Produse/DivineCRM
Gestionare inteligentă a clienților

DivineCRM

De la lead la factură – CRM-ul complet pentru succesul vânzărilor. Cu sales pipeline, vedere 360° asupra clientului și integrare fără efort cu contabilitatea.

8
Module
360°
Vedere asupra clientului
100%
Integrat
Integrare completă
Registrul comerțului
Conform GDPR
Automatizare

Toate modulele CRM pe scurt

De la primul contact până la încheiere – toate instrumentele pentru succesul vânzărilor.

Gestionarea lead-urilor

Captarea clienților potențiali

Captați și calificați noi lead-uri din diverse surse. Scoring automat al lead-urilor, atribuire către agenți de vânzări și conversie în clienți.

Lead-Scoring
Atribuire automată
Conversie

Funcții

Captarea lead-urilor din formularele web
Scoring automat al lead-urilor
Atribuire către echipa de vânzări
Calificarea lead-urilor (BANT)
Conversie în contact/client
Detectarea duplicatelor
Urmărirea surselor de lead-uri
Memento-uri de follow-up

Gestionarea contactelor

Vedere 360° asupra contactelor

Gestionați toate contactele cu istoricul complet al comunicării. Asociere cu companii, deal-uri și activități pentru o vedere completă.

Vedere 360°
Cronologie
Smart Tags

Funcții

Profiluri complete de contact
Istoricul comunicării
Asociere cu companii
Etichete și categorii
Câmpuri personalizate
Import/export (CSV, vCard)
Combinarea duplicatelor
Cronologie de contact

Gestionarea companiilor

Management de clienți B2B

Gestionați clienți business cu toate contactele, deal-urile și documentele asociate. Reflectarea ierarhiilor, locațiilor și structurilor de grup.

Ierarhii
Asocieri
Date de bază

Funcții

Gestionarea datelor de bază ale companiilor
Atribuirea angajaților
Istoric și cronologie de companie
Reflectarea structurilor de grup
Conectare la registrul comerțului
Clasificare pe industrii
Cifre de afaceri și număr de angajați
Gestionarea locațiilor

Sales Pipeline

Gestionarea oportunităților de vânzare

Vizualizați și controlați procesul dumneavoastră de vânzări cu Kanban-Board. Reprezentarea fazelor de deal, a probabilităților și prognozelor pentru rate de încheiere mai bune.

Kanban-Board
Prognoze
Analytics

Funcții

Pipeline de tip Kanban-Board
Faze de deal personalizate
Probabilitate de încheiere
Valoare deal și prognoză
Activități per deal
Analiză câștig/pierdere
Rapoarte de pipeline
Rotație și atribuire de deal-uri

Activități și sarcini

Urmărirea activităților de vânzări

Planificați și urmăriți toate activitățile de vânzări: apeluri, e-mailuri, întâlniri și sarcini. Memento-uri automate și rapoarte de activitate.

Sincronizare cu calendarul
Memento-uri
Urmărire

Funcții

Planificarea apelurilor, e-mailurilor, întâlnirilor
Sarcini cu termene-limită
Integrare cu calendarul
Memento-uri automate
Cronologie de activități
Vedere de ansamblu a activităților echipei
Rapoarte de activitate
Asociere cu contacte/deal-uri

Documente și oferte

De la CRM la factură

Creați oferte direct din CRM și convertiți-le în facturi după acceptare. Integrare fără efort cu DivineFinance.

Oferte
Conversie
Trimitere prin e-mail

Funcții

Crearea ofertelor în CRM
Integrare a catalogului de produse
Liste de prețuri și reduceri
Generare PDF
Trimitere prin e-mail din CRM
Conversie ofertă → factură
Istoric de documente
Integrare semnătură electronică

E-mail și comunicare

Comunicare centralizată

Toate e-mailurile și comunicarea într-un singur sistem. Atribuire automată la contacte, șabloane de e-mail și funcții pentru e-mailuri în masă.

Sincronizare e-mail
Urmărire
Șabloane

Funcții

Sincronizarea e-mailurilor
Atribuire automată la contacte
Șabloane de e-mail
Trimiteri în serie personalizate
Urmărirea e-mailurilor (deschideri)
Detectarea răspunsurilor
Note și comentarii
Gestionarea atașamentelor

Rapoarte și dashboard-uri

Analize de vânzări

Rapoarte complete de vânzări și dashboard-uri interactive cu analiza pipeline-ului și a indicatorilor de vânzări, precum și prognoze și indicatori privind activitățile.

Dashboard-uri
Prognoze
Analytics

Funcții

Vedere de ansamblu a pipeline-ului
Performanță de vânzări per agent
Analiză a ratelor de încheiere
Prognoze de venit
Rate de conversie a lead-urilor
Rapoarte de activitate
Dashboard-uri personalizate
Export în Excel/PDF

Procesul complet de vânzări

De la lead la factură – totul într-un flux de lucru continuu.

Lead
Contact
Companie
Deal
Ofertă
Factură

Pregătiți pentru relații mai bune cu clienții?

Începeți astăzi și vedeți cum DivineCRM transformă vânzările dumneavoastră.

DivineCRM – Gestionare inteligentă a clienților | DivineMind.AI