No brīvas kapacitātes līdz apmaksātam rēķinam: AIRIS izlemj, vai un par ko reklamēties, izmēra rezultātu un saglabā atziņas.
Septiņas jomas
Vadība
Mērķi ar budžeta ierobežojumu, brīva kapacitāte, kurš pakalpojums pelna visvairāk, un Jūsu pašu pieredzes vērtības.
Zināšanas un zīmols
Viena patiesība visiem kanāliem: pakalpojumi, jautājumi un atbildes, krāsas, tonis. Ko šeit rakstīts, izmanto katrs kanāls.
Site Factory
Izveidot mērķlapas, publicēt un optimizēt meklētājprogrammām.
AI redzamība
Vai Jūs tiekat pieminēts, ja kāds jautā AI par Jūsu nozari? Un ja nē: kāds ir iemesls?
Eksperimenti
Tā vietā, lai diskutētu, kura tēmas rinda darbojas labāk, tas tiek mērīts — un atbilde paliek.
Atsauksmes
Pēc katra apmaksāta rēķina AIRIS lūdz atsauksmi — izņemot klientus, kuriem tas būtu kļūda.
Reklāmas budžets
Vai maksas reklāma Jums vispār atmaksājas, cik daudz un kur tā nonāk, kam tā jāapstiprina — un kāda bija reālā pasūtījuma vērtība.
Ar ko sākt
Aizpildīt Zināšanas un zīmolu
Pakalpojumi, apkalpošanas zona, bieži uzdotie jautājumi, sertifikāti, krāsas un tonis. Tas ir pamats visam pārējam — bez apstiprinātiem datiem katra AI ģenerē tikai aizpildījuma tekstu.
Atvērt Vadību
AIRIS vispirms Jums paziņo, vai vispār ir brīva kapacitāte, un kurš pakalpojums sniedz vislielāko peļņu. Tikai pēc tam kampaņa ir vērta.
Uzstādīt mērķi
Piemēram: 20 pasūtījumi līdz oktobrim, maksimāli 3000 eiro. AIRIS aprēķina progresu no Jūsu reālajiem pasūtījumiem un apstājas pats, kad mērķis ir sasniegts vai nauda ir iztērēta.
Izveidot kampaņu
Tikai tagad kampaņa — tā veicina mērķa sasniegšanu un automātiski izmanto Jūsu zīmolu un zināšanas.
Reklamējot tikšanos, ko neviens nevar veikt, rodas vīlies klients, nevis pasūtījums. Tāpēc jautājums par kapacitāti ir pirms kampaņas, nevis pēc tās.
Vadība: Mērķi, kapacitāte, marža
- Brīvā kapacitāte: AIRIS nolasa Jūsu kalendāru un pasaka, vai nākamajās divās nedēļās vispār ir brīva vieta.
- Marža: Kura veiktspēja dod vislielāko peļņu par katru pārdošanu? Tam ir jābūt norādītai iepirkuma cenai pie preces — ja tās nav, rādītājs parāda, cik pozīcijās tā trūkst.
- Mērķis: Veids (pasūtījumi, tikšanās, pieprasījumi, apgrozījums), mērķa vērtība, termiņš un budžeta ierobežojums. Tukšs budžeta lauks nozīmē „bez ierobežojuma”, 0 nozīmē „nav naudas”.
- Pieredzes vērtības: Cik bieži pieprasījums kļūst par pasūtījumu, piedāvājums par darījumu? Ja kvota balstās uz pārāk maziem gadījumiem, tā tiek pelēkota, nevis parādīta kā skaitlis.
Sociālie ieraksti: Instagram un Facebook plānošana un publicēšana
Jūs varat rakstīt ierakstus Instagram (attēls vai rullītis) un jūsu Facebook lapai DivineMarketing platformā pats vai ļaut AIRIS tos izveidot ar tekstu un attēlu. Plānotie ieraksti parādās satura kalendārā un tiek automātiski publicēti plānotajā laikā.
