AI za pojedinačne zadatke2 min. čitanja

Kako AI može pomoći sa imejlovima?

Kratak odgovor

AI čita pristigle imejlove, razvrstava ih po temi i hitnosti, sumira duge prepiske i priprema odgovore u Vašem tonu. Prepoznaje termine, fakture i upite u imejlovima i može ih direktno dalje obrađivati. Slanje bi u početku uvek trebalo da obavi čovek.

Sortiranje i prioritizacija

Umesto duge liste, prvo vidite šta zahteva odgovor: upiti klijenata, dodatna pitanja o ponudama, žalbe. Bilteni i obaveštenja se pomeraju unazad. Mogu se dodati sopstvene kategorije, na primer po klijentu ili projektu.

Priprema odgovora

Dobar AI za imejlove ne piše nasumično, već koristi ono što je poznato o pošiljaocu: prethodne imejlove, otvorene ponude, termine. Nacrt je spreman, Vi ga menjate ili šaljete. Imejlovi na stranim jezicima mogu se prevesti i odgovoriti na jeziku pošiljaoca.

Iz imejlova se obavlja posao

Mnogi imejlovi su zapravo zadaci. AI može direktno preduzeti sledeći korak:

  • Predlog termina u imejlu: očitati datum, vreme i mesto i preneti u kalendar.
  • Faktura u prilogu: očitati i evidentirati kao ulaznu fakturu.
  • Novi upit: kreirati pošiljaoca kao kontakt i kreirati zadatak.
  • Neodgovorena ponuda: podsetiti na praćenje nakon nekoliko dana.

Ko šta radi?

AIRIS priprema

  • Sortiranje, sumiranje, nacrti: Svaki imejl se klasifikuje i povezuje sa kontaktom. Nacrti odgovora se kreiraju u Vašem tonu.
  • Termin iz imejla: Ako je termin u imejlu, AIRIS ga očitava. Nakon provere, jednim dodirom se unosi u Vaš kalendar, bez poziva pošiljaocu.
  • Sopstveni folderi, i na mobilnom telefonu: Vaši sopstveni folderi su prikazani kao stablo u meniju imejla aplikacije. Imejlovi se mogu premeštati u njih.
  • Fakture iz poštanskog sandučeta: Prilozi faktura se očitavaju i evidentiraju kao ulazne fakture.

Vi odlučujete

  • Automatsko premeštanje imejlova samo uz jasno pravilo. U slučaju sumnje, imejl ostaje u pristigloj pošti, kako ništa ne bi neprimećeno nestalo.
  • Odgovore klijentima slati tek nakon provere, dok ne steknete poverenje u nacrte.
  • Poverljive poštanske sandučiće povezivati samo u sistemima sa ugovorom o obradi podataka.

Česta pitanja

Da li AI za imejlove radi sa Outlookom i Gmailom?

Da. DivineMail povezuje Gmail i Microsoft 365 putem zvaničnih prijava provajdera i svaki drugi poštanski sandučić putem IMAP-a.

Da li AI čita sve moje imejlove?

Obrađuje imejlove iz poštanskih sandučića koje povežete. Vi određujete ko u timu vidi koji poštanski sandučić. Podaci za pristup IMAP-u se šifrovano čuvaju.

Da li AI šalje imejlove bez mog znanja?

Ne u DivineMail-u. Da li AIRIS samo priprema nacrte ili sam šalje, podešavate za svaki zadatak. Bez odobrenja, ostaje nacrt.

Da li AI može odgovarati i na drugim jezicima?

Da. Imejlovi na drugim jezicima se prepoznaju, po želji prevode i odgovaraju na jeziku pošiljaoca.

Sa blogaPraktična priča o ovom pitanju: primer iz svakodnevnog života, ispričan korak po korak.Pročitajte članak →

Nastavite sa čitanjem u savetniku

AI savetnik →

Pogledajte šta AI može da preuzme u Vašem poslovanju

Besplatna analiza potencijala za nekoliko minuta pokazuje koje zadatke AIRIS može da preuzme u Vašem preduzeću i gde Vi sami odlučujete.

AI za imejlove: Sređivanje i odgovaranje na pristiglu poštu | DivineMind.AI