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Obra: Vehículos, equipos con fechas de inspección, pedidos y fichaje in situ

En cada obra (Obras → Abrir obra) encontrará las pestañas «Equipos» y «Vehículos». El registro de equipos con todas las fechas de inspección se encuentra en Equipos.

  • Vehículos: Asigne vehículos de la flota a la obra con conductor y período. Un vehículo solo puede asignarse una vez en el mismo período. Al devolverlo, registre el kilometraje y los daños. La flota muestra en qué obra se encuentra el vehículo.
  • Equipos: Cree excavadoras, bandejas compactadoras, grúas, etc., en el registro de equipos, vinculándolos opcionalmente a un vehículo de la flota o a una entrada de inventario. Retírelos en la obra con un solo clic: se registra quién retiró el equipo y cuándo. Si aún está en otra obra, se traslada y la devolución se registra allí automáticamente.
  • Fechas de inspección: Tipo e intervalo de inspección con referencia legal según el país de su empresa (p. ej., AT AM-VO § 8, DE DGUV Vorschrift 52, UK LOLER, US 29 CFR 1926.1412). El intervalo es una sugerencia; prevalecen la evaluación de riesgos y las indicaciones del fabricante. Se envía un recordatorio 30 días antes y en la fecha de vencimiento. Si una inspección está vencida, se avisa al retirar el equipo. Un equipo bloqueado o devuelto como defectuoso solo puede volver a retirarse tras una inspección con resultado «correcto».
  • Pedidos: En la app AIRIS, los empleados seleccionan la obra al crear la solicitud de pedido. En cuanto usted la apruebe o realice el pedido en Solicitudes de pedido, las partidas aparecerán en la pestaña «Material» de la obra (estado «planificado», con precio mayorista si se conoce). También puede asignar la obra allí posteriormente.
  • Fichaje in situ: Al guardar la dirección, DivineMind determina las coordenadas de la obra (o puede aplicar su posición actual). Con «Fichar en esta obra solo in situ», el fichaje solo es posible dentro del radio configurado: en la app, en el reloj de fichaje web y mediante AIRIS. Si un empleado está asignado hoy a varias obras, se le asignará a la obra en la que se encuentre físicamente.

Obra: Acta de recepción, libro de obra para contrafirma, certificados de subcontratistas

En cada obra encontrará las pestañas «Recepciones» y «Libro de obra». Los certificados de los subcontratistas se gestionan en Obras → Subcontratistas.

  • Acta de recepción: «Crear acta de recepción» importa los defectos pendientes de la obra; los nuevos defectos se introducen directamente. El contratista y el cliente firman en la tablet o el teléfono. Si el cliente no firma, es obligatorio indicar el motivo. El acta se genera en PDF con el diseño de su empresa, se guarda de forma privada y no se puede eliminar.
  • Garantía: El plazo comienza con la recepción. El valor predeterminado depende del país de la obra: Austria ABGB § 933 (3 años edificación) u ÖNORM B 2110; Alemania BGB § 634a (5 años edificación) o VOB/B § 13 (4 años). Introduzca en meses cualquier plazo acordado por contrato. 90 días antes del vencimiento, DivineMind recordará la inspección de defectos. Si se rechaza la recepción, no se inicia ningún plazo.
  • Libro de obra: La dirección de obra puede completar cada día y luego «Aprobar y bloquear». A partir de entonces, nadie podrá modificar el texto, ni siquiera el proceso nocturno. Cada cambio queda registrado en el historial (quién, cuándo, por qué). El bloqueo solo puede ser anulado por el propietario o el administrador indicando el motivo.
  • Contrafirma: Para un día aprobado, genere un enlace para el cliente (válido durante 14 días, opcionalmente por correo electrónico). El cliente revisa la entrada y firma, o bien formula una objeción. Verá el nombre, la hora y la firma en el libro de obra y recibirá una notificación.
  • Certificados de subcontratistas: Registre A1, seguro, licencia comercial, etc., con fecha de caducidad. Se enviará un recordatorio 30 días antes y el día del vencimiento. Austria: Compruebe la lista HFU (§ 67a ASVG) mediante la consulta pública de la seguridad social y registre el resultado con el justificante. Si el subcontratista no figura en la lista, DivineMind mostrará antes del pago el 20 % para la ÖGK y el 5 % para la administración tributaria. Alemania: Registre el certificado de exención (§ 48b EStG) con su validez. Si falta, el aviso recordará la retención fiscal del 15 % (Bauabzugsteuer).

