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Advocacia

O assistente telefónico de IA para sociedades de advogados

Atender pedidos de cliente, marcar primeiras consultas e pré-qualificar processos — automaticamente e com discrição.

Também depois do horário de expediente
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30 min Setup
O assistente telefónico de IA para sociedades de advogados

Porque é que as sociedades precisam do Divine Call

Numa sociedade de advogados, a discrição é tão importante quanto a disponibilidade. Os potenciais clientes ligam muitas vezes em situações emocionalmente carregadas — um pedido perdido é um caso perdido. O Divine Call atende cada chamada de forma profissional, pré-qualifica o pedido e marca primeiras consultas, enquanto se dedica aos seus mandatos.

Benefits

Não perder pedidos de clientes

Emergências legais não conhecem horários de expediente. O Divine Call atende chamadas profissionalmente – mesmo à noite e nos fins de semana, se assim o configurar.

Pré-qualificar processos

O Divine Call regista a área de direito, a urgência e os primeiros detalhes do caso. Recebe resumos estruturados e pode telefonar de volta de forma direcionada.

Discrição garantida

Todas as conversas são tratadas confidencialmente. A Divine Call armazena apenas as informações que desejar, os dados estão localizados na UE.

Marcar primeiras consultas automaticamente

Os interessados podem marcar diretamente uma consulta no seu calendário. Acabou o ping-pong telefónico para marcações.

Imagem profissional do escritório

Cada interlocutor é cumprimentado com simpatia e competência. O Divine Call representa o escritório de forma profissional, mesmo fora do horário.

Features

Disponível também após o horário de expediente

Atender pedidos de cliente também à noite e ao fim de semana.

Pré-qualificação do caso

Captar área de direito, urgência e primeiros detalhes automaticamente.

Marcação de reuniões

Marcar primeiras consultas diretamente no seu calendário.

Priorização de chamadas

Encaminhar de imediato casos urgentes ao advogado de turno.

Multilingue

Atender clientes na sua língua materna.

Documentação

Registar todos os pedidos de forma rastreável.

Proteção de dados e sigilo profissional

Tratamento de dados na UE, acordo de tratamento de dados disponível à distância de um clique. O sigilo profissional da advocacia exige adicionalmente um acordo em separado connosco.

Integração com software de escritório

Ligação com software jurídico comum disponível.

Como funciona o Divine Call para sociedades

Em 3 passos para mais clientes

1

Configurar

Indique as áreas de direito, horários e opções de primeira consulta. Defina que informações pretende captar.

2

Adaptar

Configure a saudação e o fluxo da conversa. Defina quando as chamadas devem ser encaminhadas.

3

Ativar

Ative o Divine Call. A partir daí, cada chamada é atendida de forma profissional e recebe resumos estruturados.

Para todas as áreas de direito

Direito da família

Pedidos sensíveis sobre divórcio, regulação parental ou alimentos são captados de forma discreta e priorizados por urgência.

Direito penal

Emergências como prisões são imediatamente encaminhadas para o advogado de plantão – mesmo fora do horário de expediente.

Direito comercial

Pedidos de empresas são captados com qualificação. O Divine Call pergunta a dimensão da empresa, o pedido e a data desejada.

Perguntas frequentes

Tudo sobre o Divine Call para advogados

O Divine Call é compatível com o sigilo do advogado?
Isto não depende apenas do produto. O Divine Call realiza o tratamento na UE, o utilizador define que informações são gravadas e nós disponibilizamos um acordo de tratamento de dados. O sigilo profissional deontológico exige, além disso, um acordo em separado connosco — contacte-nos antes da respetiva utilização.
O Divine Call deteta emergências?
Sim. O Divine Call pode ser configurado para que determinadas palavras-chave (p. ex. «detenção», «polícia») desencadeiem o encaminhamento imediato ao advogado de turno.
As conversas são gravadas?
Por defeito não, apenas são criados resumos. A pedido, a gravação pode ser ativada — com aviso ao interlocutor.
Posso configurar saudações diferentes por área?
Sim. Pode definir números diferentes para áreas diferentes, cada um com saudação e fluxo próprios.
Como são geridos prazos e marcações?
O Divine Call pode sincronizar com o seu calendário e marcar reuniões respeitando a sua disponibilidade.
Quanto custa o Divine Call para sociedades?
Os preços podem ser encontrados em divinemind.ai/pricing.

Perder menos clientes

Descubra o Divine Call e aumente a sua captação.

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