Маркетинг, облак, поддръжка

Във всеки строителен обект (Строителни обекти → Отваряне на обект) има раздели „Оборудване“ и „Превозни средства“. Регистърът на оборудването с всички срокове за инспекция се намира на Оборудване.

• Превозни средства: Присвояване на служебни автомобили от автопарка с шофьор и период към обекта. Един автомобил може да бъде присвоен само веднъж за същия период. При връщане се въвеждат пробег и повреди. Автопаркът показва на кой обект се намира автомобилът.
• Оборудване: Багери, виброплочи, кранове и др. се създават веднъж в регистъра на оборудването, с опция за свързване към превозно средство или актив. Вземане на обекта с едно щракване: Записва се кой и кога е взел оборудването. Ако то все още е на друг обект, се премества и връщането от предходния се отчита автоматично.
• Срокове за инспекция: Вид и интервал на инспекция с нормативно основание за страната на Вашата фирма (напр. AT AM-VO § 8, DE DGUV Vorschrift 52, UK LOLER, US 29 CFR 1926.1412). Интервалът е препоръчителен, водещи са оценката на риска и данните от производителя. Напомняне се изпраща 30 дни предварително и в деня на падежа. При просрочена инспекция системата предупреждава при вземане. Блокирано или върнато като дефектно оборудване може да се вземе отново само след инспекция със статус „изправно“.
• Поръчки: В приложението AIRIS служителите избират обекта при заявка за поръчка. След като одобрите или поръчате в „Заявки за поръчки“, позициите се появяват в раздел „Материали“ на обекта (статус „планирано“, с цена на едро, ако е известна). Обектът може да бъде зададен и допълнително.
• Регистриране на място: При запазване на адреса DivineMind определя координатите на обекта (или приема текущата Ви позиция). С „Регистриране за този обект само на място“ регистрацията е възможна само в зададения радиус – в приложението, уеб часовника и AIRIS. Служител, разпределен за няколко обекта днес, се зачислява към обекта, на който се намира в момента.

Във всеки строителен обект ще намерите разделите „Приемания“ и „Строителен дневник“. Удостоверенията на подизпълнителите управлявате в Строителни обекти → Подизпълнители.

• Приемо-предавателен протокол: „Създаване на приемо-предавателен протокол“ прехвърля отворените забележки от обекта, а новите забележки въвеждате директно. Изпълнителят и възложителят подписват на таблет или телефон. Ако възложителят не подпише, посочването на причина е задължително. Протоколът се генерира като PDF с брандирането на Вашата фирма, съхранява се защитено и не може да се изтрива.
• Гаранция: С приемането започва да тече гаранционният срок. Срокът по подразбиране зависи от държавата на обекта: Австрия ABGB § 933 (3 години за строителни обекти) или ÖNORM B 2110, Германия BGB § 634a (5 години за строителни обекти) или VOB/B § 13 (4 години). Договорен срок се въвежда в месеци. 90 дни преди изтичането DivineMind напомня за оглед за дефекти. При отказ от приемане срок не започва да тече.
• Строителен дневник: Техническият ръководител може да допълва всеки ден и след това да избере „Одобряване и заключване“. След това никой не може да променя текста, включително нощната автоматична обработка. Всяка промяна се записва в историята (кой, кога, защо). Заключването може да се отмени само от собственик или администратор с посочване на причина.
• Преподписване: За одобрен ден генерирате линк за възложителя (валиден 14 дни, по желание по имейл). Той преглежда записа и подписва или вписва възражение. Виждате име, час и подпис в строителния дневник и получавате известие.
• Удостоверения на подизпълнители: Прикачвайте A1, застраховка, лиценз за търговска дейност и др. с крайна дата. 30 дни преди и в деня на изтичане се изпраща напомняне. Австрия: Проверете списъка HFU (§ 67a ASVG) чрез публичната справка на социалното осигуряване и въведете резултата с документ. Ако подизпълнителят не е в списъка, преди плащане DivineMind показва 20% за ÖGK и 5% за данъчната служба. Германия: Въведете валидност на удостоверението за освобождаване (§ 48b EStG). Ако липсва, напомнянето предупреждава за 15% данък при източника в строителството (Bauabzugsteuer).