Obra: Vincular contratos y registrar horas

  • Contratos: En la pestaña «Previsto-Real» de una obra, seleccione el presupuesto o contrato en «Contratos de esta obra» y pulse «Vincular». Los presupuestos al cliente de la obra aparecen arriba (★). Los adicionales se incluyen con su contrato principal.
  • De ello depende: lo previsto en Previsto-Real, las retenciones de la obra y la selección de contrato en el parte de administración. Mediante «Medición y facturación» abre directamente la medición, la factura parcial y los adicionales del contrato.
  • Solo se puede desvincular si aún no hay ninguna factura para el contrato; de lo contrario, Previsto-Real y la retención dejarán de ser correctos.
  • Añadir horas: En la pestaña «Horas», la dirección de obra añade las horas olvidadas de un miembro de la crew (la fecha, el horario de-hasta y el motivo son obligatorios). La entrada se marca como manual y se contabiliza en el presupuesto frente a real, en el diario de obra y en la propuesta de administración.

Obra: Liquidar partes de administración, mediciones con desglose de cálculo y fotos

Encontrará los partes de administración en cada obra en la pestaña «Administración». Abra la medición a través de Presupuestos de obra → Presupuesto → Medición.

  • Parte de administración: «Nuevo parte de administración» transfiere las horas del día desde el registro horario de la obra (descontando las pausas). No se transfieren y se muestran los fichajes abiertos, de más de 16 horas o ya liquidados. Puede añadir personas, actividad, material y tarifa por hora.
  • Confirmación: El cliente firma en la tableta o el teléfono. A continuación, el parte queda bloqueado y se guarda de forma privada como PDF. Sin firma solo es posible justificando el motivo.
  • Facturación: «Crear factura» genera un borrador de factura a partir de horas × tarifa por hora y material. Si selecciona un contrato, se aplican sus condiciones: Reverse Charge en servicios de construcción, retención de garantía y pronto pago. Cada fichaje se factura una sola vez.
  • Medición: En el desglose de cálculo, escriba una línea por operación, p. ej., «Pared eje A: 12,50 × 2,80» y «Deducción ventana: 2 × 1,01 × 2,135». AIRIS calcula cada línea y la suma, y se transfiere la cantidad. Puede guardar el elemento constructivo/ubicación y fotos para cada medición.
  • Hoja de medición: «Hoja de medición (PDF)» imprime todas las mediciones con desglose de cálculo, deducciones y totales por partida en el diseño corporativo de su empresa, como anexo a la factura parcial o de liquidación final.
  • En la app AIRIS: la dirección y el encargado abren la obra y pulsan en «Administración». «Registrar administración para hoy» adopta las horas del registro horario; complete encargo, descripción y material, el cliente firma en el teléfono. Después, el parte queda bloqueado, el PDF se guarda de forma privada y la oficina crea la factura.

Obra en el móvil y exportaciones 3D

  • Registrar en la app AIRIS: En la obra, seleccione un evento con +, descríbalo brevemente o pulse «Dictar»; el texto hablado aparecerá en el campo y podrá corregirse antes de enviarlo. En caso de «Problema», es obligatorio incluir una foto; la foto se guarda de forma privada.
  • Fichar la salida con informe diario: Quien esté registrado en una obra verá la hoja «Informe diario» al fichar la salida. Escriba o dicte el texto, introduzca sus horas (opcional); el informe irá al diario de obra y DivineMind añadirá automáticamente las horas del reloj de control. Sigue siendo posible «Fichar salida sin informe».
  • Exportaciones 3D: El modelo BIM (.ifc) solo proviene del servidor, con huecos y propiedades reales; para ello, el plano debe estar primero analizado y guardado. La «Vista previa 3D (.glb)» es la vista del navegador para visores, no es precisa dimensionalmente y no es un modelo BIM.

