Облекчаване на телефона на рецепцията
В пиковите часове линията е постоянно заета, извън работно време никой не може да се свърже с практиката. Телефонен асистент с изкуствен интелект приема обаждания, разпознава причината, записва часове и предава спешни случаи на екипа. Спешните случаи винаги се насочват към спешен номер или човек.
Онлайн часове и по-малко празен ход
Чрез страница за записване на часове пациентите сами избират свободни времена. Напомнянията преди часа помагат за намаляване на пропуснатите часове. Повтарящи се процеси като запитвания за последващи рецепти могат да бъдат представени като фиксиран шаблон, който екипът проверява.
Защита на данните в практиката
Здравните данни са сред особено защитените данни съгласно член 9 от GDPR. Затова са важни договор за обработка на данни, съхранение на данни в ЕС, отделни клиенти и ясна граница: административна система не се нуждае от достъп до резултати и съдържание на лечението.
Кой какво прави?
AIRIS подготвя
- Решение за лекарски кабинет: Денонощно приемане на телефонни обаждания, онлайн записване, имейли на практиката и частно таксуване.
- DivineCall: Приема обаждания, насочва към изкуствения интелект и записва часове.
- DivineCalendar: Страници за записване на часове със свободни времена от Вашия календар.
- DivineFinance: Частни фактури и многоетапно събиране на вземания.
Вие решавате
- Изкуственият интелект никога не дава диагнози, терапии и медицински консултации.
- Изкуственият интелект разпознава спешните случаи като такива и ги предава незабавно.
- Рецептите и направленията се проверяват и подписват от практиката.
