Salt la conținut

Echipă & HR

Echipă & Personal

Organizare, înregistrarea timpului, absențe și recrutare.

Cele mai importante secțiuni

  • Organizare — Structură și ierarhie.
  • Personal — Profile angajați și date de bază.
  • Înregistrarea timpului — Ore de lucru și tarife orare.
  • Absențe — Concedii și absențe, schimb de ture.
  • Onboarding — Liste de verificare și șabloane pentru noii colegi.
  • Evaluări și Performanță — Apreciere.
  • Recrutare — Posturi și aplicații.
  • Cheltuieli de călătorie — Diurne și rambursări.

Creare & integra angajați

Fiecare angajat este înregistrat o singură dată sub Angajați — datele de bază, contractul și accesul sunt apoi disponibile tuturor departamentelor HR. Cu un șablon de onboarding, fiecare nouă angajare începe imediat complet.

1

Creare angajat

Sub Angajați, selectați „Angajat nou” — introduceți numele, poziția, departamentul și data începerii.

2

Completare date de bază

Parcurgeți filele din profil: detalii bancare, contact de urgență, calificări, date fiscale și contractuale.

3

Atribuire șablon de onboarding

Selectați un șablon din Șabloane de Onboarding — lista de verificare cu toate sarcinile va fi creată automat.

4

Urmărire progres

Bifați pașii finalizați; statusul indică până când angajatul este complet integrat.

5

Acordare acces AIRIS

Invitați sub Acces AIRIS dacă este necesar — angajatul își va înregistra singur orele și absențele.

Înregistrare & aprobare timp

Orele de lucru sunt înregistrate în Urmărire timp, aprobate de manager și integrate automat în analize și pregătirea salariilor.

1

Înregistrare timp

Angajații înregistrează prin „Intrare/Ieșire” sau introduc manual orele — cu pauze și proiect/activitate.

2

Verificare sumar echipă

Managerul vede toate orele înregistrate în echipă și identifică înregistrările lipsă sau neobișnuite.

3

Aprobare

Aprobați înregistrările corecte — doar orele aprobate contează pentru analize și salarizare.

4

Analiză

Exportați ore, ore suplimentare și solduri pe angajat sau perioadă prin rapoarte.

SFAT: Planificare ture în loc de înregistrări individuale

În cazul lucrului în ture, planificați săptămâni întregi în planificatorul de ture (Roster) — orele țintă servesc apoi ca șablon pentru înregistrare.

SFAT: Program de disponibilitate (Serviciu de urgență)

Pentru disponibilitatea de noapte și de weekend (ex. serviciu de urgență SHK), în înregistrarea timpului există fila „Disponibilitate”: generați rotația pentru tehnicienii selectați, transferați disponibilitatea sau anulați-o cu o justificare — planul rămâne ca dovadă.

SFAT: Alarm de urgență: planul ca lanț de apeluri

Dacă un client raportează o defecțiune urgentă prin codul QR de pe echipament, este alertată persoana de gardă conform planificării. Prin „Preluare”, aceasta este alocată intervenției; fără preluare, alerta trece după termenul configurat la următoarea persoană, în final la conducere. Biroul vede starea intervenției („Gardă alertată”, „Garda a preluat”). Comutatorul „Alertă activă” și termenul se configurează în fila „Gardă”, pe cardul „Alertă serviciu de urgență”; la „Ultimele alerte” se afișează pentru fiecare nivel ce a fost livrat sau omis. DivineMind nu preia automat apelurile telefonice de urgență — detalii în capitolul SHK.

Programare automată a personalului: pe baza nevoilor și disponibilității

AIRIS creează automat programul săptămânal de lucru: pe baza nevoilor de personal pentru fiecare locație, a orelor de funcționare și a disponibilității angajaților. Absențele aprobate (concediu/boală) și turele deja planificate sunt luate în considerare.

1

Introduceți orele de funcționare și cerințele de personal

Setări → Locații → pictograma roată dințată la locație → fila „Planificare ture“: Înregistrați orele de funcționare pentru fiecare zi a săptămânii și personalul minim necesar (Zi, Interval orar, Rol, Număr).

2

Disponibilitate și preferințe per angajat

În profilul angajatului, sub „Setări HR“, introduceți disponibilitatea pentru fiecare zi a săptămânii (interval orar) și preferințele opționale. Gol = indisponibil în acea zi.

3

Generare automată

În planul de ture, selectați săptămâna și faceți clic pe „Generare automată“. AIRIS afișează o previzualizare cu acoperirea în %, cine este alocat și unde rămân ture deschise — cu „Aplicare“ planul este salvat.

4

Ajustare raport de boală

Dacă cineva se îmbolnăvește: „Ajustare raport de boală“ → selectați angajatul și perioada. AIRIS marchează turele ca „boală“ și caută un înlocuitor; dacă nu se găsește niciunul, se creează o tură deschisă pentru preluare.

