Gezondheidszorg

De AI-telefoonassistent voor artsenpraktijken

Afspraken plannen, receptaanvragen ontvangen en patiëntvragen beantwoorden — automatisch en empathisch.

24/7
24 Languages
30 min Setup
De AI-telefoonassistent voor artsenpraktijken

Waarom praktijken Divine Call nodig hebben

De telefoon is de grootste stressfactor in elke artsenpraktijk. Patiënten wachten in eindeloze wachtrijen, doktersassistentes worden voortdurend onderbroken en belangrijke verzoeken raken zoek. Divine Call neemt het telefonische eerste contact over, plant afspraken en beantwoordt routinevragen — zodat uw team zich kan concentreren op de patiënten ter plaatse.

Benefits

Geen wachtrijen meer

Divine Call neemt elk gesprek direct aan — geen patiënt hoeft nog te wachten. De tevredenheid stijgt, klachten dalen.

Doktersassistenten ontlasten

Routineverzoeken over afspraken, openingstijden en recepten worden automatisch beantwoord. Uw team kan zich op de patiënten concentreren.

Afspraken slim plannen

Divine Call kent uw spreekuren en plant afspraken rekening houdend met behandeltype en duur in uw praktijkagenda.

Receptaanvragen vastleggen

Vaste-patiëntgegevens, medicatie en dosering worden vastgelegd en ter beoordeling naar de praktijk verzonden.

Empathische communicatie

Divine Call is speciaal getraind in empathische omgang met patiënten — vriendelijk, begripvol en professioneel.

Features

24/7-bereikbaarheid

Patiëntverzoeken ook buiten spreekuren ontvangen.

Online afspraak boeken

Patiënten boeken telefonisch afspraken direct in uw praktijkagenda.

Receptaanvragen

Receptwensen van vaste patiënten gestructureerd vastleggen.

Verwijzingen

Verzoeken voor verwijzingen en uitslagverstrekking vastleggen.

Urgentieherkenning

Medische noodgevallen herkennen en gepast doorverbinden.

Meertalig

Patiënten in hun moedertaal bedienen.

Praktijksoftware-integratie

Koppeling met gangbare praktijkbeheersystemen mogelijk.

Privacy

Volledig AVG- en patiëntgegevens-conform.

Zo werkt Divine Call voor praktijken

In 3 stappen naar een ontspannen praktijk

1

Inrichten

Leg spreekuren, behandeltypen, artsen en veelgestelde patiëntvragen vast in Divine Call.

2

Aanpassen

Vorm de begroeting praktijkspecifiek. Bepaal welke verzoeken moeten worden doorverbonden.

3

Ontlasten

Divine Call neemt de telefonische afspraakplanning en routineverzoeken over. U ontvangt overzichtelijke samenvattingen.

Voor alle praktijktypen

Huisartsenpraktijken

Afspraken voor preventie, vaccinaties en acute klachten plannen. Receptaanvragen voor chronische medicatie vastleggen.

Specialistenpraktijken

Verwijsplicht controleren, specifieke afspraakslots voor onderzoeken vergeven en uitslagverzoeken coördineren.

Therapeuten

Eerste gesprekken plannen, vervolgafspraken coördineren en afmeldingen ontvangen.

Veelgestelde vragen

Alles over Divine Call voor artsenpraktijken

Is Divine Call veilig voor patiëntgegevens?
Ja, Divine Call is volledig AVG-conform en voldoet aan de eisen voor de omgang met patiëntgegevens. Alle gegevens worden in de EU gehost.
Kan Divine Call medische noodgevallen herkennen?
Divine Call is getraind om bepaalde symptomen en sleutelwoorden te herkennen en kan dienovereenkomstig naar de hulpdienst verwijzen of doorverbinden naar de praktijk.
Wordt mijn praktijksoftware ondersteund?
Divine Call kan worden gekoppeld aan de meeste gangbare praktijkbeheersystemen. Neem contact met ons op voor details over uw systeem.
Kunnen verschillende artsen eigen agenda's hebben?
Ja, Divine Call ondersteunt onbeperkt aantal artsen met eigen agenda's, spreekuren en specialismen binnen één praktijk.
Hoe worden receptaanvragen verwerkt?
Divine Call legt patiëntnaam, medicatie en dosering vast en stuurt de aanvraag ter medische beoordeling naar de praktijk.
Wat kost Divine Call voor praktijken?
Plannen beginnen bij €149/maand. Voor groepspraktijken en praktijken met meerdere artsen zijn er staffelprijzen.

Einde van telefoonstress

Test Divine Call 14 dagen vrijblijvend en ervaar een ontspannen praktijk.

Gratis starten
AI-telefoonassistent voor artsenpraktijken | Divine Call | DivineMind.AI