Alternativë · Krahasim

Retell AI Alternativë — DivineMind.AI

Retell AI është një platformë agjenti zanor me një API. Ju zgjidhni LLM-në (GPT, Claude, Gemini ose tuajën përmes WebSocket), zërin (ElevenLabs, Cartesia, OpenAI dhe të tjerë) dhe telefoninë (numrat Retell, Twilio/Telnyx ose SIP-in tuaj); Retell faturon çdo komponent për minutë. DivineMind.AI Divine Call është modeli i kundërt: nivele paketash zanore me tarifë fikse nga 149 €/muaj (Lite, 300 min të përfshira) deri në Business 1.999 € (7.000 min të përfshira). Plus kuti postare vendase, CRM, financa dhe kalendar në të njëjtin qiramarrës. Nëse dëshironi të ndërtoni platformën tuaj zanore, Retell është një zgjedhje e mirë. Nëse dëshironi një produkt zanor të gatshëm me një tarifë fikse të parashikueshme dhe një stack të konsoliduar, jeni në vendin e duhur.

€749

për përdorues/muaj, 999 € me AIRIS — ofertë individuale sipas kërkesës

agjentë të specializuar të IA-së, të koordinuar nga AIRIS

367

mjete që agjentët i përdorin drejtpërdrejt në sistem

gjuhë në dialog — në telefon mbi 70

Me një shikim — 3 ndryshimet më të rëndësishme

—	Retell AI	DivineMind.AI
Çfarë është	Platformë agjentësh zanorë + API — infrastruktura, zëri, LLM dhe telefonia faturohen për minutë	Produkt zanor i gatshëm me 28 agjentë specialistë — paketë zanore me tarifë fikse
Gjuhët e daljes për klientët	55 gjuhë sipas dokumentacionit të Retell (përfsh. CS)	30 (Telefon: 70+) via Gemini 3.1 — përfshirë CS

Retell AI vs DivineMind.AI — krahasim i plotë

Retell AI është një platformë e fuqishme zanore për zhvilluesit. Për blerësit e biznesit, është e rëndësishme të theksohet se çmimi përbëhet nga disa komponentë për minutë, nuk ka shërbime që operojnë në BE, dhe ka një tarifë për njëkohshmëri më të lartë të thirrjeve. Statusi i datës 21 tetor 2026 sipas faqeve të Retell.

