Proč autosalony potřebují Divine Call
V autosalonu se počítá každý hovor. Ať je to poptávka po zkušební jízdě, termín v dílně nebo dotaz ke skladu – pokud telefon zvoní a nikdo nezvedá, jde potenciální zákazník ke konkurenci. S Divine Call už nezmeškáte žádný hovor, ani po pracovní době nebo o víkendu.
Zodpovědět každý hovor
Zákazníci často volají po pracovní době, když mají čas. Divine Call přijme každý hovor – 24/7, i o svátcích. Už nikdy nezmeškáte poptávku po zkušební jízdě nebo termín servisu.
Vyšší obrat díky rychlé reakci
Studie ukazují: kdo odpoví první, získá zákazníka. Divine Call reaguje okamžitě, kvalifikuje leady a sjednává termíny přímo do vašeho kalendáře. Vaši prodejci se mohou soustředit na prodej.
Spokojení zákazníci díky rychlému servisu
Žádné nekonečné čekání ve frontě. Divine Call okamžitě odpovídá na časté dotazy k otevírací době, cenám a dostupnosti. U složitých dotazů plynule přepojí na váš tým.
Odlehčení vašemu týmu
Vaši recepci a prodejce neustále vyrušují telefonní hovory. Divine Call převezme rutinní dotazy, aby se váš tým mohl soustředit na zákazníky na místě.
Snadné nasazení, bez nutnosti IT
Divine Call je nasazen během minut. Žádná složitá technika, žádná dlouhá školení. Stačí aktivovat přesměrování a váš AI asistent začíná pracovat.
Integrationen
MOVEC
Google Calendar
Microsoft Outlook
Features
Dostupnost 24/7
Přijímat hovory nepřetržitě, i po pracovní době a o víkendech.
Sjednávání termínů
Zkušební jízdy a termíny v dílně rovnou do vašeho kalendáře.
Kvalifikace leadů
Předkvalifikovat zájemce a zachytit důležité informace.
Vícejazyčné
Obsloužit volající ve 24 jazycích – automatické rozpoznávání jazyka.
Přepojování hovorů
Důležité hovory přepojit přímo na správného zaměstnance.
Integrace MOVEC
Bezproblémové napojení na váš Dealer Management System.
Notifikace přes WhatsApp
Okamžité upozornění na nové leady přes WhatsApp.
Individuálně přizpůsobitelné
Konfigurujte pozdravy, otázky a odpovědi individuálně.
Jak Divine Call funguje pro autosalony
Dostupnost 24/7 ve 3 jednoduchých krocích
Nasadit
Vytvořte si účet a vyplňte údaje k vašemu autosalonu: značky, služby, otevírací doba, časté otázky.
Otestovat
Proveďte testovací hovory a optimalizujte odpovědi. Upravte pozdrav a průběh konverzace dle svých přání.
Spustit live
Aktivujte přesměrování – hotovo! Divine Call od této chvíle přijímá všechny hovory a vy dostáváte shrnutí e-mailem a přes WhatsApp.
Pro všechny oblasti vašeho autosalonu
Prodej a zkušební jízdy
Zájemci si mohou kdykoli zažádat o zkušební jízdu. Divine Call kvalifikuje lead, zeptá se na požadovaný model a termín a rezervuje rovnou do kalendáře.
Dílna a servis
Zákazníci si sami sjednávají STK, výměny pneumatik nebo opravy. Divine Call zkontroluje volné sloty a potvrdí termín SMSkou.
Náhradní díly a příslušenství
Dotazy k náhradním dílům a příslušenství se zachytí a předají správnému oddělení. Žádný hovor se neztrácí.
Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět o Divine Call pro autosalony