Изкуствен интелект за отделни задачи2 мин. време за четене

Как ИИ може да помогне с имейлите?

Краткият отговор

ИИ чете входящите имейли, класифицира ги по тема и спешност, обобщава дълги кореспонденции и подготвя отговори във Вашия тон. Тя разпознава срещи, фактури и запитвания в имейлите и може директно да ги обработва. Изпращането в началото винаги трябва да се извършва от човек.

Сортиране и приоритизиране

Вместо дълъг списък, първо виждате какво изисква отговор: запитвания от клиенти, въпроси относно оферти, оплаквания. Бюлетини и известия се преместват назад. Могат да се добавят собствени категории, например по клиент или проект.

Подготовка на отговори

Добрият ИИ за имейли не пише на сляпо, а използва информацията, известна за подателя: предишни имейли, отворени оферти, срещи. Черновата е готова, Вие я променяте или изпращате. Имейли на чужди езици могат да бъдат преведени и отговорени на езика на подателя.

Имейлите се превръщат в свършена работа

Много имейли всъщност са задачи. ИИ може директно да предприеме следващата стъпка:

  • Предложение за среща в имейла: извличане на дата, час и място и прехвърляне в календара.
  • Фактура в прикачен файл: извличане и записване като входяща фактура.
  • Ново запитване: създаване на подателя като контакт и създаване на задача.
  • Неотговорена оферта: напомняне за проследяване след няколко дни.

Кой какво прави?

AIRIS подготвя

  • Сортиране, обобщаване, чернови: Всеки имейл се класифицира и свързва с контакта. Черновите на отговорите се създават във Вашия собствен тон.
  • Среща от имейла: Ако в имейла има среща, AIRIS я извлича. След преглед, едно докосване я въвежда във Вашия календар, без покана до подателя.
  • Собствени папки, също и на телефона: Вашите собствени папки са достъпни като дърво в менюто за имейли на приложението. Имейлите могат да бъдат премествани там.
  • Фактури от пощенската кутия: Прикачените файлове с фактури се извличат и записват като входящи фактури.

Вие решавате

  • Автоматично преместване на имейли само с ясно правило. В случай на съмнение, имейлът остава във входящата поща, за да не изчезне нищо незабелязано.
  • Изпращайте отговори на клиенти само след преглед, докато не се доверите на черновите.
  • Свързвайте поверителни пощенски кутии само в системи с договор за обработка на данни.

Често задавани въпроси

Работи ли ИИ за имейли с Outlook и Gmail?

Да. DivineMail свързва Gmail и Microsoft 365 чрез официалните регистрации на доставчиците и всяка друга пощенска кутия чрез IMAP.

Чете ли ИИ всичките ми имейли?

Тя обработва имейлите от пощенските кутии, които свързвате. Вие определяте кой в екипа вижда коя пощенска кутия. Данните за достъп за IMAP се съхраняват криптирани.

Изпраща ли ИИ имейли без мое знание?

Не в DivineMail. Дали AIRIS само подготвя чернови или изпраща сам, Вие настройвате за всяка задача. Без одобрение остава чернова.

Може ли ИИ да отговаря и на други езици?

Да. Имейли на други езици се разпознават, превеждат се при желание и се отговаря на езика на подателя.

От блогаПрактическата история по този въпрос: пример от ежедневието, разказан стъпка по стъпка.Прочетете статията →

Прочетете повече в ръководството

Ръководство за изкуствен интелект →

Вижте какво може да поеме изкуственият интелект във Вашия бизнес

Безплатният анализ на потенциала показва за няколко минути кои задачи AIRIS може да поеме във Вашата компания и къде Вие сами решавате.

ИИ за имейли: Организирайте и отговаряйте на входящата си поща | DivineMind.AI