Dimensioni	Retell AI	DivineMind.AI
Kategoria	API agjenti zanor për zhvilluesit + operacionet e tregut të mesëm	Platformë Biznesi Agjentike e Pavarur me 28 agjentë specialistë
Baza e motorit të zërit	Faturuar për minutë, e përbërë nga infrastruktura zanore, motori zanor, LLM dhe telefonia.	Paketë zëri fikse: Lite €149 (300 Min, €0,59 tejkalim) deri në Business €1.999 (7.000 Min, €0,33)
Modeli i faturimit	Pay-as-you-go për minutë, në varësi të LLM-së dhe motorit zanor të zgjedhur.	Tarifë fikse për paketë zanore, pa faturë të veçantë LLM/TTS.
Ofruesi i TTS	Disa ofrues (Retell, ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld) — faturuar për minutë nga Retell.	Përfshirë në paketën e zërit — pa faturë të veçantë TTS
Ofruesi i LLM	GPT, Claude, Gemini faturohen për minutë nga Retell, ose lidhni LLM-në tuaj përmes WebSocket.	Përfshirë në paketën e zërit — Gemini 3.1 + AIRIS-Routing
Thirrje të njëkohshme	20 thirrjet e para njëkohshme të përfshira, njëkohshmëria shtesë faturohet mujorisht për slot.	Slot-e të njëkohshme të përfshira në paketën e zërit sipas nivelit
Kuti postare Mail (reale)	NUK PËRFSHIHET — ofrues i jashtëm i Mail-it	Divine Mail nativ — Klient me shumë llogari + Triage me AI + Draftet me AI
CRM	Integrime vendase me HubSpot, Salesforce dhe Zendesk; API, Make, Zapier, n8n	CRM i vet + OAuth bi-drejtues me HubSpot/Salesforce/NetHunt
Financë / Faturim	NUK PËRFSHIHET — i jashtëm (Stripe, QuickBooks)	Divine Finance nativ — Fatura, OCR, XRechnung, ZUGFeRD, DATEV
Kalendar	Pa kalendar të vetin — rezervime përmes integrimit Cal.com/Calendly	Divine Calendar — Outlook + Google + Agregues CalDAV i integruar
Mbulimi i gjuhëve për daljen e klientëve	55 sipas dokumentacionit të Retell (përfsh. CS)	30 në dialog, mbi 70 në telefon
Konsiderata për Aktin e BE-së për AI	Asnjë funksion i dedikuar njoftimi i dokumentuar në faqen e përputhshmërisë së Retell	Njoftim në fillim të thirrjes ("Ju po flisni me një asistent AI"); veprimet me efekt të jashtëm kontrollohen paraprakisht nga një person sipas konceptit tonë të miratimit.
Rezidenca e të dhënave në BE	Sipas Retell asnjë shërbim në BE (AWS); DPA me klauzola kontraktuale standarde të BE-së	Hosting në BE për klientët e DACH; DSGVO-First si parazgjedhje; GoBD-Audit-Log
Kompleksiteti i çmimeve	5 shtresa (Voice-Base + LLM + TTS + Telephony + Concurrent-Slot)	1 nivel i paketës së zërit + Suite opsionale (€749/Përdorues për stack-un e paketuar)
Persona e blerësit	Zhvillues + Operacione të tregut të mesëm me gatishmëri për ndërtim të vetë	NVM 5-50 + Treg i mesëm 50-500 pa ekip të dedikuar për stack-un e zërit
Çmimi sipas Rezultatit kundrejt Çmimit sipas Mjetit	Çmim sipas komponentit (min infra + min zë + min LLM + slot i njëkohshëm)	Çmimi i mjetit me histori rezultati — një faturë pakete zëri në vend të pesë komponentëve të stack-ut

Kur Retell AI është zgjedhja e duhur

Vlerësim i sinqertë — Retell është një API agjenti zanor e ndërtuar me kujdes dhe ka avantazhe të qarta për profile të caktuara blerësish.

Faturim transparent me blloqe ndërtimi: një model pay-as-you-go që është i lehtë për t'u kuptuar nëse optimizoni vetë përdorimin e LLM-së dhe zërit.
Përzgjedhje e gjerë zëri (Retell, ElevenLabs, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld) — nëse ju nevojitet një zë specifik, mund ta zgjidhni dhe ai do të faturohet për minutë.
Integrime vendase me HubSpot, Salesforce dhe Zendesk të ndërtuara nga vetë Retell — prani e fortë CRM për tregun e mesëm të SHBA-së.
Arkitekturë e përqendruar në API me lidhje Make/Zapier — Zhvilluesit mund të programojnë thellë sjelljen e zërit dhe ta integrojnë atë në stack-et e tyre.
55 gjuhë sipas dokumentacionit të Retell, përfshirë gjuhët kryesore të BE-së dhe çekishten, plus japonishten, kinezishten dhe turqishten — mbulim i gjerë.
20 thirrje njëkohshme pa tarifë shtesë — barrierë hyrëse shumë e ulët për PoC dhe projekte pilot.

Kur kalimi te DivineMind.AI ia vlen

Zëvendësoni disa programe të ndara me një platformë të integruar.

Paketa zanore me tarifë fikse të parashikueshme

Modeli i faturimit për minutë i Retell-it nëpër komponentë të shumtë mund ta bëjë të vështirë parashikimin e kostove për planifikimin financiar. Paketat zanore të DivineMind.AI janë fikse: Lite 149 € (300 min, 0.59 € tejkalim), Starter 399 € (1.000 min, 0.49 €), Professional 999 € (3.000 min, 0.39 €), Business 1.999 € (7.000 min, 0.33 €), Enterprise sipas kërkesës.

AI e Përgjegjshme & Përputhshmëria me BE-në

Faqja e përputhshmërisë së Retell-it nuk dokumenton asnjë veçori të dedikuar të njoftimit të AI. DivineMind.AI e fillon çdo thirrje zanore me "Ju po flisni me një asistent AI". Veprimet me efekt të jashtëm kontrollohen paraprakisht nga një person sipas konceptit tonë të miratimit; çdo hap mbetet i gjurmueshëm. GDPR-first si parazgjedhje, me një regjistër auditimi dhe hostim në BE për qiramarrësit e DACH.

