Lehtësimi i telefonit në recepsion
Në orët e pikut, linja është vazhdimisht e zënë, jashtë orarit të punës askush nuk mund të kontaktojë praktikën. Një asistent telefonik me AI merr thirrjet, identifikon kërkesën, rezervon takime dhe ia përcjell urgjentet ekipit. Rastet emergjente duhet t'i drejtohen gjithmonë numrit të urgjencës ose një personi.
Takime online dhe më pak kohë boshe
Përmes një faqeje rezervimi, pacientët zgjedhin vetë oraret e lira. Kujtesat para takimit ndihmojnë në reduktimin e anulimeve. Proceset e përsëritura si kërkesat për receta pasuese mund të paraqiten si një shabllon fiks, të cilin ekipi e kontrollon.
Mbrojtja e të dhënave në praktikë
Të dhënat shëndetësore janë ndër të dhënat veçanërisht të mbrojtura sipas nenit 9 të GDPR. Prandaj, janë të rëndësishme një marrëveshje për përpunimin e të dhënave, ruajtja e të dhënave në BE, klientë të ndarë dhe një kufi i qartë: Një sistem administrimi nuk ka nevojë për qasje në gjetjet dhe përmbajtjen e trajtimit.
Kush bën çfarë?
AIRIS përgatit
- Zgjidhje për praktikën mjekësore: Marrja e telefonatave 24/7, rezervime online, e-maile të praktikës dhe faturim privat.
- DivineCall: Merr thirrjet, tregon për AI dhe rezervon takime.
- DivineCalendar: Faqe rezervimi me orare të lira nga kalendari juaj.
- DivineFinance: Fatura private dhe menaxhim borxhesh me shumë faza.
Ju vendosni
- Diagnoza, terapia dhe informacionet mjekësore nuk jepen kurrë nga AI.
- AI i njeh urgjencat si të tilla dhe i përcjell menjëherë.
- Recetat dhe referimet kontrollohen dhe nënshkruhen nga praktika.
