Poganja DivineMind · Agentic Business OS
Meet AIRIS.
AIRIS je vaša osebna pomočnica z umetno inteligenco: Razume vaše podjetje, delegira delo specializiranim agentom z umetno inteligenco in samodejno opravlja naloge — telefon, e-pošta, ponudbe, računi, sestanki. Tehnologija za tem se imenuje Agentic Business Operating System: mreža specializiranih agentov z umetno inteligenco, orkestrirana s strani AIRIS, z Audit-Log, preklicem OAuth in izolacijo najemnikov. Ta stran pojasnjuje, kako to deluje.
Na tej strani
01 / 30
CRM Agent
Kontakti, potencialne stranke, posli, prodajni lijak
- Kanban cevovod s fazami poslov in pregledom tveganj
- Skeniranje vizitk z OCR – neposredno do dokončanega kontakta
- Obogatitev matičnih podatkov iz poslovnega registra
- Spletni obrazci za pridobivanje potencialnih strank za vaše spletno mesto
02 / 30
Finance Agent
Računi, ponudbe, opomini, plačila
- GoBD-zapečatene fakture z veriženjem zgoščenih vrednosti
- Samodejno pošiljanje 08:00 · avtonomno opominjanje 09:00
- Vhodni računi z OCR, večstopenjsko odobritvijo + SEPA
- Ujemanje bančnih transakcij z umetno inteligenco (MT940/CAMT) označi račune kot plačane
03 / 30
Mail Agent
Kategorizacija prejetih sporočil, odgovori, nadaljnje spremljanje
- Prejeto sporočilo z umetno inteligenco: samodejna prioriteta, kategorija in razpoloženje
- Osnutki odgovorov za odobritev – Vi ohranite nadzor
- Zaporedja nadaljnjih ukrepov se samodejno ustavijo ob odgovoru
- Gmail & Outlook povezana prek OAuth
04 / 30
Call Agent
Dohodni in odhodni glasovni agenti
- 24/7 dohodni in odhodni klici prek pravih SIP-trunkov
- Vsak klic prepisan, analiziran glede razpoloženja, shranjen v CRM
- 10 Connectoren: Salesforce, HubSpot, Cal.com, Calendly …
- Razkritje z umetno inteligenco v skladu s členom 50 Akta EU o umetni inteligenci – samodejno
05 / 30
Calendar Agent
Načrtovanje terminov in opomniki
- Stran za rezervacije s predlogi terminov in preverjanjem konfliktov
- Google, Outlook & CalDAV kot agregator – brez dvojnih rezervacij
- ICS-vabila + RSVP stran brez prijave za goste
- Upoštevanje praznikov po državah
06 / 30
Compliance Agent
Dnevnik revizij, soglasja, regulativa
- Nespremenljiv dnevnik revizije za vsako dejanje agenta
- Ocenjevanje tveganja pred vsakim dejanjem
- Nepovratni koraki se izvedejo samo z vašo odobritvijo
- Soglasja in zapisi o privolitvah centralizirani
07 / 30
HR Agent
Zaposleni, oddelki, uvajanje
- Zaposleni, oddelki in ekipe centralno upravljani
- Delovni tokovi uvajanja za nove zaposlene
- Obračun plač kot integriran finančni podmodul
08 / 30
Cloud Agent
Shranjevanje dokumentov s semantičnim iskanjem
- Shranjevanje dokumentov s semantičnim iskanjem
- Datoteke neposredno pri CRM-kontaktu in postopku
- Gostovanje v EU v Nemčiji
09 / 30
Research Agent
Obogatitev spletnih podatkov in ocenjevanje potencialnih strank
- Spletno raziskovanje + bralni prehod spletnih strani pred vsakim pogovorom
- Poizvedba v avstrijskem poslovnem registru z 90-dnevnim predpomnilnikom
- Preverjanje EU-VIES UID za vse države EU-27
- Prihrani 10–15 minut priprave na potencialno stranko
10 / 30
Document Agent
OCR, formati e-računov, strukturiran izvoz
- Fotografija ali PDF v sekundah v strukturiran knjižni vnos
- XRechnung (DE) und ebInterface 6.1 (AT)