Mbështetje më e gjerë gjuhësore në telefon

Retell liston 55 gjuhë; disa gjuhë të BE-së si estonishtja, irlandishtja, maltishtja dhe shqipja nuk janë në listë. DivineMind.AI mbështet 30 gjuhë në dialog (ndërfaqe + chat) dhe kupton mbi 70 gjuhë në telefon.

Një platformë e integruar, jo vetëm zë

Retell është vetëm zë. Funksionet e tjera të biznesit kërkojnë mjete të jashtme. Me DivineMind.AI, 28 agjentët tanë specialistë si Divine Call, Mail, Calendar, Finance dhe CRM punojnë së bashku në mënyrë vendase. AIRIS përfundon detyrat direkt në sistemin tuaj — nga thirrjet dhe emailet deri te ofertat dhe faturat.

Pa tarifë të veçantë për thirrjet njëkohshme

Retell ngarkon një tarifë mujore për slot të thirrjeve njëkohshme mbi një limit të caktuar. Paketat zanore të DivineMind.AI përfshijnë slotet njëkohshme për çdo nivel — pa faturë të veçantë për slot.

Rezidentja e të dhënave në BE e garantuar

Sipas faqes së saj të përputhshmërisë, Retell aktualisht nuk operon shërbime në BE. DivineMind.AI ofron me kontratë hostim në BE për klientët DACH, me regjistër auditimi GoBD dhe izolim të tenantëve.

Rruga e Migrimit — nga Retell AI në DivineMind.AI

Nuk keni pse ta zëvendësoni Retell brenda natës. Funksionim tipik paralel 30-60 ditë — Retell vazhdon të funksionojë për agjentët ekzistues, DivineMind.AI merr përsipër gradualisht.

01
Dita 0 — OAuth + Plani i Portimit të Numrit Twilio
Lidhni HubSpot/Salesforce/Zendesk me DivineMind.AI përmes OAuth 2.0. Plani për marrjen e numrave Twilio/Telephony: Dorëzoni kërkesë portimi te Twilio (tipikisht 5-10 ditë pune) ose operoni DivineMind.AI si numër të dytë paralelisht.
02
Dita 1-14 — Modaliteti Hije
Divine Call i DivineMind.AI funksionon në një numër testimi paralelisht me Retell. Prompte identike dhe rrugëzimi i CRM-së pasqyrohen; cilësia e daljes dhe vonesa krahasohen drejtpërdrejt. Asnjë thirrje e klientit nuk ridrejtohet.
03
Dita 15-30 — Posta + Thirrjet live
Divine Call merr përsipër thirrjet hyrëse në linjën kryesore. Divine Mail merr përsipër email-et e klientëve paralelisht. Përditësimet e CRM-së (statusi i lead-it, shënimet e thirrjeve) propagandohen përsëri në HubSpot/Salesforce. Agjentët e Retell mbeten si rezervë për 30 ditë.
04
Dita 31-60 — Konsolidimi i Stack-ut
Divine Finance merr përsipër faturimin (ndërprerja e QuickBooks). Divine Calendar merr përsipër rezervimin e takimeve (ndërprerja e Calendly). Abonimi për slot-e të njëkohshme në Retell anulohet; minutat e motorit zanor skadojnë.
05
Dita 60+ — Anulimi i Retell
Llogaria Retell mbyllet; numrat tuaj Twilio transferohen ose anulohen, pikat fundore të LLM-së suaj fiken. Koha e zhvillimit/mirëmbajtjes së stack-ut zanor zhduket. Një faturë e vetme DivineMind.AI zëvendëson stack-un me disa komponentë çmimi.

Pyetje të shpeshta

Jo — Retell faturon LLM-në dhe zërin për minutë, përveç infrastrukturës zanore dhe telefonisë së saj; LLM-ja juaj mund të lidhet përmes WebSocket. Prandaj, ju paguani për disa komponentë. DivineMind.AI Divine Call është ndërtuar ndryshe: LLM dhe dalja e zërit janë të përfshira në paketën zanore, dhe ju merrni një faturë të vetme në EUR.

