Papildu rīki mārketingam, dokumentiem un atbalstam.
Pārskats
Divine Marketing
Kampaņas, kalendārs, zīmola balsis, prese
Prezentācijas
Slaidi un veidnes
DivineCloud
Failu glabāšana un pārvaldība
Template-Studio
Augšupielādējiet tukšas veidlapas, ļaujiet AI atpazīt laukus, aizpildiet no CRM datiem un saņemiet parakstus
Template-Builder
No-Code veidnes
Helpdesk
Biļešu sistēma atbalsta pieprasījumiem
Screen-Recorder
Ekrāna ieraksti
Būvlaukums: transportlīdzekļi, aprīkojums ar pārbaužu termiņiem, pasūtījumi un reģistrēšanās objektā
Katrā būvlaukumā (Būvlaukumi → Atvērt būvlaukumu) ir cilnes „Aprīkojums“ un „Transportlīdzekļi“. Aprīkojuma reģistrs ar visiem pārbaužu termiņiem atrodams sadaļā Iekārtas.
- Transportlīdzekļi: piešķiriet autoparka uzņēmuma auto būvlaukumam, norādot vadītāju un laika posmu. Vienu auto tajā pašā periodā var piešķirt tikai vienreiz. Atgriežot ievadiet nobraukumu un bojājumus. Autoparks parāda, kurā būvlaukumā auto atrodas.
- Aprīkojums: vienreiz izveidojiet ekskavatoru, vibroplātni, celtni utt. aprīkojuma reģistrā, pēc izvēles piesaistot autoparka transportlīdzeklim vai pamatlīdzekļu ierakstam. Paņemiet būvlaukumā ar vienu klikšķi: tiek fiksēts, kas un kad aprīkojumu paņēma. Ja tas vēl atrodas citā būvlaukumā, tas tiek pārvietots, un iepriekšējā vietā automātiski tiek reģistrēta atgriešana.
- Pārbaužu termiņi: pārbaudes veids un intervāls ar juridisko atsauci jūsu uzņēmuma valstij (piem., AT AM-VO § 8, DE DGUV Vorschrift 52, UK LOLER, US 29 CFR 1926.1412). Intervāls ir ieteikums, noteicošie ir riska novērtējums un ražotāja norādījumi. Atgādinājums tiek nosūtīts 30 dienas iepriekš un termiņa dienā. Ja pārbaude ir nokavēta, paņemšanas laikā parādās brīdinājums. Bloķētu vai ar defektu atgrieztu aprīkojumu var paņemt tikai pēc tam, kad veikta pārbaude ar statusu „kārtībā“.
- Pasūtījumi: AIRIS lietotnē darbinieki pasūtījuma pieprasījumā izvēlas būvlaukumu. Tiklīdz apstiprināt vai veicat pasūtījumu sadaļā „Pasūtījumu pieprasījumi“, pozīcijas parādās būvlaukuma cilnē „Materiāli“ (statuss „plānots“, ar vairumtirdzniecības cenu, ja zināma). Būvlaukumu tur varat iestatīt arī vēlāk.
- Reģistrēšanās objektā: saglabājot adresi, DivineMind nosaka būvlaukuma koordinātas (vai arī jūs pārņemat savu pašreizējo atrašanās vietu). Izmantojot „Reģistrēšanās šajā būvlaukumā tikai uz vietas“, reģistrēties var tikai iestatītajā rādiusā — lietotnē, tīmekļa laika pulkstenī un caur AIRIS. Ja darbinieks šodien ir piesaistīts vairākiem būvlaukumiem, viņš tiek piesaistīts tam būvlaukumam, kurā pašlaik atrodas.
Būvlaukums: pieņemšanas akts, būvdienasgrāmata parakstīšanai, apakšuzņēmēju apliecinājumi
Katrā būvlaukumā atradīsiet cilnes „Pieņemšana“ un „Būvdienasgrāmata“. Apakšuzņēmēju apliecinājumus pārvalda sadaļā Būvlaukumi → Apakšuzņēmēji.