- Mesečni izvoz za davčnega svetovalca: DATEV, BMD, RZL
- Samodejno ujemanje dobaviteljev
11 / 30
Meet Agent
Sestanki s protokoli umetne inteligence
- Snemanje z avtomatskim prepisom
- Strukturiran AI-zapisnik po vsakem sestanku
- Povzetek pristane na časovnici stikov v CRM-ju
12 / 30
Marketing Agent
Kampanje, objave, tisk, video scenariji
- Glasovi blagovne znamke za dosledno tonaliteto
- Uredniški načrt 7–180 dni, do 200 objav
- Predstavitve za medije s sledenjem dosega
- Revizije vidnosti spletnih strani, blagovnih znamk in LLM
13 / 30
Task Agent
Projekti, roki, beleženje časa
- Naloge samostojno ali vezane na stik/posel
- Ponavljajoče se naloge avtomatsko — dnevno ob 07:00
- Evidentiranje časa na nalogo s časovnimi poročili
- Upravljanje z glasovnim ukazom AIRIS
14 / 30
WhatsApp Agent
Avtomatizacija WhatsApp Business
- Uradni WhatsApp Business Cloud API (Meta)
- Samodejni odgovori s poznavanjem podjetja, eskalacija na zaposlene
- Lastna poslovna številka na podjetje — Multi-Tenant
- Pošiljanje z ukazom AIRIS
15 / 30
Automation Agent
Poteki dela, sprožilci, medmodulsko
- Dogodkovno vodilo povezuje vse module v realnem času
- Cron-mehanizem: pošiljanje 08:00 · opomin 09:00 · izvoz 06:00
- Dnevni povzetek za lastnika in skrbnika — vsak delovni dan ob 07:00
- Dnevni samopreizkus z opozorilom ob izpadu
16 / 30
Dashboard Agent
Metrike, poročila, spremljanje KPI-jev
- KPI-ji in poročila za vse module
- Dnevni povzetek nadzornika: kaj so opravili agenti
- Ločeno po najemnikih za vsako podjetje
17 / 30
Prodajni agent
Prodajne priložnosti, napoved, distribucijske verige
- Multiple sales channels for B2B, partners, and inbound inquiries
- Sales opportunities with stages and close probability
- Forecasts based on historical close rates
- Flags at-risk deals and suggests recovery actions
18 / 30
Agent za pomoč uporabnikom
Prijave, SLA, odgovori iz baze znanja
- Service requests from email, chat, and web forms
- Classification by urgency and topic
- Routine responses from the knowledge base
- Escalation for impending deadline breaches + response time measurement
19 / 30
Agent za kakovost
Odstopanja, CAPA, preverjanje učinkovitosti
- Structured recording of deviations and complaints
- CAPA measures with deadline monitoring
- Effectiveness checks after 30/60/90 days
- Audit-ready for ISO 9001, IFS, BRC, and HACCP
20 / 30
Agent za inventuro
Zaloga, serije, rok trajanja, ponovno naročanje
- Manages stock levels, batches, and minimum shelf life
- Auto-reservation upon order receipt + pick lists
- Delivery note from order after your approval
- Automatic reordering when threshold is reached
21 / 30
Agent za izdelke
Osnovni podatki o izdelkih, variante, seznami dobaviteljev
- Maintains product master data, variants, and images
- Duplicate detection during import
- Template recognition reads supplier list formats
- Automatically consolidates supplier updates
22 / 30
Agent za beležke
Wiki podjetja, urejevalnik blokov, semantično iskanje
- Structured notes and wiki pages with block editor
- Linked to deals, contacts, and tasks
- Semantic search across all notes
- Notion alternative within the DivineMind ecosystem
23 / 30
Agent za prevajanje
Prevajanje z umetno inteligenco v 19 jezikih, skladno s slovarjem