Kontu savienošana
Sadaļā Iestatījumi → „Savienot kanālus“ savienojiet Instagram, izmantojot „Savienot ar Instagram“, vai Facebook lapu, piesakoties Facebook. Bez savienota konta neko nevar publicēt — tad parādīsies ziņojums „Nav savienota konta“.
Kampaņas izveide
Ieraksti vienmēr pieder kampaņai. Sadaļā Jauna kampaņa noklikšķiniet uz „Jauna kampaņa“: ar „Koncepts ar AIRIS“, „Ātrais piedāvājums“ vai „Manuāla izveide“ — obligāts ir tikai nosaukums; platformas un periodu izvēlaties tajā pašā veidlapā. Esošās kampaņas atradīsiet sadaļā Kampaņas.
Ieraksta izveide
Kampaņā noklikšķiniet uz „Jauns ieraksts“. Cilnē „Ar AIRIS“ ievadiet platformu, valodu un tēmu un noklikšķiniet uz „Ģenerēt“ — AIRIS piedāvās vairākus variantus ar āķi, tekstu, tēmturiem un attēla ieteikumu. Cilnē „Rakstīt manuāli“ pats ievadiet āķi, saturu, tēmturus un, ja vēlaties, „Plānots uz“.
Attēla ģenerēšana
Instagram un Facebook ir nepieciešams attēls. Cilnē „Ar AIRIS“ „Ģenerēt attēlu ar AI“ izveido to atbilstoši tekstam pareizā formātā; cilnē „Rakstīt manuāli“ attēla nav. Rullītim ir nepieciešams video: izveidojiet to DivineStudio un pārsūtiet to no turienes uz DivineMarketing.
Plānot vai publicēt nekavējoties
Ar datumu sadaļā „Plānots uz“ un „Plānot un saglabāt“ ieraksts gaida savu termiņu un pēc tam pats nonāk tiešsaistē. „Publicēt“ vai atvērtajā ierakstā „Publicēt tagad“ to nekavējoties publicē tiešsaistē; „Saglabāt kā melnrakstu“ to aiztur.
- Satura kalendārs sadaļā DivineMarketing › Kalendārs: visi plānotie ieraksti nākamajām 60 dienām, filtrējami pēc platformas un statusa. Pārvelkot ierakstu uz citu dienu, tas tiek pārplānots — laiks paliek nemainīgs.
- Kampaņā katram ierakstam redzat, vai tas ir plānots vai publicēts; ar „Rediģēt“ maināt tekstu, tēmturus vai termiņu, ar „Kopēt tekstu“ to pārņemat citur.
- AI teksti ir melnraksti: Jūs tos pārbaudāt un maināt, pirms ieraksts tiek publicēts.
Piekļuve Instagram un Facebook var beigties vai to var atsaukt pakalpojumu sniedzējs. Ja sadaļā „Savienot kanālus“ ir redzams „Tokenis beidzies — lūdzu, savienojiet no jauna“, noklikšķiniet uz „Savienot no jauna“ — līdz tam plānotie ieraksti netiks publicēti. DivineMind nevar garantēt sasniedzamību vai mijiedarbību.
Apstiprinājumi: nekas netiks publicēts bez Jūsu apstiprinājuma
Katram plānotajam ierakstam ir nepieciešams Jūsu apstiprinājums – visos kanālos. AIRIS to lūdz: Jūs saņemsiet paziņojumu „AIRIS lūdz apstiprinājumu N ierakstiem”. Bez apstiprinājuma AIRIS neko nepublicēs.
Atvērt apstiprinājumus
Tīmeklī sadaļā DivineMarketing → „Apstiprinājumi” (augšpusē zem Satura) vai caur paziņojumu. AIRIS lietotnē caur push paziņojumu vai ☰ → „Apstiprinājumi”.
Pārbaudīt ierakstu
Jūs redzat kanālu, datumu, tekstu, tēmturus un attēlu. Tekstu varat mainīt tīmeklī, izmantojot „Rediģēt”.
