Pénztárgép a vendéglátás és a kereskedelem számára: étlap, asztalterv, fizettetés, bizonylatnyomtatás, RKSV (osztrák pénztárgép-szabályozás) szerinti fiskalizáció és napi zárás. A pénztárgép a böngészőben a pos.divinemind.ai/terminal címen, az adminisztrációs felület pedig a pos.divinemind.ai/business címen fut.
A nulláról az első bizonylatig
A legrövidebb út az üres fióktól az első kiegyenlített rendelésig. Minden lépés mindössze néhány percet vesz igénybe; nincs szükség hozzá kiegészítő eszközre — egy táblagép vagy egy böngészővel rendelkező számítógép is elegendő.
1 · Fiók és vállalkozás
Regisztráljon a divinemind.ai oldalon, és adja meg a cégadatokat — cím, adószám és banki adatok. Ezek az adatok később minden bizonylaton szerepelni fognak.
2 · Kassa aktiválása
A beállítások → Saját modulok menüpontban a „Kasszarendszer” mellett küldje el a „Beállítási e-mailt”: az első kassza létrejön, a aktiválási kód e-mailben érkezik. A 749 eurós és 999 eurós csomagokban a kassza felár nélkül benne van – annyi eszközre, amennyire szüksége van.
3 · Termékek létrehozása és engedélyezése
Kezelje a termékeket a megszokott módon a DivineMind rendszerben, és engedélyezze őket a kassza számára. Kezdetben elegendő néhány darab — a többi bármikor hozzáadható.
4 · Kassza aktiválása
Hozzon létre egy kasszát a Backoffice-ban; ekkor kap egy aktiváló kódot. Adja meg ezt a kódot az eszközön — a kassza ezzel véglegesen hozzárendelésre kerül az Ön vállalkozásához.
5 · Fiskalizáció beállítása
Adja meg az aláíró egységet, és hozza létre a Startbeleg (kezdő bizonylat) dokumentumot. A gyakorláshoz rendelkezésre áll egy demó üzemmód, amely pontosan ugyanolyan bizonylatokat hoz létre — de jogi hatás nélkül.
6 · Első rendelés kifizetése
Munkatársak PIN-kóddal jelentkeznek be, cikkek érintése, fizetési mód kiválasztása. A bizonylat aláírásra és kinyomtatásra kerül; a napi zárást a kassza 05:00 helyi időben maga végzi el, kérésre kézzel is elindíthatja.
Penztrgép beállítása
Kassa aktiválása
A kassza a 749 eurós és 999 eurós csomagokban ingyenesen benne van, kasszánként felár nélkül. A Beállítások → Saját modulok menüpontban a Kasszarendszer mellett kattintson a „Beállítási e-mail küldése” gombra: az első kassza létrejön, és megkapja az aktiválási kódot e-mailben.
Üzemmód választása: vendéglátás vagy kiskereskedelem
A beállítás során a Beállítások menüpontban dönthet a két üzemmód egyikéről: vendéglátás (asztaltervvel) vagy kiskereskedelem (asztalterv nélkül). Kiskereskedelem esetén az asztalterv kötelezően kikapcsol, és a pénztár nem fogad többé asztali rendeléseket — tiszta pulti értékesítésként működik. A vendéglátáson belül az asztaltervet ezenkívül egyenként is be- vagy kikapcsolhatja, például egy tiszta pulti értékesítést alkalmazó kávézó esetében.
Pénztárgép létrehozása
További kasszákat a Beállítások → Saját modulok → Kasszarendszer menüpontban a „Kasszák kezelése” alatt hozhat létre (pl. Pult 2, Kerthelyiség), kérésre fiókkal. Minden új kassza kap egy K7MF-P2XR formátumú aktiválási kódot; az „Új kód” felváltja, a régi pedig érvényét veszti.
Eszköz aktiválása
Nyissa meg az eszközön a pos.divinemind.ai/terminal oldalt, jelentkezzen be, és gépelje be az aktiváló kódot. Ezután az eszköz kapcsolatban marad, és rendszeresen aktívként jelentkezik vissza.
Számos cikk CSV-n vagy Excelen keresztül
Válassza a Termékek → „Új termék” → „Fájlimportálás” menüpontban a cikklistát (.csv vagy .xlsx). Az előnézet után az „Azonnali kasszahasználat engedélyezése” pipával importálja: A cikkek azonnal eladhatók a kasszánál és vonalkóddal beolvashatók. A kasszakategóriát utólag rendelheti hozzá a Backoffice-ban.
