Alapok2 perc olvasási idő

Hogyan segíthet a MI az irodában?

A rövid válasz

A MI az irodában elsősorban az ismétlődő és szövegalapú munkákban segít: e-mailek rendezése és megválaszolása, időpontok átvétele üzenetekből, számlák kiolvasása, hívások fogadása és dokumentumok összefoglalása. Előkészít, az ember dönt. A legtöbbet ott hozza a MI, ahol az információkat ma kézzel kell egyik programból a másikba vinni.

Milyen irodai feladatokat vesz át ma megbízhatóan a MI

A modern nyelvi modellek olyan szinten olvasnak és írnak szöveget, ami elegendő az irodai mindennapokhoz. Ehhez jönnek azok az eszközök, amelyekkel a MI nemcsak válaszol, hanem cselekszik is: időpontot rögzít, kapcsolatot hoz létre, számlát könyvel.

  • Postafiók: E-mailek rendezése kérés szerint, hosszú levelezések összefoglalása, választervezetek írása a saját hangnemben.
  • Időpontok: Időpontjavaslatok felismerése e-mailekből és átvétele a naptárba, időpontok egyeztetése és emlékeztetők.
  • Bizonylatok: Bejövő számlák kiolvasása (szállító, összeg, adó, IBAN) és jóváhagyásra előterjesztése.
  • Telefon: Hívások fogadása, a kérés rögzítése, időpontok foglalása és jegyzet hagyása.
  • Dokumentumok: Szerződések, jegyzőkönyvek és PDF-ek összefoglalása és kérdések megválaszolása rájuk vonatkozóan.
  • Utánkövetés: Emlékeztetés, ha egy ajánlat megválaszolatlanul maradt, vagy egy számla kifizetetlen.

Hol érdemes elkezdeni

Kezdje egy olyan feladattal, amely naponta előfordul, világos szabályokkal rendelkezik, és ahol egy hiba könnyen javítható. A postafiók és a bejövő számlák rögzítése szinte mindig jó kiindulópont, mert sok időt emésztenek fel, és az eredményt a küldés előtt ellenőrizni lehet.

Nehezebbek azok a feladatok, ahol a tudás csak fejekben létezik, vagy minden eset más. Ott a MI először előkészítőként segít: összegyűjti az információkat, az ember dönt.

Miért fontosabb az összefüggés, mint az egyes eszköz

Egy csevegőablak, ahová szöveget másolunk, keveset takarít meg. Az előny akkor keletkezik, ha a MI ott dolgozik, ahol az adatok vannak: a postafiókban, a naptárban, az ügyféladatbázisban és a könyvelésben. Akkor képes elolvasni egy kérést, felismerni az ügyfelet, időpontot javasolni és előkészíteni a választ anélkül, hogy valaki programok között váltana.

Ki mit csinál?

Az AIRIS előkészíti

  • DivineMail: Rendezi és összefoglalja az e-maileket, választervezeteket ír, és átveszi az időpontokat az e-mailekből a naptárba.
  • DivineFinance: Kiolvassa a bejövő számlákat, létrehoz e-számlákat, felszólításokat és a DATEV exportot.
  • DivineCall: Fogadja a hívásokat, rögzíti a kérést és időpontokat foglal.
  • AIRIS: Adjon feladatokat saját szavaival, csevegésen vagy hangon keresztül, webes felületen és az alkalmazásban.

Ön dönt

  • Az ügyfeleknek küldött e-maileket, a fizetéseket és a szerződéseket embernek kell jóváhagynia, amíg Önnek nem áll módjában a MI-t pontosan erre a feladatra megbízni.
  • A MI tévedhet, különösen a rosszul olvasható bizonylatokból származó számok esetében. Ellenőrizze az összegeket utalás előtt.
  • A bizalmas információk csak megbízásfeldolgozási szerződéssel és világos adatkezeléssel rendelkező rendszerekbe tartoznak.

Ezt tudja az AIRIS ma

Így végzi az AIRIS az irodai munkát a DivineMind-ban

Az AIRIS a DivineMind MI asszisztense. Közvetlenül a postafiókban, a naptárban, a CRM-ben és a könyvelésben dolgozik. Azt, hogy mit tehet meg maga, és mit csak javasol, feladatonként határozhatja meg.

AIRIS kezdőlap egy bemutató cégtől: mit intézett ma az AIRIS, és mi vár döntésre
AIRIS kezdőlap egy bemutató cégtől: mit intézett ma az AIRIS, és mi vár döntésre

Gyakori kérdések

Helyettesíti a MI az irodai dolgozót?

Nem. A MI átveszi a munka ismétlődő részeit, mint például a rendezést, rögzítést és előzetes megfogalmazást. A döntések, visszakérdezések és a személyes kapcsolat az emberé marad. A gyakorlatban az irodai dolgozók pont ezekre a feladatokra nyernek időt.

Szükségem van technikai ismeretekre?

Nem. A jó irodai MI-t saját szavaival kell kezelni, például: „Rögzítsd nekem az időpontot Webertől kapott e-mailből”. A beállítás elsősorban a postafiók és a naptár összekapcsolását jelenti.

Melyik feladatot adjam először a MI-nek?

Egy olyat, amelyik naponta előfordul, és a küldés előtt ellenőrizhető. A postafiók vagy a bejövő számlák rögzítése szinte mindig alkalmas.

Lehetséges a MI használata az irodában adatvédelmi szempontból?

Igen, ha a szolgáltató megbízásfeldolgozási szerződést kínál, az EU-ban tárolja az adatokat, és nem használja fel az ügyféladatokat modelljei képzésére. További információk a MI és a GDPR útmutatóban.

A blogrólTörténet a gyakorlatból erre a kérdésre: egy mindennapi példa, lépésről lépésre elmesélve.Cikk olvasása →

Tovább olvasás a tanácsadóban

MI-tanácsadó →

Tekintse meg, mit vehet át a MI az Ön vállalkozásában

Az ingyenes potenciálelemzés néhány perc alatt megmutatja, milyen feladatokat vehet át az AIRIS az Ön vállalatánál, és hol dönthet Ön maga.

Hogyan segíthet a MI az irodában? Feladatok, példák, korlátok | DivineMind.AI