- Translates texts, emails, and marketing into 19 platform languages
- Glossary-enabled — brand and technical terms remain consistent
- Correct salutation per language (Sie/Ihr DE, vous FR, Lei IT)
- Batch processing for entire translation waves
24 / 30
Agent za intervjuje
Začetni pogovori z umetno inteligenco, ujemanje spretnosti
- Structured AI initial interviews with applicants
- Skill matching with the advertised position
- Summary to the responsible manager
- Same questions for all — objective pre-selection
25 / 30
Agent za transkripcijo
Transkripcija z ločevanjem govorcev, 70+ jezikov
- Transcription with speaker separation
- Key terms and action items automatically
- Subtitle files (.vtt, .srt) for marketing videos
- Searchable audio library in the cloud
26 / 30
Agent za predstavitve
Pitch-decki iz podatkov CRM, oblikovanje blagovne znamke
- Presentations automatically from CRM business data
- Customized templates per buyer profile
- Version history and public sharing links
- Editing directly in the browser
27 / 30
Agent za kodo
Pomočnik za kodo z umetno inteligenco, pregled, dokumentacija
- Code creation, refactoring, and debugging in the web IDE
- Review comments on code changes
- API documentation from code comments
- Security and license notices
28 / 30
Agent za gradbeništvo
Prepoznavanje gradbenih načrtov, določanje količin, ponudbe
- Reads blueprints via image AI: dimensions, areas, quantities
- Automatic quantity surveying for quotes
- Quoting process with industry templates
- Integration with subcontractor databases
29 / 30
QR agent
Dinamične QR kode, zajemanje skeniranj, DSGVO
- Dynamic QR codes — link destination changeable afterwards
- Anonymous and GDPR-compliant scan tracking
- Brand designs with logo
- For marketing, business cards, and events
30 / 30
Agent za farmacijo
Nadzor licenc, odpoklic serij z odobritvijo
- Checks wholesale and distribution licenses of customers
- Batch traceability in seconds
- Recall prepared by AI — human triggers release
- High-risk AI according to EU AI Act: shipping only with your approval
Moduli celotnega agentnega poslovnega OS
Specialistični agent za vsako poslovno funkcijo. Vsak poveljuje 2–6 podagentom za specifične naloge.
Popolna definicija
Vsako sodobno podjetje deluje na skladu: orodje za CRM, eno za računovodstvo, eno za telefon, eno za pošto, eno za lepljenje vsega skupaj. Sklad raste, lepilo se drobi, stroški na sedež se seštevajo. Agentni poslovni OS združi sklad v eno samo izvedbeno plast.
Odločilna značilnost ni število funkcij, temveč število človeških klikov, potrebnih za vodenje poslovanja. V klasičnem skladu račun potrebuje 8–12 klikov prek 3 orodij. V agentnem poslovnem OS potrebuje en stavek: „Pošljite podaljšanje podjetju Acme.“ Finančni agent jo pripravi, agent za skladnost jo zabeleži, poštni agent jo pošlje, CRM agent posodobi posel.
Arhitekturno ima agentni poslovni OS tri plasti: agenta CEO (orkestratorja), floto specializiranih modulnih agentov (CRM, finance, pošta itd.) in skupni graf podatkov, ki ga vsak agent bere in piše. OAuth 2.0 povezuje OS z zunanjimi sistemi prek minimalnih obsegov. Vsako dejanje je dokumentirano v revizijskem dnevniku. Vsako dejanje je preklicljivo.
