IA para tareas individuales2 min. Tiempo de lectura

¿Cómo puede la IA ayudar con los correos electrónicos?

La respuesta corta

La IA lee los correos entrantes, los clasifica por asunto y urgencia, resume hilos largos y prepara respuestas en su propio tono. Detecta citas, facturas y solicitudes en los correos y puede procesarlas directamente. El envío siempre debe ser realizado por una persona al principio.

Clasificar y priorizar

En lugar de una lista larga, verá primero lo que necesita una respuesta: consultas de clientes, preguntas sobre ofertas, quejas. Los boletines y notificaciones se moverán al final. Se pueden agregar categorías propias, por ejemplo, por cliente o proyecto.

Preparar respuestas

Una buena IA de correo electrónico no escribe al azar, sino que utiliza lo que se sabe sobre el remitente: correos anteriores, ofertas abiertas, citas. El borrador estará listo, usted lo modifica o lo envía. Los correos en idiomas extranjeros se pueden traducir y responder en el idioma del remitente.

Se realizan tareas a partir de correos electrónicos

Muchos correos electrónicos son en realidad tareas. Una IA puede convertirlos directamente en el siguiente paso:

  • Propuesta de cita en el correo: leer fecha, hora y lugar y agregarlos al calendario.
  • Factura adjunta: leerla y registrarla como factura recibida.
  • Nueva solicitud: crear el remitente como contacto y generar una tarea.
  • Oferta sin respuesta: recordar hacer seguimiento después de unos días.

¿Quién hace qué?

AIRIS prepara

  • Clasificar, resumir, borradores: Cada correo se clasifica y se vincula con el contacto. Se generan borradores de respuesta en su propio tono.
  • Cita del correo: Si hay una cita en el correo, AIRIS la extrae. Después de una verificación, un toque la agrega a su calendario, sin invitación al remitente.
  • Carpetas propias, también en el móvil: Sus propias carpetas aparecen como un árbol en el menú de correo de la aplicación. Los correos se pueden mover allí.
  • Facturas desde el buzón: Los archivos adjuntos de facturas se leen y se registran como facturas recibidas.

Usted decide

  • Mover correos automáticamente solo con una regla clara. En caso de duda, un correo permanecerá en la bandeja de entrada para que nada desaparezca sin ser notado.
  • Enviar respuestas a los clientes solo después de la verificación, hasta que confíe en los borradores.
  • Conectar buzones confidenciales solo en sistemas con contrato de procesamiento de datos.

Preguntas frecuentes

¿Funciona la IA para correos electrónicos con Outlook y Gmail?

Sí. DivineMail conecta Gmail y Microsoft 365 a través de los inicios de sesión oficiales de los proveedores y cualquier otro buzón a través de IMAP.

¿Lee la IA todos mis correos electrónicos?

Procesa los correos de los buzones que usted conecta. Usted decide quién en el equipo ve qué buzón. Las credenciales de acceso para IMAP se almacenan cifradas.

¿Envía la IA correos electrónicos sin mi conocimiento?

No en DivineMail. Usted configura si AIRIS solo prepara borradores o envía por sí misma, según la tarea. Sin aprobación, se mantiene como borrador.

¿Puede la IA responder también en otros idiomas?

Sí. Los correos en otros idiomas se detectan, se traducen si se desea y se responden en el idioma del remitente.

Del blogLa historia práctica sobre esta pregunta: un ejemplo cotidiano, contado paso a paso.Leer artículo →

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