituationen sind Kunden gestresst. Divine Call reagiert verständnisvoll und gibt Sicherheit.

Sofort-Hilfe vermitteln

Bei bestimmten Schäden kann Divine Call direkt Hilfe vermitteln – z.B. Abschleppservice, Notfall-Handwerker.

Beratungstermine buchen

Interessenten können direkt einen Beratungstermin vereinbaren – keine Leads mehr verpassen.

Cross-Selling vorbereiten

Divine Call erfasst Lebensumstände und kann auf passende Versicherungsprodukte hinweisen.

Features

24/7 Erreichbarkeit

Schadensmeldungen und Anfragen auch nachts und am Wochenende.

Schadenserfassung

Schadensmeldungen strukturiert aufnehmen und weiterleiten.

Beratungstermine

Termine für Beratungsgespräche direkt buchen.

Sofort-Hilfe

Bei bestimmten Schäden direkt Hilfsservices vermitteln.

Vertragsauskunft

Einfache Fragen zu Verträgen und Leistungen beantworten.

Lead-Qualifizierung

Interessenten vorqualifizieren und Bedarf erfassen.

CRM-Integration

Schadensmeldungen direkt ins CRM übernehmen.

Compliance-konform

Dokumentation entspricht den Anforderungen der Branche.

So funktioniert Divine Call für Versicherungen

In 3 Schritten zu besserem Kundenservice

1

Konfigurieren

Hinterlegen Sie Ihre Versicherungssparten, Schadensabläufe und Hilfsnummern.

2

Anpassen

Gestalten Sie die Gesprächsführung für verschiedene Situationen – Schaden, Beratung, Vertragsanfrage.

3

Entlasten

Divine Call nimmt Anfragen auf und Sie erhalten strukturierte Zusammenfassungen.

Für alle Versicherungsbereiche

Kfz-Versicherung

Unfallmeldungen aufnehmen, Abschleppservice vermitteln, Werkstatttermine koordinieren.

Hausrat & Wohngebäude

Wasser- und Sturmschäden erfassen, Notfall-Handwerker vermitteln.

Personenversicherung

Beratungstermine buchen, Lebensumstände erfassen, passende Produkte empfehlen.

Häufig gestellte Fragen

Alles über Divine Call für Versicherungen

Kann Divine Call verschiedene Schadensarten unterscheiden?
Ja, Divine Call ist auf Versicherungs-Szenarien trainiert und erfasst je nach Schadensart die relevanten Informationen.
Werden Hilfsservices automatisch vermittelt?
Sie können Notfallnummern hinterlegen. Divine Call kann diese bei bestimmten Schäden direkt vermitteln.
Wie werden sensible Daten behandelt?
Divine Call ist vollständig DSGVO-konform. Sensible Daten werden nur wie von Ihnen konfiguriert erfasst und gespeichert.
Kann Divine Call Vertragsinformationen geben?
Einfache Auskünfte zu Vertragsdetails sind möglich. Bei komplexen Fragen wird an Sie weitergeleitet.
Wird mein CRM-System unterstützt?
Divine Call kann mit den meisten gängigen Versicherungs-CRMs verbunden werden.
Was kostet Divine Call für Versicherungsmakler?
Pläne beginnen bei €149/Monat. Für größere Agenturen gibt es Team-Pakete.

Da sein, wenn es zählt

Testen Sie Divine Call 14 Tage kostenlos und verbessern Sie Ihren Kundenservice.

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