- Pieņemšanas akts: „Izveidot pieņemšanas aktu“ pārņem būvlaukuma atvērtos defektus, jaunus defektus ievada tieši. Izpildītājs un pasūtītājs paraksta planšetē vai tālrunī. Ja pasūtītājs neparaksta, obligāti jānorāda iemesls. Akts tiek ģenerēts kā PDF Jūsu uzņēmuma noformējumā, saglabāts privāti un nav dzēšams.
- Garantija: līdz ar pieņemšanu sākas termiņš. Noklusējums atkarīgs no būvlaukuma valsts: Austrijā ABGB § 933 (3 gadi būvei) vai ÖNORM B 2110, Vācijā BGB § 634a (5 gadi būvei) vai VOB/B § 13 (4 gadi). Līgumā saskaņoto termiņu ievada mēnešos. 90 dienas pirms beigām DivineMind atgādina par defektu apsekošanu. Ja pieņemšana tiek atteikta, termiņš nesākas.
- Būvdienasgrāmata: būvdarbu vadība var papildināt katru dienu un pēc tam izvēlēties „Apstiprināt un bloķēt“. Pēc tam tekstu vairs neviens nemaina, pat ne nakts apstrāde. Katra izmaiņa tiek reģistrēta vēsturē (kas, kad, kāpēc). Bloķēšanu ar iemeslu var atcelt tikai īpašnieks vai administrators.
- Līdzparakstīšana: apstiprinātajai dienai izveidojiet saiti pasūtītājam (derīga 14 dienas, pēc izvēles pa e-pastu). Viņš pārbauda ierakstu un paraksta vai ieraksta iebildumu. Būvdienasgrāmatā redzams vārds, laiks un paraksts, un Jūs saņemat paziņojumu.
- Apakšuzņēmēju apliecinājumi: pievienojiet A1, apdrošināšanu, uzņēmējdarbības reģistrāciju utt. ar derīguma termiņu. 30 dienas pirms un beigu dienā tiek nosūtīts atgādinājums. Austrija: pārbaudiet HFU sarakstu (§ 67a ASVG) sociālās apdrošināšanas publiskajā reģistrā un ievadiet rezultātu ar apliecinājumu. Ja apakšuzņēmējs nav sarakstā, DivineMind pirms maksājuma parāda 20 % priekš ÖGK un 5 % priekš nodokļu inspekcijas. Vācija: reģistrējiet atbrīvojuma apliecinājumu (§ 48b EStG) ar derīguma termiņu. Ja tā trūkst, atgādinājums norāda uz 15 % būvniecības ieturējuma nodokli.
Būvobjekts: līgumu piesaiste un stundu pievienošana
- Līgumi: būvobjekta cilnē „Plāns-Fakts“ sadaļā „Šī būvobjekta līgumi“ izvēlieties piedāvājumu vai līgumu un nospiediet „Piesaistīt“. Piedāvājumi būvobjekta pasūtītājam ir augšpusē (★). Papildu vienošanās tiek pievienotas kopā ar galveno līgumu.
- No tā ir atkarīgs: plāns sadaļā Plāns-Fakts, būvobjekta ieturējumi un līguma izvēle darbu izpildes aktā. Caur „Uzmērīšana un norēķini“ tieši atveriet līguma uzmērījumus, starprēķinus un papildu vienošanās.
- Atvienošana iespējama tikai tad, ja līgumam vēl nav izrakstīts rēķins — pretējā gadījumā Plāns-Fakts un ieturējums vairs nebūs precīzi.
- Nostrādāto stundu reģistrēšana vēlāk: Cilnē „Stundas“ būvdarbu vadība reģistrē aizmirstās stundas brigādes dalībniekiem — datums, laiks no–līdz un iemesls ir obligāti. Ieraksts tiek atzīmēts kā manuāls un pēc tam tiek ņemts vērā plānotā un faktiskā salīdzinājumā, būvdarbu žurnālā un papildu darbu priekšlikumā.
