Porque é que as sociedades precisam do Divine Call
Numa sociedade de advogados, a discrição é tão importante quanto a disponibilidade. Os potenciais clientes ligam muitas vezes em situações emocionalmente carregadas — um pedido perdido é um caso perdido. O Divine Call atende cada chamada de forma profissional, pré-qualifica o pedido e marca primeiras consultas, enquanto se dedica aos seus mandatos.
Não perder pedidos de clientes
Emergências legais não conhecem horários de expediente. O Divine Call atende chamadas profissionalmente – mesmo à noite e nos fins de semana, se assim o configurar.
Pré-qualificar processos
O Divine Call regista a área de direito, a urgência e os primeiros detalhes do caso. Recebe resumos estruturados e pode telefonar de volta de forma direcionada.
Discrição garantida
Todas as conversas são tratadas confidencialmente. A Divine Call armazena apenas as informações que desejar, os dados estão localizados na UE.
Marcar primeiras consultas automaticamente
Os interessados podem marcar diretamente uma consulta no seu calendário. Acabou o ping-pong telefónico para marcações.
Imagem profissional do escritório
Cada interlocutor é cumprimentado com simpatia e competência. O Divine Call representa o escritório de forma profissional, mesmo fora do horário.
Integrationen
Google Calendar
Microsoft Outlook
DivineCRM
Features
Disponível também após o horário de expediente
Atender pedidos de cliente também à noite e ao fim de semana.
Pré-qualificação do caso
Captar área de direito, urgência e primeiros detalhes automaticamente.
Marcação de reuniões
Marcar primeiras consultas diretamente no seu calendário.
Priorização de chamadas
Encaminhar de imediato casos urgentes ao advogado de turno.
Multilingue
Atender clientes na sua língua materna.
Documentação
Registar todos os pedidos de forma rastreável.
Proteção de dados e sigilo profissional
Tratamento de dados na UE, acordo de tratamento de dados disponível à distância de um clique. O sigilo profissional da advocacia exige adicionalmente um acordo em separado connosco.
Integração com software de escritório
Ligação com software jurídico comum disponível.
Como funciona o Divine Call para sociedades
Em 3 passos para mais clientes
Configurar
Indique as áreas de direito, horários e opções de primeira consulta. Defina que informações pretende captar.
Adaptar
Configure a saudação e o fluxo da conversa. Defina quando as chamadas devem ser encaminhadas.
Ativar
Ative o Divine Call. A partir daí, cada chamada é atendida de forma profissional e recebe resumos estruturados.
Para todas as áreas de direito
Direito da família
Pedidos sensíveis sobre divórcio, regulação parental ou alimentos são captados de forma discreta e priorizados por urgência.
Direito penal
Emergências como prisões são imediatamente encaminhadas para o advogado de plantão – mesmo fora do horário de expediente.
Direito comercial
Pedidos de empresas são captados com qualificação. O Divine Call pergunta a dimensão da empresa, o pedido e a data desejada.
Perguntas frequentes
Tudo sobre o Divine Call para advogados