- A kasszák száma nincs korlátozva. Egy olyan kasszát, amelyre már nincs szüksége, a „Leszállítás” paranccsal leállíthat, és a „Visszaaktiválás” paranccsal újra üzembe helyezhet. A leszállítás nem szünteti meg a pénztárgépet az RKSV szerint – erre a záróbizonylat szolgál.
- A webkassza minden böngészővel rendelkező eszközön fut – táblagépen, laptopon vagy kassza PC-n. Az Androidos kasszagépekhez (Sunmi) tartozó alkalmazás a következő alkalmazásfrissítéssel érkezik.
- A Beállítások alatt választhatja ki az üzlettípust: vendéglátás (asztalokkal) vagy kiskereskedelem (pult feletti értékesítés). Ez a választás határozza meg, hogy egyáltalán milyen funkciók jelenjenek meg a pénztárgépen.
- Az üzemmód később is módosítható. Ha kiskereskedelemre vált, az asztalterv eltűnik a pénztárból; a területek és az asztalok mentve maradnak, és a vendéglátásra való visszaváltás után azonnal újra elérhetők.
Termékek a pénztárgéphez
Pontosan egy terméktörzs létezik, és az a DivineMind rendszerben található. Amit ott karbantart, azt értékesíti a pénztárgépnél — ugyanazzal az árral, ugyanazzal az adókulccsal és ugyanazzal a készlettel. Magában a pénztárgépben nem hoz létre termékeket.
Termékek karbantartása a DivineMind rendszerben
A megszokott módon a termékek alatt: név, ár, adókulcs, cikkszám, vonalkód és készlet. Ezek az adatok az ajánlatra, a számlára és a pénztárgépre egyaránt érvényesek.
Engedélyezés a pénztárgéphez
Kapcsolja be a terméknél a pénztárgéphez tartozó kapcsolót, és válasszon egy pénztárgép-kategóriát. Csak az engedélyezett termékek jelennek meg az értékesítési gombokon — a műhelyhez tartozó raktári termékének nem kell megjelennie a pénztárgépben.
Pénztárgép-kategória meghatározása
A kategória határozza meg az adókulcsot, ha a terméknél nincs megadva, valamint a gombok sorrendjét és a bizonylatnyomtatót: ételek a konyhába, italok a bárhoz.
Változatok és extrák
A változatok ugyanannak a terméknek a különböző kiszerelései (0,3 l / 0,5 l) saját árral vagy felárral. Az extrák külön kerülnek hozzáadásra (extra sajt, hasábburgonya saláta helyett) — maximális mennyiséggel és szükség esetén kötelező választásként. Mindkettőt a pénztárgépben kezelheti, mivel csak ott fordulnak elő.
- Egyetlen készlet mindenhez: ha a pénztárgép értékesít egy terméket, ugyanaz a készlet csökken, mint egy szállítólevél esetében. A sztornózás visszakönyveli a tételt. A szolgáltatások — például egy javítási óra — nem kerülnek levonásra.
- Árváltoztatás egyetlen helyen: az új ár a DivineMind rendszerben azonnal érvényes minden pénztárgépnél, külön karbantartás nélkül.
- Ha a terméknél nincs adókulcs megadva, a pénztárgép-kategória kulcsa lép életbe. A valódi adómentes termékekhez hozzon létre egy 0 %-os kategóriát.
- Azokat a termékeket, amelyeket már nem forgalmaz, távolítsa el a pénztárgépből, vagy állítsa őket inaktívra. A régi bizonylatok teljesen olvashatóak maradnak, mivel minden bizonylat rögzíti az értékesítés időpontjában érvényes nevet és árat.
Helyiségek és asztalok
Ez a szakasz a vendéglátás üzemmódra vonatkozik. A kiskereskedelemben nincs asztalterv — a pénztár ottani működését a következő, „Pénztár a kereskedelemben” című szakasz ismerteti.
- Először hozzon létre területeket — vendégtér, terasz, különterem. Ezután adja hozzá a területekhez tartozó asztalokat névvel, férőhelyek számával és alakkal (kerek, szögletes, téglalap alakú).
- Az asztalterven pozicionálja az asztalokat úgy, ahogyan azok az üzletben állnak. A pénztárgép ugyanezt a tervet mutatja, hogy a személyzet felismerje az asztalokat.
- Foglalt vagy szabad: Egy asztal akkor számít foglaltnak, ha nyitott rendelés kapcsolódik hozzá — a pénztárgép ehhez megjeleníti a rendelési számot és az aktuális összeget. Megérintésével megnyílik a számla.
