Hoppa till innehåll
Produkter/DivineCRM
Intelligent kundhantering

DivineCRM

Från lead till faktura – kompletta CRM-funktioner för försäljningsframgång. Med säljpipeline, 360-graders kundvy och sömlös integration mot din ekonomihantering.

8
Moduler
360°
Kundvy
100%
Integrerat
Full integration
Bolagsregister
Dataskydd (GDPR)
Automation

Alla CRM-moduler i översikt

Från första kontakten till avslut – alla verktyg för försäljningsframgång.

Leadhantering

Fånga potentiella kunder

Fånga och kvalificera nya leads från olika källor. Automatisk leadpoängsättning, tilldelning till säljare och konvertering till kunder.

Leadpoäng
Autotilldelning
Konvertering

Funktioner

Leadinsamling från webbformulär
Automatisk leadpoängsättning
Tilldelning till säljteamet
Leadkvalificering (BANT)
Konvertering till kontakt/kund
Dubblettidentifiering
Spårning av leadkällor
Påminnelser om uppföljning

Kontakthantering

360-graders kontaktvy

Hantera alla kontakter med fullständig kommunikationshistorik. Koppling till företag, affärer och aktiviteter ger en heltäckande bild.

360-gradersvy
Tidslinje
Smarta taggar

Funktioner

Fullständiga kontaktprofiler
Kommunikationshistorik
Koppling till företag
Taggar och kategorier
Användardefinierade fält
Import/export (CSV, vCard)
Sammanslagning av dubbletter
Kontakttidslinje

Företagshantering

B2B-kundhantering

Hantera företagskunder med alla tillhörande kontakter, affärer och dokument. Avbildning av hierarkier, platser och koncernstrukturer

Hierarkier
Kopplingar
Stamdata

Funktioner

Hantering av stamdata för företag
Tilldelning av medarbetare
Företagshistorik och tidslinje
Kartläggning av koncernstrukturer
Koppling till bolagsregister
Branschklassificering
Omsättning och antal anställda
Hantering av platser

Säljpipeline

Hantera försäljningschanser

Visualisera och styr din försäljningsprocess med kanban-tavlan. Avbildning av affärsfaser, sannolikheter och prognoser för bättre avslutsfrekvens.

Kanban-tavla
Prognoser
Analys

Funktioner

Kanban-pipeline
Anpassade affärsfaser
Sannolikhet för avslut
Affärsvärde och prognos
Aktiviteter per affär
Vinst-/förlustanalys
Pipelinerapporter
Affärsrotation och tilldelning

Aktiviteter och uppgifter

Spåra säljaktiviteter

Planera och följ alla säljaktiviteter: samtal, mejl, möten och uppgifter. Automatiska påminnelser och aktivitetsrapporter.

Kalendersynk
Påminnelser
Spårning

Funktioner

Planera samtal, mejl och möten
Uppgifter med deadline
Kalenderintegration
Automatiska påminnelser
Aktivitetstidslinje
Översikt över teamaktiviteter
Aktivitetsrapporter
Koppling till kontakter/affärer

Dokument och offerter

Från CRM till faktura

Skapa offerter direkt i CRM och konvertera dem till fakturor när ordern är klar. Sömlös integration med DivineFinance.

Offerter
Konvertering
Mejlutskick

Funktioner

Offerter skapas i CRM
Integration med produktkatalog
Prislistor och rabatter
PDF-generering
Mejlutskick från CRM
Konvertering offert → faktura
Dokumenthistorik
Integration med e-signatur

E-post och kommunikation

Central kommunikation

All e-post och kommunikation i ett system. Automatisk koppling till kontakter, e-postmallar och funktioner för massutskick.

E-postsynk
Spårning
Mallar

Funktioner

E-postsynkronisering
Automatisk koppling till kontakter
E-postmallar
Personliga seriemejl
E-postspårning (öppningar)
Identifiering av svar
Anteckningar och kommentarer
Hantera bilagor

Rapporter och instrumentpaneler

Säljanalys

Heltäckande säljrapporter och interaktiva instrumentpaneler med pipelineanalys och säljnyckeltal samt prognoser och aktivitetsmått.

Instrumentpaneler
Prognoser
Analys

Funktioner

Pipelineöversikt
Säljprestanda per medarbetare
Analys av avslutsfrekvens
Omsättningsprognoser
Lead-konverteringsfrekvens
Aktivitetsrapporter
Anpassade instrumentpaneler
Export till Excel/PDF

Hela försäljningsprocessen

Från lead till faktura – allt i ett sammanhängande arbetsflöde.

Lead
Kontakt
Företag
Affär
Offert
Faktura

Redo för bättre kundrelationer?

Kom igång idag och upplev hur DivineCRM omvandlar din försäljning.

DIVINECRM I DETALJ

Ett kundkort där allt samlas.

DivineCRM är hjärtat i DivineMind: E-postmeddelanden, offerter, fakturor, avtal, möten och uppgifter är kopplade till kunden. AIRIS minns vad som har hänt med varje kund och visar varje användare endast vad de får se.

Kontakter och företag med bransch

När ett företag skapas är branschen obligatorisk. Den styr senare relevanta frågor i potentialanalysen. Importera befintliga listor som CSV eller Excel med förhandsgranskning.

Kundkort med e-postmeddelanden

Alla kopplade e-postmeddelanden finns vid kundkortet. Ett klick på adressen öppnar ett fönster för att skriva meddelandet på samma sida, och det skickade e-postmeddelandet kopplas sedan till kortet.

Från lead till kund

Skapa lead, kvalificera, gör till kund: Processen fortlöper, varje ändring registreras i ändringsprotokollet.

Förvärv endast via e-post

Leads utan e-postmeddelanden tas inte emot, inga samtal förekommer. Svar och avregistreringar på förvärvs-e-postmeddelanden rensar leads varje timme.

Ingen spam som lead

Om ett chattmeddelande kommer från en annonsör eller är spam, skapas inget lead. Endast verkliga kundförfrågningar hamnar i CRM.

Avtal och kundmapp

För förmedlare visar fliken "Avtal" beståndet med kategori, premie, löptid och uppsägningstid. Hyresgäster, ägare eller grossistkunder ser endast vad som rör dem själva i sin kundmapp.

Nytt: AIRIS-kundminne

AIRIS minns vad som har hänt med en kund: från anteckningar, offerter, fakturor, e-postmeddelanden med kundkoppling och chattar från företagsflöden, med angiven källa. Privata chattar är undantagna. Om någon frågar AIRIS om en kund ser de endast påminnelser från källor som de själva får läsa.

Vad DivineCRM inte kan göra idag

  • Ingen koppling till andra CRM-program — import som CSV eller Excel med förhandsgranskning.
  • Ingen kreditprövning hos kreditupplysningsföretag.
  • Ingen telefonigenkänning via en telefon-AI.

Vanliga frågor om DivineCRM

Vem ser vilka kunder och e-postmeddelanden?

Kunder tillhör företaget. E-postmeddelanden och chattar ser var och en endast från postlådor och flöden som de har behörighet till; privata flöden ser endast deras ägare. AIRIS-kundminnet följer samma regel.

Kan jag överföra mina kontakter från ett annat CRM?

Ja, som CSV- eller Excel-fil med förhandsgranskning före import. Det finns ingen direkt koppling till andra CRM-program.

Vad kostar DivineCRM?

DivineCRM ingår i DivineMind: 749 € per användare och månad, med AIRIS 999 €, exklusive moms.

CRM för små och medelstora företag med AI — kundkort, leads, kundminne | DivineCRM | DivineMind.AI