Apstiprināt vai noraidīt
„Apstiprināt”: ieraksts parādīsies plānotajā laikā. „Noraidīt”: tas atgriezīsies melnrakstos. „Apstiprināt visus” apstiprina visus atvērtos ierakstus uzreiz.
- Ja teksts tiek mainīts pēc apstiprināšanas, apstiprinājums zaudē spēku un AIRIS lūdz to vēlreiz.
- Noklikšķināšana uz „Publicēt tagad” tiek uzskatīta par Jūsu apstiprinājumu tieši šim ierakstam.
- Apstiprināt drīkst uzņēmuma īpašnieki un administratori – AIRIS pats neko nevar apstiprināt.
AIRIS apgūst Jūsu rakstīšanas stilu
AIRIS raksta ierakstus tā, lai tie izklausītos pēc Jums – no Jūsu iepriekšējiem ierakstiem un no katras korekcijas, ko veicat melnrakstā.
Izveidot personīgo balsi
Sadaļā DivineMarketing → „Brand Voice” uz „Personīgā balss”. Šo balsi redzat un izmantojat tikai Jūs.
Piekrist un pievienot ierakstus
Pie balss noklikšķiniet uz „Apgūt rakstīšanas stilu”, tad „Es piekrītu”. Augšupielādējiet savu LinkedIn eksportu (LinkedIn → Iestatījumi un privātums → Privātums → „Pieprasīt datu kopiju” → „Ieraksti”) vai pievienojiet ierakstus atsevišķi. Zvaigznīte atzīmē īpaši labus ierakstus.
Izveidot stila profilu
No trim ierakstiem noklikšķiniet uz „Izveidot stila profilu”. Jūs redzat toni, perspektīvu, tipiskus izteicienus un rakstīšanas noteikumus, un varat pievienot vai noņemt noteikumus.
Izveidot ierakstu ar Jūsu balsi
Veidojot ierakstu, sadaļā „Balss / Rakstīšanas stils” izvēlieties savu balsi.
- Ja maināt melnrakstu (Kampaņa → Ieraksts → Rediģēt), AIRIS atceras atšķirību; no trim korekcijām veidojas noteikumi. Apstiprinātie ieraksti kļūst par jauniem piemēriem.
- „Dzēst visu apgūto” noņem ierakstus, korekcijas, stila profilu un šīs balss piekrišanu.
Video un multivide ar DivineStudio
- Izvēlnē „Video un multivide” AI video, Reels no attēliem, Mediatēka, kā arī Audio un mūzika tieši ved uz DivineStudio.
- Gatavu video no DivineStudio varat pārcelt uz mārketingu kā ierakstu – pēc tam, kā vienmēr, tas tiks publicēts tikai pēc Jūsu apstiprinājuma.
E-pasta kampaņas: tikai ar piekrišanu, vienmēr ar atteikšanās saiti
Jūs sūtāt jaunumus un e-pasta kampaņas no DivineMail, izmantojot savu pastkasti. DivineMarketing izvēlnē „Jaunumi un e-pasta kampaņas“ ved tieši uz turieni.
Jauna kampaņa
Noklikšķiniet uz „Jauna kampaņa“. Asistents Jūs vadīs cauri saņēmējiem, sūtītājam, saturam, priekšskatījumam un nosūtīšanai.
Saņēmēji
Ievadiet kampaņas nosaukumu; saņēmēju saraksts ir „Visi kontakti“, pēc izvēles sašaurināts uz klientiem, potenciālajiem klientiem, privātpersonām, piegādātājiem vai tagiem. Vēstules tiek sūtītas tikai tiem, kas ir devuši piekrišanu (Opt-in) — saskarne parāda, cik to pašlaik ir.