Būvlaukums: dienas darbu pārskatu norēķini, uzmērīšana ar aprēķina formulām un fotoattēliem
Dienas darbu pārskati ir pieejami katrā būvlaukumā cilnē „Dienas darbi“. Uzmērījumu atveriet caur Būvniecības piedāvājumi → Piedāvājums → Uzmērījums.
- Dienas darbu pārskats: „Jauns dienas darbu pārskats“ pārņem dienas stundas no būvlaukuma laika uzskaites (atskaitot pārtraukumus). Neaizvērti, ilgāki par 16 stundām vai jau norēķināti laika ieraksti netiek pārņemti, bet tiek parādīti. Var pievienot personas, darbības, materiālus un dienas darbu likmi.
- Apstiprināšana: Pasūtītājs parakstās planšetdatorā vai tālrunī. Pēc tam pārskats tiek bloķēts un saglabāts kā privāts PDF. Bez paraksta iespējams turpināt tikai, norādot iemeslu.
- Norēķins: „Izveidot rēķinu“ no stundām × dienas darbu likmes un materiāliem izveido rēķina melnrakstu. Izvēloties pasūtījumu, tiek piemēroti tā nosacījumi: Reverse Charge būvdarbiem, ieturējums nodrošinājumam un skonto. Katrs laika ieraksts tiek iekļauts rēķinā tikai vienu reizi.
- Uzmērījums: Aprēķina formulā rakstiet vienu rindu katram aprēķinam, piem., „Siena ass A: 12,50 × 2,80“ un „Abzug Fenster: 2 × 1,01 × 2,135“. DivineMind aprēķina katru rindu un kopsummu, daudzums tiek pārņemts. Katram uzmērījumam varat pievienot būvelementu/vietu un fotoattēlus.
- Uzmērījumu lapa: „Uzmērījumu lapa (PDF)“ izdrukā visus uzmērījumus ar aprēķina formulām, atskaitījumiem un summām pa pozīcijām Jūsu uzņēmuma noformējumā — kā pielikumu starprēķinam vai gala rēķinam.
- Lietotnē AIRIS: vadība un darbu vadītājs atver būvlaukumu un pieskaras „Papilddarbi“. „Reģistrēt šodienas papilddarbus“ pārņem stundas no laika uzskaites; papildiniet pasūtījumu, aprakstu un materiālus, pasūtītājs parakstās tālrunī. Pēc tam pārskats tiek bloķēts, PDF tiek saglabāts privāti, rēķinu sagatavo birojs.
Būvlaukums tālrunī un 3D eksporti
- Ziņošana AIRIS lietotnē: būvlaukumā ar + izvēlieties notikumu, īsi aprakstiet vai pieskarieties „Diktēt“ — runātais teksts parādās laukā un ir labojams pirms nosūtīšanas. Ja izvēlēta „Problēma“, fotoattēls ir obligāts; fotoattēls tiek saglabāts privāti.
- Izreģistrēšanās ar dienas atskaiti: reģistrējoties būvlaukumā, izreģistrējoties tiek atvērta lapa „Dienas atskaite“. Ierakstiet vai diktējiet tekstu, ievadiet savas stundas (pēc izvēles) — atskaite nonāk būvdarbu žurnālā, bet laika pulksteņa stundas DivineMind pievieno automātiski. Iespēja „Izreģistrēties bez atskaites“ joprojām ir pieejama.
- 3D eksporti: BIM modelis (.ifc) nāk tikai no servera ar reālām ailēm un rekvizītiem — šim nolūkam plānam vispirms jābūt analizētam un saglabātam. „3D priekšskatījums (.glb)“ ir pārlūka skats skatītājiem, bez precīziem izmēriem un nav BIM modelis.