- Nyitott rendeléssel rendelkező asztal nem törölhető. Előbb fizesse ki vagy sztornózza, majd távolítsa el.
- Kiskereskedelmi üzemmódban kapcsolja ki az asztaltervet a beállításokban; a pénztárgép ekkor tiszta pulti értékesítésként működik.
Asztalterv tervezése
Az asztalterv több mint az asztalok egyszerű listája: segítségével pontosan úgy képezheti le a vendégteret, ahogyan az a valóságban kinéz. Így a személyzet könnyen felismeri a helyiséget ahelyett, hogy fejből kellene megtanulnia az asztalszámokat. Az asztaltervet a Backoffice-ban az Étterem → Asztalok menüpont alatt, az „Elrendezés” nézetben találja.
Kezdés sablonnal
A „Sablonok” menüpontban egyetlen kattintással beállíthatja egy tipikus üzlet – étterem, kávézó/bisztró, bár/pub oder terasz – alaprajzát. A sablon tartalmazza a falakat, a bárt, a konyhát, a mosdót és a bejáratot. Ez a funkció csak hozzáad elemeket, és soha nem törli azt, amit Ön már korábban berendezett.
A tér berendezése
Az objektumok három csoportba vannak sorolva: Épület (fal, ablak, ajtó, bejárat, lépcső, oszlop, térelválasztó), Üzemi területek (bár, pult, konyha, mosdó, raktár, svédasztal) és Berendezés (növény, szőnyeg, kanapé, kandalló, dekoráció, felirat). Válassza ki az objektumot, majd kattintson a tervre. A falakat, ablakokat és szőnyegeket ehelyett a kívánt méretre húzhatja.
Asztalok behúzása
Az újonnan létrehozott asztalok először a „Még nincs elhelyezve” listában jelennek meg. Húzza őket a helyükre a térben. A kék fogantyúkkal módosíthatja a méretet, a „Forgatás” gombbal pedig 15 fokos lépésekben változtathatja az asztalok tájolását.
Saját alaprajz feltöltése
Ha rendelkezik az építész által készített alaprajzzal vagy egy rajzolt vázlattal, feltöltheti azt az „Alaprajz képe” menüpontban. A kép halványan jelenik meg a terv mögött, így az asztalokat közvetlenül azon rendezheti el.
- Hat asztalforma: kerek, szögletes, hosszúkás, ovális, box és könyöklőasztal. A formát az asztal létrehozásakor választhatja ki, vagy később bármikor módosíthatja.
- Minden asztal körül annyi szék jelenik meg, amennyi ülőhely rögzítve van. Így a személyzet egy pillantással láthatja, hogy az adott asztal elegendő-e a társaság számára.
- Az „Igazítás a rácshoz” funkció segítségével az objektumok a helyükre ugranak, így a falak és az asztalok pontosan illeszkednek. A finomhangoláshoz kapcsolja ki ezt a funkciót.
- A nagyítás 50 és 160 százalék között állítható — ez különösen hasznos sok asztallal rendelkező, nagy helyiségek esetén.
- Minden terület saját alaprajzzal rendelkezik. A vendégteret, a teraszt és a különtermet így egymás után rendezheti be.
- Az asztalokat a listanézetben törölheti, nem az alaprajzon — az alaprajz csak az asztalok elrendezésére szolgál.
Asztalok összetolása és összevonása
Két dolog, ami a szerviz során gyakran egyszerre fordul elő, de mást jelent — a pénztárgép ezért külön kezeli őket. Az „összetolás” a bútorokra, míg az „összevonás” a számlákra vonatkozik.
Asztalok összetolása (a bútorok)
Ha nagyobb társaság érkezik, a vendégtérben több asztalt is összetolhat egy nagy táblaasztallá. Koppintson a pénztárgépen az „Asztalok összetolása” lehetőségre, majd a kiválasztott asztalokra, és hagyja jóvá. Az alaprajzon ezeket ezután egy keret fogja körülvenni, amely mutatja a nevet és az összesített férőhelyek számát — így mindenki azonnal látja, mely asztalok tartoznak össze. Ha rákoppint egy meglévő táblaasztalra, azzal újra szétválaszthatja őket.
Asztalok összevonása (számlák)
Ha a vendégek asztalt cserélnek vagy összeülnek, koppintson az „Asztalok összevonása” gombra, válassza ki először a nyitott rendeléssel rendelkező asztalt, majd a célasztalt. A pénztárgép megkérdezi, hogy egyetlen közös számla készüljön-e, vagy a bizonylatok külön maradjanak.