Sūtītājs un saturs
Izvēlieties sūtīšanas pastkasti, sūtītāja vārdu un atbildes adresi. Pēc tam tēmu, priekšskatījuma tekstu, virsraksta attēlu, saturu un pogu ar saiti; „AI teksts“ uzraksta ieteikumu, tiklīdz ir ievadīta tēma vai priekšskatījuma teksts.
Nosūtīšana
„Sūtīt nekavējoties“ vai „Plānot vēlāk“ ar datumu un laiku; pirms tam pārbaudiet ar „Sūtīt testu“ sev. Pabeidziet ar „Sūtīt tagad“, „Plānot“ vai „Kā melnrakstu“ — pirms sūtīšanas DivineMail jautās par saņēmēju skaitu, jo sūtīšanu nevar atsaukt.
Pārskats
Kampaņas trīs punktu izvēlnē „Skatīt pārskatu“: piegādāts, atvēršanas, klikšķi un saņēmēji, kā arī saraksts katram saņēmējam ar „Eksportēt“. Tur atradīsiet arī „Sākt tagad“, „Pauzēt“, „Turpināt“ un „Dublēt“.
- Atteikšanās saite: Katrs kampaņas e-pasts automātiski saņem kājeni ar sūtītāju, pasta adresi un atteikšanās saiti — Jums nekas nav jāievieto.
- Bloķēto saraksts sadaļā DivineMail → Iestatījumi → „Bloķēto saraksts“: Atteikušies, nepiegādājamie un sūdzības tur nonāk paši; ar „Bloķēt“ Jūs manuāli bloķējat adresi. Uz bloķētām adresēm netiek sūtīta neviena kampaņa, secība, atgādinājuma e-pasts vai atsauksmes pieprasījums.
- Veidnes ar AI: sadaļā Veidnes noklikšķiniet uz „Ar AI“, aprakstiet gadījumu (piemēram, sveiciena e-pasts vai mēneša jaunumu vēstule) un „Ģenerēt 3 veidnes“ — pārņemiet piemērotāko ar „Saglabāt kā veidni“.
Kontakti bez piekrišanas nekad netiek uzrunāti, pat ja to vēlas. Bez savienotas pastkastes nav iespējama nosūtīšana, un sākto kampaņu var tikai apturēt. DivineMind nevar garantēt atvēršanas vai ieņēmumus.
AI redzamība: slēgtais loks
Mērīt
Ievadiet zīmolu, nozari, atrašanās vietu un konkurentus. AIRIS uzdod AI jautājumus, ko uzdotu Jūsu klienti, un fiksē, kur Jūs neparādāties.
Atrast cēloni
Svarīgākais solis. Vai trūkst lapas par tēmu? Vai tā pastāv, bet nav apstiprināta? Vai trūkst strukturēta marķējuma? Vai arī viss saturs ir klāt, un vienkārši trūkst atpazīstamības?
Izveidot un publicēt lapu
AIRIS no Jūsu apstiprinātajiem datiem izveido uzdevumu Site Factory. Lapa iegūst saprotamu adresi, vietnes karti un atbilstošu marķējumu.
Pārmērīt pēc divām nedēļām
AIRIS atkārtoti uzdod to pašu jautājumu un salīdzina. Tas notiek automātiski — Jums nekas nav jādara.
Valodu modelis neatbild vienmēr vienādi. Tas pats jautājums rīt var dot atšķirīgu rezultātu, pat ja Jūsu vietnē nekas nav mainījies. Viens atkārtots mērījums ir norāde, nevis pierādījums — tikai vairāki mērījumi ar vairāku nedēļu intervālu parāda virzienu.
Eksperimenti: mērīt, nevis minēt
Pierakstīt hipotēzi
Ko Jūs sagaidāt? Piemēram: jautājums tēmas rindā tiek atvērts biežāk nekā apgalvojums. Bez iepriekš izteiktām gaidām katrs rezultāts pēc tam šķiet apstiprināts.
Noteikt divus variantus
Tēmas rinda, nosūtīšanas laiks, attēla stils, aicinājums uz darbību, teksta garums vai formāts. Sadalījums paliek fiksēts — viens un tas pats saņēmējs vienmēr nonāk vienā un tajā pašā pusē.
