Executați procese bazate pe reguli — cu aprobări și supraveghere.
AIRIS execută sarcini live — cu aprobare în chat
Dumneavoastră îi spuneți lui AIRIS ce să facă și priviți: AIRIS creează contactul, generează oferta din șablonul dumneavoastră și pregătește e-mailul însoțitor. Trimiterea se face doar după ce apăsați „Aprobă și trimite” în chat — la fel pe web și în aplicația AIRIS.
Sarcină într-o singură propoziție
De exemplu: „Creați clienta și pregătiți oferta din șablonul nostru cu e-mail însoțitor.” O comandă clară precum „creați” este executată fără întrebări suplimentare. „Pregătiți” rămâne un proiect.
Priviți
Bara „AIRIS lucrează” afișează pașii (Contact, Ofertă, E-mail însoțitor). Pe web, AIRIS deschide lista corespunzătoare și marchează scurt rândul nou. „Oprește” oprește sarcina.
Modificați prin comandă ulterioară
„Faceți oferta valabilă 14 zile” — AIRIS o adaptează. O aprobare este întotdeauna valabilă pentru ultima versiune verificată; dacă documentul se modifică ulterior, aprobarea expiră și AIRIS prezintă o nouă carte.
Aprobă și trimite
Cartea din chat afișează destinatarul, subiectul, suma și atașamentul. O atingere pe „Aprobă și trimite” execută imediat; „Executat” apare doar după confirmarea expedierii. „Nu” refuză, nimic nu este trimis.
Reîncărcarea nu întrerupe nimic
Sarcina rulează pe server. După o reîncărcare, schimbarea tab-ului sau a dispozitivului, bara se anunță cu „Reconectat — nimic nu este pierdut”. Aceeași comandă nu este executată a doua oară în decurs de 10 minute.
Dacă întrebați ceva („Câte facturi sunt deschise?”), primiți răspunsul în chat și, în plus, pe web, lista cu filtrul corespunzător. Angajații fără drept de aprobare văd pe carte „așteaptă proprietarul sau administratorul”.
Telefonul vorbește, computerul răspunde
Dați comanda în aplicația AIRIS prin text sau voce. Dacă același cont din aceeași companie este conectat pe computer, acesta continuă: deschide lista corespunzătoare, selectează rândul nou și afișează oferta și cardul de aprobare în fereastra AIRIS. Fără împerechere, fără cod — doar contul dumneavoastră.
Ambele dispozitive conectate
Deschideți DivineMind pe computer și aplicația AIRIS pe telefon. Computerul se conectează la fiecare câteva secunde ca dispozitiv activ. Dacă sunt deschise mai multe computere, doar cel utilizat ultima dată răspunde.
Întrebați sau comandați de pe telefon
„Câte facturi sunt deschise?” — răspunsul vine pe telefon, computerul deschide lista de facturi cu filtrul „deschise”. O comandă completă („Creează clientul și pregătește oferta cu email de însoțire”) rulează pe computer ca o bară „AIRIS lucrează · de pe telefon”.
Deschis pe computer
Imediat ce computerul a deschis lista, aplicația afișează „Deschis pe computer”. Cardul de aprobare apare pe ambele dispozitive.
Aprobați de unde sunteți
Atingeți pe telefon „Aprobați și trimiteți” — cardul de pe computer afișează curând „executat”. Și invers: ce porniți de pe computer, telefonul afișează cu răspuns și card, marcat cu „de pe computer”.
Deconectare
În fereastra AIRIS de pe computer, pictograma telefonului activează sau dezactivează controlul de pe telefon. Deconectat, comenzile continuă, dar computerul nu mai răspunde la ele.
Răspunde doar un computer pe care sunteți conectat personal în aceeași companie — niciodată ecranul altui utilizator. O aprobare este valabilă pentru exact versiunea verificată, indiferent pe ce dispozitiv atingeți.
Contact from photo, screenshot, signature or PDF
Send AIRIS a photo of a business card, a screenshot (e.g., profile or imprint), an inserted email signature, or a PDF with a letterhead. AIRIS reads out name, company, position, email, phone, website, address, and industry and displays a card in the chat — the same on the web and in the AIRIS app.
Attach or insert
In the AIRIS chat, attach the photo, screenshot, or PDF (in the app, also directly with the camera) or insert the signature into the message. Add a sentence like "create as customer" or "mark as lead".
Check card
Each field shows its origin ("from the photo", "from your sentence"). Missing information appears as an empty space and can be filled in directly on the card. If the contact already exists, AIRIS will inform you and offer "Link" or "Create anyway".