- Az asztalsorokat gyakran még azelőtt kialakítják, hogy a társaság megérkezne. Ezért az összeállításhoz nincs szükség nyitott rendelésre – ez csupán azt határozza meg, hogyan helyezkednek el az asztalok.
- Egy asztalsorba csak azonos területhez tartozó asztalok tartozhatnak. A vendégtérben és a teraszon lévő asztalok nem vonhatók össze.
- Az asztalsor felbontása nem érinti a számlákat. A nyitott bizonylatok ott maradnak, ahol eddig is voltak.
- Az összevonás során csak a kifizetetlen rendelések kerülnek átvitelre. A már lezárt bizonylatok érintetlenek maradnak – a bizonylat az bizonylat marad.
Ki mit tehet – Felszolgálók, területek, műszakátadás
Egy nagyobb üzletben egyszerre több munkatárs is dolgozhat ugyanazon a pénztárgépen. Annak érdekében, hogy senki ne rögzítsen véletlenül rendelést más asztalára, vagy ne fizettessen ki idegen számlát, minden asztal ahhoz a felszolgálóhoz tartozik, aki megnyitotta azt.
Területek kiosztása
A Backoffice-ban a Személyzet menüpont alatt rendelheti hozzá az egyes munkatársakhoz a területeiket – például az egyikhez a teraszt, a másikhoz a vendégteret. Akinek nincs kijelölt területe, az bárhol dolgozhat. A hozzárendelés az asztal megnyitásakor lép életbe.
Rendelés hozzáadásának engedélyezése vagy letiltása
A beállításokban meghatározhatja, hogy a kollégák rendelhetnek-e más asztalához. Alapértelmezés szerint ez engedélyezett – az ebédszüneti csúcsidőben minden segítő kéz számít. Ha szigorúbb szabályozást szeretne, kapcsolja ki ezt a funkciót.
Műszak átadása
A műszak végén nyissa meg az asztaltervet, és koppintson a „Műszakátadás” gombra. Válassza ki az átvevő kollégát – az összes nyitott asztala egyszerre átkerül hozzá. Ezzel ő válik a főfelhasználóvá, és jogosulttá válik a számlázásra.
- Fizettetni mindig csak az asztal főfelhasználója jogosult. Ez az a felszolgáló, aki megnyitotta az asztalt – vagy az a személy, akinek azt átadták.
- A tulajdonosok és a vezetőség mindent megtehetnek: rendelést rögzíthetnek mások asztalaihoz, fizettethetnek, és átadhatják a műszakokat mások nevében.
- Az illetékes felszolgáló neve megjelenik az asztalon az asztaltervben. Ezt a kijelzést ki is kapcsolhatja a „Megjelenítés az asztalokon” menüpontban.
- A Backoffice-ban ezek a korlátozások nem érvényesek – ott a vezetőség dolgozik, nem a felszolgálók.
Konyhai kijelző
A papíralapú rendelési blokkok helyett a konyha egy képernyőn is követheti a rendeléseket. Ezt a menüben a „Konyhai kijelző” pont alatt nyithatja meg – célszerű egy olyan eszközön, amely folyamatosan a konyhában található. A kijelző néhány másodpercenként automatikusan frissül.
Rendelési jegy megtekintése
Minden nyitott rendelés egy kártyaként jelenik meg: az asztal neve vagy a „Pult” megjelölés, a helyben fogyasztás vagy elvitel ténye, valamint az összes tétel a mennyiséggel, változatokkal, extrákkal és a vendég különleges kéréseivel együtt.
Tétel állapotának módosítása
Koppintson az adott ételre, amikor elkezdi készíteni – ekkor az állapota „folyamatban” lévőre változik. Egy második koppintással „kész” állapotba helyezheti. A teljes rendelés állapota automatikusan igazodik ehhez.
Teljes rendelési jegy lezárása
Ha minden egyszerre elkészült, elegendő a „Rendelés kész” gombra kattintani – ekkor a kártya eltűnik a képernyőről.
- A várakozási idő minden kártyán látható, és elszínezi azokat: tíz perc után sárgára, húsz perc után pedig pirosra vált. Így a konyhai vezetőség keresgélés nélkül azonnal látja, melyik rendelési jegy várakozik már túl régóta.
- A konyhai kijelző nem helyettesíti a blokknyomtatókat, hanem kiegészíti azokat. Ön a kettőt párhuzamosan is üzemeltetheti.
- Ez a menüpont kizárólag vendéglátóipari üzemmódban jelenik meg.