Novērtēt
Ir trīs iespējamie rezultāti: apstiprināts uzvarētājs, nav mērāmas atšķirības vai vēl pārāk maz datu — tad ir norādīts, cik saņēmēju vēl trūkst katram variantam.
Fiksēt atziņu
Rezultāts tiek saglabāts un iekļauts katrā turpmākajā projektā. Arī „bez atšķirības” ir rezultāts — tas neatgriezeniski izbeidz diskusiju.
Pie maziem saņēmēju skaitļiem daudzums bieži vien nav pietiekams ticamam secinājumam. Rīks, kas no 12 pret 14 atvēršanām pasludinātu uzvarētāju, liktu Jums balstīties uz nejaušību. Tāpēc AIRIS šajā gadījumā skaidri norāda, ka vēl nevar atbildēt uz jautājumu.
Atrašanās vietu lapas: viens pakalpojums, viena vieta
- Atrodams sadaļā Lokālā redzamība. „Apkures remonts Vīnē“ un „Apkures remonts Grācā“ meklētājprogrammai ir divi dažādi jautājumi — viena lapa neatbild pareizi ne uz vienu no tiem.
- Tiek piedāvāts tikai tas, kam ir pierādījumi: tur pārdots, pašu atrašanās vieta vai reģistrēta apkalpošanas zona. Ir norādīts, cik kombinācijas apzināti netiek piedāvātas.
- Katalogā esošās preces nesaņem atrašanās vietas lapu. Atrašanās vietas lapa atbild uz jautājumu „kurš to dara manā tuvumā“ — neviens neuzdod šādu jautājumu par skrūvi.
- Katrā kombinācijā ir briefs. Lapa tiek ģenerēta Site Factory, kur tiek piemērota izmaksu kontrole, zīmola tonis un faktu pārbaude.
Tajā pašā lapā Jūs varat izmērīt savu vietējo apkārtni: cik daudz Jūsu kategorijas uzņēmumu ir reģistrēti tuvumā un cik pilnīgi ir to ieraksti. Ja Jums trūkst kaut kas, kas ir vairākumam — tīmekļa vietne, tālruņa numurs, darba laiks — tas tiek norādīts kā trūkums. Tā apzināti NAV meklēšanas terminu rangu saraksts: patiesu vietējo pozīciju nodrošina tikai pats Google, un šī piekļuve vēl nav atļauta. Aptuvena pozīcija būtu minējums, un minētie rangu saraksti ir iemesls, kāpēc uzņēmumi vairs netic SEO rīkiem.
Divdesmit pakalpojumi reiz astoņas vietas būtu 160 lapas. Tik daudz vāju atrašanās vietu lapu nav lokālais mārketings, bet gan tieši tas, ko meklētājprogrammas pazemina kā tilta lapas. Turklāt AI uzdevumā teritorijai bez savas atrašanās vietas ir skaidri norādīts, ka tā nedrīkst apgalvot, ka tur ir filiāle, adrese vai darba laiks.
Atsauksmju vākšana
- Atrodams sadaļā Vietējā redzamība. AIRIS jautā vienu dienu pēc apmaksāta rēķina — tad pakalpojums ir sniegts un atmiņa ir svaiga.
- Mērķis ir Jūsu Google atrašanās vieta vai pašu izveidota saite. Ja neviens no abiem nav norādīts, karte to paziņo, nevis sūta e-pastus tukšumā.
- Netiek jautāts: kurš pēdējoreiz sūdzējies, kuram jau jautāts, kurš atteicies no reklāmas, kuram nav e-pasta adreses, un pasūtījumiem zem Jūsu noteiktās robežas.
- Izmēģinājuma palaide parāda abus sarakstus — kam tiktu jautāts un kam apzināti nē, katram ar iemeslu. Tikai pēc tam parādās sūtīšanas poga.