• Договори: В раздел „Бюджет/Факт“ на даден обект изберете офертата или договора под „Договори за този обект“ и натиснете „Свързване“. Офертите към възложителя на обекта са най-отгоре (★). Анексите се прехвърлят заедно с основния договор.
• От това зависят: заложените стойности в Бюджет/Факт, задържаните суми (гаранции) за обекта и изборът на договор в дневния отчет. Чрез „Опис и отчитане“ отваряте директно описа, междинната фактура и анексите към договора.
• Премахването на връзката е възможно само ако по договора все още няма издадена фактура — в противен случай стойностите в Бюджет/Факт и задържаните суми вече няма да са точни.
• Допълнително въвеждане на часове: В раздела „Часове“ техническият ръководител въвежда пропуснати часове за член на бригадата — датата, периодът „от–до“ и основанието са задължителни. Записът се маркира като ръчен и след това се отчита в план-факта, в строителния дневник и в предложението за денница.

Отчетите за режия ще намерите във всеки обект в раздел „Режия“. Оразмеряването се отваря от Строителни оферти → Оферта → Оразмеряване.

• Отчет за режия: „Нов отчет за режия“ поема часовете за деня от отчитането на времето за обекта (с приспаднати почивки). Неприключени, по-дълги от 16 часа или вече фактурирани отчитания не се поемат и се показват. Можете да добавите лица, дейност, материали и часова ставка за режия.
• Потвърждение: Възложителят се подписва на таблет или телефон. След това отчетът е заключен и се съхранява като PDF. Без подпис е възможно само с основание.
• Фактуриране: „Създаване на фактура“ преобразува часове × часова ставка и материали в чернова на фактура. Ако изберете поръчка, важат нейните условия: Reverse Charge при строителни услуги, гаранционен депозит и сконто. Всяко регистриране се фактурира само веднъж.
• Оразмеряване: В изчислителната формула въвеждате по един ред за всяко изчисление, напр. „Wand Achse A: 12,50 × 2,80“ и „Abzug Fenster: 2 × 1,01 × 2,135“. DivineMind изчислява всеки ред и общата сума, като количеството се поема автоматично. Към всяко оразмеряване можете да записвате елемент/местоположение и снимки.
• Оразмерителен лист: „Оразмерителен лист (PDF)“ разпечатва всички оразмерявания с формули, приспадания и суми по позиции в бланката на Вашата фирма — като приложение към междинна или окончателна фактура.
• В приложението AIRIS: Ръководството и техническият ръководител отварят обекта и натискат „Дневна работа“. „Запис на дневна работа за днес“ прехвърля часовете от отчитането на времето; допълват се поръчка, описание и материали, а възложителят се подписва на телефона. След това отчетът се заключва, PDF файлът се запазва поверително, а офисът издава фактурата.

• Подаване на сигнал в приложението AIRIS: На обекта изберете събитие с +, опишете го накратко или докоснете „Диктуване“ — изговореният текст се появява в полето и може да се коригира преди изпращане. При „Проблем“ снимката е задължителна; снимката се запазва поверително.
• Отписване с дневен отчет: Който е регистриран на строителен обект, при отписване получава формуляр „Дневен отчет“. Напишете или диктувайте текст, въведете собствени часове (по избор) — отчетът отива в строителния дневник, а часовете от контролния часовник се допълват автоматично от DivineMind. „Отписване без отчет“ остава възможно.
• 3D експорти: BIM моделът (.ifc) се генерира само от сървъра с реални отвори и свойства — за целта планът трябва първо да е анализиран и записан. „3D предварителен преглед (.glb)“ е изгледът от браузъра за визуализатор, не е с точни размери и не представлява BIM модел.

