Nga plani i dhomave deri te fatura — në një sistem.

↳ Kush fle kur dhe në cilën dhomë, shkruhet në libër, në portal dhe mbahet mend. Çmimet sezonale llogariten me dorë.

→ Një kalendar zënieje për të gjitha dhomat: Klikimi në një ditë të lirë krijon rezervimin. Çdo rezervim kalon nga kërkesa, në të konfirmuar dhe të regjistruar, deri në të çregjistruar. Një dhomë nuk mund të konfirmohet dy herë për të njëjtën natë. Çmimi vlen për natë nga sezoni në të cilin bie nata; kategoritë e dhomave nga dhoma teke deri te apartamenti.

↳ Rezervimet direkte vijnë me telefon dhe email. Mysafirët nuk shohin çfarë është e lirë, dhe çdo pyetje kërkon kohë.

→ Një link rezervimi pa regjistrim: Mysafiri sheh muajin e lirë për çdo kategori me çmim, sistemi sugjeron dhomën më të vogël të përshtatshme. Kërkesa shfaqet menjëherë në kalendarin e zënies; Ju merrni një email dhe një njoftim, mysafiri një konfirmim pranimi në gjuhën e tij. Vetëm kur Ju konfirmoni, dhoma është e zënë dhe mysafiri merr konfirmimin. Faqja tregon çmimin duke përfshirë TVSH-në, taksën lokale, njoftimin për mbrojtjen e të dhënave dhe atë për anulimin.

↳ Booking.com, Airbnb dhe rezervimi juaj nuk dinë asgjë nga njëri-tjetri. Rezervimet e dyfishta zbulohen vetëm në momentin e mbërritjes.

→ Për çdo dhomë një kalendar eksporti për portalin dhe një import i kalendarit të portalit, të përditësuar çdo orë. Nëse një rezervim portali mbivendoset me një rezervim tuajin, DivineMind e krijon atë vetëm si kërkesë me shenjë konflikti dhe njofton përmes ziles dhe emailit. iCal transmeton vetëm të zënë ose të lirë: asnjë çmim, asnjë kontingjent, asnjë të dhënë mysafiri. Ky nuk është një menaxher kanalesh.

↳ Udhëtari i biznesit ka nevojë për një faturë në emër të kompanisë së tij, me adresë dhe NIPT. Fatura nga blloku i shënimeve nuk mjafton për këtë.

→ Në momentin e check-out-it, Ju zgjidhni një kontakt nga CRM ose shënoni emrin e kompanisë, adresën dhe NIPT-in. Mbi kufirin e shumës për fatura me vlerë të vogël, DivineMind kërkon adresën. Fatura përmban akomodimin, ushqimin, zërat nga llogaria e mysafirit dhe taksën lokale dhe zbritet automatikisht një paradhënie. Ajo krijohet si draft në modulin e faturave dhe miratohet aty.

↳ Akomodimi, mëngjesi dhe pijet kanë norma të ndryshme taksash, dhe ato janë të ndryshme në Austri nga ato në Gjermani.

→ Normat vijnë nga vendi i kompanisë suaj: në Austri akomodimi 10 % dhe norma normale 20 %, në Gjermani 7 % dhe 19 %. Mëngjesi shfaqet si rresht i veçantë në faturë, në Gjermani i ndarë në ushqime 7 % dhe pije 19 %. Gjysmëpensioni me pije ndahet gjithashtu në ushqime dhe pije; pjesën e caktoni vetë.

↳ Për person dhe natë ose në përqindje, fëmijët të liruar ose jo, me ose pa mëngjes: Taksa lokale është e ndryshme në çdo komunë.

