Legge e protezione dei dati2 min. Tempo di lettura

L'IA in azienda è compatibile con il GDPR?

La risposta breve

Sì, se vengono rispettati alcuni principi fondamentali: un contratto di elaborazione dei dati per conto terzi con il fornitore, conservazione dei dati nell'UE o in un paese con un adeguato livello di protezione, nessun addestramento dei modelli di IA con i dati dei Suoi clienti, diritti di accesso chiari e un registro di ciò che l'IA ha fatto. Dal 2025 si aggiungono obblighi derivanti dall'EU AI Act, come la competenza IA nel team.

La checklist per il fornitore

Chieda a ogni fornitore di IA questi punti:

  • Esiste un contratto di elaborazione dei dati per conto terzi ai sensi dell'articolo 28 del GDPR?
  • Dove vengono archiviati i dati e quali sub-responsabili del trattamento esistono?
  • I dati dei clienti vengono utilizzati per addestrare modelli di IA?
  • Come vengono protetti i dati di accesso e i campi riservati?
  • Chi nel team vede cosa e si può impostare per ogni persona?
  • Viene registrato cosa ha fatto l'IA?

Diritti di accesso: l'IA non deve mostrare più di quanto possa vedere una persona

Un punto spesso trascurato: un'IA che sa tutto può accidentalmente fornire informazioni a persone che non dovrebbero vederle. Pertanto, le risposte dell'IA devono essere soggette agli stessi diritti della persona che interroga. Compiti personali, calendari privati e caselle di posta altrui non devono far parte della risposta ai colleghi.

Cosa richiede in aggiunta l'EU AI Act

Da febbraio 2025, le aziende che utilizzano l'IA devono garantire un'adeguata competenza IA dei propri dipendenti (articolo 4). Chi comunica con le persone tramite un'IA deve dichiararlo (articolo 50). Per i sistemi ad alto rischio si applica una supervisione umana efficace (articolo 14).

Regno Unito, USA e Canada

Nel Regno Unito si applica il UK GDPR con principi molto simili. Negli USA non esiste una legge federale uniforme, ma leggi statali come il California Consumer Privacy Act. In Canada, il PIPEDA regola la gestione dei dati personali nel settore privato. La checklist sopra è un buon punto di partenza ovunque.

Chi fa cosa?

AIRIS prepara

  • Conservazione dei dati nell'UE: Il database si trova a Francoforte, i file in data center nell'UE. I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA.
  • I diritti valgono anche per AIRIS: AIRIS mostra a ciascuno solo ciò che è autorizzato a vedere. I compiti e i calendari sono personali, le caselle di posta appartengono a una sola azienda.
  • Registro e autorizzazioni: Ciò che AIRIS fa viene registrato. Quanto autonomamente opera, lo decide Lei per ogni attività.
  • Competenza IA secondo l'EU AI Act: Formazione con certificato per il Suo team.

Lei decide

  • Quali dati inserire in un sistema IA è una decisione dell'azienda, non del fornitore.
  • Categorie particolari come i dati sanitari richiedono una valutazione separata.
  • Questa guida non sostituisce una consulenza legale.

Domande frequenti

Posso inserire dati dei clienti in un'IA?

Sì, se esiste una base giuridica, un contratto di elaborazione dei dati per conto terzi e il fornitore non utilizza i dati per scopi propri come l'addestramento del modello.

L'IA deve funzionare nell'UE?

Il GDPR non richiede l'hosting nell'UE, ma un adeguato livello di protezione per i trasferimenti verso paesi terzi. La conservazione dei dati nell'UE semplifica molte cose.

Cos'è un contratto di elaborazione dei dati per conto terzi?

Un contratto ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, in cui il fornitore garantisce di elaborare i dati solo secondo le Sue istruzioni e ne regola la protezione.

Cosa richiede l'EU AI Act alle piccole imprese?

Soprattutto la competenza IA dei dipendenti che utilizzano l'IA e la trasparenza nei confronti delle persone che interagiscono con un'IA. Per le applicazioni ad alto rischio si applicano regole più severe.

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