Nenhuma chamada perdida. Mais tempo para os seus pacientes.
O seu software de consultório permanece — DivineCall complementa-o através da interface. O agente telefónico de IA atende todas as chamadas 24 horas por dia, compreende e qualifica o pedido, agenda consultas diretamente através do seu sistema de agendamento (Samedi ou Quandoo) e encaminha assuntos urgentes para a sua equipa. Os chamadores são automaticamente informados, de acordo com o Art. 50 do EU AI Act, que uma IA está a falar. Totalmente autónomo: AIRIS planeia de forma independente e solicita a sua aprovação antes de ações críticas. Os dados de saúde permanecem encriptados e separados por cliente em alojamento na UE (Alemanha), processamento de dados de acordo com o Art. 28 do RGPD.
Onde os consultórios perdem tempo e pacientes diariamente.
É assim que DivineMind.AI alivia o seu consultório
DivineCall gere o telefone, a página de agendamento permite que os pacientes agendem por si próprios, o Finance Agent assume a faturação privada. O tratamento e o diagnóstico permanecem 100% consigo — DivineMind.AI não toca em conteúdos médicos.
Atendimento de consultas 24/7 com DivineCall
↳ A sua equipa está ocupada na receção, as chamadas ficam sem resposta e os pacientes recorrem ao próximo consultório — especialmente fora do horário de expediente.
→ DivineCall atende todas as chamadas 24 horas por dia, compreende e qualifica o pedido e agenda consultas diretamente no seu sistema de agendamento conectado (por exemplo, Samedi ou Quandoo). Assuntos urgentes são encaminhados para a sua equipa. Cada chamada é transcrita, resumida e arquivada no CRM — com identificação automática de IA de acordo com o Art. 50 do EU AI Act. DivineCall utiliza a AIRIS Voice Engine com mais de 30 vozes HD.
Pacientes agendam consultas por si próprios
↳ A troca de agendamentos ao telefone consome tempo, e as marcações duplicadas causam caos na sala de espera.
→ Uma página de agendamento pública com URL próprio: os pacientes escolhem os horários disponíveis por si próprios. A geração de horários com verificação de conflitos lê os seus calendários existentes (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly) e impede marcações duplicadas. Confirmação como convite ICS sem necessidade de login.
Caixa de entrada de IA para os e-mails do seu consultório
↳ A avalanche de e-mails de pedidos, encaminhamentos de resultados e fornecedores consome tempo valioso da receção.
→ O Mail Agent organiza a sua caixa de entrada por categoria, prioridade e tom, resume e-mails longos e prepara rascunhos de resposta prontos para aprovação — nada é enviado sem a sua autorização. O Task Agent gere tarefas recorrentes do consultório com notificação por e-mail aquando da atribuição.
Liquidação privada e cobrança (opcional)
↳ As faturas privadas ficam por tratar, os itens em aberto não são cobrados de forma consistente — o seu fluxo de caixa sofre.
→ Para consultórios que faturam privadamente: O Finance Agent cria faturas seladas GoBD, envia-as automaticamente e gere um sistema de cobrança autónomo de três fases. Pagamento online via Mollie, valores recorrentes são processados automaticamente. O limite de cobrança é definido por si, e os passos críticos requerem a sua aprovação prévia.
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Perguntas Frequentes
Precisamos de mudar o nosso software de consultório?+
Não. O seu software de consultório ou o seu PVS permanece — DivineCall complementa-o através da interface. DivineCall insere consultas em sistemas de agendamento conectados como Samedi ou Quandoo, e a página de agendamento lê os seus calendários existentes (Google, Outlook, CalDAV, Cal.com, Calendly). Não existe acesso de escrita ao seu PVS ou à infraestrutura telemática, por opção.
A IA processa dados médicos ou de pacientes?+
Não. DivineMind.AI é um sistema de gestão e backoffice: telefone, agendamento de consultas, faturação privada e comunicação. Não acede a conteúdos de tratamento, não verifica medicação e não faz diagnósticos. O tratamento e a documentação médica permanecem totalmente no seu sistema de gestão de consultório.
Como é garantida a proteção de dados dos pacientes?+
Todos os dados estão alojados na UE (Alemanha), são encriptados e separados por cliente e são processados com base num contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 do RGPD. Cada consultório é um cliente próprio e isolado — os dados não saem da sua área.
O atendimento telefónico por IA é legalmente permitido?+
Sim. DivineCall informa automaticamente os chamadores, de acordo com o Art. 50 do EU AI Act, que uma IA está a falar. DivineMind.AI foi concebido para operar como um sistema de IA em conformidade com o alto risco: AIRIS planeia de forma independente e solicita a sua aprovação antes de ações críticas — como o envio de um aviso de cobrança.
Quanto custa DivineMind.AI?+
DivineMind.AI custa 749 € por utilizador e mês. Com o AIRIS Portal, são 999 € por utilizador e mês. Sem custos ocultos, sem modelos de níveis — taxas mensais fixas e transparentes.
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Experimente numa demonstração pessoal como DivineCall atende todas as chamadas, permite que os pacientes agendem consultas por si próprios e assume a sua liquidação privada — em conformidade com a proteção de dados em alojamento na UE (Alemanha).
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