• План и пинове: Отворете раздела „План и пинове“ в обекта и качете плана като PDF или изображение (всяка PDF страница става отделен лист). Докосването върху плана поставя пин точно на това място — като дефект (със срок, отговорник, снимки; появява се и в списъка с дефекти), снимка, задача (отива в DivineTask) или бележка.
• Филтри: по вид, статус (отворен, просрочен, приключен), специалност/част и отговорник. „Приключен“ на пина затваря също дефекта или задачата. „Преместване“ поставя пина на ново място.
• Нова ревизия на плана: „Нова ревизия на плана“ качва актуализирания план. Всички пинове (или само отворените) се пренасят на същото място; старата версия се запазва с нейните пинове като история.
• В приложението AIRIS: Отворете обекта, докоснете иконата на плана, докоснете самия план — добавете дефект, снимка или бележка с камерата, маркирайте пинове като приключени или прикачете допълнителна снимка.
• Препятствие: Ако забавен процес измести графика на строителството, в раздел „Препятствие“ автоматично се създава чернова — уведомление за препятствие, ако следващите работи не могат да започнат, или уведомление за забавяне на срока. Правното основание и срокът се определят от държавата на Вашата фирма (напр. ÖNORM B 2110 точка 7, VOB/B § 6 ал. 1, JCT/NEC4, AIA A201, CCDC 2) и са посочени с източник и статус; договорните клаузи имат предимство.
• Проверете и коригирайте текста, при уведомление за препятствие потвърдете, че причината не е в собствената Ви сфера на риск, след това изберете „Преглед на PDF“ и „Изпращане до възложителя“ (ръководство). Преди изтичане на срока DivineMind напомня на собственици, админи и мениджъри.

• Клиентски портал: Строителен обект → раздел „Клиентски портал“ → въведете име и имейл, „Създаване на връзка“. Възложителят отваря връзката без регистрация и вижда напредъка на строителството, графици и етапи, отворени дефекти, 3D модела и само снимките, които Вие одобрите. Вътрешни разходи, план-факт и часови ставки никога не са видими за него. За всяка връзка видимостта може да се настройва; „Блокиране“ прекратява достъпа незабавно. В приложението AIRIS: „Споделяне на връзка с възложител“ от строителния обект.
• Дигитално възлагане на допълнителни поръчки: В същия раздел задайте на отворена допълнителна поръчка „Представи на възложителя“ — статусът се фиксира с контролна сума. Възложителят подписва през телефон или таблет; приемането преминава по стандартния път за оферти с потвърждение на поръчката. След това допълнителната поръчка фигурира в план-факт като възложена, а собственици, администратори и мениджъри получават известие. Отказът изисква обосновка.
• Задължения за уведомяване: Разделът „Задължения за уведомяване“ проверява преди започване на строителството дали е необходима Baustellenmeldung към BUAK (Австрия, над 5 работни дни, 1 седмица предварително) или Vorankündigung (Австрия BauKG, Германия BaustellV, Великобритания F10, Онтарио Notice of Project) — с правно основание и статус. Стойностите се извличат от обекта, графика на строителството и работния екип и могат да се презаписват.
• Автоматично попълване на формуляр: Формулярът е предварително попълнен (фирма, възложител, местоположение, начало, продължителност, персонал, наети фирми). „PDF за обявление“ или „PDF помощник за попълване“ генерира документа във фирмения дизайн, „Полета като CSV“ експортира стойностите в последователността на портала за регистрация. След подаване маркирайте „Вписване като регистрирано“ с референтен номер и потвърждение. Без вписване DivineMind напомня 7 дни преди крайния срок и в самия ден. Директното подаване към BUAK изисква достъп до системата на BUAK; дотогава това служи като помощен инструмент за попълване без гаранция.