Būvlaukums: defekti un fotoattēli plānā, kavējuma paziņojums
- Plāns un spraudītes: Būvlaukumā atveriet cilni "Plāns un spraudītes" un augšupielādējiet plānu kā PDF vai attēlu (katra PDF lapa kļūst par atsevišķu lapu). Pieskaroties plānam, tieši šajā vietā tiek ievietota spraudīte — kā defekts (ar termiņu, atbildīgo, fotoattēliem; parādās arī defektu sarakstā), fotoattēls, uzdevums (nokļūst DivineTask) vai piezīme.
- Filtri: pēc veida, statusa (atvērts, nokavēts, pabeigts), amata/būvdarbu veida un atbildīgā. Spraudītes statuss "Pabeigts" noslēdz arī defektu vai uzdevumu. "Pārvietot" novieto spraudīti jaunā vietā.
- Jauna plāna versija: "Jauna plāna versija" augšupielādē mainīto plānu. Visas spraudītes (vai tikai atvērtās) tiek pārnestas uz to pašu vietu; vecā versija ar tās spraudītēm tiek saglabāta kā vēsture.
- Lietotnē AIRIS: atveriet būvlaukumu, pieskarieties plāna ikonai, pieskarieties plānam — pievienojiet defektu, fotoattēlu vai piezīmi ar kameru, atzīmējiet spraudītes kā pabeigtas vai pievienojiet fotoattēlu vēlāk.
- Kavēklis: ja aizkavēts process nobīda būvdarbu grafiku, cilnē "Kavēklis" automātiski tiek izveidots melnraksts — kavējuma paziņojums, ja nevar sākt nākamos darbus, pretējā gadījumā paziņojums par termiņa nobīdi. Juridiskais pamats un termiņš ir atkarīgi no jūsu uzņēmuma valsts (piem., ÖNORM B 2110 7. sadaļa, VOB/B § 6 1. punkts, JCT/NEC4, AIA A201, CCDC 2) un ir norādīti ar avotu un statusu; līguma noteikumi ir prioritāri.
- Pārbaudiet un pielāgojiet tekstu, kavējuma paziņojuma gadījumā apstipriniet, ka cēlonis nav jūsu atbildības jomā, pēc tam nospiediet "Skatīt PDF" un "Nosūtīt pasūtītājam" (vadība). Pirms termiņa beigām DivineMind atgādina īpašniekiem, administratoriem un vadītājiem.
Pasūtītāja portāls un ziņošanas pienākumi
- Pasūtītāja portāls: Būvlaukums → cilne "Pasūtītāja portāls" → ievadiet vārdu un e-pastu, "Izveidot saiti". Pasūtītājs atver saiti bez pieteikšanās un redz būvniecības progresu, termiņus un starpposmus, atvērtos defektus, 3D modeli un tikai tos fotoattēlus, kurus kopīgojat. Iekšējās izmaksas, plānoto/faktisko un stundas likmes viņš nekad neredz. Katrai saitei var iestatīt redzamību; "Bloķēt" nekavējoties pārtrauc piekļuvi. AIRIS lietotnē: būvlaukumā "Kopīgot pasūtītāja saiti".
- Izmaiņu pasūtījumu digitāla apstiprināšana: Tajā pašā cilnē atvērtu izmaiņu pasūtījumu "Iesniegt pasūtītājam" — statuss tiek fiksēts ar kontrolsummu. Pasūtītājs paraksta tālrunī vai planšetdatorā; pieņemšana notiek standarta piedāvājuma procesā ar pasūtījuma apstiprinājumu. Pēc tam izmaiņu pasūtījums budžetā pret faktisko parādās kā pasūtīts, un īpašnieks, administratori un vadītāji saņem paziņojumu. Noraidīšana iespējama ar pamatojumu.
- Ziņošanas pienākumi: Cilne "Ziņošanas pienākumi" pirms būvdarbu sākšanas pārbauda, vai nepieciešams būvlaukuma paziņojums BUAK (Austrija, virs 5 darba dienām, 1 nedēļu iepriekš) vai iepriekšējais paziņojums (Austrijas BauKG, Vācijas Baustellenverordnung, Apvienotās Karalistes F10, Ontario Notice of Project) — ar atsauci un statusu. Vērtības tiek ņemtas no būvlaukuma, būvdarbu grafika un brigādes, un tās var mainīt.