Ne zamenjujte z
Izraz „Business OS“ se na trgu uporablja ohlapno. Tukaj je jasna razmejitev od sorodnih konceptov.
| Izraz | Plast | Kaj v resnici je |
|---|---|---|
| Operacijski sistem (OS) | Strojna oprema | Windows, macOS, Linux — upravljajo CPU, pomnilnik, datoteke, procese na napravi. |
| Delovni prostor / Paket za produktivnost | Uporabniški vmesnik | Microsoft 365, Google Workspace, Notion — ljudem omogočajo orodja za ustvarjanje in komunikacijo. |
| ERP | En sam vir podatkov | SAP, Oracle, NetSuite — centralizirajo finančne in operativne podatke; ljudje upravljajo prek modulov. |
| iPaaS / RPA | Povezovalna plast | Zapier, Make, UiPath — povezujejo silose z lastno zgrajenimi delovnimi tokovi ali avtomatizacijo uporabniškega vmesnika. |
| Agentni poslovni OS ↓ | Izvedba | AIRIS in 30-agentsko omrežje — agenti umetne inteligence avtonomno izvajajo CRM, finance, pošto, klice, skladnost od začetka do konca. Vi ukazujete rezultate; agenti jih izvajajo. |
Trislojna arhitektura
Vsak agentni poslovni OS — ne glede na proizvajalca — konvergira na iste tri plasti.
Plast 1 — Agent CEO (Orkestrator)
Agent na vrhu. Prepozna namen, identificira pravega specialista, koordinira večagentske tokove, uveljavlja prehodne točke za odobritev. Primer: AIRIS.
Plast 2 — Specializirani modulni agenti
Eden na poslovno domeno. CRM, Finance, Mail, Call, Calendar, Compliance, HR, Cloud, Research, Document, Meet, Marketing, Task, WhatsApp, Automation, Dashboard. Vsak poveljuje lastnim podagentom.
Plast 3 — Skupni graf podatkov
En sam, najemniško izoliran pomnilnik za kontakte, podjetja, posle, račune, klice, sporočila in revizijske dogodke. Vsak agent tukaj bere in piše. Brez silosov, brez integracij.
Agentni poslovni OS proti ERP
ERP organizira podatke. Agentni poslovni OS organizira delo.
| Dimenzija | ERP | Agentni poslovni OS |
|---|---|---|
| Kdo operira | Ljudje prek modulov | Agenti umetne inteligence; ljudje odobrijo in preglasijo |
| Primarna vrednost | En sam vir resnice za podatke | En sam vir izvedbe za delo |
| Čas implementacije | 6–24 mesecev (potreben sistemski integrator) | 1–2 delovna dneva (poganja OAuth) |
| Stroški nove funkcije | Svetovanje + dvig licence | Nov specialistični agent v floti |
| Obravnava robnih primerov | Razvoj delovnega toka po meri | Agent CEO eskalira za človeško odobritev |
| Ciljni kupec | Srednje velika podjetja do podjetja (500+ zaposlenih) | MSP do srednje velika podjetja (5–500 zaposlenih) |
Avtonomija panoge
Globina namesto površnosti — avtonomno za vsako panogo.
AIRIS ne upravlja le horizontalnih agentov. Za gostinstvo, trgovino in farmacijo izvaja panogi specifične obvezne procese — in pred vsakim kritičnim korakom pridobi vašo odobritev.
Gostinstvo
- Blagajniška knjiga skladna z GoBD — knjiženje šele po vaši odobritvi
- Obvezni HACCP kontrolni seznami, opomni vsak dan
- Odstopanja se takoj eskalirajo
Trgovina in veleprodaja
- Naročilo sprejeto → zaloga samodejno rezervirana
- Seznami za komisioniranje, dobavnice in etikete na zahtevo
- Ceniki, količinski popusti in pogoji za stranke
- Povezave za naročanje za samostojno naročanje vaših strank
Farmacija
- Preverjanje veleprodajnih licenc strank (veljavne ali potekle)
- Odpoklic serije: vse prizadete dobave v sekundah
- Odpoklic je pripravljen — vendar nikoli poslan brez vaše odobritve
Visokorizična umetna inteligenca, pri kateri odloča človek — zgrajena, ne le trditev.