• В Обект → График-табло Вашите активни и планирани обекти са показани като редове, а седмицата или месецът — като колони. Вдясно се намират бригадите, лицата, механизацията и превозните средства. Плъзнете карта върху обект и ден — по подразбиране се предлага до петък от същата седмица. Плъзгането на лента върху друг обект или друг ден я премества. Без мишка: докоснете карта или лента и изберете обект, от и до.
• Бригади: „Нова бригада“ обединява постоянен екип (име, цвят, ръководител, членове). Плъзгането на бригада върху таблото разпределя всеки член към обекта — по същия начин както в раздела „Crew“ на обекта, включително регистрация на работното време на място. Вече разпределените там лица не се дублират. Разпределените лица получават известие в приложението.
• Конфликтите се виждат преди запазване: отсъствие (одобрено в червено, заявено в жълто), лице едновременно на друг обект, двойно заета механизация или превозно средство, инспекция на оборудване или периодичен технически преглед, изтекли преди използването или изтичащи в периода, ползване извън строителния график и липсваща квалификация. Червените конфликти се запазват само с „Планирай въпреки това“. Не се допускат: блокирано оборудване, твърдо планирано за по-късно оборудване, двойно разпределено превозно средство и шофьор без валидна квалификация.
• Механизация: Ако дадено оборудване вече се намира на друг обект, при потвърждение то се отписва оттам към предходния ден или се прехвърля днес (връщане там, вземане тук). За планирано за по-късно оборудване в раздел „Оборудване“ на обекта се изписва „Планирано (График-табло)“ — „Вземане“ го разпределя на обекта и проверява за блокировки и дата на инспекция, както при всяко вземане. В номенклатурата на оборудването (Оборудване и дати за инспекция) въведете в „Необходима квалификация“ напр. „Правоспособност за кран“; график-таблото ще предупреди, ако никой от екипа (Crew) на обекта няма валиден сертификат с това име.
• Превозни средства: Разпределението се появява и в раздела „Превозни средства“ на обекта и в автопарка. Превозно средство, което вече е разпределено, първо трябва да бъде приключено там (връщане с км и щети). Изгледът „Ресурси“ показва същите данни по бригада, лице, оборудване и превозно средство. Право да планират имат собственици, администратори и мениджъри; всички останали само преглеждат таблото. График-таблото за сервиз (монтажници × часове) се достъпва чрез бутона „Сервизно табло“ — и двете проверяват отсъствия и квалификации по една и съща логика.

• Работа без мрежа: В мазето или на груб строеж приложението AIRIS записва на телефона съобщения (със снимка), дефекти, чекиране при идване и си отиване с дневен отчет и чернови на отчети за режийни работи. Горе се изписва „n чакат мрежа“; щом връзката се възстанови, приложението изпраща всичко автоматично в правилния ред — с часа и датата на въвеждане.
• Чекиране без мрежа: Часът и местоположението се фиксират в момента на натискане. При последващото изпращане DivineMind проверява правилата на фирмата за местоположение точно както онлайн; извън локацията за чекиране, без местоположение или при застъпване с вече отчетено време нищо не се записва скрито — записът се появява като „неприет“ с посочена причина и може да бъде изпратен отново или отхвърлен. Изпратените по-късно чекирания се маркират в отчитането на времето като въведени офлайн; записи, по-стари от 7 дни, се въвеждат от офиса.
• Двойна защита: Всеки запис има собствен уникален ключ. Ако отговорът се изгуби при липса на обхват и приложението изпрати данните отново, сървърът не дублира нищо. Ако даден дневен отчет вече е бил променен по друг начин след офлайн въвеждането, той не се презаписва, а се показва като известие. Черновите за режийни работи без мрежа получават часовете си от отчитането на времето при изпращането; подписването е възможно веднага след като черновата бъде изпратена.

