AI för enskilda uppgifter2 min. lästid

Hur kan AI hjälpa till med e-post?

Det korta svaret

AI läser inkommande e-post, sorterar dem efter ärende och prioritet, sammanfattar långa konversationer och förbereder svar i din egen ton. Den identifierar möten, fakturor och förfrågningar i e-post och kan bearbeta dem direkt. En människa bör dock alltid godkänna utskicket.

Sortera och prioritera

Istället för en lång lista ser du först vad som kräver ett svar: kundförfrågningar, följdfrågor om offerter, klagomål. Nyhetsbrev och notiser flyttas bakåt. Egna kategorier, till exempel per kund eller projekt, kan läggas till.

Förbered svar

En bra e-post-AI skriver inte i blindo, utan använder information som är känd om avsändaren: tidigare e-post, öppna offerter, möten. Utkastet finns redo, du ändrar det eller skickar det. E-post på främmande språk kan översättas och besvaras på avsändarens språk.

Arbete utförs från e-post

Många e-postmeddelanden är faktiskt uppgifter. En AI kan direkt göra nästa steg av dem:

  • Förslag på möte i e-post: läs av datum, tid och plats och lägg in i kalendern.
  • Faktura i bilaga: läs av och registrera som inkommande faktura.
  • Ny förfrågan: skapa avsändaren som kontakt och skapa en uppgift.
  • Obehandlat erbjudande: påminn om uppföljning efter några dagar.

Vem gör vad?

AIRIS förbereder

  • Sortera, sammanfatta, utkast: Varje e-post sorteras och kopplas till kontakten. Svarsutkast skapas i din egen ton.
  • Möte från e-post: Om ett möte anges i e-posten läser AIRIS av det. Efter en granskning läggs det till i din kalender med ett klick, utan inbjudan till avsändaren.
  • Egna mappar, även på mobilen: Dina egna mappar visas som en trädstruktur i e-postmenyn i appen. E-post kan flyttas dit.
  • Fakturor från brevlådan: Fakturabilagor läses av och registreras som inkommande faktura.

Du bestämmer

  • Automatisk flyttning av e-post endast med tydlig regel. Vid tveksamhet förblir ett e-postmeddelande i inkorgen, så att inget försvinner obemärkt.
  • Skicka svar till kunder först efter granskning, tills du litar på utkast.
  • Anslut endast konfidentiella brevlådor till system med personuppgiftsbiträdesavtal.

Vanliga frågor

Fungerar AI för e-post med Outlook och Gmail?

Ja. DivineMail kopplar samman Gmail och Microsoft 365 via leverantörernas officiella inloggningar och alla andra brevlådor via IMAP.

Läser AI:n alla mina e-postmeddelanden?

Den bearbetar e-postmeddelandena i de brevlådor du kopplar ihop. Du bestämmer vem i teamet som ser vilken brevlåda. Åtkomstuppgifter för IMAP lagras krypterat.

Skickar AI:n e-post utan min vetskap?

Inte i DivineMail. Du ställer in per uppgift om AIRIS endast förbereder utkast eller skickar själv. Utan godkännande förblir det ett utkast.

Kan AI:n även svara på andra språk?

Ja. E-postmeddelanden på andra språk identifieras, översätts vid behov och besvaras på avsändarens språk.

Från bloggenBerättelsen från praktiken kring denna fråga: ett exempel från vardagen, berättat steg för steg.Läs artikeln →

Läs mer i guiden

AI-guide →

Se vad AI kan ta över i din verksamhet

Den kostnadsfria potentialanalysen visar på några minuter vilka uppgifter AIRIS kan ta över i ditt företag och var du själv bestämmer.

AI för e-post: Sortera och besvara inkorgen | DivineMind.AI