Klijenti, ugovori i ponavljajući računi na jednom mestu.
CRM sa dosijeom klijenta, timski inboks sa nacrtima AI odgovora, od ponude do fakture, mesečni paušali za održavanje i hosting kao ponavljajući računi, projekti, zadaci i tokovi posla. Za poslovanje oko Vaše tehnologije, ne za samo praćenje.
Ugovori u fasciklama, paušali u Excelu, mejlovi klijenata u pet inboksa.
Šta DivineMind danas pokriva za sistemsku kuću.
Za IT sistemske kuće, provajdere upravljanih usluga, softverske i veb agencije koje žele da vode svoje klijente, ugovore, projekte i račune u jednom sistemu.
CRM sa dosijeom klijenta
↳ Kontakt osobe, ugovori i poslednji mejl klijenta nalaze se u različitim programima.
→ Firme i kontakti sa dosijeom klijenta: mejlovi, ponude, računi, dokumenti i zadaci vezani su za klijenta. Potencijalni klijenti se kvalifikuju i postaju klijenti; akvizicija se obavlja samo putem e-pošte. Svaka izmena je zabeležena u logu.
Timski inboks sa nacrtom AI odgovora
↳ Mejlovi podrške i prodaje završavaju u ličnim inboksima i ostaju neobrađeni ako je neko bolestan.
→ Zajednički inboksi sa ulogama „može pisati“ i „može samo čitati“. Microsoft 365, Gmail i svaki IMAP nalog mogu se povezati. AIRIS piše nacrt odgovora na jeziku mejla; šalje ga čovek.
Ponuda, porudžbina, račun
↳ Ponude se kreiraju u Wordu, računi u drugom programu, a stavke se prekucavaju.
→ Ponuda sa prihvatanjem putem linka, potvrda porudžbine i račun iz istog procesa. E-račun u formatu XRechnung kreira se prilikom slanja. Nivoi opomena se automatski pokreću, ako to uključite.
Ponavljajući računi
↳ Mesečni paušali za održavanje, hosting ili licence pišu se ručno svakog meseca.
→ Vi kreirate ponavljajući račun, na primer mesečno, i DivineMind ga piše u ritmu. AI čita ulazne račune Vaših dobavljača, prepoznaje pretplate i ugovore dobavljača, sa otkaznim rokom i obaveštenjem o poskupljenjima.
Projekti i zadaci
↳ Implementacije i projekti klijenata se obavljaju putem mejlova i usmenih dogovora.
→ Zadaci i projekti sa odgovornom osobom, rokom i statusom, ponavljajući zadaci za redovne poslove. Klijenti sami zakazuju termine putem Vaše stranice za rezervacije, po želji sa linkom za video poziv.
Tokovi posla i AIRIS
↳ Ponavljajući procesi zavise od pojedinih osoba.
→ Tokovi posla sa okidačima, na primer „potencijalni klijent kreiran“ ili „ponuda kreirana“, i sa rasporedom. AIRIS odgovara na pitanja o Vašim podacima, kao što su otvoreni računi ili dospeli zadaci; koraci pisanja se obavljaju putem dugmeta za autonomiju.
Jedna cena po korisniku. Svi moduli su uključeni.
CRM, DivineMail, računi, ponavljajući računi, projekti, tokovi posla i Cloud ne koštaju dodatno. Sve cene su bez PDV-a.
po korisniku mesečno: DivineMind sa CRM-om, DivineMail-om, računima, projektima, tokovima posla i arhiviranjem.
po korisniku mesečno sa AI asistentom AIRIS u četu i putem glasa.
Naknada za podešavanje. Sami podešavate, uz uputstva i video zapise u priručniku.
Česta pitanja
Da li DivineMind zamenjuje naš PSA ili RMM alat?+
Ne. Ne postoji veza sa PSA ili RMM alatima, monitoringom, upravljanjem licencama ili inventarom imovine kod klijenta. DivineMind pokriva klijente, mejlove, ponude, ugovore, račune, projekte i zadatke.
Da li se evidentirani sati automatski obračunavaju?+
Ne. Sati iz zadataka se ne pretvaraju automatski u račun. Paušali se obračunavaju kao ponavljajući računi, pojedinačne usluge pišete kao stavke na računu.
Da li postoje izveštaji o NIS2 ili ISO 27001 za naše klijente?+
Ne, DivineMind ne kreira takve izveštaje.
Mogu li povezati DivineMind sa našim knjigovodstvom?+
Za Vaše poresko savetovanje izvozite datoteke: DATEV-Buchungsstapel, ebInterface ili BMD-paket. Ne postoji direktna veza sa DATEV-om, RZL-om ili BMD-om.
Koliko košta DivineMind za sistemsku kuću?+
749 € po korisniku mesečno, sa AI asistentom AIRIS 999 €, sve bez PDV-a. Svi moduli su uključeni, nema naknade za podešavanje.
Gde se nalaze podaci?+
U EU: baza podataka u Frankfurtu, datoteke u Berlinu. Svaka firma je odvojena.
AI uvidi specifični za industriju — nedeljno
Svake srede studija slučaja iz vaše industrije: šta funkcioniše, šta ne, koliko zaista košta.
Klijenti, ugovori i fakture bez medijskih prekida.
U početnom razgovoru ćemo Vam pokazati DivineMind sa dosijeom klijenta, timskim sandučetom i ponavljajućim fakturama.
Ili nam pišite direktno.
Ukratko opišite šta Vam je potrebno — javićemo Vam se u roku od 24 sata.