- Tajā pašā lapā ir redzams, kas nāk no jūsu kanāliem: cik daudz ziņojumu, cik no tiem sūdzību, cik uzslavu — un vai tas ir vairāk vai mazāk nekā iepriekšējā periodā.
- Ja sūdzības par to pašu tēmu uzkrājas, AIRIS izveido uzdevumu un paziņo jums. Iepriekš tas tika tikai parādīts — to redzēja tas, kurš atvēra pareizo lapu.
- Par to pašu grupējumu netiek ziņots katru dienu no jauna. Tikai tad, ja tas pieaug vai ir pagājušas dažas dienas, tas atkal parādās — pretējā gadījumā cilvēks pierod pie trauksmes un galu galā vairs nepievērš uzmanību.
- Zvaigžņu vērtējums apzināti nav norādīts. Google un Facebook atsauksmes vēl nav pievienotas, un izdomāts skaitlis būtu sliktāk nekā nekāds.
Atsauksmes lūgums kādam, kurš pagājušajā nedēļā sūdzējies, nav lūgums, bet gan provokācija — un rada tieši to vienas zvaigznes atsauksmi, ko Jūs vēlējāties izvairīties. Ja palaide nevienam neraksta, tas parasti nav kļūda, bet gan bremze darbībā.
Reklāmas budžets: vispirms jautājums, vai tas atmaksājas
Lasīt spriedumu augšpusē
Lapa sākas ar jautājumu, vai reklāmu automatizācija Jums vispār atmaksājas. Google ir nepieciešami aptuveni 30 pabeigti darījumi mēnesī, lai cenu noteikšanas automatizācija varētu mācīties, Meta — aptuveni 50 notikumi nedēļā. Zem šīm robežām Jūsu budžets faktiski tiek sadalīts nejauši.
Saņemt budžeta ieteikumu
Ievadiet vēlamo pasūtījumu skaitu un maksimālo summu, tad AIRIS aprēķinās sadalījumu — ar pamatojumu katram kanālam. Aprēķins neko nesaglabā, Jūs varat izmēģināt jebkuru skaitu skaitļu.
Pārņemt kā plānu un sākt
Plāns nesākas nekavējoties. Sākums un katrs vēlākais palielinājums Jums tiks iesniegts apstiprināšanai; apturēt un samazināt Jūs varat jebkurā laikā bez apstiprinājuma.
Ievadīt izdevumus
Kamēr Google Ads un Meta Ads nav savienoti, Jūs manuāli ievadāt summu un klikšķus katrai dienai. Analīze to aprēķina tāpat kā vēlāk ar platformas datiem.
- Retargetings tiek ieteikts tikai tad, ja tiek atpazīts pietiekami daudz apmeklētāju. Ja mēnesī ir mazāk par aptuveni 300, mērķauditorija netiek piegādāta — tad viss nonāk meklēšanā, un karte arī paskaidro, kāpēc.
- Ja pasūtījums maksā vairāk, nekā tas sedz, AIRIS brīdina. Neviena reklāmas platforma nevar veikt šo aprēķinu, jo tā nezina Jūsu iepirkuma cenas.
- Bez savām klikšķu cenām nav pasūtījumu prognozes, bet gan mācību budžets. Prognoze bez pieredzes datiem būtu minējums.
- Analīze salīdzina divus skaitļus: ko ziņo platforma un ko redz Jūsu grāmatvedība. Aprēķins tiek veikts ar apmaksātiem rēķiniem.
Reklāmas eiro, kas rada četrus eiro apgrozījumu, izklausās labi — bet ar 30 procentu maržu no tā paliek tikai 1,20 eiro, un eiro jau ir iztērēts. Tāpēc analīzē ir norādīts segums, nevis tikai apgrozījuma attiecība. Ja Jūsu pakalpojumiem nav norādītas iepirkuma cenas, kolonnā būs rakstīts „Trūkst izmaksu“ skaista skaitļa vietā.