Warum Hotels & Restaurants Divine Call brauchen
Im Gastgewerbe klingelt das Telefon immer dann, wenn Sie keine Zeit haben – während des Service, beim Check-in oder in der Küche. Gleichzeitig erwarten Gäste sofortige Erreichbarkeit. Divine Call nimmt jeden Anruf entgegen, nimmt Reservierungen an und beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Menü und Verfügbarkeit.
Service ohne Unterbrechung
Ihr Team kann sich auf die Gäste vor Ort konzentrieren. Divine Call übernimmt das Telefon – professionell und freundlich.
24/7 Reservierungen
Gäste können jederzeit reservieren – auch nachts oder wenn Sie geschlossen haben. Ihr Reservierungsbuch füllt sich automatisch.
Weniger No-Shows
Divine Call bestätigt Reservierungen per SMS und erinnert Gäste rechtzeitig. No-Shows werden deutlich reduziert.
Mehrsprachiger Service
Internationale Gäste werden in ihrer Sprache begrüßt – wichtig für Hotels und Restaurants in touristischen Lagen.
Anfragen professionell beantworten
Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergenen oder Parkmöglichkeiten werden automatisch beantwortet.
Alle Features die Sie brauchen
24/7 Erreichbarkeit
Reservierungen und Anfragen auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Tischreservierung
Tische unter Berücksichtigung von Personenzahl und Verfügbarkeit buchen.
Zimmerbuchung
Zimmeranfragen annehmen und Verfügbarkeit prüfen.
Menü-Auskunft
Über Speisen, Preise und Allergene informieren.
Event-Anfragen
Anfragen für Feiern und Events strukturiert aufnehmen.
Bestätigungen
Reservierungsbestätigungen per SMS versenden.
Mehrsprachig
Gäste in 24 Sprachen bedienen.
PMS-Integration
Anbindung an Hotel-Management-Systeme möglich.
So funktioniert Divine Call für die Gastronomie
In 3 Schritten zu mehr Reservierungen
Einrichten
Hinterlegen Sie Öffnungszeiten, Tischkapazitäten, Zimmer und häufige Fragen.
Anpassen
Gestalten Sie die Begrüßung passend zu Ihrem Stil. Legen Sie fest, welche Anfragen weitergeleitet werden.
Reservieren lassen
Divine Call nimmt Reservierungen an und Sie erhalten alle Details per App und E-Mail.
Für alle Gastronomiebereiche
Restaurants
Tischreservierungen annehmen, Gruppenanfragen koordinieren, über das Menü informieren.
Hotels
Zimmeranfragen bearbeiten, Check-in-Zeiten kommunizieren, Zusatzleistungen anbieten.
Cafés & Bars
Öffnungszeiten ansagen, Reservierungen für größere Gruppen annehmen.
Häufig gestellte Fragen
Alles über Divine Call für Gastronomie