• Строителен обект → раздел „Гласово съобщение“ (в уеб) или в приложението AIRIS на обекта „Гласово съобщение“: докоснете „Говорете“ и разкажете както на техническия ръководител по телефона — напредък, време, дефекти, допълнителни количества, материали. Добавете снимки, текстът може да се коригира преди обработка.
• „Обработка“: AIRIS създава карта за всяко действие — запис в строителния дневник, дефект (със съответната снимка), изменение/иск за допълнителни разходи спрямо количествената сметка (позиция, количество, мярка, единична цена от КС) и заявка за поръчка с обект. Все още нищо не се записва окончателно.
• Прегледайте всяка карта поотделно, променете при нужда и изберете „Потвърждаване“ (при изменение: „Създаване на чернова“) или „Отказ“. Дефектите и измененията се потвърждават от ръководството и бригадира на обекта; изменението се създава като чернова, ценообразуването и изпращането към възложителя се поемат от офиса. Заявката за поръчка се изпраща за одобрение от управителя.
• Картата посочва указанието за предявяване на изменение според държавата на обекта с правно основание и статус (напр. ÖNORM B 2110, VOB/B, NEC4, AIA A201) — това не представлява правна консултация, договорът има предимство.

DivineStudio създава завършени рекламни и продуктови видеоклипове от едно текстово описание — изберете платформа и формат, а останалото ще свърши AI. Следващото видео е изцяло генерирано от DivineStudio от една подкана:

Вие въвеждате място и радиус, и отбелязвате индустриите — системата търси бизнеси в тази област и ги записва в списък с резултати. Самото търсене не струва нищо. Обогатяването започва само за бизнесите, които изберете: извличане на уебсайт, определяне на контактни лица и кратък профил, оценка на съвпадението. Накрая, с едно кликване, прехвърляте подходящите като потенциални клиенти в CRM — вече съществуващи фирми в CRM се разпознават и пропускат.

• 1 · Търсене: Въведете място, изберете от списъка с предложения, задайте радиус от 0,1 до 200 км, отбележете индустрии (22 за избор, от ОВК през Гастро до Адвокати).
• 2 · Проверка: Списъкът с резултати показва име, индустрия, адрес, телефон и уебсайт. Фирми, които вече са в CRM, се обозначават.
• 3 · Обогатяване: Само избраните (максимум 200 на цикъл), защото всяка обогатена фирма струва пари. След това виждате съвпадението и поводите за разговор.
• 4 · Прехвърляне: Избраните се създават като потенциални клиенти в CRM, с адрес, данни за контакт и контактни лица.
• Предишни търсения се запазват и могат да бъдат отворени по всяко време.

Източник на данни са OpenStreetMap данни (ODbL). Преди всеки студен контакт системата проверява правилата на съответната държава и посочва, ако обаждане или имейл не са разрешени там.

• Маркетингова кампания: планирайте в DivineMarketing, одобрявайте съдържание и публикувайте чрез календара — въз основа на вашите CRM данни и глас на марката.
• Тикет за поддръжка: Заявките пристигат в Услуги и ОВК, биват присвоени, обработени и затворени със статус на решение.
• Споделяне на файл: съхранявайте в DivineCloud и споделяйте целенасочено с права за четене или редактиране.
• Изграждане на шаблон: проектирайте шаблон за документ в Създател на шаблони — или качете празен формуляр (напр. заявление за застраховка) в Template-Studio, свържете полетата с CRM данни и в бъдеще ги изпращайте предварително попълнени.
• Попълване на формуляр: в DivineCloud изберете „Попълване и подписване…“ за PDF — полетата се разпознават, въвеждате стойностите, подписвате сами (обикновен подпис като изображение) и запазвате резултата като нов файл; оригиналът остава непроменен. На мобилен телефон се показва само съобщение „Моля, редактирайте на настолен компютър“.
• Запис на How-to: създавайте кратки екранни ръководства за екипа с Екранен рекордер.