Sipas faqes së saj të përputhshmërisë, Retell aktualisht nuk operon shërbime në BE; infrastruktura funksionon në AWS. Për të dhëna personale nga BE/MB, Retell ofron një DPA për t'u nënshkruar vetë me klauzola kontraktuale standarde të BE-së. Për klientët DACH/BE me kërkesa strikte për vendndodhjen e të dhënave (shëndetësi, financë, drejtësi), kjo është pikë auditimi. DivineMind.AI ofron me kontratë hostim në BE për klientët DACH, plus regjistër auditimi GoBD.

Nëse klientët tuaj flasin vetëm 55 gjuhët që rendit Retell, gjuha nuk është argumenti vendimtar — Retell mbështet, për shembull, çekishten. Estonishtja, irlandishtja, maltishtja dhe shqipja nuk janë në listën e Retell. DivineMind.AI kupton mbi 70 gjuhë në telefon përmes Gemini 3.1 dhe mban thirrjet, email-in, CRM-në dhe financat në një tenant të vetëm.

Retell përfshin 20 thirrje njëkohshme; njëkohshmëria shtesë faturohet si slote shtesë në muaj. Me DivineMind.AI, thirrjet njëkohshme janë të përfshira në çdo paketë Divine Call: Lite 2, Starter 5, Professional 15, Business 30, Enterprise deri në 100.

20 thirrjet e para njëkohshme janë të përfshira. Nëse volumi juaj i thirrjeve e tejkalon këtë, aplikohet një abonim mujor për slot shtesë. Kjo mund të jetë relevante për bizneset me ngarkesa në orët e pikut. Paketat zanore të DivineMind.AI përfshijnë slotet njëkohshme për çdo nivel pa një abonim të veçantë.

Burimet e të dhënave të konkurrentëve

Që nga data: 21 tetor 2026. Të gjitha informacionet në lidhje me ofruesit e tjerë vijnë nga faqet e tyre të internetit në datën e përmendur. Çmimet janë pa taksa dhe mund të ndryshojnë në çdo kohë — ju lutemi verifikoni me ofruesin.

[1]Pay as you go: AI Voice Agents billed per minute — retellai.com/pricing
[2]Per-minute price composed of voice engine (Retell Voice Infra), voice, LLM and telephony — retellai.com/pricing
[3]Voices selectable: Retell, Cartesia, OpenAI, Minimax, Fish, Inworld, ElevenLabs (Flash, v3, v4) — retellai.com/pricing
[4]LLM selectable: e.g. GPT 5.1, GPT 5 nano, Claude 5.5 Sonnet, Gemini 3.0 Flash — retellai.com/pricing
[5]Telephony: e.g. Twilio/Telnyx numbers; SIP trunking / custom telephony supported — retellai.com/pricing
[6]Concurrency: first 20 concurrent calls included, additional concurrency billed monthly — retellai.com/pricing
[7]Custom LLM: connect your own LLM via LLM WebSocket (llm_websocket_url) — docs.retellai.com/integrate-llm/overview
[8]Language support by provider: 55 languages incl. Czech (cs-CZ); Estonian, Irish, Maltese, Albanian not listed — docs.retellai.com/build/language-support
[9]HubSpot, Salesforce, Zendesk: "native Retell integration, built and maintained directly by Retell"; Make, Zapier, n8n integrations — retellai.com/integrations/hubspot
[10]Cal.com integration: check availability, book, reschedule, cancel (Calendly functions also documented) — docs.retellai.com/integrations/cal-com
[11]"we do not currently operate services within the European Union"; GDPR via AWS; self-sign DPA incl. EU Standard Contractual Clauses; no AI-disclosure / EU AI Act feature mentioned — docs.retellai.com/general/compliance

Të gjitha krahasimet

Shihni DivineMind.AI në veprim

Rezervoni një demo live dhe shihni se si 28 agjentët tanë specialistë mund të automatizojnë rrjedhat tuaja të punës në 11 industri.

Rezervoni një demo Shikoni çmimet e Voice-Pack