Obra: Defectos y fotos en el plano, notificación de obstáculo

  • Plano y pines: En la obra, abra la pestaña «Plano y pines» y suba el plano como PDF o imagen (cada página PDF se convierte en una hoja). Al pulsar sobre el plano se coloca un pin exactamente en ese punto: como defecto (con plazo, responsable, fotos; también aparece en la lista de defectos), foto, tarea (va a DivineTask) o nota.
  • Filtros: por tipo, estado (pendiente, vencido, resuelto), oficio y responsable. «Resuelto» en el pin también cierra el defecto o la tarea. «Mover» coloca un pin en una nueva posición.
  • Nueva versión del plano: «Nueva versión del plano» sube el plano modificado. Todos los pines (o solo los pendientes) se transfieren a la misma posición; la versión anterior se conserva con sus pines como historial.
  • En la app AIRIS: abra la obra, pulse el icono del plano, toque el plano: añada un defecto, foto o nota con la cámara, marque pines como resueltos o adjunte una foto posterior.
  • Obstáculo: Si un proceso retrasado altera el cronograma de obra, en la pestaña «Obstáculo» se genera automáticamente un borrador: notificación de obstáculo si los trabajos posteriores no pueden comenzar; de lo contrario, una comunicación de retraso en el plazo. La base y el plazo dependen del país de su empresa (p. ej., ÖNORM B 2110 cláusula 7, VOB/B § 6 apdo. 1, JCT/NEC4, AIA A201, CCDC 2) y se indican con fuente y estado; las estipulaciones contractuales prevalecen.
  • Revisar y adaptar el texto; en una notificación de obstáculo, confirmar que la causa no pertenece al ámbito propio, luego «Ver PDF» y «Enviar al cliente» (dirección). Antes del vencimiento del plazo, DivineMind recuerda a propietarios, administradores y gestores.

Portal del cliente y obligaciones de notificación

  • Portal del cliente: Obra → pestaña «Portal del cliente» → introduzca nombre y correo electrónico, «Crear enlace». El cliente abre el enlace sin registrarse y ve el avance de obra, plazos e hitos, defectos abiertos, el modelo 3D y solo las fotos que usted apruebe. Nunca ve costes internos, presupuesto vs. real ni tarifas por hora. Es posible desactivar lo visible por enlace; «Bloquear» finaliza el acceso de inmediato. En la app AIRIS: «Compartir enlace de cliente» en la obra.
  • Adjudicar adicionales digitalmente: En la misma pestaña, «Presentar al cliente» un adicional abierto — el estado se bloquea con suma de control. El cliente firma en el móvil o tableta; la aceptación sigue el flujo habitual de presupuesto con confirmación de contrato. Después, el adicional aparece en presupuesto vs. real como adjudicado y los propietarios, administradores y gestores reciben un aviso. Es posible rechazar indicando el motivo.
  • Obligaciones de notificación: La pestaña «Obligaciones de notificación» verifica antes de iniciar la obra si se requiere notificación de obra a la BUAK (Austria, más de 5 días laborables, 1 semana antes) o comunicación previa (Austria BauKG, Alemania BaustellV, Reino Unido F10, Ontario Notice of Project), con referencia legal y estado. Los valores proceden de la obra, el cronograma y la cuadrilla, y se pueden sobrescribir.
  • Rellenar formulario: El formulario viene precumplimentado (empresa, cliente, ubicación, inicio, duración, empleados, subcontratistas). «PDF para cartel de obra» o «PDF de ayuda» genera el documento con el diseño corporativo; «Campos en CSV» proporciona los valores en el orden del portal de notificación. Tras enviarlo, «Registrar como notificado» con número de expediente y confirmación. Sin este registro, DivineMind le recordará 7 días antes del plazo y el mismo día límite. El envío directo a BUAK requiere acceso a BUAK; hasta entonces, esto sirve de ayuda sin garantía.