Lead or customer, then create
Select Lead or Customer and tap "Create Contact". If the sentence already contains a clear command like "create ... as customer", AIRIS will create it immediately — without asking. "Created" appears only when the contact is saved; on the web, the contact list jumps to the new line.
Image only upon request
The image is only read for recognition. With "Save image to file", AIRIS will also save the business card as a document to the contact — otherwise not.
The same draft never creates two contacts: a second tap yields the same contact. Only sample data is allowed in demo companies (e.g., max@firma.example).
Creați un flux de lucru
Deschideți Automatizarea
Secțiunea Automatizare — Tablou de bord cu status și șabloane.
Creați un flux de lucru nou
Definiți declanșatori (eveniment/program) și acțiuni prin Flux de lucru nou.
Condiții și Pași
Compuneți reguli, ramificații și acțiuni.
Activați și observați
Activați fluxul de lucru; urmăriți execuțiile sub Automatizare › Execuții.
Control și Monitorizare
- Șabloane pentru procese frecvente.
- Programe pentru execuție recurentă.
- Aprobări — pașii critici necesită confirmare.
- Supraveghere și Statistici — trasabilitate completă.
Șabloane de pornire pe industrie
Unele meniuri specifice industriei deschid direct un șablon gata făcut în editorul de fluxuri de lucru. Acesta este inițial inactiv — adaptați textele și orele și activați-l abia după aceea.
- Gastronomie: Flux de lucru pentru neprezentare (reamintire înainte de rezervare) și declanșarea unei comenzi suplimentare (verificarea necesarului de comandă lunea).
- Comerț cu ridicata și Farmaceutică: Flux de lucru pentru rechemarea unui lot.
- Comerț cu amănuntul: Flux de lucru pentru retururi. Construcții: Flux de lucru pentru costuri suplimentare.
- Curățenie clădiri: Controlul calității în obiectiv — sarcină săptămânală de verificare și apoi solicitarea de feedback către client.
- Cabinet medical: Reamintire pentru rețetă ulterioară — reamintire către pacient fără date de sănătate în e-mail, eliberarea ajunge ca sarcină la echipa cabinetului.
- Consultant fiscal: Reamintire termene — clientul este reamintit de documentele lipsă, după cinci zile apare o sarcină pentru follow-up.
Salvare și activare
Salvați șablonul, apoi „Activați acum“ → „Da, activați“. Dacă automatizarea companiei Dumneavoastră este încă dezactivată, aceasta va fi activată.
Executare pentru un contact
În editorul de fluxuri de lucru, apăsați pe „Test“: se va deschide „Executare flux pentru un contact“. Căutați contactul (nume sau e-mail), apoi „Executați acum“. AIRIS va scrie e-mailul conform obiectivului fluxului.
Aprobare e-mail
Dacă modul de aprobare este activat, e-mailul va fi mai întâi în secțiunea Aprobări. Abia după ce apăsați pe „Aprobați“, acesta va fi trimis contactului; sarcina va fi creată imediat.
Memorie și Skills AIRIS
AIRIS reține pentru fiecare client note, oferte, facturi, e-mailuri și conversații de chat. Pe baza acestora, AIRIS recunoaște procese care se repetă la mai mulți clienți și le propune ca Skill.
Vizualizare propunere
În Automatizare › Skills AIRIS: declanșator, fiecare pas și la câți clienți a apărut procesul. Noile propuneri sunt semnalate de clopoțel.
Confirmare sau respingere
Doar confirmarea dumneavoastră activează Skill-ul — acesta va rula apoi ca flux de lucru. Propunerile respinse nu vor mai apărea.
Monitorizare și pauză
AIRIS numără rulările reușite și eșuate; pauza este posibilă oricând.
- E-mailurile către clienți, în cazul Skill-urilor, sunt trimise întotdeauna doar după aprobarea dumneavoastră.
- AIRIS răspunde din memorie doar cu surse pe care aveți permisiunea să le citiți — căsuțele poștale străine și conversațiile private rămân ascunse.
- Decideți direct în chatul AIRIS: Întrebați „Ce abilități ați identificat pentru noi?” — AIRIS va răspunde cu o fișă cu butoanele Adoptare, Ajustare și Respingere. Rezultatul va apărea imediat pe fișă.
- Cu „Căutare procese acum” declanșați imediat recunoașterea; altfel, AIRIS verifică o dată pe săptămână.
Lăsați acțiunile cu consecințe să ruleze inițial prin aprobări. Măriți autonomia doar după ce procesul a fost testat (vezi „Onboarding — Autonomie”).