Интелигентно управление на клиенти

DivineCRM

От потенциален клиент до фактура – пълното CRM за вашия търговски успех. Със Sales Pipeline, 360° клиентски изглед и безпроблемна интеграция с вашето счетоводство.

8
Модули
360°
Клиентски изглед
100%
Интегрирано
Пълна интеграция
Търговски регистър
Съвместим с ОРЗД
Автоматизация

Всички CRM модули с един поглед

От първия контакт до приключване на сделката – всички инструменти за вашия търговски успех.

Управление на потенциални клиенти

Събиране на потенциални клиенти

Събирайте и квалифицирайте нови потенциални клиенти от различни източници. Автоматично оценяване на потенциални клиенти, присвояване на търговски представители и преобразуване в клиенти.

Оценяване на потенциални клиенти
Автоматично присвояване
Преобразуване

Функции

Събиране на потенциални клиенти от уеб формуляри
Автоматично оценяване на потенциални клиенти
Присвояване на търговски екип
Квалифициране на потенциални клиенти (BANT)
Преобразуване в контакт/клиент
Откриване на дубликати
Проследяване на източници на потенциални клиенти
Напомняния за последващи действия

Управление на контакти

360° изглед на контакта

Управлявайте всички контакти с пълна комуникационна история. Връзка с компании, сделки и дейности за цялостен преглед.

360°-изглед
Хронология
Интелигентни тагове

Функции

Пълни профили на контакти
Комуникационна история
Връзка с компании
Тагове и категории
Персонализирани полета
Импорт/Експорт (CSV, vCard)
Обединяване на дубликати
Хронология на контакта

Управление на фирми

B2B управление на клиенти

Управлявайте фирмени клиенти с всички свързани контакти, сделки и документи. Отчитане на йерархии, местоположения и корпоративни структури.

Йерархии
Връзки
Основни данни

Функции

Управление на основни данни за фирми
Присвояване на служители
Фирмена история и хронология
Отчитане на корпоративни структури
Връзка с търговски регистър
Класификация по отрасли
Приходи и брой служители
Управление на местоположения

Търговска фуния

Управление на търговски възможности

Визуализирайте и управлявайте своя търговски процес с Kanban таблото. Представяне на фазите на сделката, вероятности и прогнози за по-добри нива на приключване.

Kanban табло
Прогнози
Анализи

Функции

Kanban табло за фунията
Персонализирани фази на сделката
Вероятност за приключване
Стойност на сделката и прогноза
Дейности по сделка
Анализ на печалби/загуби
Отчети за фунията
Ротация и присвояване на сделки

Дейности и Задачи

Проследяване на търговски дейности

Планирайте и проследявайте всички търговски дейности: обаждания, имейли, срещи и задачи. Автоматични напомняния и отчети за дейностите.

Синхронизация с календар
Напомняния
Проследяване

Функции

Планиране на обаждания, имейли, срещи
Задачи с крайни срокове
Интеграция с календар
Автоматични напомняния
Хронология на дейностите
Преглед на дейностите на екипа
Отчети за дейностите
Свързване с контакти/сделки

Документи и Оферти

От CRM до фактура

Създавайте оферти директно от CRM и ги преобразувайте във фактури след потвърждение на поръчката. Безпроблемна интеграция с DivineFinance.

Оферти
Преобразуване
Изпращане на имейли

Функции

Създаване на оферти в CRM
Интеграция с продуктов каталог
Ценови листи и Отстъпки
Генериране на PDF
Изпращане на имейли от CRM
Преобразуване на оферта → фактура
История на документите
Интеграция с електронен подпис

Имейл и Комуникация

Централизирана комуникация

Всички имейли и комуникация в една система. Автоматично асоцииране с контакти, имейл шаблони и функции за масови имейли.

Имейл синхронизация
Проследяване
Шаблони

Функции

Имейл синхронизация
Автоматично асоцииране на контакти
Имейл шаблони
Персонализирани серийни имейли
Проследяване на имейли (отваряния)
Разпознаване на отговори
Бележки и коментари
Управление на прикачени файлове

Отчети и Табла за управление

Анализи на продажбите

Изчерпателни отчети за продажбите и интерактивни табла за управление с анализ на търговския процес и показателите за продажби, както и прогнози и показатели за дейностите.

Табла за управление
Прогнози
Анализи

Функции

Преглед на търговския процес
Ефективност на продажбите на служител
Анализ на процента на приключени сделки
Прогнози за приходи
Процент на конверсия на потенциални клиенти
Отчети за дейностите
Персонализирани табла за управление
Експорт в Excel/PDF

Пълният търговски процес

От потенциален клиент до фактура – всичко в един непрекъснат работен поток.

Потенциален клиент
Контакт
Фирма
Сделка
Оферта
Фактура

Готови ли сте за по-добри взаимоотношения с клиентите?

Започнете още днес и вижте как DivineCRM трансформира вашите продажби.

DivineCRM – Интелигентно управление на клиенти | DivineMind.AI