Panel de planificación de obra — planificar cuadrillas, equipos y vehículos

  • En Obra → Panel de planificación encontrará sus obras activas y planificadas en filas, y la semana o el mes en columnas. A la derecha se encuentran las cuadrillas, personas, equipos y vehículos. Arrastre una tarjeta a una obra y a un día; por defecto se propondrá hasta el viernes de la misma semana. Arrastrar una barra a otra obra u otro día la desplazará. Sin ratón: pulse la tarjeta o la barra y seleccione la obra, desde y hasta.
  • Cuadrillas: «Nueva cuadrilla» agrupa a un equipo fijo (nombre, color, encargado, miembros). Arrastrar una cuadrilla al panel asigna a cada miembro a la obra, del mismo modo que en la pestaña «Crew» de la obra, incluido el fichaje in situ. Quien ya esté asignado allí no se duplicará. Las personas asignadas recibirán una notificación en la app.
  • Visualizará los conflictos antes de guardar: ausencia (aprobada en rojo, solicitada en amarillo), persona asignada simultáneamente a otra obra, equipo o vehículo con asignación doble, inspección reglamentaria o periódica vencida antes del uso o pendiente durante el periodo, asignación fuera del plazo de obra y falta de cualificación. Los conflictos en rojo solo se guardan mediante «Planificar de todos modos». No se permiten: equipos bloqueados, equipos ya planificados en firme para una fecha posterior, vehículos con doble asignación y conductores sin cualificación válida.
  • Equipos: si un equipo ya se encuentra en otra obra, al confirmar se retirará de ella con fecha del día anterior o se reubicará hoy (devolución allí, retirada aquí). Para equipos planificados con posterioridad, en la pestaña «Equipos» de la obra figurará «Planificado (Panel de planificación)»; «Retirar» lo asigna a la obra y verifica bloqueos e inspecciones como en cualquier retirada. En el maestro de equipos (Equipos e inspecciones), introduzca en «Cualificación requerida» p. ej. «Carnet de operador de grúa»; el panel avisará si nadie en la Crew de la obra cuenta con un certificado válido con ese nombre.
  • Vehículos: la asignación se refleja también en la pestaña «Vehículos» de la obra y en el parque de vehículos. Si un vehículo ya está asignado, finalícelo primero allí (devolución con kilometraje y daños). La vista «Recursos» muestra los mismos datos desglosados por cuadrilla, persona, equipo y vehículo. La planificación está reservada a propietarios, administradores y gestores; los demás usuarios disponen de acceso de lectura. El panel de servicio técnico (técnicos × horas) está disponible mediante el botón «Panel de servicio técnico»; ambos validan ausencias y cualificaciones con la misma lógica.

Obra sin conexión (App AIRIS)

  • Trabajar sin conexión: En sótanos o en obra gruesa, la app AIRIS guarda avisos (con foto), defectos, fichajes de entrada/salida con parte diario y borradores de administración en el teléfono. Arriba se muestra «n pendientes de red»; en cuanto hay cobertura, la app envía todo automáticamente en el orden correcto, con la marca de tiempo de su registro.
  • Fichar sin conexión: La hora y la ubicación se guardan al pulsar. Al sincronizar, DivineMind valida las reglas de ubicación de la empresa igual que online; fuera del área de fichaje, sin ubicación o con solapamiento de horas, nada se registra en silencio: la entrada figura como «no aceptada» con el motivo y se puede reenviar o descartar. Los fichajes sincronizados se marcan como offline en el control horario; con más de 7 días los regulariza la oficina.
  • Doble protección: Cada registro incluye una clave única. Si la respuesta se pierde sin cobertura y la app reenvía, el servidor no duplica nada. Si un parte diario se modificó por otra vía tras el registro offline, no se sobrescribe, sino que se muestra como aviso. Los borradores de administración sin conexión cargan sus horas del control horario al enviarse; pueden firmarse en cuanto el borrador esté enviado.