→ Ju caktoni mënyrën, normën dhe kufirin e moshës për fëmijët, për Vjenën ka një shabllon. Në faturë taksa lokale shfaqet si rresht i veçantë me shpjegim, në Austri si zë kalimtar pa TVSH. Në Gjermani Ju zgjidhni nëse sipas statutit mysafiri detyrohet të paguajë taksën. Për llogaritjen me komunën ekziston lista mujore e taksës lokale si PDF; raportimi dhe pagesa bëhen si më parë nga Ju.

↳ Darka, bari dhe minibari përfundojnë në fletë. Në momentin e check-out-it mungon gjysma, dhe mysafiri pyet çfarë ka nënshkruar.

→ Në arkën (RKSV) shërbëtori regjistron faturën me “Në dhomë” në llogarinë e mysafirit. Butoni është i lirë vetëm pasi mysafiri të ketë nënshkruar në pajisje. Minibarin dhe ekstra i regjistroni direkt në llogarinë e mysafirit. Me faturën vjen një shtojcë me të gjitha nënshkrimet si PDF. Pagesat me para në dorë ose kartë në recepsion kalojnë përmes arkës: faturë me nënshkrim, faturë e paguar, taksa lokale si pozicion i veçantë i arkës.

↳ Paradhëniet kërkohen me transfer bankar, ndiqen dhe zbriten manualisht në faturën përfundimtare.

→ Fatura e paradhënies (30 % ose një shumë e lirë) krijohet nga rezervimi. Me “Dërgo mysafirit (PDF + link pagese)” mysafiri merr faturën dhe një link për të paguar përmes llogarisë suaj të pagesave te Mollie. Në faturën përfundimtare, paradhënia zbritet si rresht i veçantë.

↳ Kuzhina në mëngjes nuk e di sa mysafirë hanë mëngjes dhe kush ka gjysmëpension në mbrëmje.

→ Për çdo rezervim: pa ushqim, mëngjes, gjysmëpension ose pension të plotë. Lista e mëngjesit tregon vetëm mysafirët me mëngjes, përmbledhja numëron “Mëngjesi nesër në mëngjes” dhe “Darka sot (HP/VP)”. Në faturë ushqimi shfaqet si rresht i veçantë me normën e duhur të taksës.

↳ Fleta e mysafirit kopjohet nga një shabllon, mungojnë numrat dhe fushat e detyrueshme.

→ Për Austrinë fleta e regjistrit të mysafirëve sipas Shtojcës A të Rregullores së Regjistrit të Mysafirëve me numër rendor, gjini, dokument udhëtimi dhe bashkudhëtarë. Për Gjermaninë formulari i veçantë i regjistrimit sipas § 30 BMG. Të dyja si PDF për t’u plotësuar dhe nënshkruar. DivineMind nuk bën një raportim elektronik në komunë ose autoritet.

↳ Pas check-out-it askush nuk e di cila dhomë duhet pastruar. Sa mirë ishte zënë objekti, e tregon vetëm këshilltari tatimor.

→ Në momentin e check-out-it dhoma bëhet automatikisht “për t’u pastruar”, ekipi merr një njoftim. Në faqen e pastrimit, edhe në shfletuesin e celularit, klikohet “E pastër”; emri dhe ora ruhen, dhomat mund të bllokohen. Raportet tregojnë për çdo muaj zënien, çmimin mesatar të dhomës (ADR), RevPAR, netët e kaluara sipas vendit të origjinës dhe listën mujore të taksës lokale.

↳ Një kërkesë për disponueshmëri në mbrëmje mbetet deri nesër.

→ Me asistentin e AI AIRIS (në paketën me 999 €) Ju pyesni në chat çfarë është e lirë, lini një rezervim si kërkesë ose Ju shfaqet dita në objekt. Konfirmimi, check-in, check-out, regjistrimi i zërave, fleta e mysafirit dhe paradhënia ekzekutohen nga AIRIS vetëm nëse Ju e keni miratuar këtë përmes butonit të autonomisë; përndryshe, ai Ju paraqet hapin. Nëse është e paqartë cila rezervim është fjala, AIRIS pyet.