Warum Versicherungsmakler Divine Call brauchen
Schäden passieren nicht nur während der Bürozeiten – Unfälle am Wochenende, Wasserschäden nachts. Wenn Kunden in Stresssituationen anrufen und niemand antwortet, leidet das Vertrauen. Divine Call ist 24/7 erreichbar, nimmt Schäden auf und beruhigt Kunden in schwierigen Situationen.
Schadensmeldungen rund um die Uhr
Divine Call nimmt Schadensmeldungen 24/7 entgegen und erfasst alle wichtigen Details strukturiert für die Weiterbearbeitung.
Empathische Kommunikation
In Schadenssituationen sind Kunden gestresst. Divine Call reagiert verständnisvoll und gibt Sicherheit.
Sofort-Hilfe vermitteln
Bei bestimmten Schäden kann Divine Call direkt Hilfe vermitteln – z.B. Abschleppservice, Notfall-Handwerker.
Beratungstermine buchen
Interessenten können direkt einen Beratungstermin vereinbaren – keine Leads mehr verpassen.
Cross-Selling vorbereiten
Divine Call erfasst Lebensumstände und kann auf passende Versicherungsprodukte hinweisen.
Alle Features die Sie brauchen
24/7 Erreichbarkeit
Schadensmeldungen und Anfragen auch nachts und am Wochenende.
Schadenserfassung
Schadensmeldungen strukturiert aufnehmen und weiterleiten.
Beratungstermine
Termine für Beratungsgespräche direkt buchen.
Sofort-Hilfe
Bei bestimmten Schäden direkt Hilfsservices vermitteln.
Vertragsauskunft
Einfache Fragen zu Verträgen und Leistungen beantworten.
Lead-Qualifizierung
Interessenten vorqualifizieren und Bedarf erfassen.
CRM-Integration
Schadensmeldungen direkt ins CRM übernehmen.
Compliance-konform
Dokumentation entspricht den Anforderungen der Branche.
So funktioniert Divine Call für Versicherungen
In 3 Schritten zu besserem Kundenservice
Konfigurieren
Hinterlegen Sie Ihre Versicherungssparten, Schadensabläufe und Hilfsnummern.
Anpassen
Gestalten Sie die Gesprächsführung für verschiedene Situationen – Schaden, Beratung, Vertragsanfrage.
Entlasten
Divine Call nimmt Anfragen auf und Sie erhalten strukturierte Zusammenfassungen.
Für alle Versicherungsbereiche
Kfz-Versicherung
Unfallmeldungen aufnehmen, Abschleppservice vermitteln, Werkstatttermine koordinieren.
Hausrat & Wohngebäude
Wasser- und Sturmschäden erfassen, Notfall-Handwerker vermitteln.
Personenversicherung
Beratungstermine buchen, Lebensumstände erfassen, passende Produkte empfehlen.
Häufig gestellte Fragen
Alles über Divine Call für Versicherungen