DivineCRM
De la lead la factură – CRM-ul complet pentru succesul vânzărilor. Cu sales pipeline, vedere 360° asupra clientului și integrare fără efort cu contabilitatea.
Toate modulele CRM pe scurt
De la primul contact până la încheiere – toate instrumentele pentru succesul vânzărilor.
Gestionarea lead-urilor
Captarea clienților potențiali
Captați și calificați noi lead-uri din diverse surse. Scoring automat al lead-urilor, atribuire către agenți de vânzări și conversie în clienți.
Funcții
Gestionarea contactelor
Vedere 360° asupra contactelor
Gestionați toate contactele cu istoricul complet al comunicării. Asociere cu companii, deal-uri și activități pentru o vedere completă.
Funcții
Gestionarea companiilor
Management de clienți B2B
Gestionați clienți business cu toate contactele, deal-urile și documentele asociate. Reflectarea ierarhiilor, locațiilor și structurilor de grup.
Funcții
Sales Pipeline
Gestionarea oportunităților de vânzare
Vizualizați și controlați procesul dumneavoastră de vânzări cu Kanban-Board. Reprezentarea fazelor de deal, a probabilităților și prognozelor pentru rate de încheiere mai bune.
Funcții
Activități și sarcini
Urmărirea activităților de vânzări
Planificați și urmăriți toate activitățile de vânzări: apeluri, e-mailuri, întâlniri și sarcini. Memento-uri automate și rapoarte de activitate.
Funcții
Documente și oferte
De la CRM la factură
Creați oferte direct din CRM și convertiți-le în facturi după acceptare. Integrare fără efort cu DivineFinance.
Funcții
E-mail și comunicare
Comunicare centralizată
Toate e-mailurile și comunicarea într-un singur sistem. Atribuire automată la contacte, șabloane de e-mail și funcții pentru e-mailuri în masă.
Funcții
Rapoarte și dashboard-uri
Analize de vânzări
Rapoarte complete de vânzări și dashboard-uri interactive cu analiza pipeline-ului și a indicatorilor de vânzări, precum și prognoze și indicatori privind activitățile.
Funcții
Procesul complet de vânzări
De la lead la factură – totul într-un flux de lucru continuu.
DIVINECRM ÎN DETALIU
O fișă client unde totul se adună.
DivineCRM este inima DivineMind: E-mailuri, oferte, facturi, contracte, întâlniri și sarcini sunt atașate clientului. AIRIS își amintește ce s-a întâmplat cu fiecare client și arată fiecărui utilizator doar ceea ce are voie să vadă.
Contacte și companii cu domeniu de activitate
La crearea unei companii, domeniul de activitate este obligatoriu. Acesta va determina ulterior întrebările potrivite în analiza potențialului. Puteți importa listele existente ca CSV sau Excel cu previzualizare.
Fișă client cu e-mailuri
Toate e-mailurile legate sunt la fișă. Un clic pe adresă deschide fereastra de redactare pe aceeași pagină, iar e-mailul trimis se atașează ulterior fișei.
De la lead la client
Creare lead, calificare, transformare în client: Fluxul se desfășoară, fiecare modificare este în jurnalul de modificări.
Achiziție doar prin e-mail
Lead-urile fără e-mail nu sunt acceptate, nu există apeluri telefonice. Răspunsurile și dezabonările la e-mailurile de achiziție curăță lead-urile la fiecare oră.
Fără spam ca lead
Dacă un mesaj de chat provine de la un furnizor de publicitate sau este spam, nu se creează un lead. Doar solicitările reale ale clienților ajung în CRM.
Contracte și dosar client
Pentru intermediari, tab-ul „Contracte” arată portofoliul cu ramură, primă, durată și termen de reziliere. Chiriașii, proprietarii sau clienții angro văd în dosarul lor de client doar ceea ce îi privește pe ei.
Nou: Memorie client AIRIS
AIRIS își amintește ce s-a întâmplat cu un client: din note, oferte, facturi, e-mailuri cu legătură la client și chat-uri din canalele companiei, fiecare cu sursa. Chat-urile private sunt excluse. Dacă cineva întreabă AIRIS despre un client, vede doar amintiri din surse pe care are permisiunea să le citească.
Ce nu poate face DivineCRM astăzi
- Nicio interfață cu alte programe CRM — Import ca CSV sau Excel cu previzualizare.
- Nicio verificare a bonității la agențiile de informații.
- Nicio atribuire telefonică printr-un AI telefonic.
Întrebări frecvente despre DivineCRM
Cine vede ce clienți și e-mailuri?
Clienții aparțin companiei. E-mailurile și chat-urile sunt văzute de fiecare doar din căsuțele poștale și canalele pentru care este autorizat; canalele private sunt văzute doar de proprietarul lor. Memoria client AIRIS respectă aceeași regulă.
Pot să preiau contactele mele dintr-un alt CRM?
Da, ca fișier CSV sau Excel cu previzualizare înainte de import. Nu există o interfață directă cu alte programe CRM.
Cât costă DivineCRM?
DivineCRM este inclus în DivineMind: 749 € per utilizator pe lună, cu AIRIS 999 €, fiecare plus TVA.