- Veidlapas aizpildīšana: Veidlapa ir iepriekš aizpildīta (uzņēmums, pasūtītājs, atrašanās vieta, sākums, ilgums, darbinieki, piesaistītie uzņēmumi). "PDF izlikšanai" vai "PDF aizpildīšanas palīgs" ģenerē lapu uzņēmuma noformējumā, "Lauki kā CSV" sniedz vērtības ziņošanas portāla secībā. Pēc iesniegšanas izvēlieties "Reģistrēt kā paziņotu" ar lietas numuru un apstiprinājumu. Bez reģistrācijas DivineMind atgādina 7 dienas pirms termiņa un termiņa dienā. Tiešai nosūtīšanai uz BUAK nepieciešama BUAK piekļuve; līdz tam šis ir aizpildīšanas palīgs bez garantijas.
Būvniecības plānošanas tāfele — brigāžu, aprīkojuma un transportlīdzekļu norīkošana
- Sadaļā Objekts → Plānošanas tāfele aktīvie un plānotie būvobjekti attēloti rindās, bet nedēļa vai mēnesis — kolonnās. Labajā pusē atrodas brigādes, darbinieki, aprīkojums un transportlīdzekļi. Velciet kartīti uz objektu un dienu — automātiski tiek piedāvāts periods līdz tās pašas nedēļas piektdienai. Joslas vilkšana uz citu objektu vai dienu to pārvieto. Bez peles: pieskarieties kartītei vai joslai un izvēlieties objektu, sākuma un beigu datumu.
- Brigādes: ar „Jauna brigāde“ izveido pastāvīgu komandu (nosaukums, krāsa, vadītājs, dalībnieki). Velkot brigādi uz tāfeles, katrs dalībnieks tiek piesaistīts objektam — tāpat kā objekta cilnē „Crew“, ieskaitot laika reģistrāciju objektā. Jau piesaistītie darbinieki netiek dublēti. Piesaistītās personas saņem paziņojumu lietotnē.
- Konflikti redzami pirms saglabāšanas: prombūtne (apstiprināta sarkanā krāsā, pieteikta dzeltenā), darbinieks vienlaikus citā objektā, aprīkojuma vai transportlīdzekļa dubulta rezervācija, aprīkojuma pārbaude vai tehniskā apskate nokavēta pirms norīkojuma vai iekrīt tā laikā, norīkojums ārpus būvdarbu perioda un trūkstoša kvalifikācija. Sarkanos konfliktus saglabā tikai ar „Tomēr ieplānot“. Nav atļauts: bloķēts aprīkojums, vēlāk fiksēti ieplānots aprīkojums, dubultā piešķirts transportlīdzeklis un vadītājs bez derīgas kvalifikācijas.
- Aprīkojums: ja aprīkojums jau atrodas citā objektā, apstiprinot tas tiek noņemts no turienes ar iepriekšējo dienu vai šodien pārvietots (atgriešana tur, izņemšana šeit). Vēlāk plānotajam aprīkojumam objekta cilnē „Aprīkojums“ parādās „Plānots (tāfele)“ — „Izņemt“ novirza to uz objektu un pārbauda bloķēšanu un pārbaužu termiņus kā parastā izņemšanā. Aprīkojuma pamatdatos sadaļā „Nepieciešamā kvalifikācija“ ievadiet, piem., „Kranschein“; tāfele brīdinās, ja nevienam objekta darbiniekam no Crew nav derīga šāda nosaukuma sertifikāta.