Helyben fogyasztás vagy elvitel
Az elvitelre kért ételek adózása eltér a helyben fogyasztott ételekétől. A pénztárgépnél ezért a rendelési felület felső részén válthat a „Helyben fogyasztás” és az „Elvitel” opciók között – a kassza ezután a bizonylatot a mindenkori megfelelő áfakulccsal számolja ki.
Áfakulcs hozzárendelése a kategóriához
Minden pénztárgép-kategóriánál a normál áfakulcs mellett megtalálható az „Elviteles áfakulcs” mező is. Ha ezt üresen hagyja, az elviteles értékesítés adózása megegyezik majd a helyben történő fogyasztáséval.
Eltérő áfakulcs egyes termékeknél
Ha egy adott terméknek a kategóriájától eltérő áfakulcsra van szüksége, azt közvetlenül a terméknél adhatja meg. A terméknél megadott kulcs felülírja a kategóriát, a kategória pedig a helyben fogyasztásra vonatkozó kulcsot.
Átváltás fizetéskor
Ha egy vendég telefonon rendel elvitelre, a tételek rögzítése előtt állítsa a kapcsolót az „Elvitel” állásba. A bizonylat minden tétele – a később hozzáadottak is – az elviteles áfakulccsal kerül kiszámításra.
Németországban 2026 óta az ételekre a kedvezményes áfakulcs vonatkozik – mind a helyben fogyasztás, mind az elvitel esetében. A különbség elsősorban az italoknál marad meg. Emellett mindkét irányban léteznek különleges esetek: a csapvíz és bizonyos tejes kevert italok elvitel esetén kedvezményes adózásúak, míg a homár, az osztriga és a csiga elvitelre is teljes adókulccsal adózik. Kérjük, egyeztesse egyszer a menüpontjait az adótanácsadójával, majd ez alapján állítsa be az áfakulcsokat. A pénztárgép megbízhatóan az Ön által megadott adatokkal fog számolni – a besorolást nem tudja Ön helyett elvégezni.
Gasztró raktár: Gyűjtőcsomag be, adag ki
Ön vesz egy hordó sört, és pohárral értékesíti azt. Annak érdekében, hogy a készletnyilvántartás pontos maradjon, elegendő egyszer beállítania, hogy egy értékesítési cikk mennyit von le a beszerzési cikkből – ezt követően a pénztárgép már automatikusan számol.
Felhasználás megadása
Az értékesítési cikknél adja meg, hogy melyik raktári cikkből mekkora mennyiség kerül felhasználásra – például a „Sör 0,3 l” 0,3 litert von le a hordós sörből. Egy értékesítési cikk akár több összetevőből is állhat.
Kiszerelések létrehozása
Minden raktári cikkhez rögzítse a kiszerelési egységeket: 50 l-es hordó, 30 l-es hordó, 24-es rekesz. Ezek egyikét jelölje meg alapértelmezettként – a rendszer ehhez viszonyítva határozza meg a fennmaradó készletet.
Készletbevételezés
Amikor megérkezik a szállítmány, rögzítse azt a kiszerelési egységekben: „2 × 30 l-es hordó”. A pénztárgép átszámolja ezt az alapegységre, és jóváír 60 litert. Alternatív megoldásként közvetlenül az alapegységet is bevételezheti.
Fennmaradó készlet megtekintése
A készlet az alapegységben és kiszerelési egységekben is megjelenik: „32,5 l ≈ 0,65 hordó”. A megközelítő érték jelölése szándékos – egy megkezdett hordó tartalma becslés, nem pedig egy hajszálpontos érték.
- Nem minden értékesítési cikkhez szükséges beszerzési cikk. Egy 0,50 €-s pohár csapvíznek nincs anyagszükséglete és raktári kapcsolata – ilyenkor egyszerűen semmi sem kerül levonásra, és nem történik hiba.
- Ugyanazon készlettermék több tétele egy bizonylaton – például egy 0,3-as és egy 0,5-ös ital ugyanabból a hordóból – egyetlen készletkönyvelést eredményez a sok apró helyett.
- Sztornózáskor a pénztárgép rákérdez: Vissza kell-e könyvelni az árut a raktárba, vagy a sör már csapolva lett? A fogyasztás visszavonása csak a „vissza a raktárba” opció kiválasztásakor történik meg.
- Ha Ön eltávolít egy tételt egy soha ki nem fizetett rendelésből, miközben az már ki lett mérve, a fogyasztás továbbra is lekönyvelésre kerül – így a hiány látható marad.
- A szolgáltatások soha nem kerülnek levonásra a készletből. Egy műhelyben eltöltött munkaórának nincs készletmennyisége.
