Produkte/DivineCRM
Menaxhim Inteligjent i Klientëve

DivineCRM

Nga lead-i deri te fatura – CRM-ja e plotë për suksesin tuaj në shitje. Me pipeline-in e shitjeve, pamje 360° të klientit dhe integrim të pandërprerë në kontabilitetin tuaj financiar.

8
Module
360°
Pamje e Klientit
100%
Integruar
Integrim i plotë
Regjistri Tregtar
Në përputhje me GDPR
Automatizim

Të gjitha modulet e CRM-së në një vështrim

Nga kontakti i parë deri te mbyllja – të gjitha mjetet për suksesin tuaj në shitje.

Menaxhimi i Lead-eve

Regjistroni klientë potencialë

Regjistroni dhe kualifikoni lead-e të reja nga burime të ndryshme. Vlerësim automatik i lead-eve, caktim te punonjësit e shitjeve dhe konvertim në klientë.

Vlerësimi i Lead-eve
Caktim Automatik
Konvertim

Funksione

Regjistrimi i lead-eve nga formularët e uebit
Vlerësim automatik i lead-eve
Caktim te ekipi i shitjeve
Kualifikimi i lead-eve (BANT)
Konvertim në Kontakt/Klient
Zbulimi i duplikateve
Gjurmimi i burimeve të lead-eve
Përkujtues për ndjekje

Menaxhimi i Kontakteve

Pamje 360° e Kontaktit

Menaxhoni të gjitha kontaktet me historik të plotë komunikimi. Lidhje me kompanitë, deal-et dhe aktivitetet për një pasqyrë të plotë.

Pamje 360°
Timeline
Etiketa Inteligjente

Funksione

Profile të plota kontakti
Historiku i komunikimit
Lidhje me kompanitë
Etiketa dhe Kategori
Fusha të personalizuara
Import/Eksport (CSV, vCard)
Bashkimi i duplikateve
Timeline e Kontaktit

Menaxhimi i Kompanive

Menaxhimi i Klientëve B2B

Menaxhoni klientët korporativë me të gjitha kontaktet, deal-et dhe dokumentet përkatëse. Paraqitja e hierarkive, vendndodhjeve dhe strukturave të korporatave

Hierarkitë
Lidhjet
Të dhënat bazë

Funksione

Menaxhimi i të dhënave bazë të kompanisë
Caktimi i punonjësve
Historiku dhe Timeline e Kompanisë
Paraqitja e strukturave të korporatave
Lidhja me Regjistrin Tregtar
Klasifikimi i industrisë
Shifrat e të ardhurave dhe punonjësve
Menaxhimi i vendndodhjeve

Pipeline e Shitjeve

Menaxhoni mundësitë e shitjeve

Vizualizoni dhe kontrolloni procesin tuaj të shitjeve me bordin Kanban. Paraqitja e fazave të deal-eve, probabiliteteve dhe parashikimeve për shkallë më të mira mbylljeje.

Bordi Kanban
Parashikime
Analitikë

Funksione

Pipeline e Bordit Kanban
Faza të personalizuara të deal-eve
Probabiliteti i mbylljes
Vlera e deal-it dhe parashikimi
Aktivitete për deal
Analiza Fitim/Humbje
Raporte të Pipeline-it
Rotacion & Caktim i Deal-eve

Aktivitete & Detyra

Gjurmoni aktivitetet e shitjeve

Planifikoni dhe ndiqni të gjitha aktivitetet e shitjeve: telefonata, e-maile, takime dhe detyra. Kujtesa automatike dhe raporte aktiviteti.

Sinkronizim kalendari
Kujtesa
Gjurmim

Funksione

Planifikoni telefonata, e-maile, takime
Detyra me afate
Integrim me kalendarin
Kujtesa automatike
Afati kohor i aktivitetit
Përmbledhje e aktivitetit të ekipit
Raporte aktiviteti
Lidhje me kontaktet/marrëveshjet

Dokumente & Oferta

Nga CRM në faturë

Krijoni oferta direkt nga CRM dhe konvertojini ato në fatura pas lëshimit të porosisë. Integrim i pandërprerë me DivineFinance.

Oferta
Konvertim
Dërgim e-maili

Funksione

Krijimi i ofertave në CRM
Integrim me katalogun e produkteve
Lista çmimesh & Zbritje
Gjenerim PDF
Dërgimi i e-maileve nga CRM
Ofertë → Konvertim në faturë
Historiku i dokumenteve
Integrim me nënshkrimin elektronik

E-mail & Komunikim

Komunikim qendror

Të gjitha e-mailet dhe komunikimi në një sistem. Asocim automatik me kontaktet, shabllone e-maili dhe funksione e-maili masiv.

Sinkronizim e-maili
Gjurmim
Shabllone

Funksione

Sinkronizim e-maili
Asocim automatik i kontakteve
Shabllone e-maili
E-maile serike të personalizuara
Gjurmim e-maili (hapje)
Njohja e përgjigjeve
Shënime dhe komente
Menaxhoni bashkëngjitjet

Raporte & Panele

Analiza të shitjeve

Raporte të gjera shitjesh dhe panele interaktive me analizë të pipeline-it të shitjeve dhe metrikave të shitjeve, si dhe parashikime dhe metrika të aktiviteteve.

Panele
Parashikime
Analitikë

Funksione

Përmbledhje e pipeline-it
Performanca e shitjeve për punonjës
Analiza e normave të mbylljes
Parashikime të të ardhurave
Normat e konvertimit të lead-eve
Raporte aktiviteti
Panele të personalizuara
Eksport në Excel/PDF

Procesi i plotë i shitjeve

Nga lead-i deri te fatura – gjithçka në një workflow të vazhdueshëm.

Lead
Kontakt
Kompania
Deal
Ofertë
Faturë

Gati për marrëdhënie më të mira me klientët?

Filloni sot dhe përjetoni se si DivineCRM transformon shitjet tuaja.

DivineCRM – Menaxhim Inteligjent i Klientëve | DivineMind.AI