- Transportlīdzekļi: piesaiste parādās arī objekta cilnē „Transportlīdzekļi“ un autoparkā. Jau piešķirtu transportlīdzekli vispirms pabeidz tur (atgriešana ar km un bojājumiem). Skatā „Resursi“ redzami tie paši dati pa brigādēm, personām, aprīkojumu un transportlīdzekļiem. Plānot drīkst īpašnieki, administratori un vadītāji; pārējie skata tāfeli. Klientu servisa plānošanas tāfele (montieri × stundas) pieejama ar pogu „Klientu servisa tāfele“ — abās prombūtnes un kvalifikācijas pārbaudei izmantota viena loģika.
Būvlaukums bez tīkla (AIRIS lietotne)
- Darbs bez tīkla: pagrabā vai karkasā AIRIS lietotne tālrunī saglabā ziņojumus (ar foto), defektus, reģistrēšanos un izrakstīšanos ar dienas atskaiti un laika darbu atskaites uzmetumus. Augšā redzams „n gaida tīklu“; tiklīdz tīkls atkal ir pieejams, lietotne visu automātiski nosūta pareizā secībā — ar fiksēšanas laika atzīmi.
- Laika reģistrācija bez tīkla: laiks un atrašanās vieta tiek fiksēti piespiešanas brīdī. Nosūtot vēlāk, DivineMind pārbauda uzņēmuma atrašanās vietas noteikumu tāpat kā tiešsaistē; ārpus reģistrēšanās vietas, bez atrašanās vietas vai pārklājoties ar jau reģistrētu laiku, nekas netiek klusi iegrāmatots — ieraksts parādās kā „nav pieņemts“ ar iemeslu un to var nosūtīt atkārtoti vai noraidīt. Vēlāk nosūtītās reģistrācijas laika uzskaitē ir atzīmētas kā bezsaistē reģistrētas; ierakstus, kas vecāki par 7 dienām, papildina birojs.
- Dubulta aizsardzība: katram ierakstam ir savs unikāls kods. Ja atbilde bezvadu sakaru pārrāvumā pazūd un lietotne nosūta atkārtoti, serveris neveido dublikātus. Ja dienas atskaite pēc bezsaistes reģistrēšanas jau tikusi citādi mainīta, tā netiek pārrakstīta, bet tiek parādīta kā norāde. Laika darbu atskaites uzmetumi bez tīkla stundas saņem nosūtīšanas laikā no laika uzskaites; parakstīšana iespējama, tiklīdz uzmetums ir nosūtīts.
Darbu vadītājs runā, AIRIS izdara
- Būvlaukums → cilne „Balss ziņa“ (tīmeklī) vai AIRIS lietotnē būvlaukumā „Balss ziņa“: pieskarieties „Runāt“ un stāstiet kā darbu vadītājam pa tālruni — progress, laikapstākļi, defekti, papildu apjomi, materiāli. Pievienojiet fotoattēlus, tekstu var labot pirms izvērtēšanas.
- „Izvērtēt“: AIRIS no tā katrai darbībai izveido kartīti — būvdarbu žurnāla ierakstu, defektu (ar atbilstošu foto), izmaiņu aktu / papildu izmaksu prasību pret tāmē (pozīcija, daudzums, vienība, vienības cena no tāmes) un pirkuma pieprasījumu ar būvlaukumu. Vēl nekas netiek izveidots.
- Pārbaudiet katru kartīti atsevišķi, nepieciešamības gadījumā mainiet un izvēlieties „Apstiprināt“ (izmaiņu aktam „Izveidot melnrakstu“) vai „Noraidīt“. Defektus un izmaiņu aktus apstiprina būvlaukuma vadība un darbu meistars; izmaiņu akts tiek izveidots kā melnraksts, cenu un nosūtīšanu pasūtītājam veic birojs. Pirkuma pieprasījums tiek nosūtīts vadītājam apstiprināšanai.
- Kartītē ir norādīta norāde par izmaiņu pieteikšanu būvlaukuma valstī ar atsauci un versiju (piem., ÖNORM B 2110, VOB/B, NEC4, AIA A201) — tā nav juridiskā konsultācija, līguma noteikumi ir primāri.