Részleges sztornózás
Előfordul, hogy a rendelésnek csak egy része kerül visszavonásra – például egy hibásan kihozott étel vagy egy kiborult pohár ital miatt. Ilyenkor a teljes számla helyett csak az egyes tételeket sztornózza. Ezt a funkciót a Backoffice-ban, a Rendelések menüpont alatt találja.
- Ön kiválasztja a tételeket, és többes mennyiség esetén megadja, hány darabot kíván visszavenni. Az indoklás megadása kötelező – ez később szerepelni fog a bizonylaton.
- Minden egyes tételnél meg kell válaszolnia a kiméréssel kapcsolatos kérdést: vissza a raktárba vagy elfogyasztva. Ettől függ, hogy a készletmennyiség újra növekszik-e.
- Ha a rendelés már ki lett fizetve, egy külön aláírt sztornó bizonylat jön létre. Az eredeti bizonylat teljes egészében megmarad – semmi sem kerül törlésre.
- A fennmaradó összeg újraszámításra kerül. Ha végül az összes tételt sztornózza, a rendelés állapota „visszatérített” lesz, az árbevétel pedig visszaáll nullára.
Pénztár a kereskedelemben
A kiskereskedelemben, a nagykereskedelemben és a műhelyben a rendelés nem az asztalnál történik, hanem a pultnál fizetnek. Erre szolgál a kiskereskedelmi üzemmód: az asztalterv ki van kapcsolva, a pénztár azonnal megnyit egy üres blokkot, és Ön az árut vonalkóddal rögzíti az értékesítési gombok helyett. Minden más — az árak, az adó, a fiskalizáció, a bizonylatnyomtatás és a napi zárás — pontosan úgy működik, mint a vendéglátásban.
Üzemmód beállítása kiskereskedelemre
Válassza ki a beállításokban a kiskereskedelmi üzemmódot. Ezzel az asztalterv kötelezően kikapcsol: a pénztár már nem jelenít meg asztalokat, és elutasítja az asztalra történő rendeléseket. Csak a pultnál lévő aktuális blokk létezik.
Termékek kezelése vonalkóddal
Adja meg a DivineMind rendszerben a terméknél a vonalkódot (EAN) és a cikkszámot, majd engedélyezze a terméket a pénztár számára. Vonalkód nélkül az értékesítés továbbra is a keresővel és az értékesítési gombokkal működik.
Beolvasás gépelés helyett
Egy kézi szkennerrel olvassa be a vonalkódot – a cikk közvetlenül a blokkra kerül, egy második beolvasás növeli a mennyiséget. Az ismeretlen kódokat a kassza azonnal jelzi, ahelyett, hogy csendben átugraná őket.
Fizettetés és készletlevonás
Válasszon fizetési módot, nyomtassa ki a bizonylatot, és kész. A fizetéssel ugyanaz a készlet csökken, mint egy szállítólevél esetében — Ön közvetlenül a raktárban látja a készletcsökkenést, második könyvelés nélkül.
- Nincs asztalterv, nincsenek konyhai blokkok: A kiskereskedelmi üzemmódban az asztalok, területek és a konyhai kijelző elmaradnak. A blokknyomtató és a bizonylatnyomtatás változatlan marad.
- A pénztárkategóriák a kereskedelemben árucsoportként szolgálnak — ezek vezérlik az adókulcsot és az értékesítési gombok sorrendjét a vonalkód nélküli áruk (gyümölcs, mérős áru, szolgáltatások) esetében.
- A visszaváltás és csere a blokkon lévő QR-kódon keresztül történik: a kassza létrehoz egy saját aláírt visszáru bizonylatot, az eredeti blokk megmarad, és a visszavett áru a zárolt készletbe kerül.
- A műhelyben és az autókereskedésben az alkatrészeket és a munkaidőt egy bizonylaton kombinálhatja. Az alkatrészek levonásra kerülnek a készletből, a szolgáltatások — mint például egy munkaóra — nem.
- A nagykereskedelemben a pénztáron keresztül bonyolítja le az elviteles és készpénzes értékesítést; a klasszikus számlás megrendelés továbbra is szállítólevélen és számlán keresztül történik a DivineMind rendszerben.
Fizettetés
Bejelentkezés PIN kóddal
Minden alkalmazott saját PIN-kóddal (4-8 számjegy) jelentkezik be. Ezzel minden rendelés egy személyhez rendelhető. A PIN-kódokat a Backoffice-ban a „Személyzet” menüpont alatt adhatja meg.