SFAT: Ture deschise

Dacă o tură rămâne neocupată, AIRIS o creează ca „tură deschisă“ — vizibilă la nivelul tuturor locațiilor, astfel încât colegii disponibili să o poată prelua.

SFAT: Filiale: Filiala principală, „Poate lucra și în”, Înlocuitor mobil

În profilul angajatului, la „Setări HR” → „Filiale”, stabiliți filiala principală, alte filiale în care persoana poate lucra sau opțiunea „Înlocuitor mobil” (orice filială). Planificarea automată, cererile de înlocuire și preluarea schimburilor deschise din aplicație respectă această regulă — precum și timpul de odihnă (UE/UK 11 ore, Canada 8), orele săptămânale și calificarea.

SFAT: Concediu medical dimineața devreme: Cereri de înlocuire

Dacă cineva se declară bolnav (aplicație, AIRIS sau absențe), schimbul său devine deschis, iar sistemul caută un înlocuitor: mai întâi în propria filială, apoi în filialele vecine autorizate, apoi înlocuitori mobili — oricine este disponibil, calificat și mai are ore libere. Conducerea filialei primește imediat o notificare push și în clopoțel cu propunerea și apasă „Trimite cererea” în programul de lucru; dacă permiteți acest lucru în configurarea autonomiei (HR · Solicitare înlocuitor), sistemul trimite cererea automat. Colegul/colega primește push și WhatsApp cu „Prelucrez eu” / „Nu pot” — fără a afla cine și de ce lipsește. În lipsa unui răspuns, cererea este trimisă următoarei persoane după expirarea termenului (între 10 și 60 de minute, în funcție de începutul schimbului).

Solicitare & aprobare absențe

Concediile și absențele se gestionează prin Absențe ca cerere → aprobare → înregistrare în calendar. Concediul rămas și contingentele sunt calculate automat.

1

Depunere cerere

Angajatul selectează tipul (concediu, boală, concediu special), perioada și adaugă o notă dacă este necesar.

2

Verificare contingent

Sistemul afișează dreptul rămas și avertizează în caz de suprapuneri în echipă.

3

Aprobare sau refuz

Managerul decide în inbox-ul de aprobări; angajatul este notificat automat.

4

Calendar & sold

Absențele aprobate apar în calendarul echipei, iar concediul rămas este actualizat imediat.

SFAT: Schimb de ture

Angajații pot schimba ture direct între ei — schimbul este transmis managerului pentru confirmare.

Recrutare: de la post la angajare

Sub Recrutare, publicați posturi și ghidați candidații printr-un pipeline până la angajare — structurat și trasabil.

1

Creare post

Utilizați asistentul de posturi pentru a introduce titlul, departamentul, cerințele și textul anunțului.

2

Publicare

Activați postul și partajați linkul de aplicare — aplicațiile primite ajung automat în prima etapă a pipeline-ului.

3

Mutare candidați

Trageți și plasați candidații pe etape în tabla Kanban (ex. Revizuire → Interviu → Ofertă).

4

Evaluare & decizie

Înregistrați evaluări și note pentru fiecare candidat; un rezultat (angajare/refuz) încheie aplicația.

5

Integrare în echipă

La angajare, creați candidatul ca angajat sub Angajați și începeți onboarding-ul.

Depunere & rambursare cheltuieli de călătorie

Călătoriile de afaceri sunt înregistrate în Cheltuieli de călătorie ca o călătorie cu elemente individuale, verificate și rambursate — inclusiv indemnizația de kilometraj și diurnele.

1

Creare călătorie

Introduceți scopul, destinația și perioada călătoriei.

2

Elemente & chitanțe

Adăugați cheltuieli individuale (hotel, tren, masă) cu chitanță; călătorii prin calculatorul de kilometri, diurne prin tabelul de diurne.

3

Depunere

Depuneți călătoria completă pentru verificare — suma este calculată automat.

4

Verificare & rambursare

Managerul aprobă în inbox; suma aprobată este disponibilă pentru rambursare.

Evaluări & Performanță

  • Evaluări — discuții structurate cu angajații și cicluri de evaluare.
  • Obiective & OKR — stabilirea obiectivelor, măsurarea progresului, înregistrarea rezultatelor.
  • Discuții 1:1 — documentarea întâlnirilor regulate cu agendă și notițe.
  • Feedback 360° — colectarea feedback-ului din multiple perspective.
SFAT: Reutilizați șabloanele

Definiți șabloanele de onboarding o singură dată cu precizie — fiecare nouă angajare va începe imediat complet și uniform.

Încercați singur

Creați un cont gratuit și testați funcționalitățile în propria afacere.

Testați gratuit
Echipă & Personal | Centru de ajutor | DivineMind.AI