DivineStudio — AI video no uzvednes
DivineStudio izveido gatavus reklāmas un produktu video no viena teksta apraksta — izvēlieties platformu un formātu, pārējo paveiks AI. Šis video tika pilnībā izveidots DivineStudio, izmantojot vienu uzvedni:
Atrast jaunus klientus apkārtnē
Jūs ievadāt vietu un rādiusu, un atzīmējat nozares — sistēma meklē uzņēmumus šajā apgabalā un saglabā tos rezultātu sarakstā. Pati meklēšana neko nemaksā. Tikai par jūsu izvēlētajiem uzņēmumiem tiek sākta bagātināšana: tīmekļa vietnes nolasīšana, kontaktpersonu un īsa profila noteikšana, atbilstības novērtēšana. Visbeidzot, ar vienu klikšķi jūs pārvietojat piemērotos uzņēmumus uz CRM kā potenciālos klientus — uzņēmumi, kas jau ir CRM, tiek atpazīti un izlaisti.
- 1. solis — Meklēšana: Ievadiet vietu, izvēlieties no ieteikumu saraksta, nosakiet rādiusu no 0,1 līdz 200 km, atzīmējiet nozares (22 izvēlei, no santehnikas līdz gastronomijai un juristiem).
- 2. solis — Pārbaude: Rezultātu sarakstā redzams nosaukums, nozare, adrese, tālrunis un tīmekļa vietne. Uzņēmumi, kas jau ir CRM, tiek atzīmēti.
- 3. solis — Bagātināšana: Tikai izvēlētie (ne vairāk kā 200 vienā reizē), jo katrs bagātinātais uzņēmums maksā. Pēc tam jūs redzēsiet atbilstību un sarunas sākumpunktu.
- 4. solis — Pārvietošana: Izvēlētie tiek izveidoti kā potenciālie klienti CRM, ar adresi, kontaktinformāciju un kontaktpersonām.
- Iepriekšējās meklēšanas paliek saglabātas un tās var atvērt jebkurā laikā.
Datu avots ir OpenStreetMap dati (ODbL). Pirms katras aukstās saziņas sistēma pārbauda attiecīgās valsts noteikumus un norāda, ja zvans vai e-pasts tur nav atļauts.
Tipiskas darbplūsmas
- Mārketinga kampaņa: DivineMarketing plānojiet, kopīgojiet saturu un publicējiet, izmantojot kalendāru — pamatojoties uz Jūsu CRM datiem un zīmola balsi.
- Atbalsta pieteikums: Pieprasījumi nonāk Serviss un SHK, tiek piešķirti, apstrādāti un slēgti ar risinājuma statusu.
- Kopīgot failu: saglabājiet DivineCloud un kopīgojiet ar lasīšanas vai rediģēšanas tiesībām.
- Veidnes izveide: izveidojiet dokumenta veidni, izmantojot Veidņu veidotājs, vai augšupielādējiet tukšu veidlapu (piemēram, apdrošināšanas pieteikumu) Template-Studio, piešķiriet laukus CRM datiem un turpmāk sūtiet iepriekš aizpildītu.
- Aizpildīt veidlapu: DivineCloud atlasiet PDF failu un izvēlieties “Aizpildīt un parakstīt…” — lauki tiks atpazīti, ievadiet vērtības, parakstiet pats (vienkāršs paraksts kā attēls) un saglabājiet rezultātu kā jaunu failu; oriģināls paliek nemainīgs. Mobilajā tālrunī tiek parādīts tikai paziņojums “Lūdzu, apstrādājiet datorā”.
- Ierakstīt pamācību: ar Ekrāna ierakstītājs izveidojiet īsas ekrāna pamācības komandai.
Šie rīki ir savstarpēji saistīti: mārketinga kampaņas izmanto CRM datus, savukārt Template-Builder un Template-Studio nodrošina veidnes kvītīm, piedāvājumiem un pieteikumiem.