Rendelés rögzítése
Válasszon asztalt, szűrjön kategóriára vagy keressen, koppintson a termékre, hagyja jóvá a változatokat és az extrákat, egészítse ki a mennyiséget és a megjegyzést (pl. hagyma nélkül). A vonalkóddal rendelkező termékeket ehelyett be is szkennelheti — ezek közvetlenül a bizonylatra kerülnek.
Küldés a konyhára és a bárba
Elküldéskor a rendelés mentésre kerül, és automatikusan kiosztásra kerül az illetékes nyomtatókra. Ha az asztalnál már fut egy rendelés, a pénztárgép megkérdezi, hogy hozzá szeretné-e fűzni, vagy egy második számlát szeretne nyitni.
Bezahlen
Fizetési mód kiválasztása: készpénz vagy kártya. A kártyás fizetést a vendég a saját kártyaterminálján intézi, a kassza könyveli az összeget – a terminál csatlakoztatása nem lehetséges. Készpénzes fizetés esetén adja meg a kapott összeget a számláló mezőben vagy a gyorsösszegekben, a visszajáró összege megjelenik. Fizetés után az asztal újra szabad.
- Számla megosztása: Ön feloszthatja az összeget több személyre, vagy kiválaszthat egyes tételeket, és azokat külön fizettetheti ki. Mindkét számla újra lesz számolva, és külön-külön kerül lezárásra.
- Kedvezmény: Fizetés előtt levonható egy euróban megadott összeg. Az adó arányosan csökken, így a bizonylat helyes marad.
- A borravaló az árbevételtől elkülönítve kerül rögzítésre. Nem számít bele az adóalapba, és nem torzítja a kiértékelést.
- Az árakat és az adót a szerver számolja, nem az eszköz. Így két pénztárgép mindig ugyanarra az összegre jut, a változatok, extrák és kedvezmények esetén is.
- Sztornó: Egy rendelés indoklással stornózható. Ha már ki volt fizetve, visszatérítés keletkezik — az eredeti bizonylat megmarad.
- Ön a beállításokban határozhatja meg, hogy egyáltalán milyen fizetési módok álljanak rendelkezésre; legalább egynek aktívnak kell maradnia.
- Konyhai kijelző: A nyitott rendelések egy külön képernyőn jelennek meg. A konyha minden egyes tételt átállít a „folyamatban” állapotról a „kész” állapotra, a rendelés státusza pedig automatikusan követi ezt.
Bizonylatok és nyomtatók
Nyomtató létrehozása
A nyomtatók menüpont alatt rögzíthet minden eszközt: név, típus (bizonylat-, konyhai, bár- vagy beépített nyomtató) és csatlakozás (hálózat IP-címmel és porttal, USB, Bluetooth). A papírszélességet a tekercsnek megfelelően állítsa be.
Tesztnyomtatás végrehajtása
Egy tesztnyomtatás azonnal ellenőrzi, hogy a nyomtató elérhető-e — még mielőtt az első vendég az asztalhoz ülne.
Kategóriák hozzárendelése
A nyomtatási útvonalválasztásban hozzárendelheti az egyes nyomtatókhoz a nyomtatni kívánt kategóriákat: ételeket a konyhába, italokat a bárba. Ezáltal a vegyes rendelések automatikusan szétosztásra kerülnek.
Bizonylat nyomtatása
A fizetés után kinyomtatásra kerül a vevőbizonylat: a tételek az extrákkal és megjegyzésekkel együtt, az adó részletezése kulcsonként, a fizetési mód, a felszolgáló és a fiskalizáció gépileg olvasható kódja QR-kódként.
- A nyomtatási feladatok egy várakozási soron keresztül futnak. Ha egy nyomtató éppen nem érhető el, a feladat többször megismétlődik ahelyett, hogy elvetésre kerülne.
- A bizonylatot Ön bármikor újra kinyomtathatja, vagy elküldheti a vendégnek e-mailben; emellett a képernyőn is megnyitható.
- A bizonylat láblécét (köszönetnyilvánítás, nyitvatartási idő, megjegyzés) egyszer kell megadnia a beállításokban.
RKSV és fiskalizáció
Kassza regisztrálása
A Backoffice-ban adja meg az aláíró egység hozzáférési adatait — felhasználónév, jelszó és résztvevői azonosító. A rendszer ehhez hozzárendel egy pénztárgép-azonosító számot, és titkosítva tárolja a hozzáférési adatokat. A „Kapcsolat tesztelése” gombbal azonnal ellenőrizheti azokat.