El encargado habla, AIRIS se encarga

  • Obra → pestaña «Mensaje de voz» (en la web) o en la app de AIRIS en la obra «Mensaje de voz»: pulse «Hablar» y cuente como al jefe de obra por teléfono: avance, clima, defectos, excesos de medición, material. Añada fotos; el texto se puede corregir antes de procesar.
  • «Procesar»: AIRIS crea una tarjeta por acción: entrada del diario de obra, defecto (con la foto correspondiente), adicional/reclamación de costes adicionales frente al cuadro de precios (partida, cantidad, unidad, precio unitario del presupuesto) y solicitud de pedido con obra. Aún no se crea nada.
  • Revise cada tarjeta individualmente, modifíquela si es necesario y pulse «Confirmar» (en adicionales «Crear borrador») o «Descartar». Los defectos y adicionales los confirman la dirección y el encargado de obra; el adicional se crea como borrador, el precio y el envío al cliente los realiza la oficina. La solicitud de pedido va a aprobación de gerencia.
  • La tarjeta indica la notificación requerida para adicionales en el país de la obra con referencia y versión (p. ej. ÖNORM B 2110, VOB/B, NEC4, AIA A201); esto no constituye asesoramiento jurídico, prevalece el contrato.

DivineStudio — Vídeos de IA a partir de un prompt

DivineStudio crea vídeos publicitarios y de productos terminados a partir de una única descripción de texto — seleccione la plataforma y el formato, el resto lo hace la IA. El siguiente vídeo fue generado completamente por DivineStudio a partir de un único prompt:

Encontrar nuevos clientes en el radio

Usted introduce un lugar y un radio y selecciona los sectores — el sistema busca las empresas en esa área y las guarda en una lista de resultados. La búsqueda en sí no tiene coste. Solo para las empresas que seleccione se iniciará el enriquecimiento: lectura de la web, identificación de contactos y perfil breve, evaluación de la idoneidad. Finalmente, con un clic, usted transfiere las adecuadas como leads al CRM — las empresas ya existentes en el CRM serán reconocidas y omitidas.

  • Paso 1 — Buscar: Introduzca un lugar, selecciónelo de la lista de sugerencias, defina un radio de 0,1 a 200 km, seleccione los sectores (22 opciones, desde fontanería/calefacción/aire acondicionado hasta gastronomía y abogados).
  • Paso 2 — Revisar: La lista de resultados muestra nombre, sector, dirección, teléfono y sitio web. Las empresas que ya están en el CRM se marcan.
  • Paso 3 — Enriquecer: Solo las seleccionadas (un máximo de 200 por pasada), porque cada empresa enriquecida tiene un coste. Después verá la idoneidad y los puntos de partida para la conversación.
  • Paso 4 — Transferir: Las seleccionadas se crean como leads en el CRM, con dirección, datos de contacto y personas de contacto.
  • Las búsquedas anteriores se conservan y pueden abrirse en cualquier momento.

La fuente de datos son los datos de OpenStreetMap (ODbL). Antes de cada contacto en frío, el sistema verifica las normas del país correspondiente e indica si una llamada o un correo electrónico no están permitidos allí.

Flujos de trabajo típicos

  • Campaña de marketing: planifique en DivineMarketing, apruebe contenidos y publique a través del calendario, basándose en sus datos de CRM y la voz de su marca.
  • Ticket de soporte: las solicitudes llegan a Servicio y SHK, se asignan, procesan y cierran con un estado de resolución.
  • Compartir archivo: almacene en DivineCloud y compártalo específicamente con derechos de lectura o edición.
  • Crear plantilla: diseñe una plantilla de documento en el Constructor de plantillas, o suba un formulario en blanco (por ejemplo, una solicitud de seguro) en el Template-Studio, asigne los campos a los datos del CRM y envíelo prellenado en el futuro.
  • Rellenar formulario: en DivineCloud, seleccione "Rellenar y firmar..." en un PDF — los campos se reconocerán, usted introducirá los valores, firmará usted mismo (firma simple como imagen) y guardará el resultado como un nuevo archivo; el original permanecerá inalterado. En el móvil, solo aparece la nota "Por favor, edite en el escritorio".
  • Grabar tutorial: cree tutoriales de pantalla cortos para el equipo con el Grabador de pantalla.
CONSEJO: Combinar módulos

Estas herramientas se interconectan: las campañas de marketing utilizan datos del CRM, y Template-Builder y Template-Studio proporcionan plantillas para documentos, ofertas y solicitudes.

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