Proč hotely a restaurace potřebují Divine Call
V pohostinství telefon zvoní vždy, když nemáte čas – během provozu, při check-inu nebo v kuchyni. Hosté zároveň očekávají okamžitou dostupnost. Divine Call přijme každý hovor, přijme rezervace a odpoví na otázky k otevírací době, menu a dostupnosti.
Servis bez přerušování
Váš tým se může soustředit na hosty na místě. Divine Call převezme telefon – profesionálně a přátelsky.
Rezervace 24/7
Hosté mohou kdykoli rezervovat – i v noci nebo když máte zavřeno. Vaše rezervační kniha se plní automaticky.
Méně no-shows
Divine Call potvrzuje rezervace SMSkou a včas připomíná hostům. No-shows výrazně klesají.
Vícejazyčný servis
Mezinárodní hosté jsou vítáni v jejich jazyce – důležité pro hotely a restaurace v turistických lokalitách.
Profesionálně odpovídat na dotazy
Otázky k otevírací době, jídelnímu lístku, alergenům nebo parkování se zodpovídají automaticky.
Features
Dostupnost 24/7
Rezervace a dotazy i mimo otevírací dobu.
Rezervace stolu
Rezervovat stoly s ohledem na počet osob a dostupnost.
Rezervace pokoje
Přijímat dotazy na pokoje a kontrolovat dostupnost.
Informace o menu
Informovat o jídlech, cenách a alergenech.
Poptávky po akcích
Strukturovaně přijímat poptávky po oslavách a akcích.
Potvrzení
Odesílat potvrzení rezervací SMSkou.
Vícejazyčné
Obsluhovat hosty ve 24 jazycích.
Integrace PMS
Možné napojení na hotelové management systémy.
Jak Divine Call funguje pro gastronomii
Ve 3 krocích k více rezervacím
Nastavit
Vyplňte otevírací dobu, kapacity stolů, pokoje a časté otázky.
Přizpůsobit
Navrhněte pozdrav vhodný pro váš styl. Stanovte, které dotazy se mají přepojovat.
Nechat rezervovat
Divine Call přijímá rezervace a vy dostáváte všechny detaily přes aplikaci a e-mail.
Pro všechny gastronomické oblasti
Restaurace
Přijímat rezervace stolů, koordinovat skupinové poptávky, informovat o menu.
Hotely
Zpracovávat dotazy na pokoje, komunikovat časy check-inu, nabízet doplňkové služby.
Kavárny a bary
Sdělovat otevírací dobu, přijímat rezervace pro větší skupiny.
Často kladené otázky
Vše o Divine Call pro gastronomii