Startbeleg (kezdő bizonylat) létrehozása
Az első valós forgalom előtt hozza létre a Startbeleg (kezdő bizonylat) dokumentumot. Ez nyitja meg az aláírási láncolatot, és kasszánként pontosan egyszer kerül kiállításra. Kérjük, őrizze meg.
Folyamatos üzemelés
Minden kifizetett bizonylatot azonnal aláírnak és a láncba fűznek. A forgalomszámláló titkosítva fut, a gép által olvasható kód QR-kódként szerepel a bizonylaton. A láncot Ön maga ellenőrizheti a Kassza oldalon a „Lánc ellenőrzése” gombra kattintva.
- Kiesési szabályozás: Ha az aláíró egység nem elérhető, a fizetés ennek ellenére befejeződik, és a bizonylatot kiesési bizonylatként jelölik meg. Amikor az aláíró egység újra elérhetővé válik, egy gyűjtő bizonylat zárja le a kiesést – a lánc zárva marad.
- A sztornózások saját bizonylattípusként kerülnek aláírásra; a forgalomszámláló ennek megfelelően módosul.
- DEP-Export (adat rögzítési napló exportálása): Az adóhatóság számára exportálhatja a teljes adat rögzítési naplót — a kassza összes bizonylatát az előírt struktúrában, továbbítható fájlként.
- Demó üzemmód: Oktatási és bemutatási célokra a kassza szimulált aláírással, de azonos bizonylatfelépítéssel működik. Így a teljes folyamatot gyakorolhatja anélkül, hogy valódi bizonylatokat hozna létre. Az éles üzemeltetéshez ezt követően hozzon létre egy konfigurációt a valós hozzáférési adataival.
Minden kassza pontosan egy aláírási láncolatot vezet, és a Startbeleg (kezdő bizonylat) csak egyszer kerül kiállításra. Ha kicserél egy eszközt, állítson be egy új kasszát saját Startbeleg dokumentummal — a régi az összes bizonylattal együtt megmarad, és nem kerül törlésre.
Offline munkavégzés folytatása
- A böngészőben futó kassza tovább kasszíroz, ha az internet megszakad: a rendelések, utólagos könyvelések, kedvezmények, fizetések és sztornók az eszközön tárolódnak.
- A bizonylatnyomtatás a beépített nyomtatón keresztül offline is működik — a vendég megkapja a bizonylatát.
- Amint a kapcsolat helyreáll, a várakozási sor az eredeti sorrendben továbbításra kerül. Egy offline létrehozott rendelés és az arra vonatkozó összes későbbi rögzítés összetartozik, és együtt kerül átvételre.
- Az átvitel automatikusan fut és rendszeresen megismétlődik; a sikertelen műveletek újra megkísérlésre kerülnek ahelyett, hogy elvesznének.
- Az offline módban keletkezett bizonylatokat az utólagos benyújtáskor kettős könyvelés nélkül továbbítják, és az eredeti értékesítési időponttal írják alá.
- A pénztárgép kijelzi, hány művelet vár még átvitelre. Csak akkor kapcsolja ki a készüléket, ha a várakozási sor már üres.
Napi zárás és jelentések
Napi zárás: automatikus vagy kézi
A napi zárást a kassza a üzleti nap végén 05:00 helyi időben maga végzi el. A Backoffice-ban kézzel is elindíthatja. Minden kifizetett rendelést tartalmaz az utolsó zárás óta, és egy folyamatos Z-számot kap; kérésre egyes kasszákat külön is lezárhat.
Z-Bon (napi záró bizonylat) értelmezése
A Z-bizonylat kiírja a teljes forgalmat, a benne foglalt adót, a bizonylatok számát, az egyes fizetési módok (pl. készpénz és kártya) összegeit, valamint az adókulcsok szerinti felosztást – ez az alapja a pénztárjelentésnek és a könyvelésnek.
Kiértékelés
A jelentések egy szabadon választható időszakra vonatkozóan mutatják be az árbevételt, az átlagos bizonylatértéket, a napi árbevételt és a legkeresettebb termékeket — ez hasznos a személyzeti tervezéshez és a menü karbantartásához.
- Ha az adott időszakban nincsenek kifizetett rendelések, nem készül zárás — nem keletkeznek üres Z-Bonok (napi záró bizonylatok).
- A borravaló külön kerül kimutatásra, és nem képezi az árbevétel részét.
Állítsa be az étlapot, az asztalokat és a nyomtatókat, és vigyen végig egy teljes napot demo üzemmódban — beleértve a blokknyomtatást és a napi zárást. Csak ezután adja meg a valós hozzáférési adatokat, és hozza létre a Startbeleg (kezdő bizonylat) dokumentumot.