Odpoklic izdelka, knjiženje v blagajniško knjigo, dobavnica: AIRIS jih v celoti pripravi, vendar jih nikoli ne sproži samostojno. Prek avtomatike ali časovnega načrta vsako od teh nepreklicnih dejanj pristane v vaši čakalni vrsti za odobritev. Z ukazom v klepetu jih zavestno izvedete z enim klikom. To je skladnost z visokim tveganjem po EU AI Act v praksi.
Zakaj je agentni poslovni OS mogoč leta 2026
Med letoma 2024 in 2026 so se sočasno razvile tri sposobnosti: veliki jezikovni modeli (LLM) z zanesljivo uporabo orodij (agenti lahko kličejo API-je, berejo datoteke, opisujejo baze podatkov – predvidljivo), ogrodja za orkestracijo več agentov (agenti lahko delegirajo in koordinirajo) ter glasovna tehnologija na ravni človeške izenačenosti (agenti lahko vodijo telefonske pogovore od začetka do konca).
Pred tem je bilo vsako „poslovno orodje z umetno inteligenco“ le tanka lupina okoli vmesnika za klepet. Potem agent ni več lupina – je delavec. To je premik od „KI-gestütztem SaaS“ k „Agentic Business OS“.
Drugi dejavnik je komercialne narave: stroški računalništva LLM so se med letoma 2023 in 2026 znižali za en velikostni razred. Agentna delovna sila na uporabnika je postala ekonomsko vzdržna ravno takrat, ko je bila na voljo tehnična zmogljivost.
Pogosta vprašanja
Ali je agentni poslovni OS isto kot Agent-as-a-Service (AaaS)?+
Agent-as-a-Service je komercialni model (naročite se na agente). Agentni poslovni OS je arhitektura (kako so agenti organizirani v poenoteni plasti). Ponudnik običajno zagotavlja oboje skupaj.
Ali agentni poslovni OS nadomešča moj ERP?+
Za MSP pod 500 zaposlenimi: da – pokriva CRM, Finance, izdajanje računov, skladnost in operacije v eni plasti. Za večja podjetja z obstoječimi namestitvami SAP/Oracle običajno deluje poleg njih, povezan z OAuth s specifičnimi moduli.
Ali lahko dodam lastne agente v agentni poslovni OS?+
Da, prek Agent-SDK-ja platforme (razpoložljivost se razlikuje glede na ponudnika). Agenti po meri se povežejo z istim orkestratorjem in podatkovnim grafom kot izvorni modulni agenti.
Kaj se zgodi, če agent sprejme napačno odločitev?+
Vsako dejanje agenta se zapiše v nespremenljiv dnevnik revizij. Visokokakovostna dejanja (plačila, zunanja komunikacija nad določenim pragom) zahtevajo človeško odobritev pred izvedbo. Vsa dejanja so sledljiva in razveljavljiva prek revizijske sledi.
Kako obravnava več jezikov?+
Specialistični agenti obdelujejo vnose v jeziku zaposlenega (npr. nemščina, angleščina, francoščina, italijanščina, španščina, grščina). Skupni podatkovni graf je jezikovno nevtralen – kontakti so shranjeni enkrat in predstavljeni v lokalizaciji vsakega uporabnika.
Ali je agentni poslovni OS skladen z DSGVO?+
Lahko je. Ključne zahteve – izolacija najemnikov, preklicljiv OAuth, beleženje revizij, ničelno usposabljanje na vsebini strank – so arhitekturne. Ponudniki, ki se osredotočajo na Evropo, jih implementirajo standardno.
Oglejte si agentni poslovni OS v akciji
Rezervirajte predstavitev. Spoznajte AIRIS in njegove modulne agente. Oglejte si, kako se delovni dan samodejno odvija.